Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 627 avis

Meilleur prix
garanti
Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery Collection - Image 1
Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery Collection - Image 2
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Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery Collection - Image 4
4 rue Beauvau, 13001 MARSEILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une localisation idéale sur le Vieux-Port

  • Un hôtel chargé d'histoires depuis 1816

  • Un petit-déjeuner généreux et gourmand avec ses spécialités provençales

  • Une vue unique sur le Vieux-Port depuis les salles de petit-déjeuner et bar

  • Le bar lounge : un lieu privilégié pour admirer le coucher du soleil

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre supérieure, 1 Lit Queensize, vue latérale Canebière et Vieux-Port

Photo sur - Chambre supérieure, 1 Lit Queensize, vue latérale Canebière et Vieux-Port

Donnant sur la Canebière avec vue latérale sur le Vieux-Port, nos chambres supérieures d'au moins 17 m², disposent d'un mini-bar, wifi gratuit, coffre fort, écran TV 50 pouces et d'une machine Nespresso avec plateau de courtoisie. Salle de bain avec peignoirs et chaussons.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 17 m² / 182 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

Vue imprenable sur le Vieux-Port. Chambres d'au moins 20 m2, baignées de lumière méditerranéenne sont équipées d'un mini-bar, wifi gratuit , coffre fort, écran TV 42 pouces et d'une machine Nespresso. Salle de bain avec peignoir et chaussons.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer ou Vue panoramique ou Côté mer

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

SUITE DUPLEX, 1 Lit Queensize et 2 Lits Simples, Balcon et Vue Vieux Port

Photo sur - SUITE DUPLEX, 1 Lit Queensize et 2 Lits Simples, Balcon et Vue Vieux Port

Bénéficiez de la vue sur le Vieux-Port et endormez vous sous le ciel étoilé. Ces Suites d'au moins 27 m² disposent d'un salon avec balcon et d'un espace nuit à l'étage, de deux TV 42 pouces et d'une machine Nespresso. Accès Wifi gratuit.

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer ou Vue panoramique ou Côté mer

  • Assets :

    Balcon ou Duplex

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 33 m² / 355 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

SUITE TERRASSE, 1 Lit Kingsize, Vue Panoramique Vieux Port

Photo sur - SUITE TERRASSE, 1 Lit Kingsize, Vue Panoramique Vieux Port

Un havre de paix au coeur de la ville. Les Suites Sand & Chopin sont au dernier étage et vous séduisent par la vue depuis leurs terrasses. Elles offrent 33 m² minimum, wifi gratuit, mini-bar, coffre fort, 2 TV de 42 pouces, et machine Nespresso

  • Vues :

    Vue sur l'océan/la mer ou Vue panoramique ou Côté mer

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 37 m² / 398 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Cinéma
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery Collection

4 rue Beauvau
13001 MARSEILLE
France

GPS:43.295091, 5.37505

Téléphone
Fax +33 4 91 54 15 76
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 99 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

Une Salle de réunion

Sports et loisirs

Excursions en bateau

  • À proximité

Jet-ski

  • À proximité

Voile

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • À proximité

Plongée sous-marine

  • À proximité

Kayak

  • À proximité

Plage privée

  • À proximité

Ski nautique

  • À proximité

Pêche en mer/haute mer

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 415 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft

  • Tarif du parking : 30 EUR 30 EUR Par jour

Bar Beauvau

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Le bar vous séduit par sa vue irrésistible sur le Vieux-Port et son ambiance intimiste. Le lieu est un véritable havre de paix dédié au partage et à la convivialité autour d'un cocktail raffiné ou d'un vin soigneusement sélectionné

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.8/5  1 627 avis

Note Avis clients 4.5/5

Claudine L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. C'est un réel plaisir de lire que votre séjour a été parfait, et que vous avez apprécié le cadre idéal et le charme authentique de notre établissement. C'est pour l'ensemble de nos équipes un réel privilège que de vous recevoir au cœur de la Cité Phocéenne. Nous sommes impatients de vous accueillir une nouvelle fois à Marseille. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Front Office Supervisor

