Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

La chambre était très belle, spacieuse bien équipée, très propre avec une literie très confortable. Le personnel est disponible et chaleureux. Enfin le petit déjeuner excellent

Chambre propre, bien équipée (douche et baignoire, WC séparés), pas de bruit Petit déjeuner très bien Bon accueil

Hôtel bien situé avec un accueil agréable et professionnel. Un peu déçu par la chambre, décor assez vieux aux couleurs sombres et ternes.

Séjour très agréable au MERCURE CHARTRONS, l'ensemble a été rénové et c'est très réussi. Les chambres sont confortables avec une literie haut de gamme extra large ! Un bémol à propos du petit déjeuner : très complet, il satisfera de nombreux voyageurs. On s'attend à ce qu'il soit plus qualitatif : outre le pain et la viennoiserie proposés encore chauds (ce qui nous fait penser à une décongélation toute récente), la charcuterie et le fromage genre Leerdammer font bien pale figure pour représenter la gastronomie française ! Une sélection de produits locaux serait la bienvenue.

Il semble y avoir tout ce qu'il fzut pour passer un bon séjour et c'est le cas. Dommage que la carte de fidélité n'est prise en compte dans le cadre d'une réservation via l'agence de mon entreprise.

Notre nuit à Bordeaux était parfaite. En revanche pour un hôtel de ce standing, quelques rafraîchissement sur les chambres (finitions salle de bains …) seraient un plus.

Etablissement vraiment très agréable, propre et fonctionnel. Les gens de l’accueil et des services sont très respectueux envers le clientèle. Les chambres ont grandes et propres. La restauration est excellente et bien présentée.

Lors de mes déplacements professionnels à Bordeaux-Lac, je réserve chaque fois que possible l'hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. Cet hôtel est idéalement situé entre Bordeaux Lac, le quai des Chartrons et le centre ville de Bordeaux. Rénové récemment, il dispose de chambres très confortables. Dès la réception et jusqu'au restaurant, le personnel est extrêmement accueillant et efficace.

Hôtel très propre, accueillant, personnel à l'écoute des clients. Un seul bémol, le tarif du petit déjeuner et sa médiocrité. Viennoiseries pas cuites, le salé n'est pas à la hauteur et pas beaucoup de choix. J'avoue que depuis que je suis fidèle à Mercure, c'est la première fois que le petit déjeuner n'est pas au top

Avons bien apprécié notre séjour dans cet hotel à 500 m des docks du bord de la garonne, à 1 km de la cité du vin et à 2 Km du centre de bordeaux. Station de vélo V3 au niveau de l'hôtel, bien pratique pour se promener au bord de la garonne et rejoindre l'hyper centre ville. Nous avons occupé la suite de l'hôtel, chambre 106. Très appréciable avec un bon rapport qualité prix pour 60m2, très grande salle de bain avec grande douche et baignoire. 2 WC dans la suite. Par contre aucune vue et par de terrasse. Le parking est sous terrain, parfaitement sécurisé. Bref, une bonne adresse même si pas dans l'hyper centre.

Un endroit idéal en famille surtout avec cette réduction sur la 2eme chambre communicante pour les enfants c'est Top je conseils cet hôtel il est très bien et petit déjeuner top même si il manque le vrai jus d'orange pressé

Tres bon accueil et service . Un seul souci durant le séjour . des moustiques dans la chambre malgré la climatisation - le reste impeccable comme la fois précédente. Buffet parfait / Chambre nickel / accueil personnalisé.

L'hôtel a été complètement rénové depuis notre dernier passage et je dois dire qu'il est beaucoup plus agréable et accueillant qu'avant. Le jardin derrière est top. Le personnel toujours sympathique. La chambre privilège est très correcte et la literie de très bonne qualité. Apparemment, bonne insonorisation. Un grand choix pour le petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir.

Établissement très bien situé. Ce qui était dommage c’était le service du dernier jour, ils ont oublié de nous servir le petit déjeuner, une fois la réclamation faite, on nous a servi pour une personne au lieu de 2

L’hôtel mériterait quelques rénovations... la douchette était défectueuse ( difficile de demander la réparation à 6.00 du matin), l’isolation phonique est perfectible car elle ne protège pas de l’indélicatesse des autres occupants qui claquent leurs portes... le room service en période de crise sanitaire doit être amélioré. L’accueil est agréable, la literie bonne, cependant quelques oreillers de plus auraient été bienvenus.