Mercure Marseille Centre Bompard La Corniche 4 étoiles

Chambre trop étroite. on se connecte dans la television. Les draps sont trop petits. L'emplacement est agréable, mais les rues pour y accéder sont très etroites. Il n'y a pas de places handicapés, ce qui est étonnant pour un "4" étoiles.

Habituée de cet hôtel depuis plusieurs années ,tout s’est bien passé comme toujours

Décoration de la chambre parfaite. Service très agréable.

Hôtel agréable. Bonne literie. Petit déjeuner correct

Bon accueil, personnel sympathique. Endroit extrêmement calme ce qui est plaisant. Petit déjeuner bon.

Bonjour nous avons été agréablement surpris par la situation et le calme de l'hotel l'accueil n'est clairement pas à la hauteur d'un 4*, pas souriant on a l'impression de déranger, pas de renseignements spontanés sur la piscine, ni les petits déjeuner, il faut poser des questions! Pas de restauration sur place ce soir la ...surprise! Pas de conseils non plus sur le stationnement en dehors de l'hotel alors que notre véhicule a été dégradé juste devant le portail de l'hotel (bris de glace) Enfin le calme est rompu alors que profitant de la piscine le dimanche matin à 10h , le personnel d'entretien se met à nettoyer la terrasse avec un karcher bruyant pendant 20 minutes!

Suite spacieuse avec un lit double et un canapé-lit décorée avec goût et spacieuse. Hôtel bien situé, verdoyant avec une piscine. Équipe très sympathique et serviable. Seul bémol le P. déjeuner avec des produits de qualité moyenne

Rien à critiquer : le site, le personnel, la gentillesse, tout y était.

Un havre de paix, excellente literie, accueil très sympathique, nous reviendrons Le parking pourrait être gratuit

Bel hôtel. Chambre splendide. Déco moderne. Salle de bain très spacieuse avec douche et baignoire. Bon accueil a notre arrivée à l hôtel. Nous sommes arrivés vers 10h30, la chambre n était donc pas prête mais la personne a l accueil nous a très bien accueilli et proposé de profiter directement de la piscine. Point noir. Les chambres doivent être accessibles à 15h. Et nous n avons pu avoir une chambre qu à partir de 15h20. C est la première fois que cela nous arrive. Généralement même pour des check in prévu à 15h, il est déjà possible à 14h d avoir la chambre. On nous a laissé attendre sans aucune explication et pas d excuse pour ce check in retardé. Alors que nous étions arrivés à 10h30 et que les clients doivent remettre les chambres à 12h. Donc pas terrible de ne pas être prêt à 15h comme promis. Le second point noir est le service de nettoyage. Nous avons payé une chambre avec vue sur jardin malheureusement le matin c était vue sur les charriots des femmes de ménage qui les laissaient devant notre terrasse. Ne nettoyant pas notre chambre nous ne comprenons pas pourquoi laisser leurs chariots devant notre fenêtre ne nous laissant pas une jolie vue. Également étonnée de trouver la dame de ménage assise à notre terrasse en ouvrant les volets le matin. Avec le covid, une feuille nous attendait sur le lit quand nous sommes entrés dans la chambre. Il était spécifié que le ménage ne serait pas fait pendant notre séjour, sauf si nous le demandions. Nous avons donc le premier matin, laissé nos affaires dans la chambre, laissé un ordinateur sur le lit etc alors que nous partions à la plage. Une dame s occupant du ménage est venue nous faire la remarque alors que nous mangions tranquillement sur notre terrasse dans l après midi (toujours avec la vue sur chariots). Nous disant qu il ne faut pas laisser des choses traîner. Quand nous lui avions signalé que nous pensions qu elle ne passerait pas vu que c était écrit noir sur Blanc sur le papier posé sur le lit à notre arrivée, elle ne s est pas excusée ou ne nous a pas fait signe de nous comprendre. Nous étions fautif. Sinon, bon hôtel, très belle chambre, piscine spacieuse et peu fréquentée du moins quand nous y étions en septembre. Hôtel bien situé si l on a une voiture ou un bon cardio. En effet bus a 2 min à pied mais ne passe pas après 21h. Donc si vous voulez vous rendre en ville ou revenir après 21h il faut prendre le bus de nuit qui prend une autre route. Il vous conduit à 10min à pied mais en bas de la « falaise ». C est à dire pas mal d escaliers à monter ainsi que pentes très raides.

Bonjour Nous avons séjourné 2 nuits Aucun service, le personnel est lent incompétent Au bar il fallut attendre longtemps avant d’être servis Le mini bar dans les chambres est vide même pas une bouteille d’eau … Les communs étaient sales le ménage approximatif Pas de coffre dans la chambre …

bel hotel au calme, personnel accueillant et arrangeant, je recommande

Très bon séjour dans un endroit magique. Très bien situé à Marseille. Directeur de l'hôtel très disponible et courtois. Question : comment puis-je récupérer des points sur ma carte de fidélité ? J'avais une carte Gold et je viens de prendre une nouvelle carte ALL

J'avais séjourné dans cet hôtel avant qu'il passe sous la marque Mercure. J'ai toujours trouvé cet endroit apaisant au milieu du grouillant Marseille. Dernier séjour 19&20 août 21. Bravo pour la déco des chambres donnant sur le parc et l'espace salle de bain. Manque de chance notre chambre 200 derrière le foodtruck provisoire. Très bruyant après 22h30 (rangement du foodtruck et clients attardés profitant de la fraîcheur de la soirée) Cet hôtel est véritablement un havre de paix mais sans doute pas en plein mois d'août et il faut savoir choisir sa chambre.

Très agréable séjour dans cet hôtel où nous allons pour la 4° fois. Le lieu est toujours aussi beau. Une vraie bulle d'oxygène et de calme dans la ville! L'accueil a été parfait et malgré la suppression du restaurant l'Albert Café cette année, le partenariat avec les foodtrucks est une très bonne idée .