hotelF1 Bordeaux Nord Lormont 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.4/5 423 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE

  • 12 Chambres Cabrio avec douche et wc privatifs et 68 chambres avec sanitaires à proximité

  • Chambre Break 3 lits individuels

  • Animaux acceptés (avec supplément de 5 euros)

  • Réception ouverte 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Bordeaux Nord Lormont

Rue du Courant
33310 LORMONT
France

GPS:44.881022, -0.514405

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.4/5  423 avis

Note TripAdvisor  2.0/5  68 avis

pas terrible du tout

Note Avis clients 1.5/5

Catherine Voyage solo - Avis confirmés ALL

Arrivée dans la chambre, odeur de cigarette. Literie peu confortable et non protégée par une alèse. Et surtout, surtout : du bruit tard dans la nuit: clients parlant à très haute voix dans les couloirs jusqu'à 2h du matin..

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Bordeaux Nord Lormont. Nous sommes sincèrement désolés que le déroulement de votre séjour ait été perturbé, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre équipe est désireuse de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour le dérangement dont vous avez fait l'expérience, sachez que moi-même et Dylan, mon collègue de l'équipe nocturne, effectuons des rondes régulières tout au long de la nuit afin de nous assurer de la tranquillité de tous. Si le bruit perdure trop longtemps, nous vous informons que nous sommes disponible en permanence, et joignables depuis votre chambre d'un coup de fil vers notre front desk. Il ne nous faudra que quelques secondes pour identifier le problème et intervenir, si nous ne l'avons pas fait avant même que vous n'ayez eu à nous solliciter. De même, pour tout problème potentiel avec votre habitation, il ne faut que quelques secondes à notre équipe pour vous relocaliser au sein d'une chambre qui vous conviendrait mieux. Nous sommes tous et toutes désireux d'anticiper vos besoins lors de votre séjour. Pourtant, dans les cas où nous y manquions, nous restons disponibles et joignables pour vous assister et rendre votre séjour plus confortable. Madame, nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement eu sein de notre établissement et vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julien La Réception

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 5.0/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour rapide et juste besoin de dormir pour récupérer ! Très bien !

Un grand merci pour ce commentaire chaleureux. Nous serions honorés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Ali

Très bon accueil comme d'habitude

Note Avis clients 5.0/5

G. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cela fait un moment que je réserve dans cet hôtel et vraiment rien à dire de mauvais.

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours eu une excellente expérience chez nous. Votre fidélité est très appréciée, et nous faisons tout notre possible pour que chaque séjour soit mémorable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement Florian

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très satisfaisant

Un immense merci pour cette note parfaite et pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de nos services. Vos compliments sont une source de motivation pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour de créer des expériences inoubliables pour nos invités. Cordialement Florian

Sejour

Note Avis clients 3.0/5

R. P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Trop bruyant, mal insonorisé, tapisserie sur mur agressive pour l œil, pas de viennoiseries au petit dejeuner

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le bruit et l'insonorisation, nous comprenons combien cela peut être gênant et nous travaillons actuellement à des améliorations pour offrir un environnement plus paisible à nos clients. Nous prenons également en compte vos remarques sur la décoration et nous nous efforcerons de rendre nos espaces plus agréables et apaisants. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous regrettons de ne pas avoir proposé de viennoiseries lors de votre séjour. Nous transmettons cette remarque à notre équipe pour élargir notre offre et mieux répondre aux attentes de nos clients à l’avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Florian

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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