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Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne 4 étoiles

Note Avis clients 3.8/5 1 395 avis

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové en 2019

  • Offre de restauration sur place

  • En plein coeur du centre historique: accès aux principaux sites touristiques à pied

  • Parking privé payant

  • Aromatherapie Skinjay en chambre Supérieure

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne

6 rue Lanjuinais
35000 rennes
france

Tel : +33299791236

Fax : (+33)2/99796576

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AEROPORT/PARC EXPO :  57

  • GARES :  17

  • HOPITAL PONTCHAILLOU :  16

  • VAL : 

  • Par avion

    RENNES ST JACQUES À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    RENNES À 2km / 1,25 miles

GPS :48.109485, -1.682072

Nos hébergements

Selon vos envies, optez pour la chambre de catégorie Standard idéale pour vos séjours d"affaires ou bien la chambre de catégorie Supérieure plus spacieuse pour un confort optimal.

Nos restaurants et bars

Le Central

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse pour des boissons non alcoolisées. Pour un rendez vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

1 395 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

27 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Commien-vieugué Voyage solo - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Localisation de l’hôtel, accueil, chambre, propreté, calme, petit-déjeuner, tout était bien

Confortable et silencieux proche du centre et des transports urbains

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Acceuil très agréable. Départ rapide. A noter la grande gentillesse du personel à l'accueil et dansnla salle du petit déjeuner .

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Toute l'équipe est ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Hôtel confortable et très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

LaurentVAE En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel proche du centre ville tout en étant dans une rue calme. Chambres rénovées, literie confortable, accueil courtois. Un petit parking de l'hôtel bien pratique mais on ne peut pas réserver à l'avance. Heureusement il y avait de la place à notre arrivée

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour vos remarques concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Nous avons de la chance d’être situé dans le centre-ville de Rennes et de pouvoir proposer à nos clients des chambres calmes. De plus, nous avons rénové l’hôtel récemment et nous sommes ravis de constater que cela vous ait plu. Pour le parking, effectivement nous possédons quelques places sur le parking extérieur et plusieurs dans le parking sous-terrain (pour les plus petits véhicules) ainsi il n’est pas réservable à l’avance et en fonction des disponibilités à l’arrivée. L’équipe vous remercie encore pour votre commentaire, En espérant vous recevoir à nouveau à Rennes, Bien cordialement, La réception

Séjour Mercure Rennes

Note TripAdvisor 3.0/5

reyfrancois En couple - 27/08/2021 Avis TripAdvisor

Chambre agréable ,moderne , mais petite. Très bien pour le petit déjeuner . Attention peu de place voiture dans le parking et le parking souterrain est inadapté au voiture routière ( citroen C5) risque carrosserie

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Rennes Place de Bretagne. Nous sommes ravis que la chambre et le buffet du petit-déjeuner vous aient plu. En effet, nous avons récemment rénové l’hôtel et cela plaît à beaucoup de nos clients. De même pour le buffet du petit-déjeuner, nous essayons au maximum de faire découvrir des produits locaux à nos clients. Nous sommes également en association avec une fromagerie locale. Concernant le parking, nous possédons un parking extérieur pour les plus grands véhicules et un parking sous-terrain pour les plus petits car l’entrée de celui-ci est étroite. Malheureusement, nous ne pouvons agrandir l’entrée car nous sommes un bâtiment classé historique. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, Bien cordialement, La réception

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

E. En couple - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel. Belle chambre avec l'essentiel. Petit déjeuner très bien. Dommage que le thermostat de la douche dysfonctionne et que nous ayons du nous doucher a l'eau tiède.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous avons eu en effet quelques problèmes avec les douches, mais ils sont désormais réglés. Nous sommes navrés si ceci vous a apporter de l'inconfort pour votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Séjour décevant !

