Nous avons connu le Balthazar peu de temps après son ouverture. Nous y séjournons depuis très régulièrement et avons pu apprécier l'amélioration de l'accueil, des services et de la restauration. La table de Balthazar est maintenant au top et mériterait bien un premier macaron tant son nouveau chef fait preuve d'inventivité et de passion culinaire.

Excellent accueil avec Ericka et ses collègues ainsi qu'un personnel bar agréable.

Chambre superbe, personnel souriant et accueillant que demander de plus

Si on a un véhicule il faut prévoir de prendre le supplément parking car le quartier est piétonnier (sauf passage bus)

Un séjour d'ordre privé très agréable avec un SERVICE EXCEPTIONNEL de la part de tout le staff dès notre arrivée et pendant le process de réservation. L'ensemble des équipes (reception, bar, service du restaurant et du petit déjeuner ) est très professionnel, sympathique et toujours vigilant sans être le moins du monde oppressant ! Un véritable sens du SERVICE ! Sincères félicitations à tous !

Très bel hôtel personnels pro le restaurant un régal

Cette établissement est parfait.

Ambiance très sympa, accueil efficace et sympathique, personnel aux petits soins, un spa très agréable et des cocktails à tomber !

Un pur bijoux. Le personnel est d'un professionnalisme exceptionnel . Du check-in au check-out, tout est plus que parfait. Ce n'est pas notre premier séjour et nous sommes à chaque fois très heureux de notre expérience au sein de ce magnifique établissement. Ne changez rien...Et BRAVO à tout le staff.

Si le personnel est toujours aussi accueillant et particulièrement agréable, la restauration excellente tant au petit-déjeuner que pour le déjeuner de Noël, nous n’avons pu que constater malheureusement une baisse dans les prestations de l’hôtel, depuis nos derniers séjours : disparition du service de préparation du lit le soir, wifi en panne pendant tout le séjour mais, surtout, réception qui ne répond pas au téléphone. Ainsi, il vous faut donc descendre soit avec vos bagages ou soit pour chercher le bagagiste et le prévenir que vous souhaiteriez récupérer votre véhicule… Enfin, bien qu’ayant réservé par l’intermédiaire d’un site reconnu par mon compte Accor, Mon statut platinium n’a pas été pris en compte. C’est bien la première fois que nous sommes déçus par notre séjour dans cet établissement.

un week-end à l'hôtel où le wi-fi était en panne : c'était a priori dû à l'opérateur , mais aucune information n'était disponible ni même diffusée à l'accueil . Par ailleurs , un établissement de ce standing ( et de ce tarif ) doté uniquement des chaines de la TNT , ça parait totalement décalé .....

Le personnel est aux petits soins, nous avons passé un moment formidable en famille. La cheminée est un vrai plus pour se ressourcer après une longue balade . Le spa un véritable havre de paix, dommage qu'il n'y ait pas de fenêtre vers l'extérieur. Je recommande cet hôtel.

Quelques bemoles pour un 5 étoiles la Chambre non représentative en photo bc plus petite en réalité + spa Hors service tout le séjour Très bon petit déjeuner et personnel très agréable. Location de l’hôtel très bonne

Ce n’est pas la première fois que je viens dans ce lieu si beau ! On s’y sent tellement bien ! L’établissement en plus est tout près de tout ! Tout est parfait ! Entre la chambre, le personnel, le bar et ses cocktails !!! Merci de garder ce cap si magnifique

Merci à toutes les équipes pour ce super séjour. Tout était au top. La gentillesse de tous était au rendez-vous. Je suis ravi de ce séjour. Une remarque, les toilettes dans la chambre 401 sont trop petites. On touche la porte.