Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 848 avis

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 1
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 2
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 3
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé sécurisé réservé à la clientèle de l'hôtel.

  • "Le C" restaurant, cuisine savoureuse mêlant notes locales et méditerranéennes.

  • "Le C" jardin pour siroter un cocktail et partager des mezzés au soleil.

  • "Le C" bar pour savourer un vin de la région, ouvert tous les jours jusqu'à 00h.

  • L'hôtel est situé dans le quartier de Bordeaux-Chartrons à 10mn du coeur de la ville.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.859339, -0.569155

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le C

Le C, votre nouveau restaurant en plein coeur du quartier historique de Bordeaux Chartrons ! Une carte riche en saveurs, de saison et une cuisine faite maison. Eveillez vos sens et vos papilles avec nos plats signatures à associer chacun avec un grand cru

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 848 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  1 232 avis

Note Avis clients 4.0/5

Stephane G. En famille - Avis confirmés ALL

Pas du tout assez décoré pour Noël ! Dommage !! Un sapin par ci par là ! Pas esprit festif de Noel !

Note Avis clients 4.5/5

Brigitte V. V. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel bénéficie d’un bon emplacement. Accueil charmant, professionnel et efficace. La chambre est grande , jolie et bien équipée. Sdb impeccable. Literie de qualité. Le petit déjeuner est servi dans une salle agréable avec un bon choix de salé et sucré. Parking hôtel 20€. Que du positif pour nous.

Note Avis clients 3.0/5

Pascal M. En couple - Avis confirmés ALL

A notre arrivée, une jeune réceptionniste nous a acceuilli et plutôt sèchement nous a demandé notre justificatif pour pouvoir bénéficier du tarif "ami" Comme ce n'est pas la 1ere fois nous avions comme d'habitude la facture EDF de mon fils.... Apres lecture, elle a disparu et est revenue 2 mn plus tard en nous disant toujours sans sourire que EXCEPTIONNELLEMENT nous pourrions beneficier du tarif mais c'était la dernière fois car l'adresse était trop éloignée de l'hôtel (3mn en voiture) J'ai demandé à parler au responsable qui a tenu le même discours sans entendre nos questions.... Question : pourquoi les fois précédentes ne nous a t-on jamais rien dit avec le même justificatif ? Et puis, il y a la façon de dire....on a eu le sentiment d'être stigmatisés, comme si nous voulions profiter de quelque chose et que nous trichions intentionellement ! Bref, assez désagréable Ceci dit nous apprécions votre hôtel, nous y venons depuis 5 ou 6 ans et y reviendrons certainement Cordialement P.M.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour. Nous tenons à préciser que le tarif voisins est exclusivement réservé aux habitants du quartier des Chartrons, conformément à notre politique. Le justificatif que vous avez présenté indique une adresse dans le quartier de Bacalan, qui ne bénéficie donc pas de ce tarif. Nous comprenons toutefois que l’accueil ait pu vous sembler sec et regrettons le sentiment désagréable que vous avez pu ressentir. Soyez assuré que l’intention n’était pas de stigmatiser, mais de veiller au respect des conditions du tarif. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau et, pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à me contacter directement : je vous appliquerai le meilleur tarif possible sur la période souhaitée. Cordialement, Géraldine Chateau Directrice d'exploitation

Note Avis clients 3.5/5

Josue M. 3. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes allés passer 2 nuits dans l'hôtel où nous avions séjourné il y a 2 mois. Un très bel hôtel bien placé entre centre ville et cité du vin, et du personnel serviable. Malheureusement pour nous, notre chambre était située au dessus d'une salle où a eu lieu une soirée avec DJ, et qui donnait sur un jardinet où quelques invités fumaient et parlaient fort. La réception a été prévenue et a agit pour une diminution du bruit. Nous aurions dû demander un changement de chambre mais de minuit à 1h du matin nous étions fatigués.. Nous n'avons rien demandé le lendemain mais un petit geste commercial aurait été apprécié. Épisode Malheureux car sinon très bien !

Note Avis clients 5.0/5

Franck G. En couple - Avis confirmés ALL

établissement biens situé , très bon accueil ,

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Jeanne, service réception.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 595 avis 8.4/10 Site
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  • 990 avis 8.9/10 Service
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