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Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 454 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Salles de réunion bénéficiant de la lumière du jour

  • Garage privé payant d'une hauteur maximale de 1.90 m

  • Arrêt de bus N°4 vers le centre ville devant l'hôtel - station des trams B et C à 10mn à pied

  • Bar ouvert de 6h30 à minuit/Jardin d'hiver ouvert tous les soirs (19h-22h)

  • Labelisé ALLSAFE

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité) Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 15 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 bordeaux
france

Tel : +33556431500

Fax : (+33)5/56691521

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PLACE GAMBETTA :  4 JOURNU-AUBER

  • GARE ST JEAN :  C GRAND PARC

  • PLACE DES QUINCONCES :  B COURS DU MEDOC

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 19km / 11,81 miles

  • Par voiture

    BORDEAUX CENTRE À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    BORDEAUX ST JEAN À 5km / 3,13 miles

GPS :44.859339, -0.569155

Nos hébergements

Laissez-vous immerger par l'univers de nos chambres rénovées à travers les paysages du monde. Voyagez avec tout le confort nécessaire, vous retrouverez notamment des produits Nuxe dans nos chambres Privilège.

Nos restaurants et bars

CHAIS SAINT LOUIS

Venez déguster des plats gourmands sous la véranda tropicale de notre Jardin d'hiver. Et découvrez à chaque saison une escale culinaire autour du monde.

Photo non contractuelle

BAR

Ouvert tous les jours de 6h à minuit.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 15

  • Surface maximum : 500

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 350 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 454 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 058 avis

Hotel correct

Note Avis clients 3.5/5

Chanel En couple - 28/07/2021 Avis confirmés ALL

À 10min à pieds du tram et un bus en bas de l’hotel pour accéder au centre ville. Le lobby est fabuleux et la salle de petit déjeuner aussi. Point positif également : la literie. Pour les points négatifs : le petit déjeuner est chers pour le choix proposé, la salle de bain est vieillotte, l’ambiance générale n’est absolument pas chaleureuse.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 28/07/2021 Avis confirmés ALL

Déçus par le manque de services que l'on peut attendre dans un établissement classé 4* Pas de produits d'hygiène individuel, malgré la situation sanitaire. Laisser aller au niveau du lit et de sa confection Ayant payé notre séjour à la réservation y compris les petits déjeuners, je n'ai pas pu obtenir de compensation, alors que les personnes qui réglaient en fin de séjour se sont vu offrir les petits déjeuners

Très bien accueillis

Note Avis clients 4.5/5

Nague En couple - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Notre séjour s'est programmé à la dernière minute. Nous avons été très bien accueillis et guidés. La chambres était confortable et calme. Nous avons pu laisser notre voiture au parking pour quelques jours gratuitement.

Bonne literie

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 27/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour hôtel idéalement placé.

Très bien situé, très calme.

Note Avis clients 4.5/5

F. En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avions choisi cet hôtel en fonction de ce que nous voulions faire, c’était parfait.

Confortable et calme

Note Avis clients 4.5/5

Elsa C. En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit agréable, les chambres sont spacieuses et calme et le personnel hyper réactif.

Air conditionné deffectueux

Note Avis clients 2.0/5

M. P. En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

L’accueil et le personnel est très avenant, malgré cela l’air conditionné de la chambre 325 est deffectueux, après avoir adapté les réglages à l’identique à la chambre 326 j’ai dû me résoudre à tête s’ouvrir les fenêtres à 4 h du matin pour avoir quelques heures de sommeil.

Très bonnes prestations pour ce type d’hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Q. Voyage solo - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel de très bonne qualité. Bonnes décorations, chambres très agréables, très bonne literie et très bon petits déjeuners. Parking très pratique. Très bonne adresse.

Bien situé.

Note Avis clients 3.5/5

Audrey En couple - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

L'hotel est bien situé (proximité avec les transports en communs, balade à pied quais, bassins, chartrons, etc.). Il y a un parking. Le personnel est aimable, serviable et réactif. La chambre est correcte (chambre spacieuse, insonorisée, personnellement literie était trop molle, et salle de bain à revoir). Le petit déjeuner est tout à fait classique. Il est correct. Quelques produits locaux et régionaux auraient été appréciables, et la qualité des produits restent juste par rapport à la gamme de l'hotel.

