Pullman Bordeaux Lac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 458 avis

Meilleur prix
garanti
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Avenue Jean Gabriel Domergue, 33300 BORDEAUX LE LAC, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel Labellisé Clé Verte 2024, engagé pour la protection de l'environnement

  • Restaurant "L'Aquitania" : vue sur le lac et les grands crus

  • Face au Palais des Congrès et du Parc des Expositions de Bordeaux

  • 2000 m² d'espace séminaire entièrement rénové en 2016

  • Arrêt tramway vers le centre-ville face à l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Bordeaux Lac

Avenue Jean Gabriel Domergue
33300 BORDEAUX LE LAC
France

GPS:44.889686, -0.566151

Téléphone
Fax +33 5 56 69 66 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'Aquitania

Offrant un design très contemporain et une vue sur le lac, le restaurant L'Aquitania vous invite à venir déguster les suggestions gourmandes de notre Chef jonglant entre tradition et innovation.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 458 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 532 avis

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Pas de bouteille d'eau. Temps d’attente très long au restaurant.

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’absence de bouteille d’eau et le temps d'attente au restaurant. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone et email pour en savoir plus, notamment sur l'attente au restaurant. En ce qui concerne l’eau, nous proposons désormais des gourdes réutilisables pour que nos clients puissent se servir à notre bar à eau, dans le cadre de notre démarche écologique. Nous regrettons que cela ne vous ait pas été expliqué correctement. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger davantage et nous espérons que vous reviendrez vers nous afin que nous puissions mieux comprendre et améliorer votre expérience. Cordialement, Mme BOUYER Carine Directrice de l’hôtel Pullman Bordeaux Lac

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Bel En famille - Avis confirmés ALL

Bonne expérience , très calme, bon petit déjeuner dommage qu’il n’y ait pas de borne pour recharger un véhicule électrique

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Savary En famille - Avis confirmés ALL

Mon petit fils et moi avons fait un long voyage de 700 kms pour un rv à Bordeaux . Le pullman était un havre de paix , calme incroyable et vue unique sur le lac.

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je connais cet hôtel depuis 40 ans. Le service n’est pas a la hauteur d’un 4 étoiles. Pas une bouteille d’eau dans la chambre. Pas de chaussons , obligé de marcher sur la moquette remplie de champignons, pas de peignoir de bain. Un rodéo de voiture sur le parking jusqu’à 1h du matin. Et au petit déjeuner impossible d’avoir 2 œufs au plat. Changez l’enseigne, mettez une enseigne low cost.

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre dernier séjour chez nous, et je tiens sincèrement à m'excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons bien pris en compte vos retours et avons eu l'occasion de vous contacter afin de discuter plus en détail de ces points. Je regrette que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en tant que client fidèle depuis tant d’années. Concernant l’absence de bouteille d’eau en chambre, nous avons récemment mis en place un bar à eau accessible à tous nos clients, et nous proposons également des gourdes réutilisables pour une démarche plus éco-responsable. En ce qui concerne les chaussons et peignoirs, ils ne sont en effet pas disponibles dans toutes les typologies de chambre, mais n’hésitez jamais à en faire la demande : c’est avec grand plaisir que nous vous les fournirons sur simple demande. Nous avons été ravis de pouvoir échanger avec vous directement et de vous offrir un geste commercial en guise de compensation pour cette expérience. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons vivement vous accueillir de nouveau afin de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Mme BOUYER Carine Directrice de l’hôtel Pullman Bordeaux Lac

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

El-kharrat Entre amis - Avis confirmés ALL

Problème de fuite au toilettes on était obligé de changer de chambre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 601 avis 8.3/10 Site
  • 1 160 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 065 avis 8.3/10 Service
  • 13 avis 5.2/10 Internet
  • 614 avis 8.4/10 Confort
  • 457 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 340 avis 5.4/10 Propreté
  • 300 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.