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Hôtel Novotel Marseille Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 5 865 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Chambres tout confort avec wifi et vue sur le Vieux-Port

  • Bar, piscine et restaurant avec vue sur le Vieux-Port

  • Espace bien-être avec piscine extérieure et salle de fitness

  • 6 salles de réunion pour vos séminaires et conférences

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Salon de coiffurePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Plage et sports nautiques
  • Boules/petanque (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Vieux-Port

36 Boulevard Charles Livon
13007 marseille
france

Tel : +33496114211

Fax : (+33)4/96114220

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Pharo - Catalans - Gare Saint :  82S Fort Saint Nicolas

  • VIEUX PORT PRADO :  83 FORT ST NICOLAS

  • VIEUX PORT :  1 VIEUX PORT

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 25km / 15,54 miles

  • Par bateau

    JOLIETTE À 3km / 1,88 miles

  • Par hélicoptère

    MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    AUBAGNE-TOULON À 1km / 0,63 miles

  • Par voiture

    MARIGNANE-AIX-FOS-LYON À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    MARSEILLE ST CHARLES À 4km / 2,5 miles

GPS :43.292263, 5.360432

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Réservez une des onze Chambres Exécutives Vue Vieux Port de l'hôtel Novotel Marseille Vieux Port : Vivez une expérience unique et profitez d'un panorama incroyable sur le Vieux Port! (A deux, en famille ou dans le cadre d'un séjour affaire)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Exécutive, vue sur le vieux port - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
  • Vues : Vue sur le port *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LE LACYDON

Cuisine : Méditerranéenne

Vue imprenable sur le Vieux Port. Ambiance résolument contemporaine dans un décor signé par l'architecte décorateur Claudio Colucci, LE LACYDON est une adresse incontournable pour vos rencontres ou vos déjeuners d'affaire!

NOVOTEL POOL BAR

Photo non contractuelle

Elégant et raffiné, venez découvrir le bar piscine de l'hôtel Novotel Marseille Vieux Port avec sa terrasse panoramique sur le Vieux Port. Dégustez un cocktail, un rafraîchissement en famille ou entre amis!

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NOVOTEL BAR LOUNGE

Photo non contractuelle

Différents espaces pour un lieu tendance et cosy unique. Un contraste de couleurs tout en douceur. Grands crus, cocktails, smoothies... une incitation à la dégustation !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 110

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

5 865 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 729 avis

Correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 12/05/2021 Avis confirmés ALL

Chambre correct et prestation globalement satisfaisante. Néanmoins, le prix de la chambre et du room service est largement surestimé.

Séjour reposant

Note Avis clients 5.0/5

Aldo En couple - 12/05/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel calme avec un personnel accueillant et à l’écoute

Monsieur M., Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire concernant votre séjour au Novote Marseille Vieux Port. Soyez assuré que je transmettrai vos impressions à l'ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement. Bien Cordialement, Flavie Maugey / Ass. Responsable hébergement

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 12/05/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil mais chambre vieillotte

Séjour Agréable

Note Avis clients 3.5/5

Nk En famille - 10/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très courtois avec un personnel souriant, aimable et efficace Toutefois, un rafraichissement des chambres s'impose au niveau des toilettes et douches: température de la douche pas constante, chasse d'eau assez dure et écran de télévision assez petite par rapport au 2 étoiles Mama Shelter. La moquette de notre chambre avait des traces de brûlures de cigarettes. La vue sur le Vieux Port aide à oublier tout cela. Votre établissement dispose d'une superbe location.

Monsieur K., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Marseille Marseille Vieux Port. Nous sommes ravis que la situation de l'hôtel vous ai convenu ainsi que le service fourni par l'ensemble de notre personnel à qui nous ne manquerons pas transmettre vos compliments! Sachez que nous attendons comme vous un programme de rénovation qui ne saurait tarder. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien Cordialement, Flavie Maugey // Ass.Responsable Hébergement

Bon séjour malgré la pandemie

Note Avis clients 4.5/5

Lorenzo Q. En couple - 09/05/2021 Avis confirmés ALL

J' espère pouvoir revenir dès que le restaurant et le bar seront a nouveau ouvert, ces parties de l'hôtel m'ont vraiment manqués !!! A part cela l'équipe a été efficace et le séjour malgré tout très bien passé

