REGULAMENTO DA OFERTA - Campanha de Aquisição Cross Rewards
ALL Accor x Azul Fidelidade
Novos Vínculos
A presente oferta permite que participantes elegíveis aproveitem os benefícios da parceria Cross Rewards entre ALL Accor e Azul Fidelidade, mediante o vínculo de suas contas por meio da página dedicada da campanha e a realização da atividade elegível exigida, conforme as condições descritas neste regulamento.
No âmbito desta oferta, participantes elegíveis que ainda não possuam vínculo ativo entre suas contas nos programas participantes e que concluam com sucesso o processo de cadastro por meio do link promocional poderão usufruir das vantagens aplicáveis da parceria Cross Rewards, terão o benefício de ganhar, após a primeira noite elegível em um dos hotéis ALL Accor, 500 pontos Rewards adicionais.
Link oficial da campanha para participação: https://permalink.accor.com/authentication/sign-up?client=partnership-offers&promoCode=AZULAO26
1. Descrição da oferta
Esta oferta é destinada a participantes que:
a.sejam elegíveis à parceria Cross Rewards entre ALL Accor e Azul Linhas Aéreas / Azul Fidelidade ;
b.não possuam suas contas já vinculadas antes do início da campanha;
c.Que não possuam vínculo ativo, nos últimos 12 meses, em outro programa Cross Rewards dentro do ALL Accor;
d.realizem o processo de vínculo de contas por meio da página oficial da campanha dentro do período de validade; e concluam a atividade elegível exigida dentro dos períodos de reserva e hospedagem previstos.
Esta campanha de aquisição é voltada exclusivamente a novos vínculos. Participantes que já tenham contas vinculadas no Cross Rewards antes do início da campanha não serão elegíveis para esta oferta.
2. Período de cadastro / período de vínculos
Para usufruir desta oferta, o participante deverá vincular suas contas elegíveis durante o período abaixo:
Período de linkagem: das 00h00 do dia 29/06/2026 até 03/07/2026, às 23h59 , conforme o fuso horário aplicável à campanha.
O vínculo deverá ser realizado exclusivamente por meio da página oficial da campanha: https://permalink.accor.com/authentication/sign-up?client=partnershipoffers&promoCode=AZULAO26 Somente serão considerados válidos os vínculos concluídos com sucesso e devidamente registrados durante o período promocional.
3. Período de reserva e período de hospedagem da primeira noite elegível Para ter direito aos benefícios da oferta relacionados ao universo ALL Accor, o participante deverá realizar sua primeira noite elegível respeitando as janelas promocionais definidas para a campanha. Estrutura da oferta • Período de reserva (booking period): até 23h59 (horário de Brasília) do dia 31/07/2026 • Período de hospedagem (stay period): até 23h59 (horário de Brasília) do dia 31/12/2026 Para ser elegível, o participante deverá: a. concluir o vínculo no Cross Rewards durante o período de linkagem; b. realizar a reserva de uma hospedagem elegível dentro do período de reserva; e c. completar a primeira noite elegível dentro do período de hospedagem. Para fins desta campanha, a primeira noite elegível deverá ocorrer em hotel participante do programa ALL Accor, observadas as regras de elegibilidade do programa.
4. Requisito mínimo de hospedagem A hospedagem deverá conter, no mínimo, uma (1) noite elegível. Somente hospedagens consideradas elegíveis de acordo com as regras do programa ALL Accor serão consideradas para fins desta oferta.
5. Elegibilidade dos participantes Esta oferta estará disponível apenas para participantes que cumprirem cumulativamente os seguintes requisitos: a. possuir conta válida e elegível nos programas envolvidos; b. estar apto a participar da parceria Cross Rewards; c. realizar um novo vínculo entre as contas, dentro da campanha; d. concluir esse vínculo por meio da landing page oficial da ação; e e. realizar a primeira noite elegível dentro do período promocional de hospedagem. Participantes que já tenham vinculado suas contas antes do início da campanha não poderão participar desta oferta, ainda que acessem a página da campanha durante o período promocional.
6. Hospedagens elegíveis Para ser elegível à oferta, a hospedagem deverá ser reservada diretamente pelos canais elegíveis da Accor, incluindo: • sites oficiais da Accor – all.accor.com; • aplicativo oficial ALL Accor; • central de reservas / call center da Accor; • diretamente com o hotel participante; Não serão elegíveis hospedagens reservadas por meio de: • revendedores; • operadoras de turismo; ou • agências de viagem on-line terceiras, como Expedia , Booking.com e similares.
7. Identificação do participante O participante deverá informar seu número de associado ALL Accor no momento da reserva e, quando aplicável, apresentá-lo no check-in do hotel. Caso a hospedagem não esteja corretamente associada à conta ALL do participante, ela poderá não ser considerada elegível para a oferta.
8. Definição de hospedagem Para os fins desta oferta, uma hospedagem corresponde a uma (1) reserva efetuada por um associado ALL, independentemente da quantidade de quartos incluídos na mesma reserva. Assim, reservas contendo mais de um quarto serão contabilizadas como uma (1) hospedagem apenas.
