Hôtel ibis Paris Opéra La Fayette 3 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 506 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • À proximité des Galeries Lafayette et des Grands Boulevards

  • Chambres twin, triples et quadruples disponibles sur demande

  • En plein coeur du quartier historique de Paris le SoPi

  • L'hôtel dispose d'une salle de réunion pouvant accueillir jusqu'à 15 personnes

  • L'hôtel se situe à proximité de 2 lignes de métro, 7 et 12.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public extérieurPayant
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Opéra La Fayette

19 Rue Buffault
75009
paris
france

Tel : +33142802727

Fax : (+33)1/48781304

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS N 26 :   26 CADET

  • BOURSE :   3 BOURSE

  • GRANDS BOULEVARDS :   8 GRANDS BOULEVARDS

  • METRO LIGNE 7 :   7 CADET

  • NOTRE DAME DE LORETTE :   12 NOTRE DAME DE LORETTE

  • AUBER :   RER A AUBER

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,54 miles

  • Par avion

    ORLY À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    GARE DE L'EST À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    GARE SAINT LAZARE À 1,5km / 0,93 miles

GPS :48.876001, 2.342037

Nos hébergements

Bien comme chez soi... Chaleureuse, moderne, spacieuse et confortable, avec un lit douillet et une salle de bain fonctionnelle. Elle a tout pour plaire. Et même davantage.Chambres Coquelicot dernière génération entièrement rénovées.

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 1 lit double et 1 Sofa 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 21
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Suite standard avec 1 lit double et 1 sofa 2 places

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 21
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZ VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Programme détente... Un petit en-cas, un verre... Voici le lieu incontournable pour vos rendez-vous d'affaires ou pour vous détendre 24H/24.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 22

  • Capacité maximum : 15 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Paris Opéra La Fayette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 506 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 425 avis

Hotel agréable, bien situé, propre, personnel très agréable literie perfectible

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, Hotel agréable, bien situé, propre, personnel très agréable literie perfectible

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour votre information, toute nos chambres sont agencés différemment , n'hésitez pas à contacter notre équipe de réception disponible 24h/24 , nous pouvons vous changer de chambre si celle-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à partager votre expérience sur notre page Tripadvisor en vous rendant sur la page suivante : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d228793-Reviews-Ibis_Paris_Opera_la_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ou à laisser un avis sur Google avec le lien suivant : https://www.google.com/travel/hotels/entity/CgsI-vqzhbfmhpaCARAB/writereview Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame nos sincères salutations. Pauline

Tout bien :

Note Avis clients 4.1/5

David S. En famille - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Tout bien : situation, personnel sympa, petit-déjeuner très bon, chambre propre, bon prix

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à partager votre expérience sur notre page Tripadvisor en vous rendant sur la page suivante : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d228793-Reviews-Ibis_Paris_Opera_la_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ou à laisser un avis sur Google avec le lien suivant : https://www.google.com/travel/hotels/entity/CgsI-vqzhbfmhpaCARAB/writereview Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Bon accueil

Note Avis clients 4.1/5

Jérôme En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, disponibilité de l’ensemble du personnel

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne vos points de fidélité, ils sont automatiquement crédités lors de votre départ, cela peut prendre plusieurs jours avant qu'ils soient visibles sur votre compte fidélité. N'hésitez pas à partager votre expérience sur notre page Tripadvisor en vous rendant sur la page suivante : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d228793-Reviews-Ibis_Paris_Opera_la_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ou à laisser un avis sur Google avec le lien suivant : https://www.google.com/travel/hotels/entity/CgsI-vqzhbfmhpaCARAB/writereview Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

séjour correct, personnel attentif et dévoué

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Comme il y avait des travaux dans le hall, nous avons été relégués au 8ème étage dans une chambre mansardée à côté de l’ascenseur. La 804 L'espace entre le lit et le mur avec la sous-pente ne permettait pas un accès aisé à la sdb, comme je mesure 1,87m je vous laisse juge. Cela + le bruit de l'ascenseur ! Pour notre 1er séjour, nous étions dans une chambre du 2ème étage, avec des espaces plus importants. Pour le reste, le personnel a été attentif et dévoué, donc rien à dire de ce côté.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, nous avons effectué des travaux de rénovation dans les chambres du rez de chaussé ainsi que sur notre verrière durant votre séjour et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, n'hésitez pas à contacter notre équipe de réception si votre chambre ne vous convient pas ,nos chambres sont agencés différemment et nous pouvons vous attribuer une chambre correspondant à vos besoins. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir notre nouvelle verrière et nos nouvelles chambres avec un design unique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

très bien situé

Note Avis clients 4.1/5

M. En couple - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé ; chambre calme . Il manque cependant une bouilloire dans la chambre

