ibis Macae 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 870 comentários

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R Dolores Carvalho, de Vasconcelos 136 - Gloria, 27937-600 MACAE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 9 minutos de carro do Terminal Central

  • A 9 minutos do centro de Macaé

  • A 17 minutos de carro do Aeroporto de Macaé

  • O nosso hotel situa-se a 9 minutos do Shopping Plaza Macaé.

  • O nosso hotel situa-se a apenas 150 metros da praia.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard com 2 camas solteiro

Foto de - Quarto Standard com 2 camas solteiro

FUNCIONAL, CONFORTÁVEL E IDEAL PARA TRABALHAR OU RELAXAR, O QUARTO ibis TEM TUDO O QUE PRECISA: 2 CAMAS INDIVIDUAIS, EDREDÃO, SECRETÁRIA, INTERNET, CANAIS SKY E UMA ÓTIMA CASA DE BANHO.

  • As vantagens do alojamento:

    Quarto de canto

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 14 m² / 150 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 34'/86 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • As vantagens do alojamento: Quarto de canto
Ver disponibilidades

Prático, confortável, ideal se viaja com uma criança. Tem tudo aquilo de que precisa neste quarto ibis: cama Queen e cama para uma criança até aos 12 anos, edredão, secretária, Internet, canais Sky e casa de banho espaçosa

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 14 m² / 150 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 34'/86 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Macae

R Dolores Carvalho, de Vasconcelos 136 - Gloria
27937-600 MACAE
Brasil

GPS:-22.40126, -41.79493

Telefone
Fax +55 22 2105-6001
Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 126 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Entretenimento

  • Bilhar

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete

Máquina de snacks e bebidas

  • Máquina de snacks e bebidas

Família

Equipamentos para crianças

  • Aquecedor de biberões
  • No local

IBIS KITCHEN

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Menu especial

  • Menu infantil

A escolha certa para se sentir bem. O convívio de um buffet de pratos tradicionais. A partilhar com toda a simplicidade.

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Comece o dia com um pequeno-almoço preparado especialmente para si. De segunda-feira a sábado, das 06h00 às 10h00 Domingos e feriados, das 07h00 às 10h30 Esperamos por si para uma manhã ainda mais agradável.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  870 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Silvio S. H. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Vandir R. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcelo C. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Juliana J. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Noeli S. A. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Vandir R. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de registrar minha insatisfação com alguns serviços e instalações durante a minha estadia. Na recepção, o atendimento foi frio e desprovido de empatia, havendo inclusive uma funcionária cujo tom de voz e modo de falar soaram ríspidos. No restaurante, a comida apresentou-se consistentemente sem tempero e sem sabor. Além disso, em uma das ocasiões, fiz o meu pedido a uma funcionária que acabou por esquecer de repassá-lo à cozinha, fazendo-me aguardar por vários minutos até que percebesse o ocorrido. Por fim, destaco um problema grave de infraestrutura: no 7º andar, há vazamento de água do teto diretamente sobre o carpete do corredor, o que gera um forte e desagradável odor de mofo na área.

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcelo C. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Confortável, mas café poderia ter mais a oferecer, comparado com hotéis D. região.

Nota clientes Avis 4.0/5

Juliana J. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Este prédio está precário! Lotado de infiltrações, pingando nas pessoas nos andares. Café da manhã básico.

Nota clientes Avis 4.0/5

Noeli S. A. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi uma boa experiência.

Nota clientes Avis 5.0/5

Alan S. D. S. V. N. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Pessoas altamente qualificadas e proativas, sem reclamações nenhuma só agradecer a equipe IBIS MACAE.

Nota clientes Avis 5.0/5

Eledir D. S. G. P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

● Bom atendimento na recepção, ● Apartamento limpo e organizado.

Nota clientes Avis 1.5/5

Marcelo F. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Experiencia muito negativa, Sem papel higiênico no banheiro ao entrar no quarto. Shampoo só tinha água no reservatório, deixei registrado na recepção e nao foi resolvido. Sem toalha de chão no banheiro Cobertor muito ruim.

Nota clientes Avis 0.5/5

Andreza C. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Já fiquei hospedada algumas vezes para fins de trabalho e , desta vez , não houve problemas com o sistema de ar condicionado. No entanto, a cozinha deixou completamente a desejar. Além da pouca variedade do cardápio, por vezes as refeições foram servidas incompletas, ex. pedi uma salada Caesar que chegou até a mesa só com alface , frango ligeiramente queimado e molho de mostarda e mel(?). O cúmulo foi a minha última refeição no hotel, um frango a parmegiana , que me foi entregue passado (queimado). Falei com a garçonete sobre a insatisfação com a refeição, que esboçou normalidade e informou: " É assim mesmo." Após eu ter ingerido . O que culminou com o fato de passar mal durante a madrugada com a alimentação oferecida. Esse relato será passado para a minha empresa, assim como passo para vocês formalmente e também informei no meu check out . No mais, seguem todos os elogios à funcionária repositora do buffet matinal, "Ja" . Nome, infelizmente, não recordo, somente o apelido.