Parfait , bien situé au calme.

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Marie En famille - 23/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé près des quais, propreté impeccable, beau restaurant

Bien situé, car proche du lieu de notre rendez-vous ce matin là.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Etablissment agréable, confortable. Personnel attentif.

Week-end

Note TripAdvisor 4.0/5

christophemignet974 En couple - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Établissement très bien situé. Ce qui était dommage c’était le service du dernier jour, ils ont oublié de nous servir le petit déjeuner, une fois la réclamation faite, on nous a servi pour une personne au lieu de 2

Belles chambres rénovée et bon petit déjeuné, bien placé pour accéder au centre et aux divers restaurants

Note Avis clients 4.5/5

Joseph P. Professionnel - 21/07/2021 Avis confirmés ALL

Comme toujours l'accueil est cordial et les prestations de qualité.

Peut mieux faire

Note TripAdvisor 4.0/5

lopeznorguet En couple - 09/04/2021 Avis TripAdvisor

L’hôtel mériterait quelques rénovations... la douchette était défectueuse ( difficile de demander la réparation à 6.00 du matin), l’isolation phonique est perfectible car elle ne protège pas de l’indélicatesse des autres occupants qui claquent leurs portes... le room service en période de crise sanitaire doit être amélioré. L’accueil est agréable, la literie bonne, cependant quelques oreillers de plus auraient été bienvenus.

Séjour parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Janine D En couple - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé au calme dans Bordeaux. Room service particulièrement apprécié dans cette période de Covid 19 et de couvre feu. Nous recommandons cet hotel proche du centre de Bordeaux. N'hésitez pas !!

Je pense plutôt à bien mais ...

Note TripAdvisor 4.0/5

fanfan066 En couple - 20/01/2021 Avis TripAdvisor

L’hôtel est magnifique mais malheureusement le management ne suit pas . Il faudrait vérifier les chambres avant l’arrivée des clients . Bon ,nous avons eu une nouvelle chambres et tout est rentré dans l’ordre grâce à une dame très aimable . Concernant le petit déjeuner il y a aussi un problème d’organisation qui est à revoir . Les chambres sont spacieuses et agréables . L’hôtel est dans un quartier où il fait bon vivre . Je recommande le Mercure Château Châtrons mais il faut faire un afford d’organisation . P.S : les deux tabliers de cuisine qui nous ont été offert sont bien agréable . Nous avons quand mêmes passés un bon séjour en demi-pension . Merci .

Super!!!!

Note TripAdvisor 4.0/5

Albino A En couple - 22/10/2020 Avis TripAdvisor

Très beau hôtel, accueil parfait, bien situé, transport en commun juste à côté, chambre propre, il faudrait juste rajouter une bouteille d'eau dans le bar, sinon rien à redire, tout était parfait, je reviendrais avec plaisir.

Chers clients, Un grand merci pour votre joli commentaire que je ne manquerai pas de partager avec les équipes de l'hôtel. Nous mettons dans chaque chambre 1 bouteille d'eau dans le mini bar. Il est peut être probable qu'il s'agisse dans votre cas d'un oubli de notre part et je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Une sensibilisation sera faite auprès de notre service étages. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le cadre d'un séjour dans le bordelais. Cordialement.

IDEALEMENT SITUE

Note TripAdvisor 5.0/5

Andre P Professionnel - 18/10/2020 Avis TripAdvisor

Idéalement situé entre le quartier d'affaires " Bordeaux-Lac" et les quais bordelais (côté pont Cité du vin), cet hôtel vient d'être rénové. Les chambres sont spacieuses, confortables et calmes. Dispose d'un parking facile d'accès. Le personnel est accueillant. Les prix pratiqués sont très raisonnables eu égard au confort.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis déposé sur le site Tripadvisor Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement.

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