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Hôtel Novotel Paris Nord Expo Aulnay 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 1 357 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Paris Nord Expo Aulnay
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Les plus de l'hôtel

  • À 30 minutes de Disneyland Paris et à 15 minutes du Parc Astérix

  • Proche du parc des expositions de Villepinte et du parc d'activités Paris-Nord 2

  • 10 salles de réunion accueillant jusqu'à 300 personnes

  • À 10 minutes de l'aéroport Roissy-CDG et du Bourget

  • Parking gratuit privé et clos

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Nord Expo Aulnay

65 Rue Michel ange
Carrefour de l' Europe
SEINE SAINT DENIS
93600 aulnay sous bois
france

Tel : +33158039090

Fax : (+33)1/58039099

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Gare Aulnay - Gare Villepinte :  627 Route de Gonesse

  • Garonor - Gare Aulnay :  617 Chemim de Roissy

  • CDG Airport-Mitry/Antony/St-Rémy :  B Aulnay sous Bois

  • Par avion

    LE BOURGET À 10km / 6 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 30km / 18 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 32km / 19 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 11km / 6 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 13km / 8,08 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 12km / 7 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A1 À 1km / 0 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A104 À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A3 À 1km / 0 miles

  • Par train

    AULNAY SOUS BOIS À 5km / 3 miles

  • Par train

    ROISSY À 10km / 6 miles

GPS :48.95322, 2.485077

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre. Elle est équipée d’un minibar ainsi que d’un plateau courtoisie, composé de thés et café à votre disposition. Les chambres du Novotel Paris Nord Expo sont d'une superficie de 25 m2 et disposent d'un lit de 160 cm. Toutes les chambres sont dotées d'une douche ainsi que de toilettes séparées. Profitez du plateau Courtoisie mis à votre disposition.

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Française

Venez profiter de notre terrasse et vous restaurer d'une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies.

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 300 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 228 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Paris Nord Expo Aulnay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

1 357 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

245 avis

bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

bon séjour grâce à une équipe accueillante et aux petits soins. dommage que l ‘hotel est veillissant meme si il a été rénové.

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement,

personnel agréable

Note Avis clients 4.0/5

J H. Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

personnel agréable et à l'écoute de nos envies. cependant, un hôtel vieillissant et mal entretenu (douche défectueuse, traces de coup sur les boiseries, des portes de services cassées,...) bref, un hôtel loin des standards Novotel.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

Tres bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

Jean-luc P. Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil, courtoisie,disponibilité des personnels. Chambre agréable et confortable. Mais présence de taches et d'auréoles sur l'abat-jour. Nombreuses taches sur les rideaux et sur le canapé. Pommeau de douche cassé

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

accueil professionnel

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

Bien situé sur la banlieue nord

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 09/09/2021 Avis confirmés ALL

A deux pas de ma zone de travail, l'hôtel est confort et sécure avec un parking fermé. Les chambres sont propres et assez spacieuses. La literie bien confortable. La zone accueil est moderne ainsi que la partie restaurant. Un rafraichissement des parties communes comme les couloirs est à prévoir. La planche brute mal découpée vissée dans le mur du couloir depuis quelques temps n'a rien à faire dans un hôtel ' étoiles. Le petit déjeuner est très correct dans le standard des Novotel. Les repas du soir corrects mais sans plus (on est pas sur du gastro) mais les prix sont en adéquation donc pas choquant. Le service est rapide et très avenant. L'accueil est pro et agréable. J'ai déjà fait plusieurs passages et reviendrais.

Monsieur, B. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! En effet les structures en bois ne sont que provisoire, nous sommes en cours de travaux. Notre personnel doit portez son masque en effet. Veuillez agréer, Monsieur B., nos salutations distinguées. Très cordialement Fatehi Fraioui Directeur

Très mauvaise surprise le matin

Note Avis clients 0.5/5

Christophe B. En famille - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

En arrivant le soir tout correspondait à nos attentes, mais malheureusement cela fut de courte durée, en effet lors de notre réveil il n'y avait pas d'eau chaude pour prendre une douche et je vous garantie que le matin une douche à l'eau froide cela réveil, mon appel à l'accueil en signalant le problème ne solutionna malheureusement rien (on me dit qu'un réparateur était attendu ...), nous nous sommes malgré tout préparé, car nous venions à Paris assister au mariage de ma sœur, ensuite nous sommes descendus prendre le petit déjeuner et malgré un buffet très appétissant il y avait un brouhaha indescriptible dans la zone de restauration, il y avait un nombre plus qu'important de personnes et d'enfants qui circulait et qui criait dans tous les sens, nous petit déjeunions donc rapidement avant de partir à nos festivités nous aussi, mais bon passons pour le calme du petit déjeuner en famille, le lendemain avant de partir car nous avions réserver pour 2 nuits, la responsable de l'accueil nous présenta ses excuses pour les désagréments de la veille en m'indiquant que son manager prendrait contact avec moi dès le lendemain afin de voir comment il pouvait nous dédommager, cela fait maintenant une semaine et j'attends toujours l'appel ...