Note Avis clients 4.0/5

Sacha R. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. C'est, pour l'ensemble de notre équipe, un réel plaisir de prendre connaissance de votre satisfaction, celle-ci étant notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la Suite Duplex, récemment rénovée, ainsi que sa vue imprenable sur le Vieux-Port de Marseille. Par ailleurs, nous sommes enchantés de lire que la sympathie de nos équipes à également ajouté une plus-value à votre expérience parmi nous. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous nous réjouissons de vous recevoir une nouvelle fois au cœur de la Cité Phocéenne. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Front Office Supervisor

Note Avis clients 5.0/5

Doumbia A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Client, Quel plaisir de lire que vous avez autant apprécié votre séjour au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Savoir que votre passage dans notre maison vous a laissé une si belle impression est une véritable récompense pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau Mémorable Moment au cœur du Vieux-Port. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 5.0/5

Jean-baptis D. T. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour à la suite D. votre séjour au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort D. notre maison, son atmosphère et sa décoration, mais aussi la gentillesse D. nos équipes. Cette attention portée à chacun D. nos hôtes est au cœur D. l’expérience que nous souhaitons faire vivre au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau prochainement pour un nouveau Mémorable Moment au cœur D. Marseille. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 2.0/5

Clotilde S. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. C'est un réel plaisir de lire que votre séjour a été parfait, et que vous avez apprécié le cadre idéal et le charme authentique de notre établissement. C'est pour l'ensemble de nos équipes un réel privilège que de vous recevoir au cœur de la Cité Phocéenne. Nous sommes impatients de vous accueillir une nouvelle fois à Marseille. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Front Office Supervisor

Note Avis clients 4.0/5

Sacha R. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre luxe côté port beaucoup trop petite. La réception nous a donné une autre chambre luxe en duplex, ce qui nous a permis de passer un très bon séjour.

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. C'est, pour l'ensemble de notre équipe, un réel plaisir de prendre connaissance de votre satisfaction, celle-ci étant notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la Suite Duplex, récemment rénovée, ainsi que sa vue imprenable sur le Vieux-Port de Marseille. Par ailleurs, nous sommes enchantés de lire que la sympathie de nos équipes à également ajouté une plus-value à votre expérience parmi nous. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous nous réjouissons de vous recevoir une nouvelle fois au cœur de la Cité Phocéenne. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Front Office Supervisor

Note Avis clients 5.0/5

Doumbia A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai trop aimé

Cher Client, Quel plaisir de lire que vous avez autant apprécié votre séjour au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Savoir que votre passage dans notre maison vous a laissé une si belle impression est une véritable récompense pour l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau Mémorable Moment au cœur du Vieux-Port. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 5.0/5

Jean-baptis D. T. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, joliment décoré, membres D. l établissement très gentil

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour à la suite D. votre séjour au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort D. notre maison, son atmosphère et sa décoration, mais aussi la gentillesse D. nos équipes. Cette attention portée à chacun D. nos hôtes est au cœur D. l’expérience que nous souhaitons faire vivre au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau prochainement pour un nouveau Mémorable Moment au cœur D. Marseille. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 2.0/5

