Hôtel ibis Aulnay Paris Nord Expo 3 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 801 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Parking sécurisé et gratuit (véhicules légers uniquement)

  • Salle de Fitness

  • Réception ouverte 24h/24 et 7j/7

  • À proximité des parcs des expositions de Villepinte et du Bourget

  • Restaurants à proximité

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Aulnay Paris Nord Expo

Route nationale 370
Carrefour de l'europe
93600
aulnay sous bois
france

Tel : +33148791910

Fax : (+33)1/48793696

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AULNAY SOUS BOIS :  617 ROUTE DE GONESSE

  • RER B :  B AULNAY SOUS BOIS

  • Par avion

    PARIS ORLY À 45km / 28 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    AULNAY N°3 À 4km / 2 miles

  • Par voiture

    AULNAY ZI À 2km / 1 miles

  • Par train

    AULNAY SOUS BOIS À 4km / 2 miles

  • Par train

    VILLEPINTE À 4km / 2 miles

GPS :48.952419, 2.485703

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 50

  • Capacité maximum : 15 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Aulnay Paris Nord Expo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

801 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

151 avis

Bon emplacement pour mes rendez-vous

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 16/11/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très satisfaisant, aimabilité du personnel et disponibilité aussi

Note Avis clients 4.3/5

L. En famille - 31/10/2020 Avis confirmés ALL

Pas assez de choix pour le petit-déjeuner

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aulnay Paris Nord Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le petit-déjeuner est composé de produits variés (boulangerie, viennoiseries, céréales, madeleines, fruits frais, produits laitiers, fromage, charcuteries, oeufs, boissons chaudes et boissons fraîches) présenté selon le protocole sanitaire lié au Covid-19, qui perturbe fortement notre activité. Les quantités sont adaptées selon l'occupation de l'hôtel et le réassort est réalisé si besoin. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane BOULLON

Bon accueil

Note Avis clients 4.3/5

Pb Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

bon accueil dans le contexte, chambre calme insonorisation satisfaisante environnement qui peut nécessiter désormais d'être un peu rafraichi

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aulnay Paris Nord Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Actuellement concerné par les travaux du Grand Paris, et l'arrivée de la prochaine gare, l'environnement sera entièrement requalifié dans les prochains mois. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane BOULLON

Super satisfaisant

Note Avis clients 4.3/5

Sonia En famille - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Génial propreté irréprochable

Chère Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aulnay Paris Nord Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon Emplacement

Note Avis clients 4.3/5

Nf Professionnel - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Conforme à mon idée plus le geste apprécié de la bouteille d'eau en arrivant

Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aulnay Paris Nord Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane BOULLON
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

En général un séjour agréable avec des employés gentil.

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 3.5/5

christophefritsch Professionnel - 05/10/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé. Accueil chaleureux et très bons services. Personnel agréable et à l'écoute du client. Chambres propres et spacieuses. Parking gratuit et sécurisé. Restaurants à proximité. Je recommande cet hôtel.

bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

personnel OK

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aulnay Paris Nord Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane BOULLON

Toujours bien acceuilli

Note Avis clients 4.3/5

D. Professionnel - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

Bon acceuil a l'écoute des clients Propre

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aulnay Paris Nord Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane BOULLON

Hotel a recommander

Note TripAdvisor 3.5/5

frantzcatarelli Professionnel - 22/06/2020 Avis TripAdvisor

L'établissement est propre, le personnel avenant, et aux petits soins pour ses clients. L'arrivée de la COVID-19 a perturbé l'hôtel, mais qui a su mettre en oeuvre de nombreuses alternatives pour limiter toute nuisance auprès de sa clientèle. La direction et son personnel n'ont pas ménager leurs efforts, et cela se remarque. Merci.

Cher Monsieur Catarelli, Je vous remercie pour votre commentaire que je partagerai avec toute l'équipe, sensible et mobilisée pour vous accueillir dans les meilleures conditions sanitaires, dans le contexte particulier que nous connaissons tous. Merci pour votre fidélité et à très bientôt. Stéphane BOULLON

Toujours tres bien

Note TripAdvisor 3.5/5

franckdangleterre Professionnel - 17/06/2020 Avis TripAdvisor

Bon acceuil. Personnel à l'écoute de ses clients. Bonne prestations. hotel propre. Bonne gestion des protocoles sanitaires inclus petit déjeuner. (servi en box avec jus de fruit, yaourt, pain, beurren boissons haudes et froides, confitures et viennoiseries)

bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

D. Professionnel - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Superbe accueil lors de la réservation et lors de notre venue . Personnel à l'écoute du client et de bon conseil

Bon Accueil, Bon Séjour

Note Avis clients 4.3/5

L. D. Professionnel - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Tout s'est parfaitement déroulé. J'ai trouvé un accueil agréable, une chambre propre et confortable, la possibilité de disposer d'un encas le soir à mon arrivée, et un offre petit déjeuner variée.

bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Lever Professionnel - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

nickel

Bon séjours

Note Avis clients 4.3/5

F. En couple - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Très satisfaite déPersonnel très professionnel agréable

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Le petit plus parking gratuit et surveillé et fermé par un portail Accueil très satisfaisant Les chambres qualité et propreté j ai déjà connu bien mieux chez ibis

Bonne expérience

Note Avis clients 4.3/5

F. C. Professionnel - 23/02/2020 Avis confirmés ALL

Un personnel à l'écoute et accueillant. Un encadrement réactif et attentif à ses clients. Discrétion compatible avec une certaine convivialité. Des locaux propres et silencieux. Un cadre moderne et un parking vaste et gratuit Des points de restaurations à quelques pas. A recommander.