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour votre information, il est possible de demander une bouilloire en chambre, n'hésitez pas à contacter notre équipe de réception durant votre séjour, nous sommes à votre disposition 24h/24 afin de rendre votre séjour agréable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pauline
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et disponible à l’arrivée comme départ. Quelques petits soucis relatifs au fonctionnement de l’ascenseur mais de façon générale satisfaction totale au niveau des services

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à partager votre expérience sur notre page Tripadvisor en vous rendant sur la page suivante : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d228793-Reviews-Ibis_Paris_Opera_la_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ou à laisser un avis sur Google avec le lien suivant : https://www.google.com/travel/hotels/entity/CgsI-vqzhbfmhpaCARAB/writereview Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

HOTEL BIEN PLACÉ, PERSONNEL AGRÉABLE

Note TripAdvisor 4.0/5

fgermond Professionnel - 17/02/2020 Avis TripAdvisor

L'emplacement de l'hôtel est parfait; le séjour a été agréable et de qualité, cependant la chambre était un peu petite. Le calme de la chambre est resté préservé malgré les travaux pendant le séjour .

Chère fgermond , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, nous avons effectué des travaux de rénovations sur nos chambres ainsi que sur notre verrière donnant sur la salle petit déjeuner et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée durant ces travaux. Nos travaux de rénovation étant terminés nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir nos chambres avec un design unique ainsi que notre salle petit déjeuner éclairée par la lumière du jour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bonne

Note Avis clients 4.1/5

Satisfait Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Enrichissante

Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à partager votre expérience sur notre page Tripadvisor en vous rendant sur la page suivante : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d228793-Reviews-Ibis_Paris_Opera_la_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ou à laisser un avis sur Google avec le lien suivant : https://www.google.com/travel/hotels/entity/CgsI-vqzhbfmhpaCARAB/writereview Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

L. Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Simple et sympathique malgré les travaux

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, notre établissement effectuait des rénovations durant votre séjour, les travaux sont terminés et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir notre nouvelle verrière donnant sur la salle petit déjeuner éclairée par la lumière du jour, ainsi que 4 nouvelles chambres avec un nouveau design inédit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Hotel bruyant, travaux dés 8h le matin, et prélèvement sans autorisation de 10.50€ pour petit dej pas pris

Note Avis clients 4.1/5

Le B. Professionnel - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Les travaux ont rendu sont très bruyant impossible de dormir après 8h J'ai réglé le soir ma chambre, et sans mon autorisation un 2eme prélèvement à été réalisé pour payer un petit déjeuné pas pris. J'ai du faire un mail pour faire une demande de remboursement, suivi d'un retour de l’hôtel le lendemain en me disant qu'il effectuait le remboursement cela fait 3 jours et pas de trace sur mon compte.

Madame LE b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet, nous avons effectué des travaux de rénovation sur notre verrière donnant sur le petit déjeuner et nous avons également rénové 4 chambres et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée durant ces travaux. Nos travaux de rénovation sont maintenant terminés et nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir notre salle petit déjeuner éclairée par la lumière du jour. Concernant votre remarque sur le paiement du petit déjeuner, le remboursement a bien été effectué sur votre carte bancaire en date du 12 Février, il faut attendre quelques jours avant que celui ci n'apparaissent sur votre compte. Nous effectuons une pré autorisation du montant total sur chaque réservation avant l'arrivée du client, le petit déjeuner s'est ajouté automatiquement en supplément et donc l'argent a directement été pris sur la carte bancaire , nous tenons à nous excuser pour ce paiement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Christian Entre amis - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Tout était bien. J'aurai cependant aimé avoir une savonnette dans le salle de Bain, comme c'est souvent le cas dans les IBIS. Je n'aime pas le savon" en tube " que vous proposez. Petit déjeuner parfait

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne disposons pas de savonnette dans notre établissement, car il s'agit d'un produit en utilisation unique afin d'eviter le gaspillage de savon , nous avons donc opter pour les gel douches en tube. N'hésitez pas à partager votre expérience sur notre page Tripadvisor en vous rendant sur la page suivante : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d228793-Reviews-Ibis_Paris_Opera_la_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ou à laisser un avis sur Google avec le lien suivant : 0https://www.google.com/travel/hotels/entity/CgsI-vqzhbfmhpaCARAB/writereview Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Bien situé mais chambres exiguës et petit déjeuner moyen

Note Avis clients 4.1/5

Jean En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel charmant et réactif, hôtel propre, bien situé et globalement conforme au standard Ibis.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, cependant nous avons découvert que l’hôtel est en travaux. Par chance pas de travaux le weekend . L’amoncellement des poubelles devant l’hôtel et dans toute la rue, était pour le moins peu esthétique !

