Endroit agréable, chambre spacieuse, belle, l'hôtel est bien situé, le spa est très apaisant !! Super weekend en amoureux, idéal pour couper un peu du quotidien :)

Le bruit de la ventilation de la chambre à été le gros point noir pour dormir, boule quies obligatoire, et malheureusement insuffisantes!!!

Rien à dire, c'était une expérience inoubliable; Continuez comme ça !

Rien à dire, quel plaisir!

ma chambre n'avait rien de particulier, froide, juste 2 masques pour la déco, et j'ai eu si chaud les nuits avec la clim qui même à fond ne refroidissait pas la pièce, problème ??

un sejour familiale avec ma fille un acceuil tres sympa et des prestations hotelieres de qualitées un tres bon petit dejeuner et une orgabisation d'acces a la picine du spa efficace

Nous avons passé un excellent séjour au Mama Shelter Rennes, dans un établissement qui nous a une nouvelle fois confortés dans notre attachement à la marque et à son concept. Dès notre arrivée, nous avons particulièrement apprécié le cadre et l’ambiance générale de l’hôtel. La décoration est moderne, originale, chaleureuse et très bien pensée. Chaque espace possède sa propre personnalité tout en conservant parfaitement l’identité Mama Shelter. C’est un hôtel qui ne ressemble pas aux autres et c’est justement ce qui fait tout son charme. L’emplacement est également idéal, en plein centre-ville de Rennes. Cela permet de profiter facilement de la ville, des restaurants, des commerces et des différents lieux d’intérêt à pied, ce qui est un véritable plus pour un séjour. Nous avons également beaucoup apprécié la cour intérieure, qui est particulièrement agréable. C’est un espace très sympa, bien aménagé, où l’on peut se poser tranquillement, boire un verre ou simplement profiter d’un moment de calme. Elle apporte un vrai plus à l’hôtel et correspond parfaitement à l’esprit convivial et décontracté de Mama Shelter. 🛏️ Les chambres sont très agréables, confortables et joliment décorées. La literie est vraiment au top, avec un excellent confort qui permet de passer de très bonnes nuits. Nous avons également apprécié la télévision avec des films disponibles, une petite attention particulièrement agréable lorsque l’on souhaite se détendre tranquillement dans sa chambre après une journée bien remplie. 🥐 Le petit déjeuner est également un véritable point fort de l’établissement. Le choix est vraiment très important, aussi bien pour le salé que pour le sucré. Il y en a pour tous les goûts et il est possible de composer un petit déjeuner très complet. La qualité des produits est également au rendez-vous, ce qui est particulièrement appréciable. La diversité, la qualité et la présentation du buffet en font un excellent moment pour commencer la journée. C’est clairement un point que nous avons beaucoup apprécié pendant notre séjour. 🍽️ Le restaurant est également une belle réussite. La vue panoramique sur la place du marché est très agréable et apporte une vraie dimension au repas. L’ambiance est chaleureuse, conviviale et dynamique, tout en restant agréable. Le service est très sympathique, professionnel et attentionné, ce qui contribue largement à la qualité de l’expérience. ☀️ Lorsque la météo est au rendez-vous, le rooftop est également un véritable atout. C’est un endroit particulièrement agréable pour prendre un verre, profiter de l’ambiance et passer un moment en extérieur. Un espace qui donne vraiment envie de prolonger la soirée ! 🧖‍♀️ Autre très belle surprise : l’espace détente et le spa. L’endroit est particulièrement agréable et propice à la relaxation. C’est un vrai plus pour un séjour, notamment après une journée passée à découvrir Rennes. Les soins proposés sont de qualité et nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de l’équipe. L’accueil, l’écoute, la gentillesse et la qualité de la prise en charge sont à souligner. L’équipe est très professionnelle et contribue largement à rendre l’expérience encore plus agréable. ❤️ Une marque que nous apprécions particulièrement Notre très bonne expérience à Rennes s’inscrit dans une relation plus large avec la marque. Nous avons déjà eu l’occasion de séjourner dans plusieurs autres Mama Shelter, en France mais également en Europe, et nous avons toujours passé de très bons séjours. Nous sommes donc aujourd’hui de véritables clients fidèles de la marque, car nous apprécions particulièrement les hôtels Mama Shelter et surtout leur concept. Ce que nous aimons, c’est que Mama Shelter propose bien plus qu’un simple hôtel : ce sont de véritables lieux de vie, avec une identité forte, une décoration originale, des restaurants, des espaces de détente, des rooftops et une ambiance conviviale. Chaque établissement possède sa propre personnalité et son propre univers, tout en conservant l’ADN de la marque. C’est justement cette capacité à proposer une expérience différente dans chaque ville tout en gardant cette identité commune que nous apprécions particulièrement. Nous aimons également le fait que l’on puisse réellement profiter de l’hôtel, que ce soit pour dormir, prendre un excellent petit déjeuner, déjeuner ou dîner, boire un verre, profiter du rooftop, se détendre au spa ou simplement passer un moment dans les différents espaces. C’est cette expérience globale et cette ambiance particulière qui nous donnent envie de revenir dans les établissements Mama Shelter et d’en découvrir de nouveaux lors de nos déplacements. 💡 Quelques petites suggestions d’amélioration Nous avons tout de même quelques petits bémols, qui restent davantage des suggestions d’amélioration que de véritables critiques, car notre expérience globale reste très positive. Le premier concerne le stationnement aux abords de l’hôtel. Celui-ci peut être compliqué et surtout relativement coûteux. Un partenariat avec le parking situé sur la place serait vraiment appréciable pour les clients de l’hôtel. Cela faciliterait considérablement le séjour des personnes venant en voiture. Au regard des tarifs de stationnement que je trouve particulièrement excessifs, une solution négociée avec un parking à proximité serait un véritable plus. Deuxième petit bémol concernant les produits dérivés Mama Shelter disponibles à la vente dans l’hôtel. Lors de notre passage, le choix des tailles disponibles était assez limité. C’est dommage, car lorsqu’un client souhaite acheter un produit aux couleurs de la marque mais que sa taille n’est pas disponible, cela représente forcément un manque à gagner pour la marque. Un choix plus important de tailles permettrait certainement de répondre davantage aux attentes des clients et, par la même occasion, de développer les ventes de produits dérivés. Nous avons également trouvé dommage de ne pas trouver davantage de goodies ou petits souvenirs de la marque, comme des stickers ou autres petits objets à l’effigie de Mama Shelter. Étant adeptes de la marque et clients fidèles, ayant déjà séjourné dans plusieurs Mama Shelter en France et en Europe, nous aurions vraiment apprécié pouvoir repartir avec une petite attention ou un souvenir de notre séjour. 🎫 Une idée pour les clients fidèles : le « Passeport Mama Shelter » Puisque nous apprécions particulièrement les hôtels et le concept Mama Shelter, nous avons également une petite suggestion qui pourrait être très sympa : pourquoi ne pas créer un « Passeport Mama Shelter » ? Le principe serait simple : un petit passeport aux couleurs de la marque que les clients pourraient faire tamponner à chaque séjour dans un Mama Shelter différent. Pour les clients fidèles qui aiment découvrir les différents établissements, cela créerait un côté ludique et collectionneur et donnerait encore davantage envie de découvrir les différents hôtels du groupe. On pourrait même imaginer quelques petites attentions ou récompenses après plusieurs tampons, afin de valoriser la fidélité des clients. Ce serait également une belle manière de créer une véritable communauté autour de la marque, de renforcer le sentiment d’appartenance et de faire vivre l’expérience Mama Shelter au-delà du séjour. Pour nous qui avons déjà eu la chance de découvrir plusieurs établissements en France et en Europe et qui avons toujours passé de très bons moments, ce serait vraiment un petit plus que nous trouverions particulièrement sympathique. ⭐ Pour conclure Mis à part ces quelques suggestions, nous avons vraiment passé un excellent séjour au Mama Shelter Rennes. Le personnel est également très agréable, souriant et professionnel. Le Mama Shelter Rennes confirme donc une nouvelle fois tout ce que nous apprécions dans cette marque et dans son concept. Nous reviendrons avec grand plaisir et continuerons à découvrir les différents établissements Mama Shelter en France et en Europe.

