ibis budget Marseille Vieux-Port 2 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 8 359 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

ibis budget Marseille Vieux-Port
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • 5 minutes à pied du Vieux Port et Métro

  • En plein coeur de Marseille

  • Quartier dynamique avec restaurants

  • Accueil 24h/24, Wifi haut débit offert

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 13h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis budget Marseille Vieux-Port

46 rue Sainte
13001
marseille
france

+33892680582

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax : (+33)4/91549575

Check-in à partir de 13h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 26km / 16,16 miles

GPS :43.292195, 5.373801

Nos hébergements

DOUBLE - chambre avec un grand lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit

TRIPLE - Chambre avec un grand lit et un lit superposé

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Bureau

TWIN - Chambre avec deux lits d'une personne.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
Chambres

Nos restaurants et bars

LA CAPITAINERIE

Photo non contractuelle

Un bar vous attend dans le hall de votre hôtel. Vous y trouverez des spiritueux et cocktails de la maison "Ferroni" avec qui nous avons élaboré notre carte.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 86

  • Capacité maximum : 100 personnes

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Les avis de nos clients
ibis budget Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

8 359 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 712 avis

Normal

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pierre S. En couple - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Je fus surpris de devoir régler les petits déjeuners avant d'être servi. Absence de Check out global.

Cher Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été parfait à 100%. Votre satisfaction est primordiale. Nous précisons que le règlement des prestations se fait en amont afin d'éviter tout contact lors de votre départ. Nous sommes désolés que vous l'ayez mal perçu et nous vous présentons nos excuses. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une fois encore. Cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

P. En famille - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne accueil , chambre propre , service ménager très gentille.

Correct

Note Avis clients 4.0/5

So En famille - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

Trop de promiscuité, j'ai eu l'impression que la chambre d'à côté etait avec nous ! Mal isolé dommage

Cher hôte, Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Au plaisir de vous revoir prochainement et nous vous souhaitons une bonne année ! Stéphane Mojica, Directeur

Mauvais séjour

Note Avis clients 4.0/5

Léa Entre amis - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

IL y avait 2 mèches de cheveux dans ma serviette de bain qui devait être propre. Et des tâches de cigarettes sur le sol. Sinon chambre correcte.

Chère Léa, Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ces désagréments lors de votre séjour, nous aurions alors pu trouver une solution ensemble. Nous vous présentons toutes nos excuses et les mesures correctrices ont été prises. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et vous souhaitons une bonne année. Cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Quelques minutes à pieds du Vieux Port

Note Avis clients 4.0/5

Eddy En famille - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Parking ne permettant pas d’accueillir une voiture de type Ford Puma. Rapidité et simplicité du checkin et checkout. Moquette des parties communes et dans la chambre mal nettoyée.

Cher Eddy, Merci d'avoir mentionné notre emplacement et l'efficacité de notre accueil. Comme nous l'indiquons sur le bon de réservation, notre parking n'est accessible qu'aux voitures de petits gabarits. Nous précisons que la moquette est aspirée tous les jours et shampouinée régulièrement. Néanmoins, des traces d'usure peuvent persister. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau et vous souhaitons une bonne année. Bien cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Très bien située

Note Avis clients 4.0/5

Gabsi Entre amis - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

En étant adepte d'un pti wk end à marseille cet hôtel à ete superbe le confort du lit

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Lit un peu trop dur,mal au dos,mais à part ça , séjour très satisfaisant.

Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous regrettons que la literie n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et vous souhaitons une bonne année. Bien cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Horrible

Note Avis clients 4.0/5

Kebbabi N. En famille - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons paye 53euros la nuit par personne J'ai passé la pire nuit de ma vie . C'est sale ,lugubre ,bruyant ,nous étions au 6etages Odeur de sueur car pas possible d'ouvrir la fenêtre C'est une grosse arnaque cet hôtel Le bruit de la vieille clim toute la nuit Hôtel a ne pas passer la nuit Auparavant nous étions à Antibes 60euros la nuit avec petit déjeuner compris Ibis vert c'était propre personnel accueillant A 7 euros de différence C'est pas normal qu'un hôtel comme ça puisse fonctionner Honte à eux

Chère n., C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Votre commentaire ne représente pas le niveau d'exigence que nous nous imposons habituellement, ni le retour que nous avons de la part de nos hôtes. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe afin de comprendre ce qui a bien pu se passer. Les mesures correctrices seront prises afin d'assurer la qualité de nos prestations. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Nous vous souhaitons une bonne année 2021. Bien à vous, Stéphane Mojica, Directeur

Tres Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est tres bien situé, l'accueil est vraiment bien et souriant, il manquait seulement la brosse a toilette et une grande poubelle dans la chambre.