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, nous avons effectué des travaux de rénovation dans 4 chambres et sur notre verrière donnant sur la salle de petit déjeuner et nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de ces travaux. Nos rénovations étant terminées, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouvelles chambres au design entièrement nouveau ainsi que notre salle de petit déjeuner éclairée par la lumière du jour. Concernant votre remarque sur les poubelles, en effet la ville de Paris a subit d'importantes grèves ces derniers jours notamment les services de nettoyage des rues , nous tenons à nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.1/5

C. En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Ce qui est dommage c'est la qualité pour le petit déjeuner

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pauline

Trés bien situé, personnel au top

Note Avis clients 4.1/5

V. V. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Je descends à cet hôtel à chaque fois car il est très bien situé, très propre et le personnel est au top.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à partager votre expérience sur notre page Tripadvisor en vous rendant sur la page suivante : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d228793-Reviews-Ibis_Paris_Opera_la_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ou à laisser un avis sur Google avec le lien suivant : https://www.google.com/travel/hotels/entity/CgsI-vqzhbfmhpaCARAB/writereview Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Très bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Un très bon séjour très peu perturbé par la présence des travaux.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à partager votre expérience sur notre page Tripadvisor en vous rendant sur la page suivante : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d228793-Reviews-Ibis_Paris_Opera_la_Fayette-Paris_Ile_de_France.html Ou à laisser un avis sur Google avec le lien suivant : https://www.google.com/travel/hotels/entity/CgsI-vqzhbfmhpaCARAB/writereview Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

toujours un bel accueil

Note Avis clients 4.1/5

Isabelle Voyage solo - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

l’hôtel est encore en travaux, mais cela n'a pas posé de problème particulier, si ce n'est la place au petit déjeuner...ce qui est vite oublié grâce à la sympathie de la dame qui nous accueille à ce petit déj'.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, durant votre séjour nous avons effectué des travaux de rénovation sur notre verrière donnant sur notre salle petit déjeuner et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée durant cette période. Nos travaux sont maintenant terminé, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et de faire découvrir notre belle salle petit déjeuner éclairée par la lumière du jour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Séjour correct

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour correct. Le thermostat ne fonctionnait pas, il faisait très chaud dans la chambre et la ventilation était bruyante. Le matelas était également trop mou à mon goût, mais c'est toujours le cas dans les hôtels Ibis. Le choix au petit-déjeuner était également assez limité. La salle de bain était agréable et le lit grand. La chambre était tout à fait convenable pour mon séjour (hormis le problème du thermostat).

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Hôtel bien situé à proximité de l’opéra, des théâtres, des grands magasins et bien desservi par le métro et les bus

Note Avis clients 4.1/5

Dom21 Voyage solo - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Agréable séjour. J’ai bénéficié d’une chambre spacieuse du fait, je pense, que je restais 5 nuits. Ce que j’ai beaucoup apprécié. Le personnel est à l’écoute et très attentionné, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner. Le seul bémol, la salle du petit-déjeuner, qui, du fait des travaux, est très petite, froide et bruyante.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, durant votre séjour nous avons effectué des travaux sur notre verrière donnant sur notre salle petit déjeuner , la capacité d'accueil de la salle était donc réduite et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée durant ces travaux. Nos travaux sont actuellement terminés et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir notre salle petit déjeuner éclairée par la lumière du jour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline

Très mauvais !

Note Avis clients 4.1/5

F. R. Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très moyen, ascenseur très long et incohérent, douche très peu de pression, beaucoup de bruit (traveaux et femme de ménages) bfm obligatoire au petit déjeuner …

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Opéra La Fayette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En effet, nous avons effectué des travaux de rénovation au sein de notre établissement, notre verrière ainsi que 4 chambres ont été entièrement rénovés et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée durant les travaux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pauline
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