Novotel Rennes Alma 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 138 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Grand parking privé, gratuit avec bornes super charger Tesla et charge rapide ELECTRA

  • Piscine extérieure et terrasse arborée

  • Aéroport de Rennes Saint-Jacques et parc des expositions à 10 minutes

  • Salle fitness pour se détendre en fin de journée

  • 185 m² de salles de réunion à la lumière du jour

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Rennes Alma

48 Avenue du Canada
35200 RENNES
France

GPS:48.082036, -1.682625

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N COTE JARDIN

Restauration avec produits locaux et de saison

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 138 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  60 avis

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Relax37691349404 Avis TripAdvisor

Très bien placé , belle chambre , propre, très bonne restauration sur place et personnel agréable Je recommande cet hôtel

Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre restauration et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est une vraie motivation pour l’ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Note Avis clients 0.5/5

Berdiel Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, J’ai séjourné pendant une nuit dans votre établissement. Le service était désastreux ! J’ai l’habitude de voyager et dormir dans les hôtels de groupe ACCOR mais la, c’est unique ! J’ai attendu 20min à l’accueil que la personne daigne enfin arriver, sous les yeux d’autres personnes de l’hôtel (bar) sans qu’aucun m’explique ce qu’il se passe, prévienne la personne. Mieux, le personnel du bar et de la salle rigolaient de la situation ! C’est un pure scandal dans un établissement et groupe qui se prévaut d’un certain standing. Au bout de 20 minutes j’ai pu avoir ma chambre ( il était 21h30 et après 3h de route ça fait plaisir !) Le ménage n’était pas très bien, trace de terre sur le canapé, dans la salle de bain… Fatigué de la route, je décide d’aller au bar prendre un verre. Je me suis assis et attendu 30 minutes. Le personnel du bar me regardait, rigolait entre eux, sans aucune considération ni gêne ! J’ai dû aller au bar commander, plus aimable qu’une porte de prison ! Ensuite, le petit déjeuner, si on peut appeler ça petit déjeuner je dirais plutôt collation tant le choux était très très limité. Si je résume : personnel auraient, pas disponible préférant rigoler entre eux. Propreté de la chambre et petit déjeuner désastreux ! Pour un Novotel c’est un scandale. On est mieux servis dans un Ibis et on paie moins cher ! J’attends un retour de la part de votre service client, Dans cette attente rapide, Respectueusement

Note Avis clients 4.0/5

Hannelore G. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé , chambre spacieuse , lit confortable Attention tache sur le canapé et télé qui ne fonctionne pas

Chère Hannelore, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, la taille de la chambre ainsi que le confort du lit. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la tache sur le canapé et le dysfonctionnement de la télévision. Soyez assurés que ces points ont été transmis à nos équipes afin qu’ils soient corrigés dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rennes. Bien cordialement Samuel RICHEZ - Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Anne-charlotte L. B. En famille - Avis confirmés ALL

Présence d’une trace marron récente très douteuse non lavée sur la housse de couette à notre arrivée. L. changement a été immédiat mais ça fait mauvais genre quand même.. j’aurai aimé un geste commercial suite à cela mais non réalisé, presque aucun luminaire n’était fonctionnel dans la chambre.

Note Avis clients 5.0/5

Chantal V. En famille - Avis confirmés ALL

Très bons services

Chère Madame V., Un grand merci pour votre magnifique note et votre retour. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un séjour confortable et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos services. Votre mention spéciale pour le restaurant leur fera très plaisir. Merci également pour votre fidélité au programme ALL. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau en famille pour un autre excellent séjour. Bien cordialement Samuel RICHEZ - Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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