Sofitel Marseille Vieux Port 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 817 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un petit déjeuner buffet pour un réveil en douceur face à la mer

  • Vue sublime et ensoleillée

  • Une nouvelle cuisine raffinée et gourmande

  • Des soins relaxants et énergisants au Sofitel Spa

  • Vos réunions au dernier étage surplombant le vieux port

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marseille Vieux Port

36 boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
France

GPS:43.292332, 5.361028

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 817 avis

Note TripAdvisor  4.3/5  3 354 avis

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu N. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné avec mon épouse pour célébrer notre anniversaire de mariage. Accueil impeccable par Anna, on retrouve chez elle et ses collègues voituriers l’âme du Sofitel. Malheureusement d’autres personnes à la réception manquent de dévouement et donne l’impression qu’on soit dans un hôtel lambda avec moins de 4 étoiles. Le séjour était sympathique malgré une nuit passé dans notre chambre sans chauffage après laquelle je suis tombé malade et je traine aujourd’hui cette maladie encore après presque une semaine (toux après une grippe). Toutefois, l’accès au spa rends le séjour très relaxant puis le restaurant les trois forts est formidable avec une carte abordable et élégante puis aussi le petit déjeuner à prix imbattable et un choix de produits frais très varié. L’équipe du restaurant que ce soit du petit déjeuner ou le restaurant sont aux petits soins et sont toujours agréables et on apprécie notre temps parmi eux.

Note Avis clients 4.0/5

Pierre O. D. En couple - Avis confirmés ALL

C'était un très bon séjour. Je remercie les salariés que j'ai pu croiser. Merci aux deux dames du spa ! Elles étaient géniales de même que les dames du ménage. Je regrette que ma carte ait été désactivé à midi alors que j'avais payé un late check-out. J'ai dû descendre à l'accueil pour la réactiver. Au moment de partir, on m' également demandé de payer à nouveau plus de 96 euros alors que j'avais tout intégralement réglé avant le séjour. La personne insistait avant de finalement voir son responsable et réaliser que j'avais raison. Ma compagne à qui je faisais une surprise n'était pas censée savoir combien j'avais payé pour ce week-end donc je ne remercie pas la personne qui a fait mon check-out. Sans excuses en plus. D'où mon 8 mais nul doute que je reviendrai car j'ai apprécié mon court séjour.

Note Avis clients 3.5/5

John J. En famille - Avis confirmés ALL

le cadre et la conciergerie très aimable font partie de la bonne note du séjour.

Emplacement idéal mais pas a la hauteur d un sofitel

Note TripAdvisor 3.0/5

Cécile B Avis TripAdvisor

Hôtel toujours très bien situé vue magnifique mais nous avons trouvé dégradé en service et accueil. Le spa est partagé avec le Novotel, a l arrivée attente 10 min que l hôtesse raccroche pour avoir une serviette, spa glissant. Petit déjeuner vide en arrivant a 10h et rien de reapprovisinne a 10h45, service petit dej avec du monde mais pas efficace, dommage vu le prix. Nous avions choisi le Sofitel pour dîner au 3 forts 6 jours avant le restaurant a été privatisé et on nous annule la réservation. Et dernier point négatif problème de chauffage ( nous sommes venus en période de mistral) froid partout y compris dans la chambre. Le charme de l endroit et la beauté des chambres restent intacts mais pour le reste pas a la hauteur d un Sofitel. Nous sommes peur être mal tombes sur une période de problème de personnel.

Note Avis clients 5.0/5

Pascal B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout était parfait

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 470 avis 9.3/10 Site
  • 921 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 100 avis 8.9/10 Service
  • 298 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 125 avis 5.3/10 Propreté
  • 105 avis 3/10 Qualité/prix
  • 103 avis 8.1/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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