Hotel Pullman São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Atendimento nota 100. Cuidados com as crianças surpreendentes. Atendente Renan fora do padrão, nos faz sentir em casa! Hotel no geral excelente. Café da manhã muito bom! Café na recepção também bastante agradável. Única ressalva que faço (que não me impedirá de voltar com certeza) é o atendimento do bar (barman), que deixou a desejar (em presteza e simpatia).

Um excelente hotel dentro da loucura que e Sao Paulo. Excelentes instalacoes bem cuidadas com excelentes opçoes gastronomicas. Alem disso completo gym with sauna. Aqui voce encontra uma atmosfera alegre e irreverente com o staff alinhado aos conceitos da marca.

Hotel está bem distante de ser um 5 estrelas. Check in lento, bagunçado. Não foi oferecido os beneficieios para status Gold do Le club. O café da manhã e farto e bem servido. Limpeza do quarto deixa a desejar. Depois da primeira noite o quarto não foi limpo ou organizado. Foi necessário colocar a bandeja do jantar no chão do corretor no dia seguinte.

Excelente opção no coração da cidade de São Paulo. Café da manhã magnífico... muitas opções. Serviço impecável. Fui muito bem recebido durante a estadia. Voltarei outras vezes com minha família. Obrigado Pullman.

Hotel maravilhoso.com ótima localização,perto dos melhores pontos culturais e de lazer de São Paulo,como Parque Ibirapuera,MAC..etc.Acomodação perfeita,pessoal da recepção super solícitos,café da manhã excepcional.Super indico o PULLMAN,faz valer a marca ACCOR.Voltarei mais vezes.

De fato, foi uma das melhores estadia que tive em São Paulo. Boa localização do hotel, excelente café da manhã com muita variação, atendimento de primeira, quartos limpos e confortáveis, além de todos os mimos proporcionado pelo Le Club Accorhotels. Inesquecível.

Ótimo Hotel, boa localização, excelente café da manha, atendimento muito bom, banheiro ótimo, mais o quarto um pouco pequeno, mas decoração clean e moderna. Recebi um up-grade para um quarto superior.

Excelente! Primeiro que nos concederam duplo upgrade, depois, a qualidade do quarto associado ao ótimo atendimento, especialmente, no setor de recepção pelo Rafael e Gabriel, bem como, no restaurante pela Cinthia e José, deixaram-nos satisfeitíssimo, além do café da manhã digno de um 5 estrelas da Accorhotels. Seguramente, em São Paulo, na próxima estada, PULLMAN IBIRAPUERA!

Estadia maravilhosa ! Sempre que vamos p SP nos hospedamos lá! Funcionários simpáticos e atenciosos, limpeza impecável, quarto maravilhoso!!! Inclusive ganhamos upgrade de suíte!!!! Simplesmente top!!

Um atendimento de excelência. Logo após a reserva, já recebi emails informando que meus pedidos seriam atendidos (como cliente Platinum, fiz algumas solicitações). Lá chegando, fui muito bem recebido assim que parei o carro. O mesmo no check in: pessoal super profissional, mas simpático ao mesmo tempo, e eficiente. A decoração bem no estilo Pulmann: moderna e bem bonita. Posso dizer o mesmo do quarto, que mesmo sendo "modernoso", é bem funcional e super confortável. Café da manhã completo. Wifi muito boa. Enfim, um senhor hotel, com um senhor atendimento. Só não me hospedo mais vezes nele quando vou a SP porque não é a melhor localização pra mim.

Ótima localização. Atendimento e cordialidade por todos os funcionários com especial observação quanto à prontidão e seriedade aos atendentes da recepção. Conforto nos apartamentos e um variado café da manhã.

