Hôtel Mercure Bordeaux Lac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 948 avis

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Hôtel Mercure Bordeaux Lac - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À deux pas du palais des congrès et du parc des expositions

  • Piscine, terrasse et jardin

  • 120m² d'espaces de réunions modulable en 3 salles

  • Chambres familiales vue Piscine et Jardin

  • Chambre de plus de 30m²

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Lac

Rue du grand Barail, Quartier du lac
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.889323, -0.563521

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  948 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  713 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! J\'ai hâte d\'en faire le retour à mon équipe afin de les féliciter pour leur excellent accueil, ils en seront je le sais très touchés :) Au plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau, Très belle journée, Edith Biarnès Responsable Hébergement

hotel correct sans plus

Note Avis clients 2.5/5

M. G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n\'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes conscients de la vétusté de notre établissement, et nous vous assurons que vos retours sont remontés régulièrement afin de hâter les rénovations à venir. Si vous nous donnez l\'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Edith Biarnès Responsable Hébergement

TRES SITUE

Note Avis clients 5.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Nous vous remercions pour l\'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et nous ne manquerons pas de partager ce super retour avec toute notre équipe, qui en sera très touchée :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement, Edith Biarnès Responsable Hébergement

Un séjour satisfaisant

Note Avis clients 4.0/5

Eldep En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame, Merci beaucoup d\'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour. Je suis ravie de constater que vous avez été satisfaite de l\'accueil, je ne manquerais pas de transmettre cela à mes équipes :) Je suis consciente que notre hôtel est vieillissant, et des travaux de rénovation ont effectivement déjà commencé dans certaines chambres, nous espérons que la totalité des chambres sera bientôt terminée ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt afin de vous les faire découvrir, Sincèrement, Edith Biarnès Responsable Hébergement

Séjour Parfait

Note Avis clients 5.0/5

David Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre avis, vous avez été satisfait de votre séjour et j\'en suis ravie ! Je ne manquerais pas de partager cela avec toute mon équipe :) Je vois cependant que vous n\'avez pas pu profiter de votre bon boisson, j\'en suis sincèrement désolée. Sachez que le bon boisson n\'est désormais plus distribué au check-in, car il est disponible directement via votre application mobile. Si toutefois vous rencontriez des difficultés à y accéder, n\'hésitez pas à solliciter nos équipes qui sont là pour vous aider. Je les sensibiliserais également afin qu\'elles pensent à prévenir nos clients de cette modification :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Sincèrement, Edith Biarnès Responsable Hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

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