Note Avis clients 2.0/5

Aaa Entre amis - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé près du centre historique, c’était la raison de notre choix, et ça reste la seule car notre séjour fut très décevant ! Les 2 chambres réservées sur le site Accor n’étaient pas libres à 14H comme annoncé (pourtant j’avais téléphoné pour demander confirmation le matin). Nous sommes venus en prendre possession à 15h35 : toujours pas libres ! En insistant et attendant 15 mn, nous les avons eues (pour l’une d’elles on a dû réclamer du savon). Une seule place de parking pour 2 véhicules, et quel parking ! En sous-sol avec une rampe de descente courte et à angle droit. Pour en sortir, à cet endroit délicat les pneus dérapent. Pour corser l’affaire une barrière en ferraille réduit l’accès de la sortie du local. "Si vous avez un véhicule supérieur au volume Twingo, abstenez-vous", c’est ce qui devrait être annoncé ! La jeune réceptionniste le jour était très aimable, mais le réceptionniste du soir fut bougon et désagréable. Pour compléter le tableau, le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur en variété par rapport à certains Ibis et pourtant facturé 17,50 euros ! Le cadre de la salle où on le prend est ordinaire : rien d’attrayant en somme. En résumé, cet hôtel ne mérite (pas ou plus ?) le logo luxueux de Mercure.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire pour votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que celui ci n'est pas été a la hauteur de vos attentes. Pour rappel vous aviez appelé le matin à 10h pour prendre possession de la chambre, hors nous étions complet la veille et les départs n'étant pas effectués cela était impossible. Vous êtes donc arrivés aux alentours de 15h, la réceptionniste vous donc a fait patienté 5 minutes pour vérifier avec la femme de chambre si vos chambres étaient bien prêtes, ce qui était le cas. Pour ce qui est du parking, il n'est pas réservable à l'avance comme annoncé lors de la réservation, les places sont attribuées sous réserve de disponibilité à l'arrivée. L'accès pour les grosses voitures peut s'avérer compliqué selon les conducteurs. Nous sommes désolés que le petit déjeuner ne vous ai pas plu. La majorité des clients le trouve correct. Nous avons fait le choix de la qualité (local et circuit court) plutôt que la quantité. Une fois de plus nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Bien cordialement.

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

P.. L. Voyage solo - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Tres bien et tres agréable

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous accueillerons avec un immense plaisir pour votre prochain séjour à Rennes ! Kenavo!

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 23/08/2021 Avis confirmés ALL

Très bel Hotel , accueil et amabilité du personnel au top

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Ma En couple - 22/08/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Hôtel très bien situé. Un petit bémol concernant le parking qui est très exigu et difficile d’accès. En outre, facture non reçue sur ma boîte mail comme préconisé lors de mon départ.

Bonjour Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Rennes Place de Bretagne. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour et l’emplacement de notre hôtel. En effet, situé dans le centre-ville de Rennes, notre emplacement permet de visiter la ville à pied. Concernant le parking, notre parking sous-terrain possède effectivement une entrée un peu étroite mais convient tout à fait aux petites voitures. Pour votre facture, nous nous excusons, il s’agit probablement d’un oubli de notre part. N’hésitez pas à nous rappeler pour que nous puissions corriger cette erreur et vous renvoyer votre facture. En espérant vous recevoir de nouveau dans notre établissement, Bien cordialement,

bien situé dans un immeuble au charme historique

Note Avis clients 5.0/5

Camille Voyage solo - 19/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à 2 pas du centre-ville, de la gare. Pour visiter la ville, tout peut être fait à pied. Hôtel dans un immeuble classé. Ça donne un coté chaleureux et on s’y sent comme à la maison. Le personnel de la réception et du petit déjeuner était souriant et disponible. Le parking a un accès très étroit. Parfait pour des véhicules pas trop grands. Autrement il y a pas mal de places dans la rue ou le parking public situé en face. Chambre agréable et lumineuse avec vue sur les quais. Avec le double vitrage, on n’entend pas le bruit de la circulation. Literie confortable avec de bons oreillers. La décoration est moderne et récemment rénovée dans des couleurs claires (gris, beiges). Le minibar avec des softs drinks est inclus dans le prix de la chambre. Un petit plus appréciable. Le buffet du petit déjeuner a du choix. Quelques produits bretons sont proposés (yaourt Malo, phare breton…) Hôtel à recommander pour une prochaine visite de la ville. Bon rapport qualité / prix

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne. C’est avec grand plaisir que nous recevons tous vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous recevoir a nouveau pour votre futur séjour Rennais.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 19/08/2021 Avis confirmés ALL

Client régulier, chambre agréable manque le bar qui ouvrira un jour

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre établissement. Nous nous réjouissons que le chambre vous ait plu. Effectivement, ayant récemment rénové l’hôtel, nous n’avons pas encore de bar mais cela ne saurait tarder. En vous remerciant encore, Bien cordialement,

Emplacement idéal

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel sympathique. La chambre classique est un peu petite mais c'était la seule. La literie est excellente et la salle de bain superbe. Il faudrait avertir que la sortie du parking est compliquée à cause de la pente très raide pour sortir. Mais la réceptionniste est venue pour me conseiller quand elle a vu les difficultés dans la caméra.

