Sofitel Marseille Vieux Port 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 857 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Marseille Vieux Port - Image 1
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36 boulevard Charles Livon, 13007 MARSEILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un petit déjeuner buffet pour un réveil en douceur face à la mer

  • Vue sublime et ensoleillée

  • Une nouvelle cuisine raffinée et gourmande

  • Des soins relaxants et énergisants au Sofitel Spa

  • Vos réunions au dernier étage surplombant le vieux port

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marseille Vieux Port

36 boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
France

GPS:43.292332, 5.361028

Téléphone
Fax +33 4 91 15 59 50

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 857 avis

Note Avis clients 3.0/5

Laure B. K. En famille - Avis confirmés ALL

Je venais de loin, et j’avais précisé qu’il fallait absolument que la chambre soit prête, j’étais obligé d’attendre plus de deux heures… Mon chien n’avait pas de gamelles, ni même de panier, alors que ça aurait dû être prévu. Dans la chambre de ma fille n’y avait pas le gel douche, elle a attendu le lendemain pour en avoir après avoir entendu de la part d’une personne qui est venu vérifier qu’il n’en avait vraiment plus que c’était, peut-être elle qui avait vidé le gel douche ! Les prix annoncés au Spa, et que j’ai pu payer pour un soin ne sont pas ceux qui sont sur le site du Sofitel… Enfin, la chambre présente de nombreuses anomalies comme la porte du placard qui a failli me tomber dessus, la clim qui ne fonctionnait pas, et s’agissant du Spa, nous n’avons pas pu utiliser le hammam qui était hors service… Donc dans un hôtel de cette qualité avec le prix paye, j’aurais souhaité que tout cela soit avant, ça me paraître un minimum

Note Avis clients 2.0/5

Fanny M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée tardive, le réceptionniste ne savait pas ce qu’il y avait en room service Nous avons commandé du jambon, du fromage et du saumon. La qualité n’était pas du tout là. 3 plats pris sur 3 proposés à la carte, pas fameux Au petit déjeuner, nous avons dû réclamer la carte des œufs. Les œufs à la coque : pas assez cuits. nous avons dû les renvoyer Poûr un 5 étoiles, c’est vraiment limite J’ai oublié mon chargeur dans la chambre Y’a 2-3 ans je recevais un message de la femme de chambre avec la photo des choses oubliées Là rien Et en plus, j’ai envoyé un message pour demander si cela avait été trouvé et qu’on puisse me le renvoyer et cela fait 2 jours, pas de réponse Nous venons souvent au Sofitel, ici ou dans d’autres et franchement nous sommes très déçus, vraiment du service

Note Avis clients 5.0/5

Agnes L. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil prévenant et chaleureux. Une prestation au-delà de nos attentes.

Note Avis clients 4.5/5

Marc R. En famille - Avis confirmés ALL

Un grand merci à l’accueil au restaurant les trois forts, pour la situation de la table et pour l’attention en fin de repas pour l’anniversaire de ma belle-fille. Un seul bémol, le bruit en fin de soirée côté Vieux-Port à cause du roof top en contre-bas. Une meilleure isolation phonique serait un plus.

Note Avis clients 0.5/5

Gilles F. En couple - Avis confirmés ALL

Rien à redire

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  • 226 avis 4.9/10 Installations
  • 134 avis 5.4/10 Propreté
  • 112 avis 7.3/10 Bar et Boissons

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