A experiência no Pullman de maneira geral é tremenda. Tudo funciona bem! Sempre! Porém, dessa vez tive um problema grave na chegada e problema com o atendimento! Na chegada, por mais que tenha chego as 23hs de uma segunda-feira, não posso eu msmo em um hotel desse porte, ter que lidar com a minha bagagem. E não pela tarefa em si. Você paga por uma experiência... Chegar tendo que você mesmo empurrar o carrinho do hotel, retirar as malas do carro, e levá-las para a recepção para ai somente notarem que você existe?!? Péssimo! Além disso, teve uma demora considerável em um serviço de quarto! Volto a dizer, somente dessa última vez, mas eu SEMPRE me hospedo lá e nunca tenho problemas.

Sempre fico no Pullman Ibirapuera e, mais uma vez, a estadia foi excelente. A relação custo-benefício-qualidade continua sendo umas das melhores da cidade, principalmente aos finais de semana. Destaco o upgrade concedido pelo meu cartão de fidelidade (q sempre q conseguem, eles concedem), o atendimento da minha preferência pela vista do parque do Ibirapuera (acho q a melhor vista de S. Paulo dentre todos os hotéis), o mimo de boas-vindas na suíte ao chegar (uns docinhos maravilhosos e um cartão com uma frase de Simone de Beauvoir, td d muito bom gosto) e, como sempre, a extrema amabilidade, simpatia e eficiência do staff em todas os setores. Para não tentar falar todos os nomes e acabar sendo injusto de esquecer de alguém, dessa vez vou destacar o Jailton do serviço de governança (arrumação), que sempre está no andar em q fico, e o Diego que fica no lobby e no guest connection.

Check-in eficiente e atencioso. Atenção ao nosso pedido de quarto com vista, cumprido à risca, belíssima visão do Parque do Ibirapuera. Mimos e uma agradável mensagem da parte do Gerente entregues em nosso quarto, pelo qual agradeço; Cama muito confortável, ar condicionado excelente, chuveiro com ótima pressão e amenities satisfatórias. Ponto alto é o café da manhã, com destaque para os vários tipos de suco, os doces divinos, como o pão de damasco e a atenção e cordialidade dos garçons. Academia bem equipada, uma piscina a meu ver pequena, solário e uma academia muito bem equipada. Excelente qualidade do welcome drink. Check-out também bem rápido e simpático da parte da atendente. O único senão foi nos informar que nosso carro teria que pagar uma nova diária de estacionamento integral, por 3 horas a mais, o que me levou a tirar o carro e deixar na Rua Joinville, ao lado da cancela do hotel, pois a rua é muito tranquila, sendo que no Gran Mercure, na semana anterior, pagamos apenas uma fração da diária e em outros hotéis da Rede nos dão como cortesia essas horas adicionais. Mas não irei descontar das estrelas da minha avaliação, pois a experiência foi altamente satisfatória.

Sim, já passamos por alguns lugares ao redor do Mundo, por pessoas receptivas, prestativas e cordiais, mas não, nada se compara ao staff do Pullman Ibirapuera! Um hotel não consegue ser excelente apenas por sua esplendorosa estrutura. Ele só é realmente excelente quando sua equipe como um todo se esforça para isso. Receber um e-mail da Bruna (coordenadora de reservas), preocupada com os detalhes de nossa estada, chegar e sermos recebidos pelo Luciano, prontamente atendidos pelo Carlos, lembrados pelo Raphael e, ao adentrar à nossa suíte (concedida como upgrade), ainda encontrar um porta-retrato personalizado, nossa foto e um bilhete de boas-vindas nos parabenizando por nosso aniversário de casamento... só mesmo uma equipe muito diferenciada é capaz de fazer!!! Limpeza impecável, cama confortável, travesseiros para todos os gostos, kit completo de amenidades, ótima localização. Não há nada que desagrade nesse hotel! Recepção, restaurante, bar, café da manhã. Por qualquer corredor que se passe existe alguém pronto para acolher os hóspedes da melhor maneira possível. Só temos que agradecer por todo carinho, atenção e cuidado que todos tiveram conosco nesse fim de semana inesquecível!