Monsieur B., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser à hauteur de 30% de votre séjour soit 69.62€ que nous verserons sur votre compte au cours des 5 prochains jours. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fatehi FRAIOUI Directeur
Note Avis clients 3.5/5

De S. Professionnel - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Je suis surpris de pas avoir de café dans une chambre exectutive et au vu de mon statut de pas avoir été surclassé. Le dîner n'était pas à la hauteur, le thon n'était pas un mi-cuit, les carottes été morte au moins 3 fois (pas terrible) rien avoir à d'habitude

Monsieur DE S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Décevante

Note Avis clients 0.5/5

Mélanie Entre amis - 02/09/2021 Avis confirmés ALL

Cafard retrouvé dans la chambre, changement de chambre en pleine nuit. Pas une excuse, pas une offre.

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes navré pour l' incident qui c' est produit dans votre chambre. Le remboursement a bien été effectuer. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Z. Entre amis - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Trés bonne accueil et bonne chambre

Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,

séjour désagréable du à un mariage et manque d'eau pour se laver

Note Avis clients 1.0/5

F. En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

séjour désagréable du à un mariage ( beaucoup de bruits) et manque d'eau pour se laver et pas d'eau chaude

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fatehi FRAIOUI Directeur

tres bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

C. M. En famille - 27/08/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil personnel tres gentil et a l ecoute

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatehi FRAIOUI Directeur

Bonne étape !

Note Avis clients 4.5/5

Louis C. En couple - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Chambre bien tenue et literie confortable. Personnel d’accueil très prévenant. 2 regrets : - absence de bouilloire dans la chambre (la personne de l’accueil nous a cependant gentiment offert du thé / café); - remplacement des serviettes après chaque nuitée sans que cela soit demandé ( même remarque que lors du précédent séjour fin juin).

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Fatehi FRAIOUI Directeur

Déception du séjour

Note Avis clients 2.5/5

Julie En famille - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Plusieurs dysfonctionnements dans la chambre 516 et 518, robinetterie incomplète, salle de bain dégradée et hygiène des WC laissant à désirer dans la chambre familiale (2 adultes/ 2 enfants). La réceptionniste nous a changé de chambre à notre arrivée suite à défaut de nettoyage, mais l autre chambre avait plusieurs problèmes d équipements. Bref, un séjour en demi teinte… L accueil quand à lui a été chaleureux et professionnel.

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mr Fraioui Fatehi Directeur

Ne correspond pas à un 4*

Note Avis clients 1.5/5

Salomee En famille - 21/08/2021 Avis confirmés ALL

Très déçu pour un 4 étoile. Toilette pas propre, mal insonorisées. Le pire, cest le restaurant. Immangeable ! En revanche, le petit déjeuner était très bien

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fraioui Fatehi Directeur

Très bon accueil et flexibilité

Note Avis clients 5.0/5

Catherine Voyage solo - 20/08/2021 Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié l'accueil et l'amabilité de votre personnel... Quand j'ai réservé en ligne, j'ai fait une erreur de date... un simple appel téléphonique auprès de l'hotel a permis de faire la modification : Bravo!

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Nord Expo Aulnay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Fraioui Fatehi Directeur

refait à neuf, et ouf le personnel est changé et donc pro et gentil

Note TripAdvisor 5.0/5

romarclecoq Professionnel - 15/11/2020 Avis TripAdvisor

je connaissais l'établissement notamment depuis qu'il a été refait. Donc rien à dire sur les chambres et les lieux communs, dignes d'un bon Novotel nouvelle génération. Mais le personnel était lamentable tant en termes d'accueil que de professionnalisme. Mais voilà jour comme nuit, le personnel est nouveau. Pro, dévoué pour faire tout pour rendre votre séjour agréable même si le covid empêche l'installation au restaurant y compris pour le petit déjeuner. Bref bon séjour. Les avantages Platiinium sont respectés, y compris la boisson et le surclassement. Merci

Travail et plaisir

Note TripAdvisor 4.0/5

astoup En couple - 11/11/2020 Avis TripAdvisor

Une excellente nuit avec le lit confortable et la proximité avec mon travail, à refaire ça m'a permis de passer une formidable nuit avec mon mari comme une deuxième lune de miel. L'accueil impeccable et chaleureux

Special en cette période covid .........................................

Note TripAdvisor 3.0/5

noureddineelbarkani1 Professionnel - 28/06/2020 Avis TripAdvisor

Pas d’eau dans la chambre Pas de mini bar Pas de stylo Pas de ménage (je suis resté 2 nuits) Restaurant carte réduite mais très cher Oublie de mon bon boisson Bref pas trop satisfait alors que j’ai pour habitude de descendre dans cet hôtel

Très bon choix!

Note TripAdvisor 5.0/5

Kauferinger Professionnel - 23/02/2020 Avis TripAdvisor

Équipe très sympathique et accueil très agréable. Hôtel bien situé et facile d’accès. Parking gratuit est un plus! Les chambres sont typiques Novotel et sont entretenues. Tarifs souvent raisonnables en dehors des salons.

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous appréciez l'hôtel :) Au plaisir de vous compter parmi nous, Bien à vous. Marion

Pas de surprise

Note TripAdvisor 3.0/5

herve s Professionnel - 25/01/2020 Avis TripAdvisor

Rien à dire sur la chambre à part que la lumière du frigo clignoté je l'ai signalé mais rester comme cela pendant les deux jours, par contre j'ai eu une salle de bain avec baignoire, bon je n'ai pas demander à changer, mais je préfère une douche et bien que refaite des carreaux se décollent... Le matin trop de ruptures sur les produits et manque un presse agrumes.

Cher Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques et allons faire le nécessaire pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement et vous faire passer un agréable séjour. Bien à vous, Marion

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