L'équipe du Novotel Bordeaux Lac vous invite à un séjour convivial et décontracté. Profitez de notre terrasse et de la vue sur le lac, à deux pas du centre historique. Découvrez la cuisine colorée et de saison de notre Chef Antony L, aux saveurs locales. Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel est au coeur du pôle business. Côté sport, profitez de notre salle fitness ou courez autour du lac. Et en famille, amusez-vous autour du baby-foot, du terrain de pétanque ou de la piscine.
Aux portes du palais des congrès, du parc des expos et du stade Atlantique Bordeaux Métropole, le Novotel Bordeaux Lac est idéalement situé. La gare SNCF est accessible en 15min en tram et l'aéroport de Bordeaux Mérignac en 20min en taxi. Profitez d'un moment d'évasion et de détente pour partir sur les routes des vignobles bordelais : le Medoc et Saint Emilion sont à 30 min. Envie d'activités nautiques ? En moins d'une heure, accédez aux plages de sable fin de la côte Atlantique.
À Bordeaux, ville d'art et de vin, le quartier de Bordeaux Lac offre un cadre paisible entre nature et modernité. Idéal pour les affaires comme pour la détente, il séduit par ses espaces verts, son accès facile et sa proximité du centre historique.
C'est avec enthousiasme que nous vous accueillons en terre bordelaise pour vivre une expérience chaleureuse. Alors venez découvrir notre thérapie du bonheur. Soyez heureux et régalez-vous !
Pascale LAPLACE, Direction de l'hôtel
Les plus de l'hôtel
Casino de jeux Barrière
Terrasse avec vue sur le lac et piscine extérieure
A 2 min à pied du palais des congrès et du parc des expositions
A 2 min du Stade Atlantique Bordeaux Métropole
Arrêt de tram devant l'hôtel, direction centre-ville & gare SNCF
Nos hébergements
Réserver cet hôtel
Page 1 sur 3, Chambre 1 :
Chambre Supérieure - Lit Queen size et deux canapés lits une place
, Chambre 2 :
Chambre Supérieure - Lit Queen size et Méridienne une place
Chambre
Chambre Supérieure - Lit Queen size et deux canapés lits une place
Photo sur - Chambre Supérieure - Lit Queen size et deux canapés lits une place
Découvrez notre chambre de 25m2 équipée d'un lit Queen Size 160x200cm, WIFI fibre, machine Nespresso, douche à l'italienne, gamme de soin Rituals. Canapés lits ou Méridiennes sur demande 70x190cm.
Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de
25 m²
/
269 sq ft
Literie
Lit(s) queen size x1
Canapé-lit(s)simple(s) x2
Restauration
Installations de restauration
Machine à expresso
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Produits de bain
Pomme de douche fixe
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Adaptateur universel pour rasoir
Médias et technologie
Equipements Internet
Internet haut débit
Fibre optique
Equipements de téléphonie
Téléphone directEn supplément
Equipements TV
Chaînes de TV pour enfants
Chaîne sportive dédiée Bein Sports
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Réveil
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Alerte messagerie
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Chambre pour sourds/malentendants
Coffre-fort dans la chambre
Chambres à fermeture automatique
Alarme incendie en chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Réveil
Rideau occultant
Installations d'occultation
Double vitrage
Sèche-cheveux
Fenêtres ouvrantes
Brosse à chaussures
Portes insonorisées
Chambre insonorisée
Aspirateur
Equipements électriques
CA 220/240 V
Services en chambre
Réveil automatique par téléphone
Petit-déjeuner au lit
Réveil par téléphone via un opérateur
Plateau de bienvenue
Contrôle de la température de l'air
Climatisation
Coin bureau
Bureau
4 pers. max
25 m²
/
269 sq ft
Literie
1 x Lit(s) queen size et
2 x Canapé-lit(s)simple(s)
Chambre Supérieure - Lit Queen size et Méridienne une place
Photo sur - Chambre Supérieure - Lit Queen size et Méridienne une place
Découvrez notre chambre de 25m2 équipée d'un lit Queen Size 160x200cm, WIFI fibre, machine Nespresso, douche à l'italienne, gamme de soin Rituals. Canapé lit ou Méridienne sur demande.
Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de
25 m²
/
269 sq ft
Literie
Lit(s) queen size x1
Canapé-lit(s)simple(s) x1
Lit bébé sur demande
Restauration
Installations de restauration
Machine à expresso
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Produits de bain
Pomme de douche fixe
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Adaptateur universel pour rasoir
Médias et technologie
Equipements Internet
Internet haut débit
Fibre optique
Equipements de téléphonie
Téléphone directEn supplément
Equipements TV
Chaînes de TV pour enfants
Chaîne sportive dédiée Bein Sports
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Réveil
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Alerte messagerie
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Chambre pour sourds/malentendants
Coffre-fort dans la chambre
Chambres à fermeture automatique
Alarme incendie en chambre
Alarme visuelle pour malentendants
Alarme visuelle dans les chambres
Eléments de confort
Réveil
Rideau occultant
Installations d'occultation
Double vitrage
Sèche-cheveux
Fenêtres ouvrantes
Brosse à chaussures
Portes insonorisées
Chambre insonorisée
Aspirateur
Equipements électriques
CA 220/240 V
Services en chambre
Réveil automatique par téléphone
Petit-déjeuner au lit
Réveil par téléphone via un opérateur
Plateau de bienvenue
Contrôle de la température de l'air
Climatisation
Coin bureau
Bureau
3 pers. max
25 m²
/
269 sq ft
Literie
1 x Lit(s) queen size et
1 x Canapé-lit(s)simple(s)
Photo sur - Chambre Executive vue lac - Lit King Size
Découvrez notre chambre de 25m2 vue lac, équipée d'un lit King Size 180x210cm OU deux lits simples sur demande 48h avant l'arrivée, WIFI fibre, machine Nespresso, douche à l'italienne, gamme de soin Rituals, peignoirs, chaussons. fauteuil Fatboy
Vues :
Vue sur le lac
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
25 m²
/
269 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Restauration
Installations de restauration
Machine à expresso
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Produits de bain
Pomme de douche fixe
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Adaptateur universel pour rasoir
Médias et technologie
Equipements Internet
Internet haut débit
Fibre optique
Equipements de téléphonie
Téléphone directEn supplément
Equipements TV
Chaînes de TV pour enfants
Chaîne sportive dédiée Bein Sports
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Réveil
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Alerte messagerie
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Découvrez notre chambre de 25m2 équipée d'un lit King Size 180x210cm OU deux lits simples sur demande 48h avant l'arrivée, WIFI fibre, machine Nespresso, douche à l'italienne, gamme de soin Rituals.
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
25 m²
/
269 sq ft
Literie
Lit(s) King size x1
Restauration
Installations de restauration
Machine à expresso
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Produits de bain
Pomme de douche fixe
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Adaptateur universel pour rasoir
Médias et technologie
Equipements Internet
Internet haut débit
Fibre optique
Equipements de téléphonie
Téléphone directEn supplément
Equipements TV
Chaînes de TV pour enfants
Chaîne sportive dédiée Bein Sports
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Réveil
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Alerte messagerie
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Découvrez notre chambre de 40m2 équipée d'un lit Queen Size - 160x200cm, WIFI fibre, machine Nespresso, douche à l'italienne, gamme de soin Rituals, peignoirs, chaussons et un coin salon.
Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de
40 m²
/
430 sq ft
Literie
Lit(s) queen size x1
Restauration
Installations de restauration
Machine à expresso
Salle de bain
Equipements de salle de bain
Produits de bain
Pomme de douche fixe
Pomme de douche flexible
Grand miroir en pied
Sèche-cheveux dans la salle de bain
Miroir
Adaptateur universel pour rasoir
Médias et technologie
Equipements Internet
Internet haut débit
Fibre optique
Equipements de téléphonie
Téléphone directEn supplément
Equipements TV
Chaînes de TV pour enfants
Chaîne sportive dédiée Bein Sports
Chaînes de TV musicales
Télévision couleur satellite/câble
Services et Equipements
Accessibilité et sécurité
Réveil
Alarme incendie sonore dans les chambres
Verrou automatique de chambre
Infos d'urgence dans les chambres
Accès avec clé électronique
Alerte messagerie
Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
Page 1 sur 1, Accès & Transport 1 :, Accès & Transport 2 :
LE LAC N0 31
Arrêt de bus
Accès:
200 m / 0.12 mi3 min à pied
A 630 PARC DES EXPOSITIONS 4B
Sortie d'autoroute
Accès:
1 km / 0.62 mi5 min en voiture
A 10 BORDEAUX LAC N0 4
Sortie d'autoroute
Accès:
1 km / 0.62 mi5 min en voiture
GARE ST JEAN
Gare ferroviaire
Accès:
10 km / 6.21 mi20 min en voiture
Page sur
Stade Chaban Delmas
Centre sportif
Accès:
200 m / 0.12 mi5 min à pied / 1 min en voiture
Casino Barrière
Casino
Accès:
200 m / 0.12 mi2 min à pied
Cité du vin
Musées
Accès:
8 km / 4.97 mi15 min en voiture
GRAND THEATRE DE BORDEAUX
Opéra/Salle de concert
Accès:
10 km / 6.25 mi20 min en voiture
LA CATHEDRALE SAINT ANDRE
Monument historique
Accès:
10 km / 6.25 mi20 min en voiture
MUSEE D'AQUITAINE
Musées
Accès:
10 km / 6.25 mi20 min en voiture
LE PALAIS DE LA BOURSE
Monument historique
Accès:
10 km / 6.25 mi20 min en voiture
LE PONT DE PIERRE
Monument historique
Accès:
10 km / 6.25 mi20 min en voiture
LE PIN GALANT
Quartier d'animation/théâtre
Accès:
15 km / 9.38 mi15 min en voiture
ST EMILION
Attraction touristique
Accès:
40 km / 24.86 mi30 min en voiture
Miroir d'eau de Bordeaux
Attraction touristique
Stade Atlantique Bordeaux Métropole
Centre sportif
Le Pont d'Aquitaine
Autres attractions
Page sur
LE LAC DE BORDEAUX
Lac
Accès:
100 m / 0.06 mi
LACANAU
Zone de plage
Accès:
45 km / 27.96 mi45 min en voiture
ARCACHON
Zone de plage
Accès:
60 km / 37.29 mi45 min en voiture
Dune du Pyla
Zone de plage
Jardin Public
Parc
Réserve écologique des barails
Parc
Page sur
AUSHOPPING BORDEAUX LAC
Centre commercial
Accès:
2 km / 1.25 mi15 min à pied / 5 min en voiture
IKEA
Quartier commerçant
PRIMARK
Quartier commerçant
Services de l'hôtel
Arrivée à partir de
-
Départ jusqu'à
Sur place
Piscine
Parking
Animaux acceptés
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs
Service en chambre
175 chambres
7 chambres pour personnes à mobilité réduite
55 chambres famille
4 chambres communicantes
175 chambres non-fumeur
4 étages
Langues parlées à l'hôtel
Arabe
Allemand
Anglais
Espagnol
Français
Italien
Portugais
Vietnamien
Services pour personnes à mobilité réduite
Etablissement entièrement non-fumeurs
Ascenseur à tous les étages
Services de Blanchisserie / Pressing
Pressing
Nettoyage à sec / Repassage
Divertissements
Baby-foot
Wifi
WIFI haut débit
WIFI à l''hôtel
WIFI dans les parties communes
Ligne haut débit
Internet haut débit
En supplément
Air conditionné
Fer à repasser
Fer à repasser à la réception
Coffre à la réception
Coffre-fort à la réception
Desk d''arrivée et de départ
Check-out express
Départ tardif
Bagagerie
Bagagerie
Animaux domestiques
Animaux domestiques acceptés
En supplément
Animaux acceptés
Restauration
Un Restaurant
Un Bar
Service en chambre
Snacks froids
Plats chauds
Petit-déjeuner
Buffet
En supplément
Professionnel
11 Salles de réunion
Centre d’affaires
Centre d''affaires en libre-service
Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
Famille
Activités pour les enfants
Bibliothèque pour enfants
Espace jeux vidéos
Jeux de société disponibles
Espace de jeux
Espace vert
Babyfoot
Chaînes de TV pour enfants
Bien-être
La pistoche
Extérieure
Sur site
Salle de fitness
Sur site
Sports et loisirs
Boules/pétanque
À proximité
Terrain de squash
En supplément
À proximité
Stade d''athlétisme
À proximité
Volley-ball
À proximité
Tennis de table
Sur site
Terrain de basket-ball
À proximité
Appareils de musculation/salle de sport
En supplément
À proximité
Karting
En supplément
À proximité
Golf
En supplément
À proximité
Parcours de golf à 18 trous
Parcours de golf à 9 trous
Tennis
En supplément
À proximité
Tennis de table
À proximité
Football
À proximité
Terrain de badminton
En supplément
À proximité
Appareils de musculation/salle de sport
Sur site
Voile
En supplément
À proximité
Boules/pétanque
Sur site
Bowling
En supplément
À proximité
Sur place
Parking extérieur couvert
Privé
140 places de parking
Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Reservable au mois
Reservable à la semaine
Services & équipements
Interphone
Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA
Véhicules
Emplacements 2 roues
Parking poids lourds
Parking pour les cars
Sécurité
Parking éclairé
Parking avec vidéosurveillance
Parking avec accès sécurisé
Parking éclairé
Accessibilité
Parking accessible
EV charging terminals
En supplément
Informations sur le parking
Sur place
GOURMET BAR BORDEAUX
Photo sur - GOURMET BAR BORDEAUX
Pas besoin de coucher pour manger ! Retrouvez-vous autour de notre bar central, installez-vous sur nos grandes tables, chillez au soleil sur notre terrasse orientée vers le lac, et surtout goutez à l'un des plats de saison et d'inspirations locales.
