Novotel Marseille Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 193 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Marseille Vieux-Port - Image 4
36 Boulevard Charles Livon, 13007 MARSEILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un petit déjeuner gourmand face à la mer

  • Chambres vue sur le Vieux-Port, équipées du wifi

  • Bar, piscine et restaurant vue sur le Vieux-Port

  • Espace bien-être avec piscine extérieure et salle de fitness

  • 6 salles de réunion pour vos séminaires et conférences

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Vieux-Port

36 Boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
France

GPS:43.292263, 5.360432

Téléphone
Fax +33 4 96 11 42 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

magâté

Savourez nos spécialités, préparées avec amour tout en admirant la vue sur le Vieux-Port. Familles & amis se retrouvent chez nous pour célébrer la vie et partager une cuisine conviviale. Chez magâté, un seul leitmotiv : que vous vous sentiez chez vous !

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 193 avis

Note Avis clients 4.5/5

Armelle D. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil de grande qualité, service bar et restaurant très pro, cuisine de bon niveau, ambiance particulièrement agréable et déco soignée du RDC. Très bien situé de surcroît.

Chère Armelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, ainsi que le service de notre bar et restaurant. Il est également gratifiant de savoir que la cuisine et l'ambiance vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Laura - Assistante Responsable Hébergement Novotel Marseille Vieux-Port

Note Avis clients 5.0/5

Valerie M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé sur le vieux port, près des plages et du centre-ville. Très bon accueil à la réception et au restaurant. Très bonne cuisine. Tout était parfait. Je recommande.

Chère Valérie, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre localisation privilégiée ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre cuisine à votre goût. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Marseille. Cordialement, Laura - Assistante Responsable Hébergement Novotel Marseille Vieux-Port

Note Avis clients 5.0/5

Aurore D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé deux superbes journées au Novotel Vieux-Port. Le vendredi soir, nous avons été chaleureusement accueillis au restaurant par Eva avec un service attentionné et un délicieux flambage de crêpes pour terminer la soirée. L’équipe du petit déjeuner avec Claire a été très bien aussi, nous recommandons vivement ce petit déjeuner qui est très complet avec une vue superbe. Pour la partie chambre, Fatima a été aux petits soins avec nous, toujours souriante et professionnelle, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Chambre confortable, hôtel très bien situé et surtout équipe vraiment accueillante.

Chère Aurore, Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux suite à votre séjour au Novotel Marseille Vieux-Port. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes journées parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Il est gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Eva au restaurant et Claire lors du petit déjeuner, a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous attachons une grande importance à la qualité du service et à l'accueil de nos clients, et vos commentaires soulignent l'engagement de notre personnel à offrir un service attentionné et chaleureux. Nous nous efforçons de proposer un petit déjeuner varié et de qualité, et il est plaisant de constater qu'il a été à la hauteur de vos attentes, notamment avec la vue magnifique qu'il offre. Nous sommes également heureux que Fatima ait pris soin de vous durant votre séjour. Votre satisfaction concernant le confort de la chambre et l'emplacement de notre hôtel est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable. Cordialement, Laura - Assistante Responsable Hébergement Novotel Marseille Vieux-Port

Note Avis clients 5.0/5

Alex V. En couple - Avis confirmés ALL

Un grand merci à l’équipe de l’hôtel Novotel vieux port ainsi que du restaurant Magaté. Nous avons passé un excellent séjour où toute les prestations étaient de qualité

Cher Alex, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour au Novotel Marseille Vieux-Port. Il est toujours gratifiant de savoir que nos équipes ont su vous offrir un accueil chaleureux et des prestations de qualité. Nous nous efforçons de garantir à nos clients une expérience mémorable, et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Laura - Assistante Responsable Hébergement Novotel Marseille Vieux-Port

Note Avis clients 1.5/5

Gerard C. En couple - Avis confirmés ALL

c'est la première fois que je suis héberge au Novotel dans une chambre non chauffée ,et cela 2 nuits d'affilés .Comment expliquer cette situation.

Nous sommes sincèrement désolés pour le problème technique rencontré dans votre chambre et pour l’inconfort que cela a engendré durant deux nuits consécutives. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous regrettons également que, malgré l’intervention de nos équipes et l’augmentation du chauffage en chambre, vous ayez continué à ressentir le froid, ce qui a affecté la qualité de votre séjour. À titre de premier geste commercial, notre collègue vous a offert le parking d’une valeur de 52 €. Nous comprenons toutefois que ce geste n’ait pas été suffisant au regard de la situation rencontrée. C’est pourquoi, en dédommagement complémentaire, nous avons crédité 4 000 points sur votre carte de fidélité ALL – Accor Live Limitless, représentant une valeur de 80 €, que vous pourrez utiliser dans les hôtels du groupe Accor. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément et espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir l’expérience de confort et de qualité que vous êtes en droit d’attendre. Cordialement, La réception

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  • 296 avis 4.4/10 Ambiance
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Dispensé par Trustyou

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