Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 021 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 67 chambres climatisées avec wifi fibré, plateaux courtoisie, bouteille d'eau offerte

  • Au centre de Paris, face aux Folies Bergère, pour séjours affaires et loisirs

  • Chambres familiales disponibles

  • Trois salles de séminaires équipées de la fibre dont deux à la lumière du jour.

  • Possibilité de coworking dans notre espace salon équipé de machine à café et boissons fraîches

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre

5 rue de Montyon
75009 PARIS
France

GPS:48.873059, 2.344612

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

JOSEPHINE

Venez vous détendre autour d'un verre dans notre bar "Le Joséphine", clin d'oeil à l'artiste qui a marqué les Folies Bergère dans les années 30, et découvrir notre sélection de vins et de snackings servis sous la sublime verrière art-déco.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 021 avis

Note Avis clients 3.0/5

Jerome G. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel facile d'accès et proche de la gare du Nord. J'aurai pourtant apprécié de savoir que l'hôtel est en travaux, pas de bruit important mais ça perd son charme. Chambre propre mais sur rue, elle aussi en travaux donc réveil 7h50 avec les engins de chantier. Il faut bien que mes travaux se fassent mais je n'aurai pas forcément pros celui ci si j'avais su. Les frais de taxe de séjour sont énormes, 8euros40, là aussi, aucune information, ça fait 10% du prix. Je sais que ce n'est pas la faute de l'hôtel mais bon...petit déjeuner extra, varié et de qualité. Sucré, salé, fruits frais,... Personnel sympa et agréable.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas été informé des travaux prévus dans notre hôtel avant votre réservation. Avant l’année 2026, nous avons rencontré des difficultés pour mettre à jour notre page Accor afin de prévenir nos clients d’éventuels travaux. Concernant le bruit que vous avez pu entendre le matin, il ne semble pas qu’il y ait eu de travaux dans la rue le jour de votre séjour. En revanche, il est possible qu’il provienne des camions de livraison ou des camions poubelles, malheureusement hors de notre contrôle. Nous comprenons parfaitement que ces désagréments aient pu altérer le charme de votre séjour et vous présentons nos excuses. Nous prenons également note de votre remarque concernant le montant de la taxe de séjour et comprenons que cela puisse surprendre. Nous veillerons à rappeler plus clairement cette information à nos futurs clients. Nous vous remercions néanmoins pour vos compliments sur notre petit-déjeuner et sur le professionnalisme de notre équipe. Vos retours positifs sont très encourageants et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir un séjour plus serein et pleinement agréable. Bien à vous, Camille R - Première de réception

Note Avis clients 2.5/5

Geoffrey K. En couple - Avis confirmés ALL

pour un week end sur paris, réservation faite en novembre 2025, nous n'avons pas été prévenu des travaux et le confort de la literie ainsi que l'espace dans la chambre ne correspondent pas au standard "hôtel Mercure" auxquels nous sommes habitués... le personnel est très accueillant et l'hôtel est bien situé pour faire le Louvre, les Champs et les Grands Boulevards à pieds.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas été informé, lors de votre réservation, des travaux prévus au sein de notre hôtel. En effet, nous avons rencontré des difficultés techniques pour mettre à jour notre page Accor afin d’informer nos clients des travaux à venir, et nous regrettons vivement que cette information n’ait pas pu vous être communiquée en amont. Nous regrettons également que le confort de la literie ainsi que l’agencement de votre chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, celles-ci étant essentielles pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour vos compliments à l’égard de notre équipe. En espérant avoir l’opportunité de regagner pleinement votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Camille R. – Première de réception

Note Avis clients 5.0/5

Lionel G. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien !

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre commentaire à la suite de votre week-end en amoureux au sein du Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre week-end parmi nous. Votre mention spéciale pour Idrissa nous fait particulièrement plaisir et ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse parisienne. Bien à vous, Camille R - Première de réception

Note Avis clients 2.5/5

Melanie O. Entre amis - Avis confirmés ALL

J'ai été déçu de l'hôtel. Il était en travaux et ce n'était pas spécifié sur le site. Chambre minuscule. Les hôtels en province sont de bien meilleures qualités. Heureusement que le personnel était sympathique et à notre écoute.

Chère Madame O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les travaux en cours au sein de notre hôtel. En effet, nous avons rencontré des difficultés techniques pour mettre à jour notre page Accor afin d’informer nos clients des travaux à venir et nous regrettons vivement que cette information n’ait pas pu vous être communiquée en amont. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre. Les établissements parisiens disposent souvent de superficies plus restreintes que ceux de province mais cela ne doit en aucun cas altérer la qualité de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions toutefois pour vos compliments à l’égard de notre équipe. Votre reconnaissance concernant leur sympathie et leur écoute nous touche particulièrement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Camille R - Première de réception

Note Avis clients 3.5/5

Loic D. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé Acceuil efficace et sympathique Petit déjeuner très bon, varié et copieux Chambres mal insonorisées, vieillissantes, pas très cosy. Hôtel en travaux sur la moitié du bâtiment On n'avait pas été prévenus...

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, l’accueil chaleureux ainsi que la variété et la qualité de notre petit-déjeuner aient été des points positifs de votre séjour. Nous sommes désolés que certains éléments de votre séjour n’aient pas été satisfaisants, en particulier l’aménagement de votre chambre, l’insonorisation et les travaux en cours dans l’hôtel. Ces travaux sont réalisés dans le but d’améliorer nos installations. De plus, nous regrettons de ne pas avoir pu vous en informer avant votre séjour. Nous avons transmis vos commentaires aux équipes concernées et veillerons à en tenir compte pour renforcer le confort et la communication auprès de notre clientèle.  Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau une fois les travaux terminés et de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Bien à vous, Camille.R - Première de réception

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  • 347 avis 4/10 Confort
  • 233 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 162 avis 7.1/10 Propreté
  • 98 avis 3.5/10 Installations

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