Type de cuisine
Français
Chef
Antony LOPEZ
Capacité
250
Accessibilité
Service accessible
Avenue Jean Gabriel Domergue, 33300 Bordeaux, France
Pas besoin de coucher pour manger ! Retrouvez-vous autour de notre bar central, installez-vous sur nos grandes tables, chillez au soleil sur notre terrasse orientée vers le lac, et surtout goutez à l'un des plats de saison et d'inspirations locales.
Le bar le plus fun de Bordeaux Lac ! Que vous soyez match entre potes ou en mode afterwork : Apérothérapie pour tous ! Profitez de notre ambiance chaleureuse et décomplexée. Créez votre propre cocktail et dégustez un houmous fait maison
Petit déjeuner
Photo sur - Petit déjeuner
4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.
Buffet
Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.
Horaires d'ouverture
Lundi
-
Mardi
-
Mercredi
-
Jeudi
-
Vendredi
-
Samedi
-
Dimanche
-
Horaires d'ouverture ultérieurs
Prestations
Continental
Petit déjeuner chaud
Petit déjeuner froid
Restaurant
GourmetBar by Novotel
4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.
Piscine
Photo sur - Piscine
Piscine extérieure non chauffée, accessible uniquement à la clientèle de l'hôtel et ouverte de mai à septembre.
La pistoche
Profitez de la durée de votre séjour dans notre hôtel pour vous relaxer au bord de la piscine. Un vrai moment de détente les pieds dans l'eau
Emplacement
Sur place
Caractéristiques de la piscine
Piscine extérieure
Dimension
Profondeur bassin min. :
1.4 m /
4.59 ft
Profondeur bassin max. :
1.4 m /
4.59 ft
Dimension bassin min. :
5.5 m /
18.05 ft
Dimension bassin max. :
1.2 m /
39.37 ft
Piscine extérieure non chauffée, accessible uniquement à la clientèle de l'hôtel et ouverte de mai à septembre.
Centre de fitness
Photo sur - Centre de fitness
Pour garder une forme olympique, profitez de notre salle de Fitness équipée de tapis de courses, vélos elliptique....
Salle de fitness
Pour garder une forme olympique, profitez de notre salle de Fitness équipée de tapis de courses, vélos elliptique....
Emplacement
Sur place
Pour garder une forme olympique, profitez de notre salle de Fitness équipée de tapis de courses, vélos elliptique....
Excellent accueil lors de notre arrivée, prise en compte de nos demandes. L'hôtel est très bien situé par rapport au centre de Congrès. Nous avons également apprécié le baby foot et la gentillesse du personnel du bar le soir.
Note Avis clients 3.5/5
Anne F. C.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Très bel hôtel et bon restaurant mais dommage que plus d’1 an après la mise à jour de la TNT, le groupe ACCOR ne se soucie pas de ce point dans ces hôtels !
Note Avis clients 2.5/5
Lucie C.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Réveillée en pleine nuit par le signal au feu
Pas d'excuses pas de compension
Nuitée courte et chère
Note Avis clients 4.5/5
Marie L. K.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Une équipe accueillante et efficace.
