Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.437 comentários

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Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA, 04021051 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O nosso hotel aceita animais de estimação (taxa).

  • Prove o Mille-Feuille na boulangerie, eleito o melhor da América Latina pelo NY Times.

  • Hotel em São Paulo para lazer total, com piscina e ginásio.

  • O único hotel com heliporto na região de Ibirapuera.

  • Utilize o campo de ténis (taxa adicional).

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.59263, -46.6493

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  1.437 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio F. L. D. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Além do serviço, também destaco a limpeza do apartamento ee do hotel em geral.

Olá Sr. Marcio, Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos extremamente felizes em saber que nossa equipe e a limpeza do apartamento e do hotel em geral contribuíram para tornar sua estadia tão agradável. É sempre um prazer receber hóspedes que valorizam cada detalhe do nosso serviço. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente em breve, seja em viagens profissionais ou para momentos d. descanso. Conte sempre conosco para tornar sua experiência ainda mais especial. Com apreço, Beatriz Miecznikowski Analista d. Qualidade e Customer Experience

Nota clientes Avis 5.0/5

Anderson D. S. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Sou colaborador da ACCOR, e ter tido essa experiência d. ser hóspede foi especial demais. Ainda mais por conta da forma que fomos tratados e recebidos pelos funcionários do hotel. Em especial ao Bartender Alexandre, ótimos drinks e dando atenção aos clientes, o garçom Marcelo do Aquarelle e as Guest's Relations Anna, Beatriz e Laura. Estava comemorando meu primeiro ano d. casamento. Café da manhã muito bem servido, acomodações simplesmente perfeita do quarto, um hotel lindo e completo. Obrigado a todos da equipe Grand Mercure Ibirapuera um abraço e até breve. Atenciosamente Anderson e em nome da minha esposa Nicolli.

Olá Anderson e Nicolli, Que alegria receber seus comentários! Ficamos imensamente felizes em saber que sua estadia conosco foi tão especial, ainda mais celebrando o primeiro ano d. casamento. Saber que cada detalhe contribuiu para momentos tão memoráveis, aquece o coração d. toda a equipe. É um grande prazer para nós poder proporcionar experiências que tornem datas tão importantes ainda mais inesquecíveis. Esperamos recebê-los novamente em breve, seja para celebrar novas conquistas ou simplesmente desfrutar d. momentos especiais juntos. Com carinho, Beatriz Miecznikowski Analista d. Qualidade e Customer Experience

Nota clientes Avis 5.0/5

Carolina L. B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Olá Carolina, Que alegria receber seu feedback tão carinhoso! Saber que sua estadia foi confortável e que cada detalhe contribuiu para momentos especiais nos deixa extremamente felizes. É sempre uma honra receber você, e suas palavras nos inspiram a continuar oferecendo experiências memoráveis com muito carinho e dedicação. Esperamos ansiosos pelo seu próximo retorno, seja para momentos com amigos ou para qualquer ocasião que mereça ser celebrada conosco! ✨ Com muito apreço e carinho, Beatriz Miecznikowski Analista de Qualidade e Customer Experience

Nota clientes Avis 5.0/5

Sonia F. Casais - Comentários confirmados de ALL

reservei a suite júnior no programa grand moments e fomos surpreendidos com um upgrade para suite diplomata, em nossas Bodas de Pérola. Agradecemos imensamente por essa surpresa!

Olá Sônia, Que alegria receber sua mensagem! Ficamos encantados em saber que sua estadia no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera se tornou ainda mais especial com o upgrade para a Suíte Diplomata, celebrando suas Bodas de Pérola. Momentos como este são inesquecíveis, e saber que pudemos contribuir para essa surpresa nos enche de satisfação. Agradecemos também pelo reconhecimento à Fernanda, que com carinho mostrou todas as opções de suítes. Sentimos muito pelo contratempo com as fotos e filmagem da chegada; vamos trabalhar para que situações como essa possam ser melhor acompanhadas no futuro, garantindo que cada registro seja perfeito. Esperamos ter o prazer de recebê-los novamente, seja para novas comemorações ou simplesmente para desfrutar de experiências únicas conosco. Com apreço, Beatriz Miecznikowski Analista de Qualidade e Customer Experience

Nota clientes Avis 4.0/5

Aline F. B. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me incomodou o fato das luzes do corredor focar permanentemente acesas durante a noite levando claridade para o quarto e um barulho de agua que fazia na parede da cama do 6 andar…

Olá Aline, Muito obrigada por compartilhar sua experiência no Grand Mercure Ibirapuera. Ficamos felizes em saber que apreciou a localização e o conforto do hotel, bem como o cuidado de nossa equipe. Lamentamos que alguns detalhes tenham impactado sua estadia, como a claridade do corredor, o barulho na parede e o atraso na entrega do controle da TV. Seu feedback é extremamente importante e já será encaminhado aos departamentos responsáveis para buscarmos soluções e aprimorar ainda mais a experiência de nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve, oferecendo uma estadia ainda mais tranquila e prazerosa. Com apreço, Beatriz Miecznikowski Analista de Qualidade e Customer Experience

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  • 163 comentários 8.5/10 Localização
  • 471 comentários 8.3/10 Quarto
  • 601 comentários 8.7/10 Serviço
  • 16 comentários 2.3/10 Internet
  • 293 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 206 comentários 8.2/10 Conforto
  • 185 comentários 7.5/10 Comida
  • 185 comentários 7.4/10 Limpeza

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