Balthazar Hôtel & Spa Rennes - MGallery Collection 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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19 Rue Marechal Joffre, 35000 RENNES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un havre de paix citadin

  • Suites et Appartements

  • Restaurant gastronomique

  • Spa Nuxe avec hammam sauna et bassin détente

  • Bar à Cocktail

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Balthazar Hôtel & Spa Rennes - MGallery Collection

19 Rue Marechal Joffre
35000 RENNES
France

GPS:48.108458, -1.677809

Téléphone
Fax +33 2 99 32 32 32

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

La table de Balthazar

Benjamin Jourdren attache de l'importance à élaborer des recettes à base de produits simples . Par sa façon de sublimer le produit, il valorise et respecte le travail de ses fournisseurs locaux qui nous permettent un approvisionnement quotidien.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.8/5  1 223 avis

Note Avis clients 0.5/5

Delphine G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

a éviter, j'ai prévenu 1 mois en avance un empechement, l'hotel n'a pas accepté de décaler la date ni un remboursement.

Chère Madame,, Je prends connaissance de votre commentaire avec regret, d'autant plus que celui-ci ne reflète pas exactement la situation rencontrée. Je comprends naturellement qu'un changement de planning personnel puisse être source de frustration. Néanmoins, il me semble important de rappeler certains éléments. Votre réservation a été effectuée sur notre site internet sous un tarif non annulable et non remboursable, tarif que vous avez librement sélectionné lors de votre réservation en contrepartie d'un prix plus avantageux. Les conditions associées à ce tarif étaient clairement précisées avant la validation définitive de votre séjour. Par ailleurs, contrairement à ce qui est indiqué dans votre commentaire, votre demande d'annulation nous a été adressée le 16 juin pour une arrivée prévue le 20 juin, soit quatre jours avant votre séjour et non un mois à l'avance. Malgré votre demande, nous ne pouvions malheureusement pas déroger aux conditions du tarif choisi en accordant un report ou un avoir. Vous avez ensuite fait le choix de maintenir votre réservation avant de finalement l'annuler le jour même de votre arrivée. Nous regrettons sincèrement votre déception. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables d'un changement d'organisation personnel intervenant après la confirmation d'une réservation effectuée sous des conditions tarifaires strictes et acceptées au moment de l'achat. Il est toujours regrettable pour nos équipes de voir la qualité globale de notre établissement remise en cause alors que nous n'avons fait qu'appliquer les conditions contractuelles du tarif sélectionné. Le principe même de proposer plusieurs catégories de tarifs repose précisément sur des conditions différentes, permettant à chacun de choisir la formule qui correspond le mieux à ses besoins et au niveau de flexibilité souhaité. Nous respectons bien entendu votre ressenti et nous en sommes désolés mais il est tout de même difficile de lire votre commentaire alors que vous n'y avez pas séjournée. Bien cordialement, Guillaume ROBERT Hôtel Balthazar & Spa Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Guy I. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil et service parfaits, hôtel parfaitement situé dans Rennes, avec un caractère certain.

Note Avis clients 0.5/5

Dylan B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bruit incessant de ventilation dans la chambre 112. Il est inadmissible de louer une chambre de ce type dans un hôtel 5* Réception informée au check out, aucune action

Note Avis clients 5.0/5

Anne M. Professionnel - Avis confirmés ALL

très belle chambre, personnel très sympathique

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Vos compliments à l'égard de nos équipes leur seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes également heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour professionnel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Balthazar Hôtel & Spa. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre Q. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Personnel aimable et attentionné. Très bon restaurant

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour et pour la note parfaite attribuée à votre séjour au Balthazar. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, l'attention portée par nos équipes ainsi que votre expérience au sein de notre restaurant. Vos compliments récompensent le travail quotidien de l'ensemble de nos collaborateurs, qui ont à cœur d'offrir un service chaleureux et personnalisé à chacun de nos hôtes. Nous sommes également heureux que le confort de votre hébergement, la propreté de nos installations et notre petit-déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un futur séjour au Balthazar. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint Balthazar Hôtel & Spa

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  • 391 avis 9/10 Site
  • 555 avis 8/10 Chambre
  • 886 avis 9.4/10 Service
  • 7 avis 5/10 Internet
  • 290 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 279 avis 8.3/10 Espace bien-être
  • 277 avis 9.6/10 Ambiance
  • 226 avis 8.3/10 Repas

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