Note Avis clients 4.5/5
Delphine V.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Hôtel très propre avec des espaces très sympa pour manger boire un verre et même une salle de jeux que les enfants adorent
Note Avis clients 3.5/5
Anne F. C.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Très bel hôtel et bon restaurant mais dommage que plus d’1 an après la mise à jour de la TNT, le groupe ACCOR ne se soucie pas de ce point dans ces hôtels !
Note Avis clients 2.5/5
Lucie C.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Réveillée en pleine nuit par le signal au feu
Pas d'excuses pas de compension
Nuitée courte et chère
Note Avis clients 4.5/5
Marie L. K.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Une équipe accueillante et efficace.
Note Avis clients 4.5/5
Delphine V.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Hôtel très propre avec des espaces très sympa pour manger boire un verre et même une salle de jeux que les enfants adorent
Note Avis clients 4.5/5
Magalie T.
En couple
-
Avis confirmés ALL
Hôtel propre, agréable
Chambre spacieuse
Note Avis clients 4.0/5
Vanessa E.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Hôtel idéalement situé pour un séjour d’une nuitée sur le trajet de retour du Portugal vers Paris. Chambres confortables.
Note Avis clients 4.5/5
Nathalie B.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Je vous recommande à 100% cet établissement
Rien à redire sur le restaurant de l'hôtel.
Note Avis clients 5.0/5
Arnaud V.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
personnel aux petits soins, disponible ; hôtel très confortable et petit déj + diner supers
Note Avis clients 1.5/5
William A.
En famille
-
Avis confirmés ALL
La chambre est plutôt vétuste ainsi que la façade de l’immeuble. Dans la chambre il n’y a pas le minimum (pas de vanity set, le savon pour se laver les main était vide). Pas de bouteille d’eau ou de gourde. Il s’agit plus d’un trois étoiles que d’un quatre. Le petit déjeuner est sommaire. Sans compter tous les moustiques tigres qui sont dans l’hôtel.
Nous nous sommes fait rayer volontairement la voiture dans le parking fermé de l’hôtel mais quand on informe la réception pour savoir si il y a une caméra ils prennent nos coordonnées mais nous ne rappelle jamais.
Cher client,
Nous sommes désolés que votre séjour au Novotel Bordeaux Lac n’ait pas répondu à vos attentes et vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience.
Nous entendons votre remarque concernant l’aspect extérieur de notre établissement et certains éléments de la chambre. Concernant les équipements, nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. Dans le cadre de notre démarche environnementale, nous avons fait le choix de ne plus disposer systématiquement certains produits à usage unique dans les chambres : les vanity sets et autres produits d’accueil complémentaires sont disponibles gratuitement sur simple demande auprès de notre réception. Le distributeur de savon vide était en revanche un oubli lors de la préparation de votre chambre, et nous vous présentons nos excuses.
De même, plutôt que de proposer des bouteilles d’eau individuelles, nous mettons gratuitement à disposition de nos clients des fontaines d’eau plate et gazeuse, accessibles dans les espaces communs et permettant de se servir à volonté.
Nous sommes également surpris que vous ayez trouvé notre petit-déjeuner sommaire, notre buffet proposant un large choix de produits chauds et froids, sucrés et salés. Nous respectons néanmoins votre appréciation.
Notre situation au bord du lac, associée aux fortes chaleurs estivales, peut malheureusement favoriser la présence de moustiques. Des dispositifs spécifiques sont mis en place afin d’en limiter autant que possible les désagréments.
Enfin, nous sommes sincèrement désolés pour la rayure constatée sur votre véhicule. Notre parking est fermé et sécurisé par une barrière, mais il ne bénéficie pas d’une vidéosurveillance intégrale : nos caméras couvrent essentiellement les zones d’entrée et de sortie. Nous regrettons surtout que, après avoir laissé vos coordonnées à la réception, vous n’ayez pas été recontacté comme cela aurait dû être le cas. Sur ce point, votre mécontentement est parfaitement compréhensible et nous allons rappeler à nos équipes l’importance du suivi apporté à ce type de demande.
Nous regrettons que l’accumulation de ces éléments vous ait laissé une impression aussi décevante et espérons que ces quelques précisions permettront également de mieux comprendre les services proposés par notre établissement.
