REGULAMENTO DA OFERTA - Campanha de Aquisição Cross Rewards
ALL Accor x Azul Fidelidade
Novos Vínculos
A presente oferta permite que participantes elegíveis aproveitem os benefícios da parceria Cross Rewards entre ALL Accor e Azul Fidelidade, mediante o vínculo de suas contas por meio da página dedicada da campanha e a realização da atividade elegível exigida, conforme as condições descritas neste regulamento.
No âmbito desta oferta, participantes elegíveis que ainda não possuam vínculo ativo entre suas contas nos programas participantes e que concluam com sucesso o processo de cadastro por meio do link promocional poderão usufruir das vantagens aplicáveis da parceria Cross Rewards, terão o benefício de ganhar, após a primeira noite elegível em um dos hotéis ALL Accor, 500 pontos Rewards adicionais.
Link oficial da campanha para participação:
https://all.accor.com/a/pt-br/offers/americas/aquisition-offer-azul-fidelidade.html
1. Descrição da oferta
Esta oferta é destinada a participantes que:
a. sejam elegíveis à parceria Cross Rewards entre ALL Accor e Azul Linhas Aéreas / Azul Fidelidade;
b. não possuam suas contas já vinculadas antes do início da campanha;
c. que não possuam vínculo ativo, nos últimos 12 meses, em outro programa Cross Rewards dentro do ALL Accor;
d. realizem o processo de vínculo de contas por meio da página oficial da campanha dentro do período de validade; e concluam a atividade elegível exigida dentro dos períodos de reserva e hospedagem previstos.
Esta campanha de aquisição é voltada exclusivamente a novos vínculos. Participantes que já tenham contas vinculadas no Cross Rewards antes do início da campanha não serão elegíveis para esta oferta.
2. Período de cadastro / período de vínculos
Para usufruir desta oferta, o participante deverá vincular suas contas elegíveis durante o período abaixo:
Período de linkagem: das 00h00 do dia 01/07/2026 até 31/07/2026, às 23h59, conforme o fuso horário aplicável à campanha.
O vínculo deverá ser realizado exclusivamente por meio da página oficial da campanha:
https://all.accor.com/a/pt-br/offers/americas/aquisition-offer-azul-fidelidade.html
Somente serão considerados válidos os vínculos concluídos com sucesso e devidamente registrados durante o período promocional.
3. Período de reserva e período de hospedagem da primeira noite elegível
Para ter direito aos benefícios da oferta relacionados ao universo ALL Accor, o participante deverá realizar sua primeira noite elegível respeitando as janelas promocionais definidas para a campanha.
Estrutura da oferta:
- Período de reserva (booking period): até 23h59 (horário de Brasília) do dia 31/07/2026
- Período de hospedagem (stay period): até 23h59 (horário de Brasília) do dia 31/12/2026
Para ser elegível, o participante deverá:
a. concluir o vínculo no Cross Rewards durante o período de linkagem;
b. realizar a reserva de uma hospedagem elegível dentro do período de reserva; e
c. completar a primeira noite elegível dentro do período de hospedagem.
Para fins desta campanha, a primeira noite elegível deverá ocorrer em hotel participante do programa ALL Accor, observadas as regras de elegibilidade do programa.
4. Requisito mínimo de hospedagem
A hospedagem deverá conter, no mínimo, uma (1) noite elegível.
Somente hospedagens consideradas elegíveis de acordo com as regras do programa ALL Accor serão consideradas para fins desta oferta.
5. Elegibilidade dos participantes
Esta oferta estará disponível apenas para participantes que cumprirem cumulativamente os seguintes requisitos:
a. possuir conta válida e elegível nos programas envolvidos;
b. estar apto a participar da parceria Cross Rewards;
c. realizar um novo vínculo entre as contas, dentro da campanha;
d. concluir esse vínculo por meio da landing page oficial da ação; e
e. realizar a primeira noite elegível dentro do período promocional de hospedagem.
Participantes que já tenham vinculado suas contas antes do início da campanha não poderão participar desta oferta, ainda que acessem a página da campanha durante o período promocional.
