Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 004 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 67 chambres climatisées avec wifi fibré, plateaux courtoisie, bouteille d'eau offerte

  • Au centre de Paris, face aux Folies Bergère, pour séjours affaires et loisirs

  • Chambres familiales disponibles

  • Trois salles de séminaires équipées de la fibre dont deux à la lumière du jour.

  • Possibilité de coworking dans notre espace salon équipé de machine à café et boissons fraîches

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre

5 rue de Montyon
75009 PARIS
France

GPS:48.873059, 2.344612

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

JOSEPHINE

Venez vous détendre autour d'un verre dans notre bar "Le Joséphine", clin d'oeil à l'artiste qui a marqué les Folies Bergère dans les années 30, et découvrir notre sélection de vins et de snackings servis sous la sublime verrière art-déco.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 004 avis

Note Avis clients 4.5/5

Genevieve M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours parfait

Note Avis clients 4.0/5

Cedric M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très chouette accueil malgré les travaux de rénovation en cours.

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuelle G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Surclassé. Chambre bien insonorisée.

Note Avis clients 3.0/5

Fabien C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et respectueux, dommage pour les travaux dans l'hotel, et la chambre très petite.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre commentaire leur sera transmis avec grand plaisir. Nous sommes en revanche désolés pour la gêne occasionnée par les travaux en cours dans l’hôtel ainsi que pour la taille de la chambre qui n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Ces travaux ont pour objectif d’améliorer le confort de nos clients et nous espérons pouvoir vous faire découvrir très prochainement un établissement rénové. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour et ainsi vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, Camille.R - Première de réception

Note Avis clients 1.0/5

Caron J. En famille - Avis confirmés ALL

Première nuit : tapage nocturne dans l'immeuble d'en face, un bruit incessant malgré le triple vitrage. J'ai appelé la réception à plusieurs reprises à 2H du matin mais personne n'a décroché. Suite à mon mécontentement, on me change de chambre pour la seconde nuit et pour me placer côté cour au premier étage au dessus de la ventilation avec des fenêtres simple vitrage ... La seconde nuit j'ai donc eu le droit aux bruits de la ventilation, des voisins qui téléphonaient et cerise sur le gâteau les draps étaient troués !

Chère Madame Caron, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre à la lecture de votre commentaire les désagréments rencontrés lors de votre séjour parmi nous. Nous regrettons tout particulièrement les nuisances sonores que vous avez subies durant vos deux nuits ainsi que la difficulté que vous avez rencontrée pour joindre la réception. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes également navrés que la seconde chambre proposée n’ait pas permis d’améliorer votre confort et nous vous présentons nos excuses concernant l’état du linge de lit, situation qui n’est évidemment pas conforme à nos standards habituels. Votre retour a bien été transmis aux équipes concernées afin que ces points soient vérifiés et améliorés. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience bien plus agréable. Bien à vous, Camille.R - Première de réception

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