Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.321 comentários

Extras do hotel

  • Somos um hotel amigo dos animais de estimação. Aplicam-se taxas.

  • Experimente uma massa mil folhas na Bolangerie do Grand, eleita a melhor de LA por NY

  • Hotel em São Paulo com piscina, sauna, ginásio e campo de ténis

  • Hotel com o único heliporto na região de Ibirapuera

  • A 10 minutos de carro do Aeroporto de Congonhas de São Paulo

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

As nossas opções de alojamento

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Localização do hotel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.592651, -46.64938

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  1.321 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.564 comentários

Certificado de excelência 2022

Bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Andreia B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi muito prazerosa

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Denise Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito, achei muito caro os itens do frigobar, principalmente a água. Não há necessidade de se cobrar tão caro.

Prezada Denise, Muito obrigada por escolher o Grand Mercure Ibirapuera e por dedicar o seu tempo em responder a nossa avaliação. Fico muito feliz em saber que a senhora teve uma ótima experiência conosco. Referente ao frigobar, agradeço a observação da senhora, ela nos auxilia para analisar como uma oportunidade de melhoria futura. Espero recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Carolina Barreto Analista de qualidade e customer experience

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quartos confortáveis, ambientes muito bem decorados. aconchegantes e limpos, café da manhã maravilhoso.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Juliana Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel de decoração maravilhosa, confortável, limpo. Excelente café da manhã. Achei o check-in demorado, mas a estadia foi maravilhosa de maneira geral.

Prezada Juliana, Muito obrigada por escolher o nosso hotel e por dedicar o seu tempo em nos avaliar. fico feliz em saber que a senhora teve uma ótima experiência conosco, e referente a observação sobre o check-in, eu irei reportar aos responsáveis, assim nós podemos aprimorar o nosso serviço. De qualquer modo, muito obrigada pela observação, ela nos ajuda a aprimorar o nosso serviço cada dia mais. Espero recebê-la novamente! Atenciosamente, Carolina Barreto Analista de qualidade e customer experience.

bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Solange Negócios - Comentários confirmados de ALL

não tinha controle da TV, trouxeram controle errado, na terceira tentativa trouxeram o controle certo. Roupas íntimas e sujas do hospede anterior estava no guarda roupa

Prezada Solange, Agradeço a senhora por ter escolhido o nosso hotel e agradeço a dedicação em responder nossa avaliação. Lamento não ter atendido a expectativa da senhora, esse não é o nosso padrão de qualidade, asseguro a senhora que medidas serão tomadas para que ações como essa não se repitam. Fico a disposição para qualquer esclarecimento, Atenciosamente, Carolina Barreto Analista de qualidade e customer experience.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 189 comentários 8.2/10 Localização
  • 597 comentários 6.9/10 Quarto
  • 602 comentários 7.8/10 Serviço
  • 27 comentários 3.8/10 Internet
  • 328 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 286 comentários 7/10 Conforto
  • 193 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 170 comentários 8/10 Comodidades

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