Monsieur Q., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre plus grande fierté est de lire que " vous reviendrez avec plaisir dans notre établissement". Notre objectif est de pouvoir créer une relation durable avec chacun de nos clients en leurs faisant plaisir à chacun de leurs séjours dans notre établissement. Nous espérons lors de votre prochain séjour vous servir un apéritif en terrasse et vous régaler avec notre nouvelle carte estivale! A très bientôt! Cordialement, Flavie Maugey / Assistante responsable hébergement

Bon emplacement - correcte sans plus

Note Avis clients 3.0/5

A. Professionnel - 08/05/2021 Avis confirmés ALL

Sejour professionnel - Hotel bien situé mais les points fo4ts sont fermés : piscine, fitness, resto du coup ça devient très moyen car chambre pas au niveau et mériterait un rafraîchissement. Menage non fait pour cause covid mais d'autres hotels le font et je pense qu'il y a toujours des moyens de faire les choses en sécurité et non pas choisir la facilité sur5out que le service se fait en chambre pour petit dej et diner donc au bout de 2 ou 3jrs ça devient invivable..

Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel à la suite de votre séjour parmi nous. Quelle déception de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons parfaitement vos remarques sur la rigidité des règles sanitaires mais elles ont été mises en place dans le seul but de garantir votre sécurité. Nous sommes désolés que la chambre que vous occupiez n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'hôtel est il est vrai vieillissant et nos équipes font de leur mieux pour entretenir l'outil de travail qui leur est confié. Nous attendons avec impatience la rénovation de nos chambres qui permettra de les remettre au gout du jour. Peut-être accepterez-vous, lorsque ce sera fait, de revenir passer un séjour dans notre établissement, afin que vous puissiez profiter pleinement du potentiel du site incroyable que nous occupons. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures circonstances et peut être vous faire changer d'avis sur notre établissement. Bien Cordialement, Flavie Maugey // Ass.Responsable Hébergement

Bon sejour malgré une légère odeur de cigarette

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 07/05/2021 Avis confirmés ALL

Très bien sympathique malgré odeur de cigarette dans la chambre, et absence de sachet de tisane et de capsule de café et deca absents dans la chambre

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes désolé que vous ayez du subir plusieurs désagréments lors de votre séjour. N'hésitez pas à prévenir nos équipes en réception qui sont disponibles 24h/24 pour que nous puissions intervenir rapidement pour rendre votre séjour plus agréable. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour Bien Cordialement, Flavie Maugey // Ass.Responsable Hébergement

UN MOT DE BONHEUR ET DE CALME

Note Avis clients 5.0/5

Tibo En couple - 01/05/2021 Avis confirmés ALL

Tout était au TOP L'accueil souriant Confort nickel Repas en chambre divin PDJ excellent Installation superbe Il nous manquait que la Piscine vide !!!!!!

Monsieur D., Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire concernant votre séjour au Novotel Marseille Vieux Port. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes afin de proposer le meilleur à nos clients : c'est donc un joli remerciement que vous nous faites avec ce commentaire. Nous espérons vite pouvoir vous accueillir de nouveau et vous servir un apéritif mais cette fois-ci les pieds dans l'eau! Bien Cordialement, Flavie Maugey / Assistante responsable hébergement

Bien situé mais chambre sur le parking de livraison

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie Voyage solo - 29/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil excellent, chambre très confortable, très propre. Situation géographique parfaite. Parking privé (payant). Bémol : certaines chambre donnent sur le parking de livraison, la vue est très décevante et un pu bruyant le matin.

Vraiment bien

Note Avis clients 4.0/5

Veronique Voyage solo - 28/04/2021 Avis confirmés ALL

Chambre vaste et propre, plaisir de profiter de Room service, gentillesse du staff

Équipe efficace et très sympathique

Note Avis clients 5.0/5

H. Professionnel - 27/04/2021 Avis confirmés ALL

Je suis venue pour passer un concours sur toute la journée du dimanche et j’ai pu apprécier la qualité du service et la gentillesse du personnel. C’est très appréciable dans ces moments compliqués.

