Hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 8 329 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Sofitel Marseille Vieux Port
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+ 26 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • Vue sublime et ensoleillée pour magnifier l'hiver

  • Une cuisine raffinée et gourmande pour les fêtes de fin d'année

  • Profitez des soins relaxants et énergisants du Sofitel Spa

  • Un petit déjeuner buffet pour un réveil en douceur

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marseille Vieux-Port

36 boulevard Charles Livon
13007 marseille
france

Fax : (+33)4/91155950

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus:  83

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par bateau

    PORT MARSEILLE À 3km / 1,88 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par train

    MARSEILLE ST CHARLES À 3km / 1,88 miles

GPS:43.292332, 5.361028

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Nous vous proposons 134 chambres dont 3 suites et 24 chambres terrasses. Claires, spacieuses et luxueuses, leur décoration s'inspire des éléments marins. Salles de bains équipées de baignoires doubles ou de douches avec jets hydromassants.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 9

  • Surface maximum: 193

  • Capacité maximum: 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 160 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

8 329 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

3 149 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très bien situé / facilité en accès

Note Avis clients 5.0/5

I. Voyage solo - 23/01/2022 Avis confirmés ALL

C’est Toujours un plaisir d’être dans cette hôtel de par l’accueil et l’amabilité des employés

nuit blanche

Note Avis clients 1.0/5

Fac Professionnel - 22/01/2022 Avis confirmés ALL

très mauvaise expérience de la nuit, des bruits de talons sur un sol de type parquet au dessus de la tête une partie de la nuit et le relais pris par des camions, bips de recul..... caisses, poubelles à partir de 6h du matin pendant une heure quand vous pensez dormir un peu.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 21/01/2022 Avis confirmés ALL

Cadre sublime avec une vue à couper le souffle Réception et conciergerie au top

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

L. Voyage solo - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

Excellent séjour, reposant, accueil à la fois chaleureux et discret. Chambre impeccable. Espace spa et fitness propre et très bien équipé.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Maxim En couple - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

chambre spacieuse, sur classement respecté, hôtel propre, personnel très pro, un très bon séjour comme à chaque fois au Sofitel Marseille

Bon séjour à marseille

Note Avis clients 3.5/5

R. En couple - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

A part le spa que nous avons trouvé vétuste et cela plus spécialement au niveau du hammam et du sauna ns avons passé un très bon séjour Personnel accueillant

Hôtel avec emplacement et vue magnifique

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 20/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel un peu vieillissant

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

Camille En couple - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Tout était parfait, (+) bravo à l’équipe du service petit déjeuner !

Tres bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

L. J. P. En couple - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous remercions la direction de l'accueil réservé ce week end 2022, très beau cadeau de bienvenu champagne douceur et fruit

Tres bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nag En couple - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Service exceptionnel. Le personnel est au petit soin. Merci pour la délicate attention pour l’anniversaire de mon compagnon.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Michel En couple - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

point fort, les équipes : accueil, conciergerie, étage, room service ! Chambre et salle de bain ok! Brasserie, bon service, club sandwich impec! Le produit globalement bien, un peu vieillissant, en particulier l'espace Spa!

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

N. En couple - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Un 5 étoiles , dans lequel le personnel est très sympa , disponible , professionnel mais pas guindé ! Le personnel du SPA y compris . Même si il est très bien ,je dirais juste qu'un petit coup de neuf dans quelques endroits d'eau du spa ne serait pas superflu .

pas très satisfait

Note Avis clients 2.5/5

D. En couple - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Bonjour, je profite de cette enquête pour vous faire remonter plusieurs points, tout d'abord je séjourné en 427, chambre non rénové, surtout la salle de bain !!! - mécontent du SPA, j'avais pris soin de réserver le samedi matin afin d'effectuer un soin particulier (j'ai oublié le nom) et on ne m'a pas laissé le choix, c'était massage corp + cuir chevelu (???) donc à 125€, ne pas avoir le choix alors que dans la chambre, il y a un QRcode Menu SPA....bref, pas content du tout du SPA! - j'ai souhait, avec mes amis de la chambre d'à côté aller au bar, bar complet et pas de possibilité de réservation...le lendemain j'y suis retourné, le service était vraiment pas bon...

Bel endroit...

Note Avis clients 3.5/5

Petitjean En couple - 16/01/2022 Avis confirmés ALL

Bon séjour, même si tout n'est pas parfait... Pas d'eau plate dans la chambre, pas de cuillère, dosettes de café pas remis. Au spa, signes de vieillissement, spots, peinture, carrelage. Le prix du petit déjeuner est rédhibitoire, on mange peu le matin. Je pense que les points négatifs sont plus utiles que des compliments gratuits. On reviendra...

Bon hotel

Note Avis clients 4.0/5

Seb Professionnel - 13/01/2022 Avis confirmés ALL

Accueil très chaleureux, personnel aux petits soins comme toujours. Cela compense un hotel un peu vieux... L'hôtel commence à vraiment s'essouffler au fil des ans ils se dégrade de plus en plus et mériterait un grand coup de neuf

Vous pouvez mieux faire

Note TripAdvisor 3.0/5

cabinetbbc En couple - 12/01/2022 Avis TripAdvisor

Accueil parfait, SAUF cette manie de demander une avance sur des consommations, comme si tout client est un malandrin potentiel et alors que la chambre est payée, de plus j'ai une carte ACCOR, avec donc toutes mes coordonnées !!! Dans des hôtels moins luxueux je ne suis pas considéré comme un malandrin potentiel capable de partir sans régler ses suppléments. De plus il a fallu demander quelques accompagnements à l'apéritif servi en chambre. Vous pouvez mieux traiter vos clients, j'en suis sur. Cordialement

Moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

rachidmesserli Voyage solo - 24/12/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour La Prestation à baisser beaucoup par rapport à avant l’accueil sans plus room service et surtout la propreté de la chambre pas au niveau de l’hôtel mais je reste un client fidèle à Sofitel merci

Excellent équipe !!! Servis la nuit perfection !!!!

Note TripAdvisor 5.0/5

autochristophe Professionnel - 19/12/2021 Avis TripAdvisor

Excellent équipe !!! Servis !!! Réception !!! Servis voiturage !!! Tout 1er place !!! médaille d'or....très bon service de nuit. petit déjeuner avec une belle vue sur le merveilleux Port de Marseille .... des produits alimentaires de qualité à un très haut niveau ...

Excellent week-end

Note TripAdvisor 5.0/5

Maps788452 En couple - 26/11/2021 Avis TripAdvisor

Un super séjour dans un bel endroit où toute l’équipe de l’hôtel a été aux petits soins pour nous L’hôtel est idéalement placé avec une vue magnifique sur l’entrée du port et les remparts Idéal pour découvrir Marseille

Pas digne de sa renommée

Note TripAdvisor 2.0/5

jablbbb En couple - 19/11/2021 Avis TripAdvisor

Assez déçue, il me semblait que c'etait le plus bel établissement de Marseille, mais non, chambres vieillissantes, linges de bain comme les peignoirs sont vieux, lorsque vous allez au spa, on ne peut pas mettre le soin sur la chambre, il faut donc se deplacer avec son portefeuille dans l'espace bien etre! Puis pour clôturer ce superbe séjour!!, un exercice alerte incendie, avec une sonnerie qui sonne pendant 15 minutes, impossible donc de dormir un peu....

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