Novotel Rennes Alma 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 119 avis

Meilleur prix
garanti
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48 Avenue du Canada, 35200 RENNES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Grand parking privé avec bornes super charger Tesla et charge rapide ELECTRA

  • Piscine extérieure et terrasse arborée

  • Aéroport de Rennes Saint-Jacques et parc des expositions à 10 minutes

  • Salle fitness pour se détendre en fin de journée

  • 185 m² de salles de réunion à la lumière du jour

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Rennes Alma

48 Avenue du Canada
35200 RENNES
France

GPS:48.082036, -1.682625

Téléphone
Fax +33 2 99 86 14 15

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N COTE JARDIN

Restauration avec produits locaux et de saison

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 119 avis

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre L. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil toujours très agréable, rien à redire. Merci pour vos sourires

Bonjour Monsieur L., Un grand merci pour votre excellent retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, le confort ainsi que la qualité de l’accueil. Vos mots sur le sourire de nos équipes nous touchent particulièrement ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en famille au Novotel Rennes Alma. Bien cordialement, Samuel Richez - Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Chantal P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre agréable et confortable dans son ensemble mais peinture écaillée au niveau fenêtre. Bonde de douche cassée et vidange de l’eau ralentie. Manque peignoir. Apprécie le parking sécurisé.

Bonjour Madame P., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort global de la chambre ainsi que notre parking sécurisé. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés (peinture, bonde de douche, évacuation de l’eau et absence de peignoir), qui ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’y remédier rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Samuel Richez - Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Gwenaelle L. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L. personnel est génial, la cuisine très bonne et la chambre super confortable. L. seul bémol, résolu par la venue du personnel quand je restais coincée : la porte d’entrée de la chambre qui semble peser 1 tonne. Avez-vous déjà essayé d’en ouvrir ou fermer une dans un fauteuil roulant ?!

Chère Madame L. C., Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la cuisine et L. confort de votre chambre, et que notre équipe ait su être à la hauteur. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la porte, essentielle pour améliorer l’accessibilité. Nous en prenons bonne note et allons y porter une attention particulière. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Samuel Richez - Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Marie-joelle L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable ; bien situé ; personnel sympathique

Chère Madame L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Novotel Rennes Alma. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre séjour, l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’accueil de nos équipes. C’est également un plaisir de constater que la qualité de la chambre, la propreté, le petit-déjeuner et nos engagements en matière de développement durable ont contribué positivement à votre expérience. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le parking, et comprenons que cette évolution puisse surprendre. Votre retour est précieux et nous aide à rester attentifs aux attentes de nos clients, notamment de nos membres fidèles du programme ALL. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Rennes. Bien cordialement, Samuel Richez - Directeur

Note Avis clients 3.5/5

Thomas D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, très bon petit déjeuner mais inadmissible de payer pour un parking qui n’est mêlé pas fermé

Cher Monsieur D., Merci d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour au Novotel Rennes Alma. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. Je vous présente toutefois nos excuses pour les désagréments rencontrés. Lors de votre séjour, nos équipes ont eu le plaisir de procéder au surclassement de vos deux chambres afin de rendre votre expérience plus confortable. Concernant le parking, celui-ci peut être réservé en option lors de la réservation. Bien qu’il ne soit pas fermé, il reste placé sous surveillance vidéo pour la sécurité des véhicules. Enfin, votre boisson de bienvenue liée à votre statut ALL Silver est désormais disponible directement sur l’application Accor et peut être présentée au bar ou au restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Rennes. Bien cordialement, Samuel RICHEZ - Directeur

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  • 320 avis 9/10 Site
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  • 710 avis 9.1/10 Service
  • 305 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 234 avis 8.5/10 Propreté
  • 134 avis 8.2/10 Installations

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