Madame H., Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire concernant votre séjour au Novotel Marseille Vieux Port. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes afin de proposer le meilleur à nos clients : c'est donc un joli remerciement que vous nous faites avec ce commentaire. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement. Cordialement, Flavie Maugey / Assistante responsable hébergement

Situation exceptionnelle, vue magnifique sur le vieux port

Note Avis clients 4.5/5

Pat En couple - 27/04/2021 Avis confirmés ALL

dommage que le piscine soit fermee ;-(

Monsieur R., Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire concernant votre séjour au Novote Marseille Vieux Port. Soyez assuré que je transmettrai vos impressions à l'ensemble de notre équipe. Nous avons également hâte que notre piscine puisse réouvrir, peut être que lors de votre prochain séjour nous pourrons vous servir un apéritif les pieds dans l'eau! A bientôt au Novotel Marseille Vieux Port! Cordialement, Flavie Maugey / Assistante responsable hébergement

belle chambre avec vue sur le port

Note Avis clients 4.0/5

H En couple - 26/04/2021 Avis confirmés ALL

chambre exécutive avec une jolie vue sur le port dommage que les fenêtres donnent sur les gaines d aération !

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Flavie Maugey Assistante Responsable Hébergement

Tres bien situé, vue imprenable sur le port.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 26/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtesses d accueil très agréables et très pro. Idem pr le room service. Chambre spacieuse et très propre ainsi que les parties communes. Bon petit-déjeuner. Bonnes prestations dans un bon rapport qualité prix. On reviendra. Cordialement

Monsieur P., Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire qui nous fait très plaisir. Soyez assuré que nous avons fait part de votre enthousiasme et de vos compliments à l’ensemble de nos équipes. Nous nous soucions fortement de la qualité de nos prestations et du bien-être de nos clients, nous sommes donc ravis de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Dans cette attente, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Flavie Maugey / Assistante responsable hébergemet

En premier depuis des mois c’est la première fois que les plats en chambre nous sont arrivés chaud, merci pour cela

Note Avis clients 5.0/5

S. J. En couple - 25/04/2021 Avis confirmés ALL

Gentillesse à l’accueil,

Madame S., Un grand MERCI pour ce commentaire qui a touché tous les membres de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Marseille Bien Cordialement, Flavie Maugey Assistante Responsable Hébergement
Note Avis clients 2.5/5

T. Professionnel - 24/04/2021 Avis confirmés ALL

Hotel a 20% remplis... Et une chambre vue sur toit tole ondulée.. Stagiaire a mon arrivé qui m a placé dans une chambre.... No comment quand d autre prennent soin de leur client.. Surclasse d autre...no comment

Toujours parfait

Note Avis clients 5.0/5

Feillu En famille - 20/04/2021 Avis confirmés ALL

Une petite attention a chaque fois c’est super

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Marie Lesuisse Relation Client

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Didier C Professionnel - 18/04/2021 Avis TripAdvisor

personnel très agréable , emplacement parfait près du vieux port , malgré les restrictions sanitaires , la restauration dans la chambre est très bien organisée , que ce soit pour le dîner ou le petit déjeuner

Un hôtel à éviter

Note TripAdvisor 1.0/5

thierrydrilhon Professionnel - 29/03/2021 Avis TripAdvisor

Prestations et Acceuil client à revoir et indignes de ce niveau d’hôtel. Hôtesses Acceuil désagréables et pas concernées. Malgré la situation actuelle, pas d’intérêt pour le client. Expérience client à revoir totalement. Pdj oublies, non prise en compte statut carte Accor, non assistance suite bagage oublié taxi, pas d’efforts, carte accès chambre de matérialisée plusieurs fois, room service mauvaise qualité... bref, à part emplacement, il faut revoir formation du personnel. Très déçu vs client régulier Accor.

Le covid a bond dos !

Note TripAdvisor 3.0/5

philippedejust Professionnel - 05/02/2021 Avis TripAdvisor

Je trouve inadmissible que votre protocole covid interdise de faire les chambres chaque jours sans même une diminution de tarif, que l accueil soit réduit au strict minimum et qu il soit impossible de joindre l accueil .

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