Ibis Juazeiro do Norte

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.128 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 11 minutos de carro do centro da cidade

  • 10 minutos de carro para o acesso à autoestrada CE-060

  • 5 minutos a pé da Estação Rodoviária Juazeiro do Norte

  • 10 minutos de carro para o acesso à autoestrada CE-292

  • 19 minutos de carro para o Aeroporto Orlando Bezerra

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Ibis Juazeiro do Norte

R. Beato José Lourenço 85
63041-170 JUAZEIRO DO NORTE
Brasil

GPS:-7.22514, -39.32422

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

O restaurante com o moderno conceito Ibis Kitchen, possui um delicioso pequeno-almoço de bufete e uma seleção de excelentes produtos.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  1.128 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  30 comentários

Estadia abaixo do esperado

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dessa vez não tive uma boa estadia como as anteriores, destaco principalmente: 1. Máquina de fazer gelo do restaurante com defeito segundo me fora passado. Eu gosto de encher minha garrafa térmica com gelo e tive uma experiência ruim com um serviço ruim de não atendimento; 2. Time do atendimento do café da manhã com necessidade de melhorar o atendimento, existem duas mulheres que não estão atendendo no padrão ÍBIS, sempre de mau humor e não focam em servir os clientes bem, cito como Exemplo o ponto 01, existe uma má vontade de atender e resolver…acho que vale um retreinamento na equipe do restaurante que servem os clientes.

Prezado Wilson, Agradecemos por compartilhar seus comentários conosco. Lamentamos sinceramente que sua estada desta vez não tenha atendido às expectativas, especialmente considerando suas boas experiências anteriores. Por favor, aceite nossas desculpas pelos transtornos mencionados. Nos hotéis Ibis, temos o compromisso de oferecer um atendimento de qualidade em todos os momentos da estada, e é com base no seu feedback que conseguimos identificar pontos de melhoria e promover as correções necessárias. Sobre a indisponibilidade da máquina de gelo, pedimos desculpas pela falha no atendimento e pela forma como a situação foi conduzida. Estamos verificando com a equipe da manutenção e reforçando os procedimentos para garantir que situações como essa sejam resolvidas de forma mais eficaz e acolhedora. Com relação ao atendimento no café da manhã, agradecemos pelo seu relato. Já estamos tratando internamente com a equipe para reforçar o padrão de atendimento e, quando necessário, aplicar treinamentos específicos. Esse tipo de observação é essencial para garantirmos a experiência que nossos hóspedes merecem. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e reconquistar sua confiança com uma estada mais positiva e alinhada ao padrão que sempre buscamos oferecer. Atenciosamente,

Falta de arrumação do quarto + problemas com Wifi

Nota clientes Avis 3.0/5

Vagner F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Do outra vez que me hospedei deu tudo certo, dessa vez não. O quarto em que fiquei o sinal de Internet era muito ruim, como estava a trabalho me atrapalhou. Outro ponto tão relevante ou até mais, foi a falta de arrumação e consecutivamente higienizado.

Prezado Vagner, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar conosco sua experiência em nosso hotel. Lamentamos sinceramente que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Nos hotéis Ibis, buscamos sempre oferecer a melhor qualidade de serviço, e por isso a sua opinião é extremamente valiosa para nós. Com relação ao relato sobre o estado do quarto, informamos que a situação será apurada junto à equipe de governança e à camareira responsável pelo andar, para que o ocorrido seja corrigido e não volte a se repetir. Mais uma vez, agradecemos seus comentários e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima estada.

Muito bom, mas pode melhorar.

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo D. O. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiz reserva d. hospedagem no Íbis Juazeiro do Norte pelo (0800). Ao chegar no hotel para o checkin, minha reserva não apareceu e os valores da hospedagem divergiam do que me fora passado por telefone. Fora isso, tudo foi muito tranquilo e agradável.

Ótima localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Lídia C. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Perfeito atendimento nota 1000 Café da manhã excelente Cama confortável

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulo S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Funcionários bastante educados, Todos! Capricho nos detalhes que referenciam o padroeiro da cidade, Padre Cícero. Hotel incrivelmente confortável e funcional. Chuveiro com água quente e ótima vazão. Cama, lençóis e travesseiros confortáveis. Estacionamento amplo. Excelente vista da cidade, tudo no hote foi de excelente qualidade.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 256 comentários 9.8/10 Localização
  • 394 comentários 7.7/10 Quarto
  • 473 comentários 8.6/10 Serviço
  • 28 comentários 1.2/10 Internet
  • 396 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 190 comentários 8.5/10 Limpeza
  • 93 comentários 8.3/10 Comodidades
  • 83 comentários 9.3/10 Atmosfera

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