Mercure Paris Opéra Lafayette 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 632 avis

Meilleur prix
garanti
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7 Rue De Trevise, 75009 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Paris, pour rejoindre les principaux lieux touristiques

  • Trois lignes de métro à proximité pour rallier toute la capitale.

  • Chambres familiales et communicantes disponibles, pour un voyage en tribu.

  • Un hôtel familal à taille humaine, où chaque client est unique.

  • 40 chambres climatisées avec wifi fibré, plateaux courtoisie, bouteille d'eau offerte.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Opéra Lafayette

7 Rue De Trevise
75009 PARIS
France

GPS:48.8729123, 2.3449796

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE LAFAYETTE

Après votre journée le travail ou un après midi shopping, venez siroter un verre au bar Le Lafayette ouvert de midi à minuit, en toute convivialité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  632 avis

Note Avis clients 4.0/5

Dominique G. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé. La chambre est de bonne taille mais le décor pourrait est plus chaleureux. Le personnel est très accueillant. À signaler que la rue est vivante et un peu bruyante.

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que, dans l’ensemble, votre séjour s’est bien déroulé en notre compagnie. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le décor, que nous transmettrons à nos supérieurs afin d’envisager des améliorations. Nous nous excusons également si le bruit extérieur a pu vous déranger. Malheureusement, nous ne pouvons pas agir sur les nuisances extérieures, mais nous comprenons votre inconfort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Kilyan - Premier de réception

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel H. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, bon accueil, chambre vaste, café, thé.. chocolat de saison.... Bon petit déjeuner.

Note Avis clients 2.0/5

Corentin R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le titre, + salle de bain très exigu + lit de 120 et enfin une chambre qui fait des bruits de craquement toit au long de la nuit, très désagréable quand on a un sommeil léger

Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-moi de revenir point par point sur les éléments que vous avez mentionnés. Concernant le problème de clés rencontré à votre arrivée, nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous avons en effet été confrontés à une panne électronique indépendante de notre volonté, rendant temporairement impossible la programmation des clés de chambre pour l’ensemble de nos clients. Durant cette période, nos équipes ont néanmoins fait le maximum pour vous assister et vous accompagner, dans l’attente de l’intervention des techniciens compétents ayant permis de résoudre ce dysfonctionnement. S’agissant de la chambre, nous sommes désolés si des bruits de craquement ont pu nuire à votre confort. Nous allons bien entendu investiguer ce point afin d’en identifier l’origine et d’y remédier si nécessaire. Concernant la taille de la chambre, vous aviez réservé une chambre single à usage individuel. Ce type de chambre est effectivement équipé d’un lit plus petit, mais dispose de la même literie que nos autres catégories, garantissant le même niveau de confort. L’ensemble de nos chambres est par ailleurs équipé de produits soigneusement sélectionnés afin d’assurer un séjour de qualité, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été perçu lors de votre passage. Restant à votre disposition pour tout complément d’information. Bien cordialement, Kilyan - Premier de réception

Note Avis clients 5.0/5

Mariette V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel calme, idéalement situé près du métro. Plétore de restaurants alentour. Très bonne literie. Bon petit déjeuner buffet. Personnel souriant et accueillant à la réception

Chère Madame, Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été parfait en notre compagnie. Notre mission est d’offrir à nos clients un accueil et un séjour de qualité, et votre commentaire nous conforte dans l’idée que cet objectif a été atteint. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Kilyan - Premier de réception

Note Avis clients 5.0/5

Caroline D. En famille - Avis confirmés ALL

Pour la troisième fois, nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel situé dans un quartier sympa. À proximité de l’opéra à pied et de stations de métro

Chère Madame, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que, même après votre troisième séjour parmi nous, votre expérience reste toujours aussi positive. Notre mission est d’offrir à chacun de nos clients un séjour de qualité, et votre retour confirme que nous avons atteint cet objectif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Kilyan - Premier de réception

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.