hotelF1 Bordeaux Nord Lormont 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.4/5 434 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE

  • 12 Chambres Cabrio avec douche et wc privatifs et 68 chambres avec sanitaires à proximité

  • Chambre Break 3 lits individuels

  • Animaux acceptés (avec supplément de 5 euros)

  • Réception ouverte 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Bordeaux Nord Lormont

Rue du Courant
33310 LORMONT
France

GPS:44.881022, -0.514405

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.4/5  434 avis

Note TripAdvisor  2.0/5  68 avis

Insécurité

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Vol de ma carte bleue par fenêtre. Le voleur était équipé d'une pince à déchets , ce qui laisse penser qu'il en était pas à son 1 er vol dans ces conditions et dans et hôtel....

Bonjour Victor, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour. Je me souviens très bien de votre passage, nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant vos suppositions, je tiens à vous informer que la pince utilisée pour le vol de votre carte bleue, nous appartiens car depuis votre séjour elle a disparue. J'aurai apprécier que vous mentionnez dans votre commentaire le fait que j'ai fait mon possible pour trouver une solution à votre problème. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement Florian Adjoint de direction

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Carina M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, proche tramway ce qui permet un accès facile au centre ville et évite les contraintes de circulation et stationnement. Accueil chaleureux à notre arrivée, personnel sympathique. Chambre propre. Petit déjeuner simple mais correct.

Madame M., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation centrale de notre hôtel ainsi que l’accès facile au centre-ville grâce au tramway. Nous sommes également heureux que notre accueil chaleureux, le personnel sympathique, et la propreté de la chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour vos recommandations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Mme DEVIS

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Seul bémol et que le parking est trop petit. Sinon très bon séjour

Monsieur G., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour chez nous. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille du parking. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cette situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que, malgré ce bémol, vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore pour vos précieux commentaires ! Bien à vous Florian

C'est limite!!

Note Avis clients 1.5/5

Pb En famille - Avis confirmés ALL

Je vais être cohérente: forcément à ce prix là, faut pas trop se plaindre, mais pour moi il est pas terrible Le matelas est correcte, mais franchement il faut faire un effort sur les oreillers qui ne font que 20 cm et qui ne soutiennent pas la tête. Après c'est insonorisé donc on entend pas les voisins et leurs intimités une fois qu'on est dans la chambre :-) . Après le personnel c'est vraiment limite: ils ne disent pas forcément bonjour. Sur une semaine personne n'est passé vidé la poubelle, remettre du papier toilette ou passé un coup de balai. Le personnel n'a pas de tenue pour les identifier et ressemble plus à des étudiants en colocation qu'à des salariés de l'hôtellerie. Il y a un distributeur vide, mais bon ils m'ont servit un verre d'eau. Heureusement, que je n'avais pas pris le petit déjeuner, car il n'y a qu'une table pour manger. Honnêtement, c'est parce que j'avais pas le choix niveau budget pour une réservation au dernier moment

Monsieur B., Je vous remercie pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos observations. Nous prenons note de vos commentaires sur les oreillers, l'entretien de la chambre et l'accueil du personnel. Ces aspects sont essentiels pour assurer un séjour agréable et nous regrettons que vous ayez rencontré ces désagréments. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou question. Cordialement La réception

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons loué la chambre durant 2 jours. Nous travaillons la nuit et avons fait exprès de prendre une chambre d’hôtel pour pouvoir bien dormir. A 14h on s’est fait réveiller par les employés avec des gros coups sur la porte et une alarme incendie. Tout ce que le responsable a su nous répondre est: vous pouvez retourner dormir c’est un test’ Je souhaite avoir un remboursement de mon séjour

Bonjour BOUDERAA Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Effectivement le jour de votre séjour nous avons eu un exercice d'évacuation qui sont obligatoires 2 fois par an, au cours de cet exercice nos femmes de chambres ont le devoir de frapper à chaque portes des clients présent dans l'hôtel pour les informés qu'il faut immédiatement évacuer, ce sont des normes SSI, il me semble d'ailleurs que vous êtes commerçant, je ne vous apprend rien j'imagine. Concernant votre demande de remboursement, je doute que vous acceptiez une telle demande dans votre commerce quand on constate le comportement agressif et irrespectueux que vous avez eu dans notre hôtel. Je n'accepte pas qu'on manque de respect à mon personnel et encore plus quand nous nous contentons de faire notre travail comme les normes nous y obligent. Je vous confirme donc ne pas effectuer de remboursement concernant votre séjour. En vous souhaitant une excellente journée. Cordialement Florian Adjoint de direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 126 avis 6/10 Site
  • 429 avis 3.7/10 Chambre
  • 265 avis 8/10 Service
  • 251 avis 2.8/10 Confort
  • 244 avis 3.4/10 Propreté
  • 83 avis 3.5/10 Petit déjeuner
  • 68 avis 1.3/10 Installations
  • 34 avis 2.9/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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