
Mercure Paris Opéra Lafayette
Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 222 avis
Au coeur de Paris, pour rejoindre les principaux lieux touristiques
Trois lignes de métro à proximité pour rallier toute la capitale.
Chambres familiales et communicantes disponibles, pour un voyage en tribu.
Un hôtel familal à taille humaine, où chaque client est unique.
40 chambres climatisées avec wifi fibré, plateaux courtoisie, bouteille d'eau offerte.
7 Rue De Trevise
75009 PARIS
France
Téléphone +33 1 47 70 26 75
Email de contact
n°48- gare du nord/pte de Vanves: 48
n°67 - Pigalle/Pte de Gentilly: 67
n°85 Mairie St Ouen/ Luxembg: 85
Cadet: 7 Cadet
Grands Boulevards: Grands Boulevards
CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,53 miles
ORLY À 19,7km / 12,24 miles
PTE DE LA CHAPELLE À 3,6km / 2,24 miles
GARE DU NORD À 1,2km / 0,75 miles
GRANDS BOULEVARDS À 0,3km / 0,19 miles
GPS:48.8729123, 2.3449796
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
Après votre journée le travail ou un après midi shopping, venez siroter un verre au bar Le Lafayette ouvert de midi à minuit, en toute convivialité.
Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note Avis clients 1.5/5
Bb Professionnel - Avis confirmés ALL
Expérience médiocre Pour un prix « cher 200 euros: - une chambre petite (la 404) avec des remontées d’odeur dans la salle de bain - un petit déjeuner correct sans plus ( pas de jus. D’orange frais, une brioche de la veille….) Une première qui sera la dernière.
Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté votre insatisfaction au sujet de la taille de la chambre, et des points ci-dessous. Dans l'hyper centre de Paris, les chambres d'hôtels peuvent être plus petites qu'ailleurs. Nous en sommes conscients et le descriptif de la chambre classique sur internet est très détaillé à ce sujet afin que vous n'en soyez pas surpris à l'arrivée. Concernant le buffet du petit-déjeuner, nous avons plusieurs jus de fruits (jus d'orange en fontaine, jus de pommes et jus d'orange pressé Frais dans le réfrigérateur). Nous prenons en compte votre plainte concernant l'odeur dans votre chambre, n'hésitez pas pour un prochain séjour à prévenir notre équipe de réception afin que nous vous délogions dans une autre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Quentin REMONT, Responsable de l'accueil
Note Avis clients 2.5/5
Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL
Travaux dans la rue non mentionnés sur le site: rue moche et vue minable alors que j'avais demandé une vue dégagée
Chère Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Paris Opéra Lafayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre équipe souhaitant faire plaisir avec ce double surclassement en chambre privilège, équipée d'une machine nespresso, un mini bar avec des boissons à disposition, notre mission n'à pas été donc réussi. J'étais présent lors de vos échanges avec mon collègue pour les ciseaux, vous n'avez manifesté aucune insatisfaction lors de ces échanges, nous vous rappelons que notre équipe est disponible en permanence, afin d'apporter une solution. De plus lors de votre départ, j'étais également présent, vous étiez d'humeur joyeuse lors de votre départ en me disant que la seconde carte de votre chambre était dans votre chambre... Concernant la décoration de notre établissement, elle à été faite par un architecte avec goût, les photos sur le site reflètent bien le design de notre établissement, que vous avez pu voir lors de votre réservation sur le site ALL. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Quentin REMONT, Responsable de l'accueil
Note Avis clients 4.5/5
Tof Voyage solo - Avis confirmés ALL
Deuxième séjour dans cette hotel ; accueil et personnel toujours aussi sympathique et attentionné Chambres au dernier étage petites mais très bien agencées , salle de bain spacieuse et lumineuse Je ne ma lasse pas de venir dans cet hôtel idéalement situé à deux pas de tout mais très calme
Note Avis clients 5.0/5
M. En famille - Avis confirmés ALL
Le personnel est très accueillant, la chambre était confortable et très propre.
Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris Opéra Lafayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et notre directrice qui se fera un plaisir de lire ce beau commentaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Quentin REMONT, Responsable de l'accueil
Note Avis clients 5.0/5
Christophe Professionnel - Avis confirmés ALL
Excellent séjour comme d’habitude avec un personnel de qualité, toujours à l’écoute et professionnel.
Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Paris Opéra Lafayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Quentin REMONT, Responsable de l'accueil
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