Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 142 avis

+ 19 Services
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Tarifs+ Flexibles

  • Normes d'hygiène renforcées

  • Port du masque obligatoire dans les parties communes

  • Gel hydroalcoolique à disposition

  • Notre hôtel est en train de se refaire une beauté pour mieux satisfaire nos clients

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche

2 Rue Des Flots Bleus
13007
marseille
france

Tel : +33491992222

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 22km / 13,67 miles

  • Par voiture

    A7 À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    ST CHARLES À 6,5km / 4,04 miles

  • Par train

    VIEUX PORT À 3km / 1,86 miles

Nos hébergements

Abrité par la végétation, cet hôtel de charme au centre de Marseille propose 50 chambres lumineuses réparties sur 4 bâtiments d'un charme absolu, implantés au coeur du parc: bastide provençale, maison bourgeoise, patio avec terrasse.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre classique 2 lits simplesPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft

Chambre classique lit double, vue jardinPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Privilège lit double plus 1 canapé lit 1 personne, vue jardin, balcon ou terrassePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft

Suite junior 1 lit double plus 1 canapé lit 2 personnes, vue jardin, balcon ou terrasse.Photo non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft

Chambre Privilège, vue jardin, balcon ou patio

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
Chambres

Nos restaurants et bars

Albert Café

Cuisine : Méditerranéenne

.

ALBERT CAFE BAR

Photo non contractuelle

Venez sirotez un verre dans une ambiance feutrée de bar anglais ou sur la terrasse ombragée au coeur du parc où se mèlent végétation mediterranéenne et oeuvres d'art

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 50

  • Capacité maximum : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

142 avis

très joli parc

Note Avis clients 4.0/5

W. Professionnel - 10/11/2020 Avis confirmés ALL

chambre très confortable , parc dans l'hôtel agréable

Bien situé, accueil très sympathique, mais travaux

Note Avis clients 4.0/5

Dom En famille - 03/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique. Mais prix normal, alors que travaux en cours qui faisaient du bruit, et moins de service avec restaurant fermé, pas de café ou thé dans la chambre... Site Accor reste à améliorer (c'est plus facile de réserver sur booking, et l'hôtel n'avait pas l'information que le parking avait été payé) Dans la chambre, la connexion internet via le portail Accor ne permet pas de se connecter à un VPN professionnel

Cher Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Egalement, nous vous prions de nous excuser si nos travaux vous ont créé de légers désagréments. Nous effectuons effectivement des travaux d'embellissement en cœur de journée pour perturber le moins possible nos clients. Enfin si des disfonctionnements interviennent durant votre séjour, comme le wifi par exemple, n'hésitez pas à contacter la réception qui se fera une joie de vous aider. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, la direction.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

R. Voyage solo - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bien

Bien situe

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Parking pratique. Chambre correct mais il manque quelques sachets de thé et de café. Assiettes manquantes au petit dejeuner, ce serait plus pratique.

A éviter

Note Avis clients 4.0/5

Sarah En couple - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

C’était vraiment un désastre : pour commencer la chambre était minuscule, et sentait le vieux bois humide, le linge avait des taches. Il y avait des toiles d’araignées sur les tringles. Rien à voir avec les photos que vous présenter sur l’appli VeryChic. Nous avons demander des renseignements à propos de la piscine : si elle était ouverte et chauffée. La réceptionniste ne savait pas nous répondre et ne savait à peine où elle se situait et au lieu de se renseigner elle nous proposer d’aller voir par nous même. Cette réponse nous a assez surpris. Par ailleurs nous avions le petit déjeuner offert dans notre formule, en raison du covid, les petits déjeuners sont amenés en chambre et ce n’est pas un buffet comme montrer sur votre appli. Je pense qu’il serait important de vous mettre à jour à ce niveau. Nous avons donc demander nos petits déjeuners à 9h. Le lendemain à 9h nous avions toujours rien, mon conjoint a dû descendre demander des nouvelles car nous avions un téléphone en chambre mais aucun numéro de la réception. Arrivé en bas il a expliqué la situation à la réceptionniste qui nous a dit que elle ne savait pas où il était et que sa collègue non plus. Elle nous a dit qu’elle allait donc nous en ramener un autre. Jusqu’ici ça allait encore, quand elle nous a appeler pour nous dire qu’ils s’étaient trompés de chambre et qu’ils n’avaient plus de viennoiseries pour nous, la dame nous a donc proposé « du pain de mie et de la confiture » à la place. Je trouve ça surprenant pour un hôtel censé être étoilé. Nous avons donc refusé et demander un remboursement du petit déjeuner. 5 min plus tard, la dame nous rappelle pour nous dire qu’elle est allée récupérer le petit déjeuner dans la chambre qui l’avait reçu par erreur et « qu’ils n’ont pas mangé » et que donc on pouvait l’avoir. Je trouve ça totalement déplacé en période de covid de nous proposer un déjeuner qui a traîné dans une autre chambre. Bref nous sommes aller régler le restant avant de partir, et là le petit déjeuner qui était affiché à 12€/pers partout était pour nous à 10€ on ne sait pas pour quelles raisons et donc on a été remboursé de 20€ au lieu de 24€. Sans parler de l’était pitoyable de la chambre : bêtes dans les lampes, chauffage impossible à régler, et toiles d’araignées, meubles et décoration d’un autre temps. Et mini bar qui tombe en ruine.

Chère Madame, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Je tiens cependant à m' excuser pour les inhabituelles erreurs d'organisation que vous avez subies. La sécurité de nos clients étant notre priorité, sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques afin que cela ne se reproduise plus. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Sophie Gallon, directrice.