9. Crédito de pontos, noites e benefícios Cross Rewards Após a conclusão da hospedagem elegível, os benefícios correspondentes serão processados de acordo com as regras aplicáveis e conforme a validação das condições da campanha. De forma geral: a. os Pontos Reward ALL e as Noites Status referentes à hospedagem elegível serão creditados na conta ALL do participante conforme as regras padrão do programa; b. quando aplicável no âmbito da parceria Cross Rewards, o acúmulo correspondente no programa parceiro poderá ocorrer conforme as regras da parceria; c. para membros elegíveis do Azul Fidelidade Diamante e Diamante Unique , uma vez concluído o vínculo no Cross Rewards e realizada a primeira noite elegível em hotel participante da Accor, o participante passará a ser elegível ao Fast Track para o status Silver no ALL , conforme as condições da parceria e os prazos de validação aplicáveis. Caso exista um bônus adicional específico vinculado a esta campanha de aquisição, o prazo de crédito e a mecânica correspondente deverão constar na versão final aprovada da oferta.
10. Fast Track para o status Silver no ALL Accor No contexto da parceria Cross Rewards, participantes com status elegível no Azul Fidelidade , especificamente Diamante e Diamante Unique , poderão acessar o benefício de Fast Track para o status Silver no ALL Accor. Para ter direito a esse benefício, o participante deverá, cumulativamente: a. vincular com sucesso sua conta elegível do Azul Fidelidade à sua conta ALL Accor por meio do fluxo oficial da campanha; e b. concluir sua primeira noite elegível em hotel participante da Accor dentro do período de hospedagem da campanha. Uma vez cumpridas e validadas essas condições, o participante passará para o status Silver no ALL , de acordo com as regras aplicáveis da parceria. Os benefícios do status Silver no ALL estão sujeitos às regras vigentes do programa e podem incluir, entre outros: • acesso antecipado a promoções selecionadas; • acúmulo de pontos ALL em estadias elegíveis; • uso de pontos para obter noites grátis; • resgate de experiências; • acesso à Member Rate ; • atendimento prioritário no check-in; • late check-out , sujeito à disponibilidade; • welcome drink , conforme regras do programa.
11. Hospedagens não elegíveis e exclusões Não serão consideradas elegíveis para esta oferta: a. hospedagens que não sejam elegíveis de acordo com as regras do programa ALL; b. hospedagens reservadas por canais não elegíveis, incluindo OTAs e revendedores; c. hospedagens pagas parcial ou integralmente com Pontos Reward ALL ; d. hospedagens em onefinestay ; e. reservas de grupo, quando aplicável; f. participantes que já possuíam contas vinculadas no Cross Rewards antes do início da campanha; g. quaisquer transações, reservas ou hospedagens que não possam ser validadas em razão de dados incompletos, incorretos ou inconsistentes. Também permanecem aplicáveis todas as exclusões e restrições previstas nas regras gerais do programa ALL relativas a tarifas, despesas e estadias não elegíveis.
12. Acúmulo com outras ofertas Salvo definição diferente na aprovação final da campanha, esta oferta não poderá ser cumulada com outras promoções vigentes aplicáveis à mesma hospedagem. Caso uma mesma hospedagem atenda aos critérios de mais de uma oferta promocional, poderá ser aplicado apenas o benefício da oferta considerada mais vantajosa, conforme a mecânica promocional aprovada. Se a decisão comercial final for permitir acúmulo com outras promoções, esta cláusula deverá ser ajustada antes da publicação oficial.
13. Limite de uso da oferta Esta oferta poderá ser utilizada uma única vez por participante durante todo o seu período de validade. Somente o primeiro novo vínculo válido e a primeira noite elegível realizada em conformidade com este regulamento serão considerados para fins desta campanha.
14. Disponibilidade Esta oferta está sujeita à disponibilidade. Aplicam-se os Termos e Condições Gerais de Venda de cada hotel participante e da tarifa pública reservada. A participação nesta campanha não garante disponibilidade de apartamentos, tarifas ou datas específicas em qualquer hotel ou destino.
15. Responsabilidade A Accor, a Azul, os hotéis participantes e/ou eventuais parceiros envolvidos nesta oferta não serão responsáveis por eventual impossibilidade de execução, indisponibilidade, interrupção ou não realização da campanha em decorrência de caso fortuito, força maior, falhas técnicas, limitações sistêmicas ou qualquer evento externo, inevitável e alheio ao controle razoável das partes. Nessas hipóteses, não será devido qualquer tipo de compensação, indenização ou crédito compensatório, e os benefícios promocionais poderão deixar de ser concedidos caso a execução da oferta se torne inviável.
16. Fraude, uso indevido e descumprimento das regras Qualquer uso indevido da oferta, tentativa de fraude, duplicidade de contas, manipulação da mecânica promocional, fornecimento de dados falsos ou descumprimento das regras dos programas envolvidos poderá resultar em: • desclassificação da campanha; • cancelamento dos benefícios eventualmente concedidos; e • adoção das demais medidas cabíveis nos termos dos regulamentos aplicáveis.
17. Regras aplicáveis aos programas Esta oferta está sujeita: • aos Termos e Condições vigentes do programa ALL – Accor Live Limitless ; • às regras aplicáveis do Azul Fidelidade ; • às regras vigentes da parceria Cross Rewards ; e • às condições específicas deste regulamento. Em caso de divergência entre este regulamento promocional e as regras gerais dos programas, prevalecerão as regras oficiais dos programas e a configuração final aprovada da campanha