Bien cordialement,
Pascale L.
Directrice
Note Avis clients 5.0/5
Stephane C.
Professionnel
-
Avis confirmés ALL
Hôtel très bien tenu avec une super ambiance
Cher client,
Un grand merci pour ce superbe retour 💛
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bonne tenue du Novotel Bordeaux Lac et surtout l’ambiance qui y règne.
Convivialité, bonne humeur et qualité d’accueil font partie de l’esprit que toute notre équipe souhaite partager avec nos clients !
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Bien à vous,
Pascale L.
Directrice
Note Avis clients 2.0/5
Fabien P.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Malgré sa taille réduite pour 4 personnes, la chambre était propre et bien préparée. Le personnel de l'hôtel est très agréable. Le gros problème est le restaurant car très mauvais et très cher pour la piètre qualité de la nourriture, par exemple, nous avons commandé une tarte au citron, on nous a servi un quart de sablé dans une purée de citron ! Nous avons réservé l'hôtel en raison de la présence d'un restaurant, il est donc très important dans notre choix.
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Bordeaux Lac.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et la préparation de votre chambre ainsi que la gentillesse de nos équipes.
Nos chambres offrent une superficie de 25 m² et peuvent accueillir 2 adultes et 2 enfants, nous comprenons néanmoins qu’à quatre, une fois les couchages installés, l’espace puisse sembler plus restreint.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre expérience au Gourmet Bar vous ait autant déçu.
Votre appréciation très sévère de la qualité de notre cuisine nous surprend, celle-ci faisant régulièrement l’objet de retours très positifs, mais nous respectons naturellement votre ressenti.
Concernant la tarte au citron, sa présentation revisitée a manifestement été très éloignée de ce que vous imaginiez en la commandant.
Votre remarque sera partagée avec notre Chef, car l’intitulé et la présentation d’un dessert doivent permettre d’éviter ce type de déception.
Nous regrettons que cette expérience au restaurant ait pris le dessus sur les aspects positifs de votre séjour et espérons avoir l’occasion de vous laisser une impression bien différente lors d’une prochaine visite.
Bien cordialement,
Pascale L.
Directrice
Note Avis clients 4.5/5
Jacky S.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Très bon séjour. Belle vie sur le lac, equipe au top.
Cher client,
Un grand merci pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour au Novotel Bordeaux Lac, en profitant de notre emplacement et de cette belle vue sur le lac.
Et surtout, merci pour ce joli « équipe au top » !
C’est une belle récompense pour nos collaborateurs et nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Bordeaux.
Bien à vous,
Pascale L.
Directrice
Note Avis clients 5.0/5
Imane R.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Sejour en famille, ideal tout y est
Cher client,
Un immense merci pour ce superbe retour 💛
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour votre séjour en famille au Novotel Bordeaux Lac.
Piscine, espaces de détente, jeux, restaurant… nous avons à cœur que petits et grands puissent pleinement profiter de leur séjour.
Votre « idéal, tout y est » est une magnifique récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir d’accueillir de nouveau toute votre famille très bientôt.
Bien à vous,
Pascale L.
Directrice
Note Avis clients 5.0/5
Carine M.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Parfait, emplacement idéal calme face au lac, pour escale avant ou après retour des Landes où bassin d arcachon.Equipe efficace, agréable et service au top...piscine, jeux extérieur pour enfant, restaurant bien et service rapide...un des meilleurs hotel novotel de bordeaux
Chère cliente,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour ce « séjour parfait » 💛
Être cité parmi les meilleurs Novotel de Bordeaux est une très belle récompense pour toute notre équipe.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement calme face au lac, la piscine, les jeux pour les enfants, notre restaurant ainsi que la rapidité et l’efficacité de nos services.
Notre situation est effectivement idéale pour une étape sur la route des Landes ou du Bassin d’Arcachon, tout en restant à proximité de Bordeaux.
Et surtout, merci pour vos compliments sur l’efficacité, la gentillesse et la qualité de service de nos équipes : je ne manquerai pas de les partager avec elles !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Novotel Bordeaux Lac.
Bien à vous,
Pascale L.
Directrice
Note Avis clients 5.0/5
Nathalie G.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Personnel extrêmement serviable et gentil, emplacement au pied du tram très pratique, les chambres sont très confortables, et le petit déjeuner très complet.
