Novotel Marseille Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 188 avis

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Novotel Marseille Vieux-Port - Image 3
Novotel Marseille Vieux-Port - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un petit déjeuner gourmand face à la mer

  • Chambres vue sur le Vieux-Port, équipées du wifi

  • Bar, piscine et restaurant vue sur le Vieux-Port

  • Espace bien-être avec piscine extérieure et salle de fitness

  • 6 salles de réunion pour vos séminaires et conférences

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Vieux-Port

36 Boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
France

GPS:43.292263, 5.360432

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

magâté

Savourez nos spécialités, préparées avec amour tout en admirant la vue sur le Vieux-Port. Familles & amis se retrouvent chez nous pour célébrer la vie et partager une cuisine conviviale. Chez magâté, un seul leitmotiv : que vous vous sentiez chez vous !

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 188 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 950 avis

Note Avis clients 4.5/5

Mourad A. H. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, j'ai passé un bon moment en famille, j'ai bien apprécié l'accueil et la qualité du service, je reviendrai avec un grand plaisir

Note Avis clients 3.0/5

Sebastien C. En famille - Avis confirmés ALL

Déco des chambres inexistante . ( dommage) pas de lumière d’ambiance aucune possibilité de tamiser. Les servitudes et commun déco minimaliste. ( Dommage) Restaurant Magâté aucun signe de fait maison les frites du surgelé. ( Décevant) en revanche vue panoramique sur Marseille , vieux port, fort St Jean, Hôtel de Ville , palais du Pharo magnifique.( point positif) Petit déjeuner correct. Personnel sympathique, accueillant, souriant.

Cher Sébastien C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la vue panoramique sur Marseille, ainsi que le service de notre personnel. Concernant la décoration des chambres et des espaces communs, nous prenons note de vos remarques et les transmettrons aux équipes concernées. Pour ce qui est de notre restaurant, nous cherchons continuellement à améliorer nos offres. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Cordialement, Flavie / Responsable Hébergement

Note Avis clients 4.0/5

Faustine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, et hotel tres bien situé. dommage que l'etablissement ne dispose pas encore de borne de recharge électrique. 2 Bornes municipale sont juste devant mais pour mon sejour, 1 sur 2 etait HS. 1 seule borne me semble vraiement insufisant pour la taille de l'hotel.

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le confort de la chambre et l'emplacement de notre hôtel. Nous prenons note de votre remarque sur les bornes de recharge électrique. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour l'avenir. Cordialement, Flavie / Responsable Hébergement

Note Avis clients 3.5/5

Benjamin C. En couple - Avis confirmés ALL

pour tout ce qui est accueil, hall, bar restaurant aucun soucis c’est joli et agréable Par contre les chambres standards pas du tout au niveau d’un Novotel. Nous étions la veille dans un ibis et à part la chambre un peu plus grande c’est la même chose De plus évier boucher et les 2 lampes de chevet complètement cassées et non fonctionnelles.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires positifs concernant l’accueil ainsi que nos espaces communs (hall, bar et restaurant), que nous sommes ravis de savoir appréciés. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre chambre standard n’a pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards Novotel. Les dysfonctionnements que vous mentionnez — évier bouché et lampes de chevet non fonctionnelles — ne sont effectivement pas acceptables et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin que des actions correctives soient mises en place rapidement, tant sur le plan technique que sur la qualité perçue des chambres. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, conforme à nos engagements. Cordialement, Flavie / Responsable Hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent séjour comme d’habitude avec une équipe aux petits oignons, que ce soit à l’accueil, au petit déjeuner ou pour le room service

Un grand merci pour votre excellent commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous avez, une fois encore, passé un très agréable séjour parmi nous. Vos compliments envers nos équipes de l’accueil, du petit déjeuner et du room service leur feront très plaisir — ils sont la plus belle récompense de leur engagement quotidien. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement L'équipe du Novotel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 492 avis 9.3/10 Site
  • 825 avis 6/10 Chambre
  • 1 028 avis 9.5/10 Service
  • 18 avis 0.8/10 Internet
  • 324 avis 8.7/10 Repas
  • 318 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 295 avis 4.1/10 Ambiance
  • 228 avis 4.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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