Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.132 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A sala de eventos com capacidade para 60 pessoas

  • 15 minutos de carro até a Praça da Sé

  • 3 minutos de carro até a estação de Metrô Brigadeiro

  • 6 minutos de carro até o hospital Beneficência Portuguesa

  • 13 minutos de carro até o Aeroporto de São Paulo - Congonhas

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure São Paulo Grand Plaza Paulista

Rua Leoncio De Carvalho, 201, 201
04003010 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.57184, -46.64675

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

GRAND PLAZA JARDINS

O restaurante está localizado no mezanino, em um ambiente aconchegante e sofisticado. O cardápio é especializado em cozinha internacional e servido à la carte e oferece o serviço de buffet de acordo com a solicitação do cliente.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  1.132 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.9/5  1.039 comentários

Muito bom hotel. Só falta trocar as camas.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

tpfigue Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização, excelente café da manhã, atendimento bom, quarto espaçoso, bons ammenities. Única coisa ruim: a cama. Pelo bom nível do hotel, mereceria uma cama maior e melhor. Era uma Queen antiga. Se trocarem as camas, será um excelente hotel.

Sr. Thiago, Muito obrigada em compartilhar o seu feedback conosco. Em nossa unidade possuimos outras categorias das quais já são com camas king size. Será um prazer recebê-lo em outra oportunidade e lhe apresentar as demais categorias. Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Atendimento exemplar que transforma a hospedagem em acolhimento.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

suellenbragaoliveira Avaliação certificada TripAdvisor

Minha experiência no Gran Plaza São Paulo Paulista foi simplesmente maravilhosa e merece ser registrada aqui com todo o meu carinho e gratidão. Quero agradecer especialmente aos colaboradores Lucas, Leonardo e Jefferson, que fizeram toda a diferença na minha estadia. Desde o primeiro contato, Lucas e Leonardo foram extremamente atenciosos, educados e prestativos. Me ajudaram com o processo de reserva de forma rápida e eficiente, ofereceram uma cortesia deliciosa de bebida e ainda tiveram o cuidado de providenciar um quarto perfeito para mim e para o meu filho, garantindo conforto, acolhimento e hospitalidade em cada detalhe. Quero também deixar meu reconhecimento ao Jefferson, da cozinha, por sua gentileza e dedicação excepcionais. Mesmo com a cozinha prestes a encerrar as atividades, ele prontamente se dispôs a preparar algo para o meu filho, que estava com fome, oferecendo opções e atendendo-nos com muita educação, empatia e atenção. Profissionais como eles transformam uma simples hospedagem em uma experiência inesquecível, e fazem com que a gente se sinta verdadeiramente acolhido. Muito obrigada por todo o carinho e excelente atendimento. Com certeza voltaremos e recomendaremos o hotel a todos os nossos amigos e familiares!

Sra. Suellen, Obrigada em nos avaliar! Saiba que ficamos muito felizes com este seu feedback. Seus comentários serão compartilhado com todo o nosso time, principalmente, com o Lucas, Leonardo e o Jefferson! Saiba que estaremos sempre à sua disposição! Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Superou as expectativas de experiências anteriores

Classificação TripAdvisor 5.0/5

ATIMA F Avaliação certificada TripAdvisor

Amei as novidades como os kits disponíveis para higiene pessoal. Amei a tábua e o ferro A qualidade do shampoo, condicionador e sabonete. Se puder por mais uma luz na bancada de trabalho. As luminárias ajudam, mas ainda senti falta

Muito obrigada pelo seu feedback tão positivo! Ficamos felizes em saber que você gostou das novidades, especialmente dos kits de higiene, da tábua e do ferro, e da qualidade dos nossos produtos. Agradecemos também pela sugestão sobre a iluminação na bancada de trabalho, é uma ótima observação e vamos considerar com carinho para melhorar ainda mais a experiência de todos. Esperamos te receber novamente em breve! Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Atendimento e localização bons, sem comodidades, preço dos produtos fora da realidade.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

tarikkouba Avaliação certificada TripAdvisor

Chegamos 12:45, mesmo sempre me hospedando na rede accor não consegui um early checkin, pelo menos guardaram nossas malas sem custo. O hotel cobra como um mercure mas não há uma piscina, o bar é minúsculo, mas o maior absurdo é uma água de 300ml custar 18 reais... O wi fi é horrível, simplesmente não funciona durante a maior parte do tempo. O atendimento é bom, a arrumação de quartos só funciona até as 16h. A rede Accor está decaindo no Brasil. Não voltaria a me hospedar

Agradecemos pela sua avaliação! Infelizmente, nosso hotel não possui piscina. No entanto, contamos com uma jacuzzi com capacidade para até 8 pessoas, ideal para relaxar durante a sua estadia. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Caro e ruim

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Leonel X Avaliação certificada TripAdvisor

Uma decepção. Hotel velho, ultrapassado e muito caro para o que cobra. Café da manhã limitado e faltando itens básicos de utensílios. Porta do armário do quarto emperrada, ducha com pouca vazão. O hotel oferece apenas um sachê de café solúvel, para um casal em três dias de hospedagem. É grand só no nome. Fujam desse hotel.

Sr. Leonel, Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Informamos que todos os reparos necessários já foram realizados, muito obrigada por nos alertar! Em relação ao café solúvel, ele é oferecido como cortesia no momento da entrada. Após o consumo inicial, eventuais reposições são cobradas conforme o valor individual de cada item. Esperamos revê-lo em breve! Atenciosamente, Fernanda Gomes Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 339 comentários 9.6/10 Localização
  • 694 comentários 4.9/10 Quarto
  • 593 comentários 7.4/10 Serviço
  • 36 comentários 3.4/10 Wifi
  • 334 comentários 5.8/10 Café da manhã
  • 242 comentários 2.5/10 Atmosfera
  • 226 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 125 comentários 4.8/10 Comida

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