Mondrian Bordeaux Les Carmes 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 244 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Fantastique décor signé par le créateur architectural Philippe Starck

  • Restaurant et Bar MORIMOTO, mêlant art culinaire Japonais et saveurs occidentales

  • Joli patio de 200m2 pour vos moments de détente

  • Magnifique piscine au coeur de notre Spa

  • L'adresse Luxe au coeur des Chartrons, quartier historique et emblématique de Bordeaux

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mondrian Bordeaux Les Carmes

81 cours du Medoc
33300 Bordeaux
France

GPS:44.8598839, -0.56835

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Notre restaurant propose une cuisine mêlant art culinaire japonais et saveurs occidentales, il s'ouvre sur une magnifique terrasse à l'abri des regards où vous pourrez prendre un verre, déjeuner et diner. Ambiance festive avec DJ Set et Musique Live

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 244 avis

Note Avis clients 4.0/5

Mathieu T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Magnifique découverte dans Bordeaux. Des l’entrée , une atmosphère très classe et un très bel accueil ! La chambre est très agréable avec une superbe literie ainsi qu’une douche moderne et des produits de qualité !!

Note Avis clients 5.0/5

Pierre G. Professionnel - Avis confirmés ALL

tres bon sejour

Cher monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé tout parfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Direction Mondrian Bordeaux Les Carmes

Note Avis clients 4.5/5

Laurent S. Professionnel - Avis confirmés ALL

3 nuits avec petits déjeuners, venu seul dans le cadre de mon travail. Belle expérience. Tout parfait (chambre, salle à manger, espace détente) sauf peut-être le service de dimanche matin avec un personnel un peu sous l'eau mais toujours aimable.

Cher monsieur S., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur le service du dimanche matin et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Direction Mondrian Bordeaux Les Carmes

Note Avis clients 5.0/5

Valerie M. M. En famille - Avis confirmés ALL

Tout est parfait et très important le personnel est très agréable

Chère madame M. M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront partagées avec notre équipe. Cordialement, Direction Mondrian Bordeaux Les Carmes

Note Avis clients 1.5/5

Leevan D. En couple - Avis confirmés ALL

Je tiens à vous signaler que le rideau de la salle de bain ne fonctionnait pas durant tout mon séjour. Lorsque je l’ai mentionné, la seule réponse apportée a été « désolé du désagrément », sans intervention ni proposition d’envoyer un technicien. Pour un établissement de votre standing, j’attendais une prise en charge plus sérieuse et une solution rapide. Je souhaite également attirer votre attention sur un second point. Il n’a pas été possible de recharger mon véhicule 100 % électrique durant mon séjour, la place dédiée étant occupée par une voiture essence appartenant selon vos équipes à un client « privilège », maître Gims… Je comprends que certains clients puissent bénéficier d’attentions particulières, mais dans un établissement 5 étoiles, tous les clients sont des clients à privilégier, et surtout, une place de recharge électrique ne devrait jamais être utilisée par un véhicule thermique. Cela a eu un impact direct sur mon trajet suivant et ne correspond pas au niveau de service attendu de votre catégorie.

Cher Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est regrettable que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que tous nos clients sont traités de manière égale avec le plus d'attention possible afin de rendre leur séjour mémorable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction -Hôtel Mondrian Bordeaux Les Carmes

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