Chère cliente,
Un grand merci pour ce très beau commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour au Novotel Bordeaux Lac et apprécié le confort de nos chambres, notre petit-déjeuner très complet ainsi que la proximité immédiate du tramway pour rejoindre facilement le centre de Bordeaux.
Et surtout, merci pour vos mots sur notre équipe, que vous décrivez comme « extrêmement serviable et gentille ».
C’est certainement le plus beau compliment que nous puissions recevoir et nous le partagerons avec grand plaisir avec l’ensemble de nos collaborateurs 💙
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Novotel Bordeaux Lac.
Bien à vous,
Pascale L.
Directrice
Note Avis clients 5.0/5
Sylviane L.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Excellent séjour avec mes pts enfants qui adorent venir au Novotel pour les grands espaces extérieurs ainsi que la salle de jeux. Tout le personnel est très sympathique merci à eux et à l année prochaine.
Note Avis clients 4.5/5
Reouven E. E.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Cha,bre correcte, meuble devrait tre renouvé, hotel confortable avec Parking surveillier.
Note Avis clients 0.5/5
Vincent B.
En famille
-
Avis confirmés ALL
Bonsoir
J’ai vécu la pire expérience de ma vie dans ce Novotel de Bordeaux lac je suis diabétique et cardiaque, je devais avoir à mon arrivée un frigo en état de marche pour mon traitement médical car je risque des problèmes importants, aillants écrits deux semaines en avance pour prévenir,
Ils m’ont répondu zéro problème un frigo sera à votre disposition à votre arrivée hors Zéro frigo à mon arrivée.
La suite n’est pas mieux la Clim ne fonctionne pas après avoir demandé un ventilateur le standard nous répond que suite à des problèmes de Clim ils n’ont plus de ventilateurs une honte pour un 4 étoiles même pas ils préviennent leurs clients de ce dis fonctionnement important et surtout quand il fait 40 à l’extérieur et de plus malade .
Ma première expérience d’un 4 étoiles avec un service aussi déplorable et pourtant je passe la moitié de ma vie dans vos hôtels entre ce que je paie et que les autres pris en charge par le groupe Beaumanoir.
Vous ne pouvez pas vous permettre de jouer avec la santé de vos clients la moindre des choses et de prévenir de vos lacunes.
Un bémol positif le service restauration impeccable.
Je remonterais le problème pour que mon cas n’arrive pas aux autres.
PS: Et le pire c’est que j’ai dépensé tt mes points pour faire vivre cette expérience catastrophique à ma famille
Belle journée
Mr B. Vincent
Note Avis clients 2.0/5
Mathieu A.
En famille
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Avis confirmés ALL
Nous avons difficilement trouvé le sommeil à minuit passé après être montés deux fois voir nos voisins du dessus qui se croyaient tous seuls. Tout d abord partis mangé en laissant seul le chien qui a aboyé pendant presque de 2 heures non stop puis après être rentrés les courses et cris incessants de leur enfant après minuit. Nous sommes partis tôt le matin avec avec un fou amer….. dommage …
De plus pas de bouteille d’eau dans notre chambre….
Évaluation des internautes
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740 avis8.7/10Site
1 235 avis6.8/10Chambre
1 411 avis8.9/10Service
14 avis3.3/10Internet
542 avis7.8/10Petit déjeuner
458 avis5.6/10Propreté
12 avis4/10Espace bien-être
105 avis8.8/10Site
205 avis6.2/10Chambre
240 avis8.7/10Service
103 avis8.3/10Petit déjeuner
73 avis5.4/10Propreté
49 avis8.9/10Site
106 avis7/10Chambre
113 avis8.8/10Service
54 avis7.6/10Petit déjeuner
44 avis6.1/10Propreté
12 avis8.3/10Bar et Boissons
25 avis8.8/10Site
109 avis6.5/10Chambre
117 avis9/10Service
31 avis7.4/10Petit déjeuner
26 avis6.2/10Propreté
9 avis8.7/10Bar et Boissons
7 avis8.7/10Site
26 avis7.1/10Chambre
25 avis8.8/10Service
6 avis6.2/10Propreté
Dispensé par
Questions fréquentes
Le Novotel Bordeaux Lac est situé Avenue Jean Gabriel Domergue, 33300 Bordeaux, France, dans le quartier paisible de Bordeaux Lac. Vous pouvez nous rejoindre en 20 minutes en taxi depuis l'aéroport de Bordeaux Mérignac ou en 15 minutes en tram depuis la gare SNCF. L'hôtel se trouve à proximité immédiate du Palais des congrès, du Parc des expos, du Stade Atlantique Bordeaux Métropole et du Casino Barrière. Nous disposons d'un parking privé sur place.