Clotilde S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été très déçus par notre séjour, et plus particulièrement par le manque de rigueur et de professionnalisme de certains membres du personnel. Pour un établissement cinq étoiles, nous nous attendions à un tout autre niveau de service. Dès le premier jour, notre chambre n’a pas été faite. Nous avons dû nous rendre à la réception le soir pour demander des serviettes propres, puisque nous avions laissé les nôtres au sol afin qu’elles soient remplacées. Le lendemain, lorsque notre chambre a finalement été faite, ni l’eau, ni le café, ni le thé n’avaient été réapprovisionnés. Nous avons donc une nouvelle fois dû solliciter la réception. À notre demande, on nous a répondu : « Vous êtes sûre ? », comme si notre constat était remis en question. Ce genre de remarque est assez désagréable, surtout lorsqu’on doit déjà réclamer des prestations qui devraient être assurées naturellement. Concernant les petits déjeuners du vendredi et du samedi, nous avons systématiquement attendu entre 15 et 20 minutes pour recevoir simplement de l’eau chaude pour notre thé et notre café, malgré une commande prise dès notre arrivée. À chaque fois, nous avons dû relancer le personnel. L’attitude de l’une des employées était également peu accueillante, avec très peu de sourires et le sentiment de la déranger lorsque nous demandions où en étaient nos boissons. Le dernier matin, nous avons choisi de prendre notre petit déjeuner en room service. Malheureusement, plusieurs éléments manquaient à notre commande, notamment les œufs et la baguette. Nous avons dû appeler une première fois pour les œufs, puis constater que le pain manquait également. J’avais aussi expressément demandé du beurre demi-sel, mais nous avons reçu trois portions de beurre doux, sans même un sachet de sel en alternative. Après ces différents oublis, j’ai finalement dû m’habiller et descendre moi-même jusqu’à l’espace petit déjeuner pour demander la baguette manquante. Une employée m’a alors demandé : « Vous êtes sûre d’avoir coché baguette sur le papier ? », avant de m’expliquer qu’il n’y avait de toute façon plus de baguette puisque le petit déjeuner était déjà rangé. J’ai trouvé cette réaction particulièrement déplacée. Heureusement, un jeune homme présent à ses côtés est immédiatement intervenu pour trouver une solution, en me demandant également si j’avais besoin d’autre chose. Je tiens à le remercier pour son professionnalisme et son sens du service. Enfin, nous avions réservé via Staycation avec un early check-in et un late check-out à 14 h. Si l’arrivée anticipée a parfaitement été respectée, nos cartes d’accès ont cessé de fonctionner dès le matin de notre départ, nous obligeant à repasser par la réception pour pouvoir accéder à notre chambre. Je tiens néanmoins à souligner la gentillesse et la disponibilité du personnel de réception, qui a toujours été agréable et accueillant. Ce qui nous a le plus déçus, ce n’est pas tant chaque incident pris individuellement, mais leur accumulation tout au long du séjour. Nous avons eu le sentiment de devoir constamment réclamer, vérifier ou relancer pour des prestations pourtant élémentaires. Dans un établissement cinq étoiles, nous attendons justement que ces détails soient anticipés et que le service soit fluide, attentif et irréprochable. Malheureusement, cela n’a pas été notre expérience, et c’est d’autant plus regrettable que ce séjour devait être un moment de détente.

Note Avis clients 4.0/5

Remi L. H. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel anime par des agents courtois professionnels et disponibles. Vue imprenable sur L. vieux port au cœur du centre-ville. Petit déjeuner copieux varie. Établissement vintage mais qui a du charme. Surclassement grâce à mon statut Accor

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié L. charme singulier de notre maison, son emplacement face au Vieux-Port ainsi que l’attention, la disponibilité et L. professionnalisme de nos équipes. Votre retour sur L. petit-déjeuner nous fait également très plaisir. Nous sommes aussi heureux que votre statut Accor vous ait permis de profiter d’un surclassement et de découvrir Marseille sous un angle encore plus privilégié, avec cette vue qui fait toute la personnalité de Beauvau. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un nouveau Mémorable Moment au cœur de Marseille. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 5.0/5

Brunel L. En couple - Avis confirmés ALL

Une parenthese de luxe.

Chère Cliente, C'est un vrai plaisir de lire votre retour et de prendre connaissance de votre satisfaction suite à votre séjour au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. Nous avons été ravis de vous recevoir et de vous faire découvrir le charme unique et authentique du tout premier hôtel bâti sur le Vieux-Port en 1816. Vous offrir un séjour merveilleux est, pour l'ensemble de nos équipes, un grand privilège. Vos compliments leur seront transmis, ce qui ne manquera pas de les ravir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir une nouvelle fois à Marseille. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Front Office Supervisor

Note Avis clients 4.0/5

Nadege L. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé à une rue du vieux port en plein centre . Idéal pour un séjour sur Marseille . Nous avions une chambre premier prix, la fenêtre donnée sur un mur. Pas très agréable mais nous avons passé peu de temps dans la chambre donc ce n’était pas très dérangeant . La literie était très bonne. Le petit déjeuner était excellent avec une superbe vue sur le port , un très bon moment . L’accueil à la réception n’a pas été bon pour nous . Mais nous recommandons cet hôtel car vraiment très bien situé et confortable avec un excellent petit déjeuner .

