Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel malgré le weekend compliqué dû au contexte extérieur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement L'équipe du Balthazar Hôtel & Spa

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, les attentions de nos équipes ainsi que votre expérience au spa. Vos compliments sont une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement au Balthazar pour une nouvelle parenthèse de détente à Rennes. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Balthazar Hôtel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de l’accueil de notre réception ainsi que les attentions qui vous ont été réservées. Nous regrettons toutefois que nos prestations de restauration, tant au petit-déjeuner qu’au bar et au room service, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l’absence de barman, le manque de variété et de convivialité au petit-déjeuner, ainsi que les éléments manquants lors de votre commande en chambre, a retenu toute notre attention. Ces points méritent en effet une vigilance particulière afin de vous offrir une expérience cohérente avec les standards de notre collection. Nous vous remercions pour la sincérité de vos observations, qui nous permettent d’identifier les axes d’amélioration nécessaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Chère Madame, Je vous remercie pour votre retour et suis heureux que vous ayez apprécié le cadre du Balthazar, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de nos équipes. Nous espérons que cette première impression vous donnera envie de renouveler l’expérience lors d’un prochain passage à Rennes. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous faire découvrir, au fil de vos séjours, tout ce qui contribue au charme de notre établissement. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Chère Madame, Je vous remercie pour ce très beau retour et pour votre fidélité au Balthazar. Nous sommes ravis que vous appréciiez, au fil de vos séjours, le confort de notre établissement, son emplacement et l’attention de nos équipes. Je suis également heureux que le surclassement ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre enthousiasme pour notre dispositif d’eau filtrée nous fait tout particulièrement plaisir : ces initiatives prennent tout leur sens lorsqu’elles sont appréciées par nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse rennaise. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre gentil message. Je suis ravi que cette petite attention ait contribué à rendre l’anniversaire de votre compagne encore plus spécial. Ces délicates surprises font partie de ces moments que nous aimons aider à créer et je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à Ines. Au plaisir de vous retrouver prochainement au Balthazar pour une nouvelle occasion de vous faire plaisir. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Madame, Votre fidélité est une belle marque de confiance, et je vous remercie sincèrement de nous l’accorder à nouveau. Nous sommes ravis que vos séjours au Balthazar continuent de vous apporter autant de satisfaction et que l’attention de nos équipes contribue à rendre chaque venue particulière. Je ne manquerai pas de transmettre votre gentil mot à notre collaborateur du bar, qui sera heureux de savoir qu’il a contribué à la réussite de votre expérience. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour rennais. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Chers Madame, Monsieur, Je suis ravi que votre escapade au Balthazar ait été à la hauteur de cette belle occasion. Célébrer dix années de mariage mérite une attention particulière, e. nous sommes heureux d’avoir pu contribuer, à notre manière, à rendre ce week-end encore plus précieux. Je transmettrai avec plaisir vos compliments à nos équipes. Ils seront très heureux de savoir que leur attention a participé à la réussite de votre séjour. Je vous souhaite encore de nombreuses années de bonheur e. espère avoir le plaisir de vous retrouver pour une prochaine parenthèse rennaise. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Cher Monsieur, Je vous remercie pour ce très beau retour. Je suis particulièrement heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre restaurant ainsi que le professionnalisme de nos équipes, de l’accueil au service voiturier. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec les collaborateurs concernés, qui seront sensibles à cette reconnaissance. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Balthazar Hôtel & Spa lors d’un prochain séjour à Rennes. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre confiance renouvelée. Même lors d’un passage de courte durée, nous sommes heureux de savoir que vous retrouvez dans nos appartements le confort et la qualité d’accueil qui vous sont familiers. Votre fidélité nous est précieuse et nous serons ravis de vous retrouver lors d’un prochain séjour rennais. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Cher Monsieur, Je vous remercie pour ce retour détaillé et pour vos mots à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère du Balthazar, le soin apporté à sa décoration ainsi que la qualité de nos équipements. Votre remarque concernant la superficie de nos chambres classiques est également entendue. Le confort de nos hôtes reste essentiel et le choix de la catégorie de chambre peut en effet prendre toute son importance lors d’un séjour prolongé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau tous les deux au cœur de Rennes, pour une prochaine escapade tout aussi agréable. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement d’avoir partagé ce très joli retour à la suite de votre séjour au Balthazar Hôtel & Spa. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à cette occasion particulière et de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, l’atmosphère apaisante de notre spa ainsi que l’attention de nos équipes. Ces moments précieux méritent un cadre à leur hauteur et c’est un plaisir pour nous d’avoir pu vous accompagner dans cette célébration. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade rennaise, tout aussi agréable. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Chère Madame, Je vous remercie pour votre retour et suis ravi que votre séjour professionnel au Balthazar Hôtel & Spa vous ait pleinement satisfaite. La confiance que nous accordent nos membres les plus fidèles est précieuse et nous sommes heureux de pouvoir leur offrir, à chaque venue, un accueil à la hauteur de leurs attentes. Au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain passage à Rennes, pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint

Chère Madame, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience au Balthazar. Je suis particulièrement heureux de savoir que notre équipe a su vous apporter l’attention attendue et que le confort de nos chambres ainsi que les plaisirs de notre petit-déjeuner ont contribué à la réussite de votre séjour. Même lors d’un déplacement professionnel, nous tenons à offrir à chacun une parenthèse agréable, où l’on se sent pleinement accueilli. Votre retour est une belle source d’encouragement pour l’ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Rennes. Bien cordialement, Geoffroy du Mottay Directeur Adjoint