Novotel Bordeaux Lac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 831 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Casino de jeux Barrière

  • Terrasse avec vue sur le lac et piscine extérieure

  • A 2 min à pied du palais des congrès et du parc des expositions

  • A 2 min du Stade Atlantique Bordeaux Métropole

  • Arrêt de tram devant l'hôtel, direction centre-ville & gare SNCF

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Lac

Avenue Jean Gabriel Domergue
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.890755, -0.565941

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR BORDEAUX

Pas besoin de coucher pour manger ! Retrouvez-vous autour de notre bar central, installez-vous sur nos grandes tables, chillez au soleil sur notre terrasse orientée vers le lac, et surtout goutez à l'un des plats de saison et d'inspirations locales.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 831 avis

Note Avis clients 4.5/5

Francois B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil efficace et check in/out rapides. Suite agréable. Vaste parking gratuit et sécurisé ainsi que proximité immédiate du tram via le petit portail à l'arrière de l'hôtel appréciés.

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et très positif que nous partageons avec les équipes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Novotel Bordeaux Lac. Bien à vous, Pascale L. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Jerome G. Professionnel - Avis confirmés ALL

HOTEL BIEN SITUE - TRES RAPPORT QUALITE PRIX

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que le bon rapport qualité-prix de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Novotel Bordeaux Lac. Bien cordialement, Pascale L. Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Vannes P. D. L. En couple - Avis confirmés ALL

équipe sympathique et dynamique, chambre confortable, petit dejeuner riche , emplacement pratique, seul bémol l’évacuation D. la douche

Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps D. partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dynamisme et la sympathie D. notre équipe, le confort D. votre chambre, la richesse du petit-déjeuner ainsi que l’emplacement D. l’hôtel. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’évacuation D. la douche. Votre retour a bien été pris en compte et transmis à notre équipe technique afin que cela puisse être vérifié et corrigé si nécessaire. Au plaisir D. vous accueillir D. nouveau prochainement au Novotel Bordeaux Lac. Bien cordialement, Pascale L. Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Sabine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le séjour s est bien déroulé. L équipe est professionnelle et très agréable. Le hic est que le chauffage est bloqué. Étant frileuse je le mettais au max mais quand je revenais dans ma chambre il était redescendu a 21. Bref j avais froid.

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés que la température de votre chambre n’ait pas été pleinement confortable pour vous. Le chauffage est effectivement régulé afin de garantir un bon équilibre thermique et énergétique dans l’établissement, ce qui peut limiter certains réglages. Néanmoins, lorsque la sensation de confort n’est pas optimale, notre réception reste bien entendu disponible à tout moment pour intervenir et trouver une solution adaptée. Concernant votre question sur l’entretien de la chambre, vous avez tout à fait raison : dans le cadre de notre engagement environnemental, nos clients séjournant plusieurs nuits font parfois le choix de ne pas faire nettoyer leur chambre chaque jour. Cette démarche vise à réduire l’impact environnemental lié notamment à l’eau, aux produits d’entretien et au lavage du linge. En revanche, dans notre établissement, ce choix n’est pas associé à un gain de points de fidélité ou à un avantage tarifaire particulier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Novotel Bordeaux Lac pour un séjour pleinement confortable. Bien cordialement, Pascale L. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Jerome P. En couple - Avis confirmés ALL

bonjour à toutes l'équipes de Novotel. je tiens à vous remercier de votre gentillesse et votre sourire. on sait que permit les clients c'est dure de rester calme et avec le sourire encore un grand merci rester comme vous êtes. petite note le petit déjeuner vraiment bon, juste le café un peut trop allégé. nous reviendrons avec plaisir dans votre hôtel.

Cher client, Un grand merci pour pour ce message si chaleureux. Vos mots sont une belle récompense pour toute l’équipe ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le café au petit-déjeuner afin d’améliorer encore ce moment gourmand. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Bordeaux Lac. Bien à vous, Pascale L. Directrice

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  • 713 avis 9.1/10 Site
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  • 1 354 avis 9.1/10 Service
  • 22 avis 6.4/10 Internet
  • 507 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 470 avis 6.3/10 Propreté
  • 11 avis 2.7/10 Espace bien-être

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