Novotel Brussels Airport 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 2,193 reviews

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Description

Hotel extras

  • 24hours Check-in , 24hours reception team available.

  • Free Airport Shuttle from 6am(4am in summer) until 11pm every 30 minutes

  • Spacious and soundproof rooms with separated toilet from bathroom

  • Delicious breakfast buffet, bar and restaurant open every day

  • Meeting rooms up to 140m2 and fitness center recently reniewed

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

Novotel Brussels Airport

Da Vincilaan 25, Bedrijvenzone Diegem-Vuurberg
1831 Diegem (Brussels)
Belgium

GPS:50.8931, 4.4616

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

FOODSQUARE

You are welcome to have a drink or a meal in our bar.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  2,193 reviews

TripAdvisor Rating  3.8/5  1,895 reviews

Customer review rating 4.5/5

Martijn N. Families - Confirmed reviews ALL

Dear Martijn N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Customer review rating 3.5/5

Jean L. D. Solo - Confirmed reviews ALL

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brussels Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Customer review rating 3.5/5

Thierry V. Couples - Confirmed reviews ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Selon le type de chambre il se peut que nous l\'ayons préparée pour accueillir une famille, dans le cas présent elle n\'aurait pas du vous être attribuée. N\'hésitez pas à contacter la réception pour un changement de chambre ou que nous venions refermer le sofa pour un gain d\'espace en chambre. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Customer review rating 4.5/5

Jean M. Families - Confirmed reviews ALL

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Customer review rating 4.5/5

Stelios M. Families - Confirmed reviews ALL

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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