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre escale à Marseille dans son ensemble. Situé en plein cœur du Vieux-Port, c'est un privilège pour nos équipes de vous recevoir dans ce cadre idéal et d'assurer votre confort tout au long du séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans la Cité Phocéenne. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Front Office Supervisor

Note Avis clients 1.5/5

Michael S. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis arrivé à l'hôtel avec 4 valises et il est impossible de se garer devant l'hôtel. Des plots de la ville de Marseille en bloquent l'accès et l'hôtel n'a pas accès à ceux ci. J'ai reçu de l'aide sans grand enthousiasme. L'ascenseur client ne fonctionnait pas donc on a dû utiliser L'ascenseur de service. La chambre avait une mauvaise odeur. Les sont sont très vielles.

Note Avis clients 3.5/5

Antoine C. En couple - Avis confirmés ALL

Bon emplacement et chambre de taille correcte. Belle vue mais pas sur que nous reviendrons a vu le prix. Par ailleurs (et cela n'a rien a voir avec MGallery), nous avons trouve Marseille assez pauvres en activites/restaurants/vie local, et la vieille ville tres petite. C'est dommage pour une ville de cette taille!

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement, ainsi que sa vue splendide, figurant parmi les plus beaux panoramas de Marseille. Toutefois, nous regrettons sincèrement que vous ayez estimé que la qualité de notre service n’était pas à la hauteur des tarifs pratiqués. Nous avons à cœur de vous offrir une expérience des plus mémorables et d'assurer votre entière satisfaction. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sur le Vieux-Port, afin de vous recommander les plus belles activités de la Cité Phocéenne et ses meilleurs restaurants. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Réceptionniste

Note Avis clients 3.5/5

Franck V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel idéalement situé (sur le vieux port) avec plusieurs parking à proximité pour y garer son véhicule. Une salle ou prendre son petit déjeuner est un délice tant par la vue que par la qualité du buffet. Une chambre tout confort et très propre. Un vrai défaut cependant : une isolation phonique qui n'est pas à la hauteur du standing de l'hotel et de son emplacement (beaucoup de vie et de passage donc très bruyant) avec pour résultat une nuit agitée (qui explique ma note de 7).

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que ce moment privilégié qu’est le petit-déjeuner face au Vieux-Port. Nous regrettons toutefois sincèrement que l’animation qui fait aussi le caractère de notre emplacement ait perturbé votre nuit. Nous comprenons combien le calme est essentiel pour profiter pleinement de son séjour, et sommes désolés que celui-ci vous ait fait défaut. Nous espérons que vous garderez malgré tout de beaux souvenirs de votre passage dans notre maison et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus paisible, mais toujours au cœur de Marseille. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 5.0/5

Roxienji P. En couple - Avis confirmés ALL

Agréable séjour, personnel professionnel et très belles chambres.

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour à la suite de votre séjour au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre maison, le confort de votre chambre ainsi que l’attention et le professionnalisme de nos équipes. Savoir que l’ensemble a contribué à rendre votre séjour agréable est une très belle récompense pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, au cœur du Vieux-Port, pour un nouveau Mémorable Moment marseillais. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 3.5/5

El H. A. En couple - Avis confirmés ALL

Magnifique

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous. Cela saura réjouir, sans aucun doute, l'ensemble de nos collaborateurs qui tâchent quotidiennement de faire de votre escale à Marseille un Moment Mémorable. Toutefois, nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons d'ores et déjà transmis votre retour aux équipes concernées, dans l'optique d'une amélioration constante de nos services. C'est avec plaisir que nous vous recevrons pour un nouveau séjour au Grand Hôtel Beauvau. Nous espérons avoir le plaisir de faire de celui-ci une bien meilleure expérience. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Benoit B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent acceuil, lieu très agréable

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que l’accueil qui vous a été réservé ainsi que l’atmosphère de notre maison aient contribué à rendre votre séjour agréable. Face au Vieux-Port, au cœur de Marseille, nous avons à cœur d’offrir une expérience à la fois vivante, chaleureuse et profondément marseillaise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un nouveau Mémorable Moment. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 4.5/5

Gian A. Z. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, très bien situé, avec une équipe à l’écoute et orientée service.