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. En effet la sortie du parking peut s'avérer compliquée, mais nous serons toujours présent pour vous aider. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien situé.

Note Avis clients 3.5/5

Arnaud En couple - 16/08/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé et plutôt agréable au premier abord. Le personnel est sympathique et dynamique. La chambre est sympa et confortable, dommage que nous ayons eu une sale odeur d’égout pendant tout le séjour, et le premier matin avec une quantité d’eau chaude limitée. Comme la plupart des hôtels, ce mercure a profité de la crise sanitaire pour rogner sur la prestation petit déjeuner. Il n’est aujourd’hui vraiment pas intéressant de prendre les petits déjeuner à l’hôtel (surtout chez Accor). Produits pauvres en qualité et peu variés qui ne valent pas plus que 2-3 euros. Ce n’est définitivement pas le bon moment pour séjourner à l’hôtel.

Bonjour Monsieur L., Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de commenter suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi l’accueil de notre personnel. Notre situation dans le centre-ville de Rennes plaît effectivement à beaucoup de nos clients. Cependant, nous sommes désolés que toutes les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous essayons au maximum de proposer à nos clients un buffet varié avec des produits régionaux. Nous sommes navrés que celui ne vous ait pas plu. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’un prochain séjour parmi nous. Bien cordialement,
Note Avis clients 3.0/5

C. En famille - 12/08/2021 Avis confirmés ALL

Pas d'eau chaude le soir de notre arrivée, shampoing vide ,ménage fait un peu rapidement !

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Décevant tout simplement...

Note TripAdvisor 2.0/5

HVE61 En couple - 07/08/2021 Avis TripAdvisor

A peu de choses près, nous aurions pu Le personnel de l'accueil est sympathique mais nos doléances n'ont pas trouvé d'écho.qualifier cet hôtel 4 étoiles en des termes peu sympathiques. Sélectionné par hasard en pensant que le nom de l' enseigne MERCURE nous assurerait un gage de confort et de services, nous avons été vraiment déçus. Cette petite chambre dans laquelle nous avons passé 2 nuits était ordinaire et absolument indigne d'un 4 étoiles. C'était la chambre 105.. enfin 05 sur la porte puisque le 1 manquait. La porte d'accès au wc etait si étroite que pour y rentrer il fallait y aller de profil (clostrophobe s'abstenir). Notre 1er nuit fût difficile à cause du bruit émanant de la douche d'une chambre voisine. La télévision ne permettait pas de recevoir ni une partie des chaînes généralistes ni canal plus qui etait sensé être accessible. Nous avons porté réclamation à trois reprises, le lundi soir, le mardi main et le mardi soir sans qu'aucune information nous soit transmise et bien sûr sans qu'aucune réparation, ne soit effectuée. Nous pourrions aussi parler de l'aspirateur qui a traîné au milieu du couloir toute la journée, du bar mentionné dans la pub mais inexistant, du petit-déjeuner et des condiments dont la date limite était dépassée ou encore du parking souterrain inaccessible pour le une voiture de gabarit moyen.... Bref vous vous en doutez nous conserverons une très mauvaise image de cet hôtel. Seul point positif la jeune femme de l'accueil dont le sourire a atténué le souvenir déplorable d' un service inexistant. Un dernier mot pour informer le community manager de l'hôtel "par pitié ne nous présentez pas les regrets habituels mais faite le nécessaire pour mieux informer vos futurs clients. Le crédit que nous accordions à l'enseigne MERCURE a été bien entaché par cette expérience et cet avis n'a que pour but d'éviter un tel désarroi à d'autres visiteurs.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié votre chambre. Nous avons des chambres de différentes tailles mais la chambre 105 est bien une chambre classique convenue pour accueillir deux personnes. Concernant la télévision, nous avons eu un problème avec les chaînes du groupe M6 puisque leur diffusion n’était pas accessible sur les télévisions de l’hôtel. Croyez-bien que cela nous peinait également mais malheureusement ce problème ne pouvait être réglé avant l’arrivée d’un technicien. Étant en plein mois d’août, la plupart des entreprises sont en congés et il a fallu plusieurs jours pour qu’ils interviennent. Pour le bar, nous avons récemment rénové notre hôtel avec un espace détente où se trouve des canapés où nous pouvons servir des boissons sans alcool. Nous sommes navrés qu’il y ait eu un problème de communication lors de votre réservation. Enfin, notre parking se constitue d’un parking extérieur pour les plus grandes voitures et un parking sous-terrain pour les plus petits véhicules car effectivement l’entrée de celui-ci est un peu étroite. Nous prévenons toujours nos clients à leur arrivée et si jamais le parking est complet, nous leur conseillons les parkings alentour les plus proches. Malheureusement, le parking ne peut être élargi car nous sommes un bâtiment classé historique. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés que votre expérience au sein de notre hôtel ne vous ait pas plu. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Pour un futur séjour, n’hésitez pas à contacter la réception, nous vous offrirons un surclassement gratuit, Bien cordialement,

