Mercure Paris Opéra Lafayette 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 682 avis

Meilleur prix
garanti
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7 Rue De Trevise, 75009 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de Paris, pour rejoindre les principaux lieux touristiques

  • Trois lignes de métro à proximité pour rallier toute la capitale.

  • Chambres familiales et communicantes disponibles, pour un voyage en tribu.

  • Un hôtel familal à taille humaine, où chaque client est unique.

  • 40 chambres climatisées avec wifi fibré, plateaux courtoisie, bouteille d'eau offerte.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Paris Opéra Lafayette

7 Rue De Trevise
75009 PARIS
France

GPS:48.8729123, 2.3449796

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE LAFAYETTE

Après votre journée le travail ou un après midi shopping, venez siroter un verre au bar Le Lafayette ouvert de midi à minuit, en toute convivialité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  682 avis

bien situé , bon accueil.

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

accueil agréable, décor très sympathique, petit déjeuner de très bonne qualité et chambre propre et confortable. Personnel souriant.

Chère Madame C., Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement, l’accueil de notre équipe, ainsi que la décoration et la qualité du petit déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé notre chambre propre et confortable, et que le sourire de notre personnel a été un atout de votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi plaisante ! Prenez soin de vous, Rose R, chargée de relations clients

Bien situé et au calme

Note Avis clients 4.0/5

Aurel21 En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel proche des grands boulevards mais au calme. Décoration assez récente et chambres propres. Je n'ai pas testé le pdj. Je recommandé vivement.

Cher Aurélien, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à la fois proche des grands boulevards et au calme, ainsi que la décoration et la propreté de nos chambres. C’est une joie de savoir que vous recommandez notre hôtel ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et pourquoi pas pour découvrir notre petit-déjeuner lors de votre prochain séjour :) À très bientôt, nous l'espérons ! Rose R, chargée de relations clients

Situation, gentillesse du personel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel est très gentil. Situation idéale. Seul bémol est le bruit, très bruyant.

Chère Madame R., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et notre emplacement idéal en plein cœur de Paris. Étant situé dans un quartier animé de la capitale, il est vrai que certains bruits peuvent se faire entendre. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous faisons de notre mieux pour améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable ! Prenez soin de vous, Rose R, chargée de relations clients

Encore un séjour tout simplement PARFAIT

Note Avis clients 5.0/5

Christophe Professionnel - Avis confirmés ALL

Un grand merci à toute l’équipe de l’hôtel dont les membres sont toujours accessible, sympathique et très professionnel. Toujours un plaisir de séjourner dans cette hôtel.

Cher Monsieur K., Un immense merci pour votre commentaire si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous trouvons tant de plaisir à exercer notre métier. C'est un véritable plaisir de vous accueillir à chaque visite, et vos mots nous motivent encore plus à offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !😊 Prenez soin de vous, Rose R, chargée de relations clients

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Pas de Bonjour au niveau de l’accueil ce qui est pour moi la base. Désactive la carte le samedi matin alors que nous avons la chambre jusque midi donc on se retrouve dans le couloir sans pouvoir reprendre nos affaires. Il faut descendre 3 fois faire réactiver la carte qui ne fonctionnait toujours pas pour que quelqu’un viennent enfin nous ouvrir. Petit déjeuner correct mais les jus industriels sont à revoir… Déçu alors que j’ai l’habitude des mercure en déplacement professionnel.

Cher Monsieur D., Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes réellement surpris de lire que vous n'avez pas reçu de "bonjour" à l'accueil, car cela fait partie de nos valeurs fondamentales et de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à la carte de chambre. Parfois, pour des raisons de sécurité ou simplement une erreur de système, le serveur peut désactiver automatiquement la carte avant l’heure de check-out. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour le fait que la réception n’ait pas directement réagi en vous accompagnant pour résoudre ce problème rapidement. Si vous décidez de redonner une chance à notre établissement dans le futur, n’hésitez pas à me contacter directement à cette adresse : h0… Ce serait un plaisir d’échanger avec vous, afin de mieux comprendre vos attentes et de vous proposer un séjour plus adapté à vos besoins. Bien à vous, Rose R, chargée de relation client

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.