Cher hôte, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre emplacement et la qualité de notre accueil. Nous avons bien pris note de vos suggestions et vous en remercions. Nous précisons néanmoins que nous ne mettons pas de brosse de toilette à disposition par souci d'hygiène. Au plaisir de vous revoir et nous vous souhaitons une bonne année ! Stéphane Mojica, Directeur

Nuitée à oublier

Note Avis clients 4.0/5

Jackie A. En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

IBIS rue sainte: Chambre austère malgré la pseudo touche de modernisme apportée par mobilier coloré se voulant moderne. Espace étroit, sombre, dont la fenêtre aux vitres mastiquées, laissent apparaitre des moisissures et des joints éclatés. Dalles de plafond disjointes avec, à nouveau, moisissures…. Pour parfaire le tout, forte odeur de tabac, persistante, et traces de rond de verre sirupeux sur une tablette/ chevet! Quid ménage COVID!!!! Photos en ma possession. Points positifs: personnel agréable et petit déjeuner en chambre de qualité Proximité vieux port/centre ville.

Cher Jackie, Merci d'avoir mentionné notre emplacement, le petit-déjeuner servi en chambre et la convivialité de notre équipe. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous invitons nos clients à faire part à la réception de tout dysfonctionnement dans la chambre afin que nous puissions intervenir immédiatement et leur garantir un séjour optimal. Enfin, nous rappelons que notre hôtel est 100 % non-fumeur. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour plus réussi et nous vous souhaitons une bonne année. Bien à vous, Stéphane Mojica, Directeur

Bien situé bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

Anne H. En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Bien

Séjour calme mais pas serein.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 01/01/2021 Avis confirmés ALL

Je suis un habitué de votre hôtel. La prestation est donc sans surprise et me convient bien. Dommage que certaines personnes ne respectent pas strictement les tests barrières (port du masque sur le menton lors du service du petit déjeuner).

Cher hôte, Nous vous remercions de votre fidélité. Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons le point avec notre équipe. C'est toujours un plaisir de vous revoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Nous vous souhaitons une très bonne année 2021 ! Bien cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Bonne réception et bon séjour.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre très correcte.

Moyen

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie En couple - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

État général de l’hôtel laisse à désirer, peu entretenu, état de la salle de bain dégradé

Chère Nathalie, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire. Nous faisons immédiatement vérifier votre salle de bain. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place. Si votre chambre ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Nous vous souhaitons une bonne année 2021. Bien à vous, Stéphane Mojica, Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

G. Voyage solo - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, la chambre agréable et propre. Matelas moelleux. Petit déjeuner à la carte vraiment goûteux et copieux. Le personnel est accueillant. Rien à dire, je reviendrais !

Cher hôte, C'est une joie de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre et les qualités gustatives de notre petit-déjeuner. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Stéphane Mojica, Directeur

Très bien situéla chambre

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

La chambre était imprégnée par la cigarette malheureusement

Cher hôte, Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous mentionnez. Nous rappelons que notre hôtel est 100 % non-fumeur. Notre équipe est à votre disposition pour réagir dans ce genre de situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Stéphane Mojica, Directeur

Bien situe

Note Avis clients 4.0/5

Y. En famille - 27/12/2020 Avis confirmés ALL

Bien mais de mauvaise odeurs des sanitaires et dans le couloir à cause de la moquette Personnel serviable Accueillant gentil

Cher Y., Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre accueil et notre emplacement. Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et avons bien pris note des vôtres. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Stéphane Mojica, Directeur

Bon séjour, surprise du parking payant

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle En couple - 26/12/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit à l'hôtel Ibis budget du Vieux Port à Marseille un 24 décembre Bon accueil, chambre agréable (couchage, douche), propre, bien insonorisé par rapport à la rue. Nous étions au 5ème étage et il faisait un peu trop chaud dans la chambre. Pour une nuit (très courte, réveillon de Noël oblige) cela n'a pas été trop gênant mais pour un plus long séjour cela aurait été plus difficile à supporter. Au moment de la réservation et sur la page Google de l'hôtel il n'était nullement indiqué que le parking était payant (13€). Pas vu (ni eu) d'information sur le WIfi dans la chambre. Manque un peu d'informations de la part du réceptionniste mais il semble qu'il débutait. Toutes les voitures ne peuvent pas y accéder. Nous avons eu de la chance, la notre oui

Chère Isabelle, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la bonne insonorisation de la chambre ainsi que notre accueil. Nous rappelons que notre équipe est à votre écoute pour vous aider en cas de besoin, que ce soit pour régler le chauffage ou avec le wifi. Nous avons pris note de votre remarque concernant le parking et faisons les vérifications qui s'imposent. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour 100 % réussi et vous souhaitons une bonne année ! Stéphane Mojica, Directeur
Note Avis clients 4.0/5

Siwbhf Entre amis - 26/12/2020 Avis confirmés ALL

Etat d'hygiène douteux Prix élevé pour le service Décor nous donne l'impression qu'on est dans un hôpital Petit-déj scandaleux ! Par contre le personnel est bien accueillant et l'hôtel est bien situé

Chère hôte, Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe et notre emplacement de choix. Nous sommes désolés de prendre note de vos remarques. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ces désagréments sur place. Nous aurions alors pu réagir immédiatement et vous assurer une expérience de qualité. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une fois encore pour un séjour impeccable. Bien cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

Sale

Note Avis clients 4.0/5

Hour Voyage solo - 25/12/2020 Avis confirmés ALL

Équipement des chambres vétusté rideaux plinthes fenêtres inacceptables

Cher hôte, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les conditions habituelles et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir afin de regagner votre confiance. Cordialement, Stéphane Mojica, Directeur

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