ibis Macae 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.001 comentários

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R Dolores Carvalho, de Vasconcelos 136 - Gloria, 27937-600 MACAE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 9 minutos de carro do Terminal Central

  • A 9 minutos do centro de Macaé

  • A 17 minutos de carro do Aeroporto de Macaé

  • O nosso hotel situa-se a 9 minutos do Shopping Plaza Macaé.

  • O nosso hotel situa-se a apenas 150 metros da praia.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Macae

R Dolores Carvalho, de Vasconcelos 136 - Gloria
27937-600 MACAE
Brasil

GPS:-22.40126, -41.79493

Telefone
Fax +55 22 2105-6001

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

A escolha certa para se sentir bem. O convívio de um buffet de pratos tradicionais. A partilhar com toda a simplicidade.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.001 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Joyce D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi a primeira e última experiência nessa rede, pois não tinha toalha D. rosto no banheiro, o serviço D. quarto ofereceu um sachê D. shampoo e um D. creme D. cabelo, um sachê D. sabonete , geladeira vazia sem água ou outro produto, no café da manhã , fui indagar se teria bacon, obtive como negativa uma resposta bem sem trato ao cliente, um café da manhã muito fraco sem muitas opções . Como viajo muito e visito vários hotéis em diferentes localidades do Brasil e do exterior, não comprando o serviço prestado no Brasil com o do exterior , mas sendo uma cidade com um ótimo fluxo D. pessoas tanto do lado turístico como profissional , tive uma impressão muito ruim, além D. não indicar a outros empresários , com certeza irei fazer o favor D. dizer a todos como foi essa inóspita hospedagem .

Prezada Joyce, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance D. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a D. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Ibis Macaé

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcelo R. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ao chegar no quarto, 665, senti um cheiro muito forte d. mofo. Fui na portaria e pedi ao recepcionista para troca. Ele foi muito atencioso e prontamente efetuou a troca para o 566. Para a minha surpresa ao chegar no 566, tinha o mesmo cheiro d. mofo. Cheguei a ficar confuso, pois o cheiro era o mesmo. Pensei que estava com algum problema respiratório, e então saí do quarto e fui respirar do lado d. fora, ao entrar novamente, senti o mesmo cheiro. Nunca passei por isto em um hotel do IBIS, já fui em vários.

Prezado Marcelo Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Macae. Lamentamos que a prestação d. serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade d. serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando d. uma próxima estada. Atenciosamente, Equipe Ibis Macaé

Nota clientes Avis 5.0/5

Jadson G. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização é ótima, a hospedagem muito agradável e o atendimento excelente.

Prezado Jadson, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Macaé

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabricio S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Desde o check in o atendimento é otimo

Prezado Fabricio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Macaé

Nota clientes Avis 0.5/5

Ana L. D. S. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto sujo, banheiro imundo, cheiro d. mofo insuportável, roupa d. cama péssima, travesseiro com cheiro horrível d. suor. Jantar péssimo

Prezada Ana, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance d. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a d. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Ibis Macaé

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  • 104 comentários 9.6/10 Localização
  • 316 comentários 3.4/10 Quarto
  • 297 comentários 7.2/10 Serviço
  • 12 comentários 8/10 Internet
  • 144 comentários 4/10 Limpeza
  • 125 comentários 2.8/10 Conforto
  • 116 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço

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