Cher Client, Quel plaisir de lire que vous avez aimé votre séjour au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Nous sommes particulièrement heureux que l’attention et le sens du service de notre équipe aient contribué à votre expérience. Au-delà de notre emplacement au cœur du Vieux-Port, c’est cette chaleur dans l’accueil que nous souhaitons faire vivre à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement dans notre maison pour un nouveau Mémorable Moment à Marseille. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 5.0/5

Christelle G. En couple - Avis confirmés ALL

Un sejour en amoureux au sein d’un bel hôtel en plein centre de Marseille. Suite magnifique et un personnel attentionné

Cher Client, Quel plaisir de lire que votre séjour en amoureux au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery a été à la hauteur de cette belle occasion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre suite ainsi que le nouveau visage de notre maison à travers sa rénovation. Vos mots à l’égard de notre équipe nous touchent tout particulièrement : leur attention et leur plaisir de prendre soin de nos hôtes sont au cœur de l’expérience que nous souhaitons faire vivre. Nous espérons vous retrouver tous les deux très bientôt pour un nouveau Mémorable Moment au cœur de Marseille. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain F. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour dans cet établissement ! Une localisation parfaite, un personnel adorable et aux petits soins, et des prestations de grande qualité. Une très belle adresse à Marseille que je recommande sans hésiter !

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la localisation idéale de notre établissement, situé en plein cœur du Vieux-Port de Marseille. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l'ensemble de nos équipes, qui se réjouissent de prêter une attention toute particulière à votre séjour, afin de le rendre des plus mémorables. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans la Cité Phocéenne. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Réceptionniste

Note Avis clients 2.5/5

Saadi B. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel et le service sont très bien. Mais les escaliers qui descendent du bar vers l'accueil sont mal éclairés. De ce fait, mon frère qui était venu me rendre visite y a chuté et s'est cassé la cheville et rompu les ligaments. Je tiens à preciser que l'hôte de l'accueil a été très bien. Il a apporté un sac de glace et s'est inquiété de ce qu'il pouvait faire pour aider. Donc à revoir l'éclairage des escaliers car dangereux.

Note Avis clients 5.0/5

Salim G. En couple - Avis confirmés ALL

Un séjour absolument parfait ! L’hôtel est très confortable, idéalement situé, et permet de profiter pleinement de Marseille à pied. La chambre était agréable, la literie excellente et le petit-déjeuner vraiment au top. Mais surtout, un personnel extraordinaire, souriant, disponible et aux petits soins tout au long du séjour. Une mention toute particulière au directeur Christophe, que nous remercions sincèrement pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils pour découvrir Marseille. Ses recommandations ont vraiment contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochaine escapade à Marseille. Merci à toute l’équipe pour ce magnifique séjour ! Joeffray & Salim

Cher Monsieur G., Quel plaisir de lire votre retour ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à l'ensemble de nos collaborateurs, tout particulièrement à Christophe, pour qui votre satisfaction est la plus belle récompense. Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement de la Cité Phocéenne, grâce à l'emplacement idéal de notre établissement, ainsi que de notre buffet petit-déjeuner et de ses produits frais, locaux et variés. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Grand Hôtel Beauvau - MGallery. Nous sommes impatients de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, Maelle DE RANCOURT - Réceptionniste

Note Avis clients 3.0/5

Bruno B. En famille - Avis confirmés ALL

Petit dej pas à la hauteur de l’hôtel

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au Grand Hôtel Beauvau Marseille Vieux-Port - MGallery. Nous regrettons que notre petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de l’expérience que vous attendiez de notre maison. Ce moment fait pleinement partie du séjour que nous souhaitons offrir à nos hôtes, et nous sommes donc particulièrement attentifs à votre remarque. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser, lors d’un prochain séjour, une impression plus mémorable de votre passage parmi nous. Bien à vous, Kaina Boukhamla - Front Office Supervisor

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  • 834 avis 9.6/10 Site
  • 1 095 avis 8.2/10 Chambre
  • 1 154 avis 9.4/10 Service
  • 6 avis 6.2/10 Internet
  • 493 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 432 avis 6.7/10 Confort
  • 289 avis 8.3/10 Ambiance
  • 169 avis 7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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