Mondrian Bordeaux Les Carmes 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 629 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Fantastique décor signé par le créateur architectural Philippe Starck

  • Restaurant et Bar MORIMOTO, mêlant art culinaire Japonais et saveurs occidentales

  • Joli patio de 200m2 pour vos moments de détente

  • Magnifique piscine au coeur de notre Spa

  • L'adresse Luxe au coeur des Chartrons, quartier historique et emblématique de Bordeaux

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mondrian Bordeaux Les Carmes

81 cours du Medoc
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.8598839, -0.56835

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Restaurant Morimoto

Notre restaurant propose une cuisine mêlant art culinaire japonais et saveurs occidentales, il s'ouvre sur une magnifique terrasse à l'abri des regards où vous pourrez prendre un verre, déjeuner et diner.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 629 avis

Note Avis clients 1.0/5

Malvina V. D. En famille - Avis confirmés ALL

« Exceed customer expectation » est souvent un slogan que nous pouvons entendre dans l’hôtellerie de luxe , dans le cas présent , je m’attendais juste à ce que le personnel soit finalement attentif aux remarques, déconvenues , malentendus ou quiproquos, le sentiment que la formation ou le bon sens pas toujours au RDV

Note Avis clients 5.0/5

Marcel E. N. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel. Bien situé. Magnifique chambre. Très belle salle (et terrace) de petit-déjeuner et de dîner. Bon restaurant japonais.

Dear Guest, All the team is delighted to read your kind review. We hope seeing you soon again at Le mondrian Bordeaux Les carmes. Guest Relation Manager.

Note Avis clients 2.5/5

Laurent L. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel mais service bien en dessous du niveau attendu. Beaucoup de petits irritants des la réception. Jusqu'à dès vrais problèmes de politesse ou de service. Dommage.

Cher Monsieur L., Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai eu l’occasion de vous rencontrer personnellement lors de votre départ afin d’échanger sur les désagréments rencontrés au cours de votre séjour. Soucieuse de vous témoigner notre considération et de compenser cette situation, nous avions crédité votre carte Accor de 4 000 points de courtoisie. Par ailleurs, notre équipe est restée à votre entière disposition tout au long de nos échanges afin d’apporter les solutions les plus adaptées à vos attentes. Nous regrettons sincèrement que ces démarches n’aient pas pleinement répondu à vos attentes et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Orianne W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un établissement 5* qui mérite son titre, la chambre est superbe, bien équipée, le petit déjeuner de grande qualité. Un sans faute

Chère Madame W., Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équipement de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Mondrian Bordeaux Les Carmes

Note Avis clients 4.0/5

Thierry R. En couple - Avis confirmés ALL

Chasse d'eau défectueuse mais rapidement réparée. Jour du départ un excellent room service pour le petit-déjeuner. Nous aurions apprécié recevoir la carte de la ville ainsi que les conseils de transports lors du check-in.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que notre service en chambre ait répondu à vos attentes. Notre équipe Conciergerie aurait été ravie de vous assister pour organiser votre séjour. N'hésitez pas à les solliciter lors de votre prochaine venue ! Cordialement, La Direction Mondrian Bordeaux Les Carmes

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