Novotel Spa Rennes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 489 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre-ville, à 300 m de la gare de Rennes

  • Piscine, hammam et cabine de massages

  • Piscine intérieure, Hammam & salle de fitness (sur résérvation)

  • Parking sans réservation : 27 boulevard Magenta, 35000 Rennes

  • Bar et restaurant

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Spa Rennes Centre Gare

Parking: 27 BOULEVARD MAGENTA, 22 AVENUE JEAN JANVIER
35000 RENNES
France

GPS:48.105781, -1.672943

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

NOVOTEL RESTAURANT

Découvrez notre restaurant et son espace lounge rénové avec goût autour d'une cuisine généreuse concoctée avec passion par notre chef. Retrouvez chaque jour nos produits de saisons et locaux et cuisine du marché. Fermé le weekend.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 489 avis

Note Avis clients 2.0/5

Christophe L. F. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai été fortement déçu par ce séjour alors notre premier séjour s'était admirablement bien passé. Nous avons été réveillé à plusieurs reprises par L. bruit extérieur ( il convient de L. preciser). De plus, nous avons été choqués que des personnes de droguent devant notre fenêtre qui était au dessus du hall d'entrée à la vue de tous donc de mes enfants.

Madame/Monsieur L. F., Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Spa Rennes Centre Gare. Nous sommes désolés que L. service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Il est néanmoins regrettable de nous sanctionner aussi fortement pour un fait qui malheureusement est indépendant de notre volonté. Je me permets de vous rappeler qu'un service de nuit est disponible à tout moment pour toute demande. N'hésitez pas à leur faire part de ce genre de fait de manière à ce qu'il puisse intervenir à leur niveau. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Je sensibiliserais de nouveau mes collaborateurs afin qu'ils soient plus vigilants, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent Banderas Général Manager

Note Avis clients 5.0/5

Romain N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans ce superbe hôtel et toujours très satisfait de l’expérience. La chambre était parfaite, le personnel très aimable, et la localisation parfaite. Si je dois donner un seul point « négatif » c’est le parking, le couloir est étroit mais en y allant tranquillement c’est largement praticable. Merci aux personnels de l’hotel pour ce séjour, je reviendrai.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Spa Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent Banderas Général Manager

Note Avis clients 4.5/5

Norbert C. En famille - Avis confirmés ALL

Repas correctes service professionel chambre un peu trop chauffe je n ai pas ete au spa

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Spa Rennes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent Banderas Général Manager

Note Avis clients 3.0/5

Thierry J. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre est belle mais le rideau n'obstrue pas totalement la lumière. Spa piscine c'est sympa mais où sont les peignoirs ? Ha ben il n'y en a pas dans cette prestation de chambre car ce sont bien des radins !

Monsieur J., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! En ce qui concerne les peignoirs en chambre, ils sont à disposition dans les chambres executive et suite. Etant donné que vous avez fait le choix de réserver une chambre "standard" elle n'en est en effet pas pourvue. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour et, seulement pour quelques Euros de plus, à faire le choix d'une chambre executive. Veuillez agréer, Monsieur J., nos salutations distinguées. Laurent Banderas Général Manager

Note Avis clients 4.5/5

Charles S. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé et propre Chambre spacieuse Néanmoins trois petits points , salle d’eau un peu petite ; lit king size mais c’est deux lits simple ; climatisation marche 1 fois sur 10 Bon séjour dans son ensemble

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Spa Rennes Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent Banderas Général Manager

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  • 591 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 442 avis 5.1/10 Espace bien-être
  • 363 avis 6.9/10 Propreté
  • 203 avis 5.4/10 Installations

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