Cher F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l'ensemble des services proposés ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, prochainement. Bien à vous, Sélia, réceptionniste.

Horrible

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Je suis arrivée et on m’a dit que j’avais réservé 2 fois. J’ai expliqué que le vendredi soir le site avait bloqué, mes collègues David Desauw et Anne Christine Waymel étant dans mon bureau et pouvant témoigner. Je m’y suis donc reprise sans souci le samedi. Je n’ai reçu qu’un Checking et la encore, je ne reçois qu’un mail d’avis. La dame m’a donc demandé de régler une chambre le soir et que le tout s’arrangerait. Le lendemain matin je me suis présentée à un monsieur qui m’a dit qu’il n’y avait pas de souci, que ça arrivait. Très étonnamment il m’a demandé de régler. Je ne comprenais plus vraiment mais il m’a dit que la veille c’était une avance et que la carte ne serait pas débitée. Quoi qu’interpelée mais de nature confiante j’ai fait comme il m’a dit. Après le petit déjeuné (horrible !!! Yaourt cristallisé et pain sec) je suis repassée par l’accueil pour saluer et remercier. Là il y avait le responsable un monsieur d’un certain âge, extrêmement hautain qui m’a dit que j’avais bien réglé les 2 chambres, que cette histoire de commande qui deconne ne le regardait pas, que je devais dans ce cas faire attention et dans le doute annuler ma chambre (mais comment annuler ma chambre si je ne sais pas que j’ai réservé), il baissait ses lunettes pour me regarder comme une enfant, j’ai trouvé son rapport à moi extrêmement sexiste et dégradant. Voilà le résumé de mon séjour. Lorsque j’aurai le temps ce week-end je la partagerai d’ailleurs sur mon LinkedIn afin de sensibiliser mon réseau presse. Bonne journée

Chère Madame, Tout d’abord, je vous remercie d’avoir choisi mon établissement pour votre séjour et je suis bien évidement désolé de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande de remboursement. En effet, nous avons reçu 2 réservations à votre nom pour la nuit du 11 février 2020, chacune avec une référence bien distincte. Vous indiquez aussi avoir effectué la seconde car le site aurait « bloqué » à la première tentative. Dans le doute, un simple appel téléphonique à l’hôtel vous aurait permis de vérifier et nous aurions apporté aussitôt les actions correctives, puisque la plupart des réservations sont annulables sans frais jusqu’au jour de l’arrivée avant 18h00. Or vous nous avez informé de la situation le jour même à 23h00. L’hôtel étant complet sur cette date, nous étions dans l’incapacité à procéder à une quelconque annulation, ce que nous appliquons dans le cas contraire. Telle est l’explication que je vous ai apportée le lendemain matin, en ces termes et rien d’autre. Je prête beaucoup d’attention aux commentaires exprimés dans cet espace de liberté, que je partage avec mon équipe et qui nous aident à progresser chaque jour. Mais la liberté d’expression a ses limites … et vos propos diffamants à mon égard ne sont, ni dignes de la fonction que vous occupez, ni dignes de l’entreprise que vous êtes censée représenter lors de vos déplacements. C’est la raison pour laquelle je vous invite à plus de retenue et d’objectivité. Stéphane BOULLON

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

H. Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Très satisfait très bon accueil

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impression suite à votre séjour. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles et nous sommes heureux que l'hôtel vous plaise! Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Sélia.

IBIS AULNAY

Note TripAdvisor 3.5/5

MacGege Professionnel - 04/02/2020 Avis TripAdvisor

Prestation moyenne mais restant globalement acceptable pour cet établissement vieillissant.. Le chauffage de la chambre était plus que limite. Heureusement que le prix est au niveau pour ce type d'hôtel dans ce secteur.

Cher client, Nous sommes sincèrement désolés que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant pour apporter justification, les peintures de l'hôtel ont été refaites Été 2019, et les chambres font partie de la gamme standard Ibis, il s'agit de la gamme "Sweet Room". La literie quant à elle est changée régulièrement pour un meilleur confort. Concernant le chauffage, il s'agit d'un système de climatisation qui est en mode chauffage l'hiver et clim l'été. Il y a plusieurs modes effectivement. Sachez que nous sommes disponibles 24h/24 à la réception en cas de besoin. Nous pouvons donc intervenir afin de mieux vous expliquer notre système de chauffage. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter notre aide concernant ce sujet. Nous espérons cependant, avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance. Bien à vous, Sélia.

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