Le Novotel Bordeaux Lac propose les catégories de chambres suivantes :
Chambre Supérieure avec lit Queen size et canapés lits ou méridienne
Chambre Executive vue lac avec lit Queen size ou King size
Chambre Supérieure avec lit King size
Suite avec lit Queen size et salon
Chambre Supérieure accessible aux personnes à mobilité réduite
Nos chambres offrent des options idéales pour les familles jusqu'à 4 personnes ou des vues apaisantes sur le lac pour vos séjours de détente.
Le Novotel Bordeaux Lac propose une large gamme de services pour votre confort :
Wi-Fi fibre gratuit et climatisation
Parking privé de 140 places avec bornes de recharge électrique (en supplément)
Petit-déjeuner buffet (en supplément)
Piscine extérieure La Pistoche et salle de Fitness
Restaurant Gourmet Bar Bordeaux et Bar
11 salles de réunion et centre d'affaires
Accessibilité PMR et animaux acceptés (en supplément)
Blanchisserie et service en chambre
Le Novotel Bordeaux Lac vous accueille au restaurant Gourmet Bar Bordeaux, dirigé par le Chef Antony Lopez, proposant une cuisine française de saison. Le restaurant et le bar sont ouverts tous les jours de 06h00 à 00h00. Nous proposons un petit-déjeuner buffet, un menu enfant, des options végétariennes et sans gluten, ainsi qu'un service en chambre pour vos plats chauds et en-cas.
Au Novotel Bordeaux Lac, le check-in s'effectue à partir de 14h00 et le check-out est possible jusqu'à 12h00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.
Oui, le Novotel Bordeaux Lac propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur all.accor.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.
Vous pouvez annuler votre réservation pour le Novotel Bordeaux Lac en utilisant le site officiel all.accor.com, l'application mobile ou en contactant notre service client. Des conditions exceptionnelles d'annulation peuvent s'appliquer.
Au Novotel Bordeaux Lac, les animaux de compagnie sont admis moyennant des frais supplémentaires.
Le Novotel Bordeaux Lac dispose de 11 salles de réunion pour vos besoins professionnels. La surface de la salle la plus grande est de 200 m² avec une capacité maximale de 150 places assises.
Le Novotel Bordeaux Lac accueille vos évènements et banquets avec une capacité maximale de 110 personnes. Nous mettons à votre disposition 11 salles de réunion et une terrasse face au lac pour vos réceptions.
Le Novotel Bordeaux Lac est entièrement accessible en fauteuil roulant et dispose de 7 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Nos installations incluent un ascenseur desservant tous les étages, des salles de bains avec douches à l'italienne et un parking privé avec des places réservées. Le restaurant Gourmet Bar Bordeaux et le centre d'affaires sont également accessibles.
Oui, le Novotel Bordeaux Lac permet la réservation en ligne sans prépaiement. Le règlement s'effectuera directement à la réception lors de votre arrivée. Pour ce faire, sélectionnez l'option Tarif Flexible au moment de choisir votre chambre.
Depuis le Novotel Bordeaux Lac, vous pouvez accéder à pied aux lieux suivants :
Le Lac de Bordeaux à 100 mètres - 1 minute
Casino Barrière à 200 mètres - 2 minutes
Stade Chaban Delmas à 200 mètres - 5 minutes
Arrêt de bus Le Lac à 200 mètres - 3 minutes
Palais des congrès et Parc des expositions - 2 minutes
Le Novotel Bordeaux Lac propose aux voyageurs d'affaires 11 salles de réunion, un centre d'affaires en libre-service et une connexion Wi-Fi par fibre optique. Nos chambres disposent d'un coin bureau et le petit-déjeuner buffet est servi dès 6h00 en semaine. Vous trouverez également un parking sécurisé avec bornes de recharge électrique sur place.
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