ibis Macae 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 894 comentários

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R Dolores Carvalho, de Vasconcelos 136 - Gloria, 27937-600 MACAE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 9 minutos de carro do Terminal Central

  • A 9 minutos do centro de Macaé

  • A 17 minutos de carro do Aeroporto de Macaé

  • O nosso hotel situa-se a 9 minutos do Shopping Plaza Macaé.

  • O nosso hotel situa-se a apenas 150 metros da praia.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Macae

R Dolores Carvalho, de Vasconcelos 136 - Gloria
27937-600 MACAE
Brasil

GPS:-22.40126, -41.79493

Telefone
Fax +55 22 2105-6001

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

A escolha certa para se sentir bem. O convívio de um buffet de pratos tradicionais. A partilhar com toda a simplicidade.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  894 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  550 comentários

quarto cheio de traça e roupa de cama toda poida

Nota clientes Avis 0.5/5

Marcelo T. D. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

chegueias 22:40.sem ao contrário pq vim de longe e me falar que a cozinha tinha encerrado e que nem um sanduíche poderia ser feito,isso que eu estava ligando desde 18horas quando peguei o ônibus no rio,quando consegui falar a.cozinha já estava encerrada.ao me dirigir ao quarto mesmo encontrava se cheio de traça na parece e com a coberta totalmente poida como consta em fotos que tirei.

Prezado sr Marcelo, bom dia. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Macae. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Vou entender internamente o que aconteceu em relação ao não atendimento da sua ligação, como informou no comentário, acredito que estivesse se antecipando para solicitar a refeição. De fato, nossa cozinha fecha as 22h e partir desse horário, somente sanduiches que ficam no freezer e comida pronta para microondas, me surpreende o recepcionista não ter lhe oferecido, tendo em vista que recebemos todos os dias, muitos hospedes após o horário de fechamento da cozinha. Sobre o quarto, intensifcamos a limpeza e vistoria d. apartamentos, para que situações como esta não se repita. Nossa equipe tem um carinho enorme pelo time da sistac, são situações que tentamos ao maximo evitar tanto para voces quanto para qualquer outro hospede que se hospeda conosco. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Equipe ibis Macaé

Os lençóis estavam com cheiro de mofo por estar muito tempo guardado. quarto 635.

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento pelos profissionais do hotel, foram muitos atenciosos.

Prezado sr Maciel, bom dia. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Macae. Lamentamos que tenha tido uma má impressão do enxoval, iremos informar a lavanderia para redobrar a atenção. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Equipe ibis Macaé

Esta bem localizado, porém...

Nota clientes Avis 4.0/5

Bruno L. L. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O local é bem localizado, o atendimento foi otimo, desde a recepcao, passando pelo pessoal do restaurante e o zelado do local, foi otimo, o fato de ter estacionamento no local auxilia demais. A unica coisa que tenho para comentar é a conservação do box do banheiro que estava bem ruim. Apenas isso de resto tudo certo, a limpeza tambem estava otima.

Prezado sr Bruno, bom dia. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Macae. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe e limpeza do quarto em geral . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Iremos dar um foco maior na limpeza do box do banheiro, já repassamos a informação para supervisora do setor, que tomará as ações. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Equipe ibis Macaé

Bem localizado, boa estrutura no quarto

Nota clientes Avis 4.0/5

Victor Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bem atendido, checkin e checkout rápidos. O quarto tem boa estrutura, os equipamentos são novos, tem SmarTV. O ponto negativo foi o banheiro, porque a pia entupia e o cheiro de cigarro estava muito presente, embora seja proibido no hotel

Prezado sr Victor, bom dia. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Macae. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Iremos passar a informação para nosso setor de manutenção e verificar a pia. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Equipe ibis Macaé

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Vanderlucio R. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Boa

Prezado sr Vanderlucio, bom dia. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Macae. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe e localização. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Equipe ibis Macaé

Em parceria com TripAdvisor

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  • 105 comentários 9.5/10 Localização
  • 271 comentários 4.1/10 Quarto
  • 264 comentários 8.7/10 Serviço
  • 18 comentários 8.2/10 Internet
  • 139 comentários 4.8/10 Limpeza
  • 116 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 48 comentários 4.6/10 Custo Benefício
  • 38 comentários 2.9/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.