Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 870 avis

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 1
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 2
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 3
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé sécurisé réservé à la clientèle de l'hôtel.

  • "Le C" restaurant, cuisine savoureuse mêlant notes locales et méditerranéennes.

  • "Le C" jardin pour siroter un cocktail et partager des mezzés au soleil.

  • "Le C" bar pour savourer un vin de la région, ouvert tous les jours jusqu'à 00h.

  • L'hôtel est situé dans le quartier de Bordeaux-Chartrons à 10mn du coeur de la ville.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.859339, -0.569155

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le C

Le C, votre nouveau restaurant en plein coeur du quartier historique de Bordeaux Chartrons ! Une carte riche en saveurs, de saison et une cuisine faite maison. Eveillez vos sens et vos papilles avec nos plats signatures à associer chacun avec un grand cru

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 870 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marielle L. En couple - Avis confirmés ALL

Nuit confortable et silencieuse. Hitel très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Sebastien B. En couple - Avis confirmés ALL

Trop chaud

Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable. Je prends note de votre remarque relative à la température dans votre chambre, qui peut parfois être un défi pour nous lorsque les températures fluctuent beaucoup en cette saison. Nous nous efforçons toujours d'assurer le bien-être de nos clients. Votre retour est précieux et sera pris en considération. Cordialement Géraldine Chateau Directrice d'exploitation

Note Avis clients 2.0/5

Romain S. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, l’attente le lundi soir pour la remise de clé est supérieure à 5min à 20h. Il fait trop chaud dans la chambre et impossible de baisser la température du thermostat. La salle de bain est OK et propre mais pas d’eau chaude à 7h45 2jours sur les 4. Matelas OK Le matériel pour repasser est dépassé (planche ridicule et fer usé et non entretenu car la semelle accroche). Je n’ai pas testé le restaurant ni le petit déjeuner.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que le confort de la literie. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. L’attente à la réception, la température trop élevée dans la chambre (lorsque les températures fluctuent rapidement, nous diminuons le chauffage mais le temps que le bâtiment évacue la chaleur, cela prend des fois un peu de temps) ainsi que l’absence d’eau chaude à certains moments ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Ces points ont été transmis à nos équipes afin d’être corrigés rapidement. Du matériel de repassage a été récemment acheté pour renouveler le matériel usagé. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Géraldine Chateau Directrice d'exploitation

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia B. En couple - Avis confirmés ALL

la situation de l’hôtel et son parking sous terrain ont retenu notre attention pour notre séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Cyril B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré une arrivée tardive, l'équipe du soir a su se montrer efficace pour notre enregistrement. Les explications concernant les services de l'hôtel sont précises et synthétiques. Nous avons appréciés la qualité du petit déjeuner buffet ainsi que le cocktail déjeunatoire lors de notre journée de travail. Mention spéciale pour Margaux qui a l'accueil se montre efficace, professionnelle et s'adapte aux besoins des clients, même des plus pressés pour récupérer leur clé de chambre. Bravo Monsieur le directeur pour l'implication des équipes.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 608 avis 8.5/10 Site
  • 1 124 avis 6.1/10 Chambre
  • 1 001 avis 9.1/10 Service
  • 502 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 307 avis 5.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Bordeaux