Une très belle découverte : l'hôtel Mama Shelter dans le centre-ville de Rennes. Service hôtelier de qualité, il ne manque rien pour un séjour parfait. Grande chambre cosy avec un lit incroyablement grand et confortable. Très belle deco. J'ai particulièrement apprécié l'accueil, et les petites attentions. Possibilité de boire un verre au bar en rooftop. Petit déjeuner très varié, avec des produits de qualité.

L'emplacement est top, le service, les installations aussi, notamment la piscine pour les enfants. Le petit dej sur les toits est excellent, aussi bien pour la vue que les propositions. Merci.

Une belle surprise en plein centre ville

Un hôtel a la hauteur de sa réputation magnifique on se croirait dans un petit village italien j'aime beaucoup. L'espace spa est génial. Les différents bars et le restaurant p'tit dej suer beau. Merci nous reviendrons

Hôtel très bien situé dans le centre historique, très belle coure intérieure de l’hôtel pour l’apéritif ou la pause café Beaucoup d’espaces différents et très agréables dans cet hôtel Je recommande l’espace soin. Prestations de qualité. Literie très confortable et le personnel de chambres vraiment très agréables. Le rooftop de l’hôtel est un plus (pas de boissons chaudes à ce niveau) Pour le parking il faut savoir que le parking des Lices (à deux pas de l’hôtel) propose un forfait à 45€ pour 7 jours …dès le 2eme jour c’est rentable…hélas l’hôtel,qui ne possède pas de parking, n’en parle pas du tout.

Nous avons trouvé tout ce que nous souhaitions. Bravo équipe super sympathique. Même la cheffe de salle de petit déjeuner un peu stressée par les gens qui passent le panneau attendre ici ;).

Serviettes pas propre dans la sdb. Joints de douche jaunis

J'ai beaucoup aimé le concept de cet hôtel . Tout était très bien. Le personnel très professionnel et d'une grande gentillesse , très serviable . Une mention spéciale pour le Rooftop et le petit déjeuner

Venus pour un WE, nous avons trouvé une chambre spacieuse, propre, avec une grande salle de bain. La piscine est très agréable. Le rafraîchissement sur le rooftop nous a plu et le petit déjeuner copieux et délicieux dans le restaurant panoramique était très agréable. Nous avons été accueillis par un personnel calme et agréable, à l'écoute.

Hôtel tres propre. Personnel tres agréable toujours présent et a l'écoute.. je recommande

Très bel hôtel c’est le meilleur que j’ai fait ! Le personnel était agréable, il faisait canicule mais nous avons profiter du rooftop, le petit déjeuner excellent. Pas tester le restaurant ni le karaoké, mais la piscine top!

Habituée des beaux hôtels 4 et 5*, Mama Shelter n'est pas du tout au niveau d'un 4*! Un service déplorable, que ce soit sur l'amabilité et la rapidité ! La chambre allouée n'était pas celle de la photo que j'avais réservé,et mes demandes d'explication se sont limitées à "ce sont des photos génériques"!!! Le geste commercial du check out m'avait un peu consolée, mais quelques heures après,il a été réduit de moitié !!!! Jamais vécu cela de toute ma vie !!!! Je ne retournerai jamais dans cette enseigne !