Prezada hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e, antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados durante sua última hospedagem. Lamentamos profundamente que os serviços de Alimentos e bebidas não tenham correspondido às suas expectativas, especialmente diante d. relatos sobre a pouca variedade do cardápio, as refeições servidas de forma incompleta e os problemas relacionados à qualidade e ao preparo. Sentimos ainda mais pelo fato de essa experiência ter ocasionado mal-estar durante a noite. Compreendemos sua insatisfação e reconhecemos que a situação relatada está muito aquém do padrão de qualidade e atendimento que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Gostaríamos de assegurar que seu relato será tratado com a devida atenção e estarei encaminhando para as equipes responsáveis para uma análise criteriosa e adoção das medidas necessárias. Agradecemos especialmente, por outro lado, o reconhecimento a nossa colaboradora. Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança e demonstrar, em uma próxima estadia, o cuidado, a qualidade e a hospitalidade que a senhora merece. Atenciosamente, Lais Martins Gerência Geral Ibis Macaé

Nota clientes Avis 2.0/5

Aline A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei para passar 01 noite e foi a noite mais desconfortável que tive! Após já estar no quarto dormindo houve uma queda do "sistema do ar condicionado" do andar que estava,por volta de 01:30, tive que entrar em contato com a recepção 3 ou 4 vezes, e apenas no meu último contato, quando falei que não dava para ficar com o ar condicionado sem funcionar, EU perguntei se não teria a possibilidade de mudar de quarto, para outro andar. Acredito que em qualquer transtorno, o hotel deveria dar opções para o hóspede, visando sempre a satisfação do cliente, visto que o problema estava no próprio sistema do hotel! Realmente a qualidade do Ibis está péssima!

Prezada hóspede, Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Macaé. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estadia. Atenciosamente, Lais Martins Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz C. C. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Keila O. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento, alimentação e café da manhã. Funcionários maravilhosos !!! Quarto limpo e ar condicionado super funcionando. Parabéns!!!

Prezada hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Não deixaremos de compartilhar com nossa equipe sua avaliação. Atenciosamente, Lais Martins Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael T. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi excelente todo mundo me trato muito bem.

Prezado Hóspede, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Macaé. Foi com prazer receber seu feedback. Não deixaremos d. compartilhar com a nossa equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Ficamos na expectativa d. lhe receber novamente. Atenciosamente, Lais Martins Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Thiago B. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi bom .

Nota clientes Avis 2.0/5

Ana L. P. C. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de Parabenjzar a Glaucia. Tenho ima rinite crônica e pedi ao um rapaz da Recepcao para ver se teria um outro quarto no 7 andar pq me falaram que o cheiro era melhor: O mesmo, sem ao menos procurar e com pressa para ir embora disse que não. Minutos depois a Glaucia me ligou e disponibilizou 2 quartos para eu que olhasse e pasmem, no 7 andar. Ela foi atenciosa e maravilhosa e empática.

Nota clientes Avis 0.5/5

Pedro L. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sistema de ar condicionado de dois andares ficou apitando a noite inteira, de 30 em 30 min, impedindo o sono.

Nota clientes Avis 2.5/5

Fabio J. M. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedo com frequência no hotel e constantemente tenho problemas com ar condicionado que sempre apresenta falha.

Nota clientes Avis 5.0/5

Arlindo C. D. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento sempre impecável. A recepção na chegada com todos os colaboradores, constantemente é agradável.

Nota clientes Avis 5.0/5

Rodrigo D. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Nota clientes Avis 4.0/5

Eduardo S. F. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Infraestrutura confortável (ambientes, suíte), ótimo café da manhã, localização privilegiada. (Em contrapartida, por se tratar de localização litorânea o ambiente do quarto e banheiro apresenta aroma de mofo a ponto de irritar a garganta, (revisar dimensionamento dos dutos de renovação de ar e procedimentos de prevenção e remoção de mofo)).

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  • 127 comentários 9.3/10 Localização
  • 371 comentários 4.5/10 Quarto
  • 487 comentários 8.9/10 Serviço
  • 11 comentários 7.7/10 Internet
  • 180 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 140 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço

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