Novotel Bordeaux Lac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 177 avis

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Novotel Bordeaux Lac - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Casino de jeux Barrière

  • Terrasse avec vue sur le lac et piscine extérieure

  • A 2 min à pied du palais des congrès et du parc des expositions

  • A 2 min du stade Matmut Atlantique

  • Arrêt de tram devant l'hôtel, direction centre-ville & gare SNCF

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Lac

Avenue Jean Gabriel Domergue
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.890755, -0.565941

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR BORDEAUX

Pas besoin de coucher pour manger ! Retrouvez-vous autour de notre bar central, installez-vous sur nos grandes tables, chillez au soleil sur notre terrasse orientée vers le lac, et surtout goutez à l'un des plats de saison et d'inspirations locales.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 177 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 715 avis

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Catherine En famille - Avis confirmés ALL

Nous descendions au Pays Basque et le Novotel Bordeaux lac est très bien placé. Très bon accueil. Chambres récemment rénovées. Repas agréable.

Madame H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Lac que nous partageons avec les équipes ! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous Pascale L. Directrice

Mauvais

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Absence de mini bar et de bouteilles d’eau à disposition dans la chambre Petit déjeuner saturé pas de place et rupture de stock

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Lac. Nous sommes, en revanche, sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Vous avez raison, les bouteilles d'eau que vous pouviez trouver il y a quelques temps ont été supprimées pour deux raisons, le plastique a usage unique est interdit dans nos établissements depuis le 1er janvier 2023 et nous faisons partis des établissements labelisés clé verte, label qui certifie notre engagement en faveur du développement durable et, dans ce cas précis, qui vise à supprimer nos déchets plastiques. C'est, par ailleurs pour cette raison que nous avons créer un bar à eau qui permet à nos clients d'avoir à disposition de l'eau filtrée, plate ou gazeuse, à température ambiante ou rafraichie à toute heure du jour ou de la nuit. En ce qui concerne, les tables disponibles au moment du service du petit déjeuner, je suis étonnée que les équipes n'aient pas eu de solution à vous proposer, aussi votre commentaire sera débriefé avec le service afin de comprendre cette situation inédite. A nouveau, nous sommes toujours navrés de lire l'insatisfaction, aussi j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt afin d'avoir une chance de modifier votre perception. Bien cordialement, Pascale L. Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est attentionné. J ai aimé les sourires et le dynamisme. La piscine chauffée serait un plus...mais je comprends la planète. Merci

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

E. En famille - Avis confirmés ALL

Qualité de service et produit de qualité

Merci à toute l’équipe, très Bonne Expérience

Note Avis clients 5.0/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre est aux standards de Novotel, très propre et confortable. Mention spéciale à l’équipe du petit déjeuner : elle est très accueillante, souriante, disponible et très pro. Le Buffet est top, tant en terme de qualité des produits que de propreté dans la salle. J’ai également testé le restaurant en soirée, rien à redire. Nous nous sommes régalés et avons été bien servis. Merci à toute cette équipe( hébergement, salle et cuisine ) qui s’est montrée chaleureuse, agréable et très professionnelle sur tous les points. Idéalement situé près du palais des congrès et au bord du lac, c’est ici que je reviendrai lors de mon prochain séjour sur Bordeaux.

Madame R., Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et vos compliments que nous partageons avec les équipes et qui nous touche particulièrement. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt Bien à vous Pascale L. Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 22 avis 6.7/10 Internet
  • 537 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 503 avis 5.6/10 Propreté
  • 304 avis 5.3/10 Installations
  • 5 avis 5.6/10 Plage

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