emplacement idéal , très agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

B. R. Voyage solo - 06/08/2021 Avis confirmés ALL

Personnel attentionné.

Monsieur, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votre séjour, particulièrement l’emplacement et notre accueil. Nous ne manquerons pas de partager vos retours avec toute notre équipe qui travaille jour après jour afin d’offrir les meilleures prestations. En espérant vous revoir, Bien cordialement,

Hôtel bien situé mais un peu trop exigu

Note Avis clients 3.5/5

S. En couple - 05/08/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi cet hôtel du fait de sa proximité du logement de notre fils, bien que la chambre était confortable et agréable nous avons trouvé l’hôtel un peu trop exigu du fait qu’il soit dans un ancien immeuble. L’accès au parking est compliqué et risqué du fait de son étroitesse. Le petit déjeuner est tout juste correct sans plus avec un choix limité et une machine à café sans saveur.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne. Tout d’abord merci pour votre remarque concernant l’emplacement de l’hôtel ainsi que la chambre que vous avez trouvée agréable. Néanmoins, nous sommes navrés de voir que nous n’avez pas apprécié l’ensemble de votre séjour. Notre hôtel a été récemment rénové et nous sommes désolés de constater que cela n’est pas à votre goût. Notre parking sous-terrain possède effectivement une entrée étroite mais convient tout à fait aux petits véhicules. Nous sommes également peinés que le petit-déjeuner n’ait pas été la hauteur de vos attentes. Nous essayons au maximum de proposer à nos clients un buffet varié avec des produits régionaux. En espérant vous recevoir de nouveau dans notre hôtel pour vous faire changer d’avis, Bien cordialement, La réception

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

C. En couple - 02/08/2021 Avis confirmés ALL

Belle chambre mais les extérieurs de l’hôtel sont bruyants c’est la rançon d’un hôtel au centre de Rennes

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rennes Place Bretagne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Effectivement, les chambres de l'hôtel donnent sur différents espaces comme la rue Lanjuinais, les quais ou bien sur notre cour intérieure. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à demander une chambre au calme donnant sur notre cour si vous le souhaitez. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement,

Un excellent rapport qualité prix et un personnel très accueillant

Note TripAdvisor 5.0/5

Resort21509374063 En couple - 21/07/2021 Avis TripAdvisor

Une chambre calme et bien équipée, pas très grande mais suffisante. Des petits déjeuner variés et copieux Hôtel très bien placé au centre de Rennes proches des principales attractions touristiques, tout peut se faire à pied. La possibilité de garer son véhicule est un vrai plus. Expérience à renouveler sans aucun doute.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Très bon accueil

Note TripAdvisor 5.0/5

sebastienrouquette En couple - 18/07/2021 Avis TripAdvisor

Accueil chaleureux, hôtel sympathique et chambre agréable. Situation idéale en centre ville mais au calme. Dommage que le parking soit payant en plus de la chambre. Je ne pense pas avoi noté ce détail à la réservation.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. En effet notre parking est au tarif de 14.50e la nuit. Etant en plein centre ville, il est déjà une chance pour nous de posséder ces places. A noter que le stationnement dans les rues alentours est au tarif de 34€ pour 4h uniquement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

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