Hôtel Novotel Marseille Vieux-Port 4 étoiles

Dans l'ensemble l'expérience fut mitigée. Les plus: - Le personnel très sympathique et professionnel - Le petit déjeuner et la vue sur le vieux port - La situation géographique de l'hôtel Les moins: - La réservation de créneaux pour accéder à la piscine qui bloque l'accès alors que toutes les personnes ayant bloquées les créneaux ne s'y présentent pas forcément - L'état plutôt rustique des chambres par rapport à la qualité que propose la chaine Novotel habituellement -> une rénovation s'impose et des détails comme le nécessaire de toilette (coton tige, repose savons, brosse WC, ...)

Les plus: - La situation géographique - Le petit déjeuner avec la vue sur le vieux port - Le personnel très sympathique et professionnel Les moins: - La nécessité de réserver un créneau pour accéder à la piscine (tous les gens qui réservent en avance n'y vont pas forcément et l'accès à la piscine est bloqué pour rien) - L'état rustique des chambres par rapport aux autres Novotel que nous avons déjà cottoyés -> une rénovation s'impose!

Nous sommes venues entre amies pour un weekend afin de découvrir Marseille Nous avons été accueillies superbement bien et le service était parfait Merci à tous le personnel à l écoute et disponible

Chambre peu lumineuse veillotte et tristounet. Potentiel de l'emplacement extraordinaire mais décoration froide et trop ancienne

Qualité de la chambre à revoir. Moquette très tachée et aucune vue si ce n est sur la climatisation ou sur le local poubelle. Etant un habitué de votre chaîne fort déçu par ce séjour uniquement du fait de la chambre .

Toute l’équipe est aux petits soins , une vraie notion de l’accueil et du service

Hôtel bien situé. Les chambres sont grande et propre, le personnel jeune et super que ça soit à l accueil ou au restaurant Bravo !

Énorme déception à notre arrivee:chambre, terne,triste,déprimante qui ne valait pas le prix demande.Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire.J'ai choisi de changer de chambre ,qui était nettement plus chère. En fait,on paie la situation de l'hotel: à côté du vieux port.Mais attention,on est à l'extrémité du port,donc très loin des bâteaux d'excursions.Par contre,le petit déjeuner était excellent

La chambre est très basique, le minimum est présent mais pas de miroir, équipement mini chambre triste Repas de piètre qualité !! heureusement le personnel au service est très sympa et les cocktails sont bons = bravo à l'équipe

TRES BON ACCUEIL TRES BON SERVICE TOUT S EST TRES BIEN PASSE MERCI

Nous descendons dans cet hôtel depuis de nombreuses années et ne sommes jamais déçus ! Une vue sur le port depuis l'espace bar ou restaurant, merveilleuse ; un personnel jeune et courtois ; un petit déjeuner à tomber ! A chaque fois l'impression d'être une star dans un endroit privilégié ! Sans compter que l'on est à quelques minutes à pied du vieux port de la Canebiere...

je suis venue 2 jours avec mon fils qui s'installe à Marseille personnel très agréable et compétent piscine accessible et bien entretenue chambre spacieuse et bien agencée vue laissant à désirer

chambre spatieuse .. piscine un peu petite.. tres bien placé dans marseille niveau vieux port.. parking à disposition un peu étroit. partie restaurant fermé car privatisé.. dommage tarif un peu excessif à 270 euros avec un enfant debut septembre.

Rapport qualité prix Médiocre beaucoup trop cher 21€ le parking pour moins de 24 heures c'est vraiment abusé. Hôtel vieillissant , salle de bain médiocre , ascenseur et propreté très limite. Pour une chambre à 200€ c'est vraiment trop cher

Rien à redire, tant le service que le confort était parfait. La seule chose, la vue de ma chambre n'était pas belle (sur cour intérieure), mais sans doute que j'ai payé moins cher. J'ai profité de la piscine.