6. Hospedagens elegíveis
Para ser elegível à oferta, a hospedagem deverá ser reservada diretamente pelos canais elegíveis da Accor, incluindo:
- sites oficiais da Accor – all.accor.com
- aplicativo oficial ALL Accor
- central de reservas / call center da Accor
- diretamente com o hotel participante
Não serão elegíveis hospedagens reservadas por meio de:
- revendedores
- operadoras de turismo
- agências de viagem on-line terceiras, como Expedia, Booking.com e similares
7. Identificação do participante
O participante deverá informar seu número de associado ALL Accor no momento da reserva e, quando aplicável, apresentá-lo no check-in do hotel.
Caso a hospedagem não esteja corretamente associada à conta ALL do participante, ela poderá não ser considerada elegível para a oferta.
8. Definição de hospedagem
Para os fins desta oferta, uma hospedagem corresponde a uma (1) reserva efetuada por um associado ALL, independentemente da quantidade de quartos incluídos na mesma reserva.
Assim, reservas contendo mais de um quarto serão contabilizadas como uma (1) hospedagem apenas.
9. Crédito de pontos, noites e benefícios Cross Rewards
Após a conclusão da hospedagem elegível, os benefícios correspondentes serão processados de acordo com as regras aplicáveis e conforme a validação das condições da campanha.
De forma geral:
a. os Pontos Reward ALL e as Noites Status referentes à hospedagem elegível serão creditados na conta ALL do participante conforme as regras padrão do programa;
b. quando aplicável no âmbito da parceria Cross Rewards, o acúmulo correspondente no programa parceiro poderá ocorrer conforme as regras da parceria;
c. para membros elegíveis do Azul Fidelidade Diamante e Diamante Unique, uma vez concluído o vínculo no Cross Rewards e realizada a primeira noite elegível em hotel participante da Accor, o participante passará a ser elegível ao Fast Track para o status Silver no ALL.
10. Fast Track para o status Silver no ALL Accor
Participantes com status elegível no Azul Fidelidade (Diamante e Diamante Unique) poderão acessar o benefício de Fast Track para o status Silver no ALL Accor.
Condições:
a. vincular com sucesso a conta Azul Fidelidade à conta ALL Accor pelo fluxo oficial;
b. concluir a primeira noite elegível dentro do período da campanha.
Benefícios do Silver podem incluir:
- acesso antecipado a promoções
- acúmulo de pontos
- noites grátis com pontos
- experiências
- Member Rate
- atendimento prioritário
- late check-out (sujeito à disponibilidade)
- welcome drink
11. Hospedagens não elegíveis e exclusões
Não serão consideradas elegíveis:
- hospedagens fora das regras do ALL
- reservas por canais não elegíveis
- hospedagens pagas com Pontos Reward ALL
- hospedagens em onefinestay
- reservas de grupo
- contas já vinculadas anteriormente
- reservas ou dados não validados
12. Acúmulo com outras ofertas
Salvo definição diferente na aprovação final da campanha, esta oferta não poderá ser cumulada com outras promoções aplicáveis à mesma hospedagem.
13. Limite de uso da oferta
Oferta válida uma única vez por participante.
14. Disponibilidade
Oferta sujeita à disponibilidade e aos Termos e Condições Gerais dos hotéis participantes.
15. Responsabilidade
Accor, Azul e parceiros não se responsabilizam por falhas técnicas, indisponibilidades ou eventos externos que impeçam a realização da campanha.
16. Fraude, uso indevido e descumprimento das regras
Tentativas de fraude poderão resultar em:
- desclassificação
- cancelamento de benefícios
- demais medidas cabíveis
17. Regras aplicáveis aos programas
Esta oferta está sujeita:
- aos Termos e Condições do ALL – Accor Live Limitless
- às regras do Azul Fidelidade
- às regras da parceria Cross Rewards
- às condições deste regulamento
Em caso de divergência, prevalecerão as regras oficiais dos programas.
