Sofitel Marseille Vieux Port 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 957 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Marseille Vieux Port - Image 1
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36 boulevard Charles Livon, 13007 MARSEILLE, France

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE

  • Vue sublime et ensoleillée

  • Une nouvelle cuisine raffinée et gourmande

  • Des soins relaxants et énergisants au Sofitel Spa

  • Un petit déjeuner buffet pour un réveil en douceur

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Marseille Vieux Port

36 boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
France

GPS:43.292332, 5.361028

Téléphone
Fax +33 4 91 15 59 50

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 957 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 271 avis

Note Avis clients 5.0/5

R. En famille - Avis confirmés ALL

Excellente expérience. À renouveler.

Chère Madame R., Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre message. Votre satisfaction nous ravit et nous ne manquerons pas de la partager avec l'ensemble de nos Ambassadeurs. Il s'agit en effet de la plus belle récompense qu'ils puissent recevoir ! Vos compliments seront également adressé à Monsieur Antri. Au plaisir de vous retrouver au Sofitel Marseille Vieux Port. Bien à vous, Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux Port

Situation exceptionnelle

Note Avis clients 4.5/5

Patrick S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je tenais à vous faire part de mon excellente expérience lors de mon séjour de trois jours dans votre établissement, à l'occasion d'un salon professionnel au Palais du Pharo. Situation Géographique : Votre hôtel est idéalement situé, ce qui a grandement facilité mes déplacements. De plus, la vue sur le port est tout simplement époustouflante. Prestations : Du check-in au check-out, le service a été impeccable. Votre personnel est non seulement professionnel, mais aussi très à l'écoute des besoins des clients. Confort et Propreté : J'ai été très satisfait de la chambre qui m'a été attribuée. Spacieuse, bien équipée et d'une propreté irréprochable, elle a largement contribué à la qualité de mon séjour. Je suis ravi d'avoir choisi votre hôtel et je n'hésiterai pas à le recommander.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au sein de notre établissement. C’est avec un immense plaisir que nous recevons vos encouragements et sommes ravis de lire votre satisfaction. Soyez assuré sur le fait qu'elle a d'ores et déjà été partagée avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous retrouver, Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux - Port

Tout parfait

Note Avis clients 5.0/5

W. En couple - Avis confirmés ALL

Le service l’accueil l’endroit le staff tout était parfait

Cher Monsieur W., Nous sommes très sincèrement ravis de lire votre satisfaction et ne manquerons pas de la partager avec l'ensemble de nos Ambassadeurs. Un grand "Merci" pour ces encouragements, Au plaisir, Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux Port

Note Avis clients 2.0/5

Jean C. B. En couple - Avis confirmés ALL

chambre vétuste et douche impossible à régler

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées et notamment dans la salle de bain. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client Sofitel Marseille Vieux Port

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je me suis fait manger par les moustiques aussi bien à l’entrée de l’hôtel que dans la chambre! Le petit dej n’était pas prêt à 6h30. J’ai du attendre pour pouvoir déjeuner je le pain soit livré et que les tables soient finies d’être installées !!!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 493 avis 9.2/10 Site
  • 1 022 avis 7.5/10 Chambre
  • 1 104 avis 8.9/10 Service
  • 7 avis 7.7/10 Internet
  • 269 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 133 avis 5.7/10 Propreté
  • 113 avis 8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.