ibis Macae 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 993 comentários

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R Dolores Carvalho, de Vasconcelos 136 - Gloria, 27937-600 MACAE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 9 minutos de carro do Terminal Central

  • A 9 minutos do centro de Macaé

  • A 17 minutos de carro do Aeroporto de Macaé

  • O nosso hotel situa-se a 9 minutos do Shopping Plaza Macaé.

  • O nosso hotel situa-se a apenas 150 metros da praia.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Macae

R Dolores Carvalho, de Vasconcelos 136 - Gloria
27937-600 MACAE
Brasil

GPS:-22.40126, -41.79493

Telefone
Fax +55 22 2105-6001

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

A escolha certa para se sentir bem. O convívio de um buffet de pratos tradicionais. A partilhar com toda a simplicidade.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  993 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Antonio J. B. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Liderança do hotel precisa fazer um treinamento com os funcionários. São muito educados e prestativos, mas não aparentam ter conhecimento sobre duvidas básicas dos hóspedes. Outro ponto de melhoria é com a falta de luz. Sei que depende da concessionária, mas durante minhas duas diárias tiveram mais de 10 quedas de energia, isso incomoda principalmente o calor que fica no quarto mas também a rotina do hóspede

Nota clientes Avis 0.5/5

Mylena S. D. A. P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quarto com cheiro insuportável d. mofo, infiltração no andar e toalhas d. banho que me causaram coceira.

Nota clientes Avis 1.5/5

Julia D. C. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O atendimento cuidadoso da equipe que eleva a nota D. 1 para 3. Entramos num quarto difícil D. respirar, cheiro forte D. mofo. O ar condicionado pingou a noite toda e tivemos que usar as toalhas manchadas que recebemos para abafar o som dos pingos, e que se formasse uma grande poça no quarto. A cama era boa, mas os travesseiros deixaram a desejar.

Prezada Julia, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance D. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a D. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Ibis Macaé

Nota clientes Avis 5.0/5

Douglas M. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Adorei o local, tudo limpo e organizado, fui muito bem atendido e tudo estava ótimo, o café da manhã é muito bom e ainda é perto da praia. Tem onde parar o carro sem problemas, se estiver por Macaé, com certeza ficarei aqui novamente.

Prezado Douglas, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Macaé

Nota clientes Avis 0.5/5

Matheus M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto tinha cheiro de mofo; havia infiltração da parede da entrada (o rodapé estava todo estufado); o ar condicionado pingou a noite toda e alagou o quarto; a tomada do lado da cama estava quebrada; as toalhas estavam manchadas.

Prezado Matheus, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Ibis Macaé

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 106 comentários 9.6/10 Localização
  • 318 comentários 3.3/10 Quarto
  • 296 comentários 7.6/10 Serviço
  • 10 comentários 7.6/10 Internet
  • 142 comentários 4/10 Limpeza
  • 127 comentários 2.9/10 Conforto
  • 114 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 35 comentários 5.1/10 Custo Benefício

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