Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.460 comentários

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Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA, 04021051 SÃO PAULO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O nosso hotel aceita animais de estimação (taxa).

  • Prove o Mille-Feuille na boulangerie, eleito o melhor da América Latina pelo NY Times.

  • Hotel em São Paulo para lazer total, com piscina e ginásio.

  • O único hotel com heliporto na região de Ibirapuera.

  • Utilize o campo de ténis (taxa adicional).

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.59263, -46.6493

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  1.460 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio Y. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi simplesmente uma experiência incrível

Nota clientes Avis 5.0/5

Ubirajara M. K. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito. Obrigado pela expwri6

Prezado Sr. Ubirajara, Muito obrigada por sua avaliação tão gentil e pela nota máxima concedida à sua estadia. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi sensacional e que tudo esteve perfeito durante sua hospedagem. Comentários como o seu são uma grande motivação para toda a nossa equipe, especialmente ao saber que nosso atendimento atencioso contribuiu para tornar sua estadia ainda mais especial. Agradecemos também por reconhecer o trabalho de toda a equipe. Será um prazer compartilhar suas palavras com todos os colaboradores que se dedicam diariamente para proporcionar momentos memoráveis aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente experiência no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Atenciosamente, Beatriz Miecznikowski Guest Relations

Nota clientes Avis 5.0/5

Denise D. C. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendimento perfeito!!! Hospedagem linda e confortável

Prezada Denise, Muito obrigada por compartilhar sua avaliação tão especial conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que sua experiência foi marcada por um atendimento perfeito e por uma hospedagem confortável e agradável. Receber a nota máxima em todos os aspectos da estadia é um reconhecimento que nos enche D. orgulho e satisfação. Comentários como o seu são uma grande motivação para toda a nossa equipe, que trabalha diariamente para proporcionar momentos memoráveis aos nossos hóspedes. Foi um prazer recebê-la no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera e esperamos ter a alegria D. recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Beatriz Miecznikowski Guest Relations

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo J. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Mesmo antes da chegada ao hotel, a equipe (Bárbara) entregou em contato perguntando sobre as preferências e detalhes da chegada. Constantemente durante a hospedagem fomos perguntados se estava tudo bem. Cuidado raro hoje em dia.

Prezado Marcelo, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão detalhada sobre sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que o cuidado demonstrado por nossa equipe antes mesmo de sua chegada, contribuiu positivamente para sua estadia. Também nos alegra saber que o Caíque, da equipe de manobristas, se destacou por sua dedicação, e que você apreciou nosso café da manhã, o reconhecimento como membro ALL e a bebida de boas-vindas. Ao mesmo tempo, lamentamos sinceramente que alguns momentos da sua experiência não tenham correspondido às expectativas. Seus comentários sobre o atendimento no check-in e no bar foram recebidos com a máxima atenção e serão compartilhados com as lideranças responsáveis para que possamos reforçar nossos padrões de hospitalidade, cordialidade e foco no atendimento aos hóspedes. Agradecemos também por reconhecer os pontos positivos de nossa equipe do bar, especialmente a bargirl e o Henrique. Feedbacks equilibrados e detalhados como o seu são fundamentais para o nosso processo de melhoria contínua. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais completa e memorável. Atenciosamente, Beatriz Miecznikowski Guest Relations

Nota clientes Avis 3.0/5

Jefferson M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No geral bom, mas como primeira vez que me hospedo poderia ter mais sobre o que tem no hotel. Outra coisa a van nunca estava disponivel ou tomando cafe ou hora de almoço.

Prezado Jefferson, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por escolher o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Ficamos felizes em saber que você apreciou nossa localização, o café da manhã e o atendimento da equipe do restaurante. É muito gratificante receber esse reconhecimento. Ao mesmo tempo, lamentamos que sua primeira hospedagem não tenha sido totalmente satisfatória. Agradecemos seus comentários sobre a necessidade de mais informações a respeito das facilidades e serviços disponíveis no hotel, bem como sobre a disponibilidade da van. Suas observações são muito importantes e serão compartilhadas com as equipes responsáveis para que possamos aprimorar a comunicação com nossos hóspedes e a experiência oferecida. Também registramos sua percepção em relação às acomodações, pois estamos constantemente trabalhando para manter nossos ambientes confortáveis e acolhedores. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Beatriz Miecznikowski Guest Relations

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  • 148 comentários 8.6/10 Localização
  • 473 comentários 8.1/10 Quarto
  • 586 comentários 8.3/10 Serviço
  • 15 comentários 2.6/10 Internet
  • 299 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço
  • 194 comentários 8/10 Conforto
  • 180 comentários 7.7/10 Comida
  • 176 comentários 7.3/10 Limpeza

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