Trés bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Eric En couple - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Trés bon séjour, bon accueil, chambre, SDB et literie de qualité

Excellent sejour.

Note Avis clients 4.0/5

S. En couple - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon acceuil, décoration soignée, propreté, qualité du petit déjeuner.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 20/10/2020 Avis confirmés ALL

Je recommande cet hôtel, en pleine rénovation, très bien situé avec parking fermé sécurisé, les chambres sont refaites et superbes, le lieu reposant avec un personnel bienveillant . Deuxième séjour dans cet établissement et je reviendrai.

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

H. En couple - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel toujours agréable. Juste petit bémol signalé à la réception, chambre 114 porte salle de bains ne ferme pas, douche très faiblarde, et porte communication chambre/ entrée, et wc couinent beaucoup. Sinon bon séjour, agréable petit-déjeuner même servi en chambre.

bien situé et au grand calme

Note Avis clients 4.0/5

Thierry En famille - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, belle situation mais un peu difficile d'accès (rues étroites). Chambres très confortables et bon petit déjeuner servi en chambre et pris sur la terrasse. Place en parking sécurisé, c'est précieux. Et balade à pied vers la Bonne mère, fabuleux

Chambre d’un autre âge

Note Avis clients 4.0/5

Remi En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre vieillissante, porte des toilettes qui ne ferme pas, luminaires abîmés, rideaux décolorés, joints de salle de bain moisis

Cher Remi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche. En effet notre hôtel vieillit et c'est pour cela que nous avons en effet entrepris des travaux de rénovation afin d’améliorer la qualité de votre séjour et la qualité des espaces de vie. Ces solutions ont été mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Nous serions plus que ravis de vous revoir au sein de notre hôtel afin de pouvoir vous prouver le sérieux de nos services et de nos installations. Sincèrement, Fernanda Ravault, directrice.
Note Avis clients 4.0/5

B. Voyage solo - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Pas de linge de toilette Odeur d’eau croupie dans la chambre

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche. Soucieux du bien être de nos clients, nous transmettons vos remarques à nos équipes et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement parmi nous afin de vous faire profiter d'un séjour plus agréable avec le professionnalisme qui nous est coutumier et ainsi regagner votre confiance. Sincèrement, Fernanda Ravault, directrice.

BIEN SITUE , TRES TRANQUILLE AVEC BEAUCOUP DE CHARME

Note Avis clients 4.0/5

V. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Points négatifs: Petits déjeuners très succincts et servis froids, serviettes de toilettes loin d'être digne d'un 4 étoiles et la hauteur sous plafond de la baignoire un peu juste pour moi qui mesure 2 mètres

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Cependant je suis navrée de lire que certaines prestations vous ont manquées. Concernant le petit-déjeuner pourriez-vous nous indiquer ce qui vous manqué pour vous satisfaire ? Sincèrement, Fernanda Ravault, directrice.

Séjour agreable

Note Avis clients 4.0/5

Cyrille C. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel situé dans un endroit agréable avec beau petit parc intérieur. Personnel avenant dans l'ensemble. Chambres exiguës pour la plupart. Nous avons dû changer de chambre pour la plus grande de l'hôtel. Piscine calme et en retrait. Un seul point noir auquel il est impératif de remedier: rajouter un placard de rangement pour le vêtements!!! Un oubli de l'architecte inadmissible alors que l'hôtel est en plein travaux de rénovation?! Nos vêtements au sol pendant tout le séjour...du jamais vu pour un 4 étoiles. Nous avions une belle terrasse ombragée. Mais je recommande cet hôtel pour son calme, sa situation proche de tout mais hors du chaos citadin. Et un personnel a l'écoute et gentil.

Cher Cyrille, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques très encourageantes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez pu pleinement profiter du calme durant votre séjour à l'Hôtel Mercure Marseille Bompard. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour et nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos chaleureuses recommandations auprès des internautes. Sincèrement, Fernanda Ravault, directrice.

Idéal

Note Avis clients 4.0/5

G. En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Très belle chambre qui a embellit notre séjour

Bien situé", " Bon séjour"

Note Avis clients 4.0/5

Philippe M. Professionnel - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

Je connais l'hôtel depuis 10 ans. Bien de refaire les sanitaires: wc, etc... ! à bientôt ...pour avoir la surprise que cela a été fait ! merci. Philippe M.

Note Avis clients 4.0/5

Merci J. P. V. A. U. T. B. C. A. D. E. B. E. R. S. #. En couple - 28/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil de Julie La chambre 200 est magnifique A très vite

Bien situé et tés bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

R. Voyage solo - 23/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel au top ainsi que la direction

Au vu du travail que les employés ont a accomplir en ces temps difficiles, ils ont été parfait!

Note Avis clients 4.0/5

Jeremy En couple - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

Excellente

Rien d’exceptionnel.

Note Avis clients 4.0/5

M. Voyage solo - 20/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil moyen, espace commun vieillot, chambre correct.

Monsieur M., Avant toute chose, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Mercure Marseille Centre Bompard pour votre séjour et d'avoir partagé vos impressions. Nous tenons à nous excuser pour les différents désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour. C'est vrai, notre hôtel vieillit et c'est pour cette raison que nous vous informons que le Mercure Bompard est en train d'être entièrement rénové. Nous voulons croire que cette première impression ne vous empêchera pas de revenir dans notre hôtel Mercure Marseille Bompard. Sincèrement, Fernanda RAVAULT, directrice.

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