Mercure Paris Opéra Lafayette 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 641 avis

Meilleur prix
garanti
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7 Rue De Trevise, 75009 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Paris, pour rejoindre les principaux lieux touristiques

  • Trois lignes de métro à proximité pour rallier toute la capitale.

  • Chambres familiales et communicantes disponibles, pour un voyage en tribu.

  • Un hôtel familal à taille humaine, où chaque client est unique.

  • 40 chambres climatisées avec wifi fibré, plateaux courtoisie, bouteille d'eau offerte.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Opéra Lafayette

7 Rue De Trevise
75009 PARIS
France

GPS:48.8729123, 2.3449796

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE LAFAYETTE

Après votre journée le travail ou un après midi shopping, venez siroter un verre au bar Le Lafayette ouvert de midi à minuit, en toute convivialité.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.1/5  641 avis

Note Avis clients 2.5/5

Marika B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bruyant tant à l extérieur qu à l intérieur , mauvaise literie et déjeuner décevant les plateau vide à 9h

Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-moi de revenir sur les points que vous avez mentionnés. Tout d’abord, nous regrettons que le bruit extérieur ait pu vous déranger. Cependant, nous n’avons malheureusement aucun moyen d’intervenir sur celui-ci. Notre hôtel reste en général calme, même en période de forte affluence, et notre clientèle est habituellement respectueuse. Nous sommes donc surpris de lire que vous ayez été gênée par des bruits à l’intérieur, mais nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Concernant la literie, nous transmettrons votre remarque à notre service d’étage afin d’étudier les solutions possibles. Nous tenons toutefois à préciser que notre literie est récente et reconnue confortable par la majorité de nos clients. Enfin, au sujet du petit-déjeuner, nous sommes désolés si vous n’avez pas trouvé votre bonheur au buffet. Durant les périodes de forte affluence, il est malheureusement possible que certaines préparations soient momentanément épuisées, bien que notre équipe s’efforce de réapprovisionner les produits en continu afin de satisfaire tous nos clients. Chère Madame, nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été pleinement satisfaisante et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus agréable. Bien cordialement, Kilyan - Premier de réception

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre O. En couple - Avis confirmés ALL

L’endroit etait parfait a proximité de tout ce qui nous intéressait

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour l’excellente note que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a pleinement répondu à vos attentes. Offrir à nos clients une expérience réussie est au cœur de nos priorités, et votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos aimables compliments, qui sauront les encourager dans leur engagement quotidien. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Kilyan - Premier de réception

Note Avis clients 1.0/5

Najla A. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre est très petite, à peine de la taille d’un placard. Le prix demandé n’est clairement pas justifié par rapport à l’espace proposé.

Note Avis clients 4.0/5

Dominique G. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé. La chambre est de bonne taille mais le décor pourrait est plus chaleureux. Le personnel est très accueillant. À signaler que la rue est vivante et un peu bruyante.

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que, dans l’ensemble, votre séjour s’est bien déroulé en notre compagnie. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le décor, que nous transmettrons à nos supérieurs afin d’envisager des améliorations. Nous nous excusons également si le bruit extérieur a pu vous déranger. Malheureusement, nous ne pouvons pas agir sur les nuisances extérieures, mais nous comprenons votre inconfort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Kilyan - Premier de réception

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel H. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, bon accueil, chambre vaste, café, thé.. chocolat de saison.... Bon petit déjeuner.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour cette superbe note ! Nous sommes ravis de lire que nous avons réussi à vous faire passer un agréable séjour et que notre établissement a su correspondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Kilyan - Premier de réception

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.