Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

PERFEITA, A UNICA OBSERVAÇÃO QUE GOSTARIA DE FAZER DIZ RESPEITO AO TRAVISSEIRO QUE É MUITO ALTO SERIA INTERESSANTE TER UMA OUTRA OPÇÃO DE TRAVESSEIROS MAIS BAIXOS ... COMO ME HOSPEDO NA REDE ARCOR... VEJO QUE ISSO É UMA REGRA EM TODOS ... FICAA DICA ... POIS TIVE UYM TORCICOLO PELA ALTUIRA DO TRAVISSEIRO

Excelente estadia

Experiência única. Hotel chique demais!

Colaboradores extremamente treinados para um bom atendimento. Me chamou a atenção a cordialidade de todos os profissionais do hotel. Café da manhã incrível. Todo tempo, os colaboradores do ambiente se preocupando se estávamos bem servidos e bem acomodados. Quarto impecável, limpo, agradável. Água da torneira com temperatura a gosto, chuveiro maravilhoso, cama espetacular, enfim ... foi uma das melhores experiências que já tive.

Não gostei da decoração do quarto. Muito arcaica. Não condiz com com o mundo atual. Os talheres do jantar demonstraram muita ostentação.

Prezados, O preço da diária de vocês não compensa a estadia. O quarto não tinha um roupão para o hóspede e os móveis estão velhos precisando de manutenção. Não tinha um cobertor no armário caso o hóspede sentisse frio e não achei o padrão de limpeza alto, meu box do banheiro não estava tão limpo. O cobre leito do meu quarto estava rasgado bem na lateral. O preço do café da manhã é exorbitante, não compensa pois não tinha nada demais, nenhum atrativo. Pedi para esperarem para entregar meu almoço pois iria entrar no banho, obviamente que meu pedido não foi acatado e resultado: tive que sair toda molhada do banho para atender a porta. Enfim, não me hospedaria novamente.

Desta vez não foi muito boa

Estivemos duas vezes neste hotel. Gostamos muito.

O Grand Mercure SP Ibiraquera tem tudo o que eu procuro em um hotel: conforto. Tanto o quarto como o banheiro tem bastante espaço. Só uma ressalva é em relação à iluminação do banheiro. O box e escuro e a luz da pia tem o interruptor na parte interna do banheiro, o que não me parece ser o mais adequado.

Gostei muito do hotel: cordialidade dos funcionários, ótimo café da manhã, cama e chuveiro excelentes! Limpeza estava impecável e foi tudo ótimo. Spa tb foi ótimo! Localização achei estranho, o hotel é recuado e difícil para pegar táxi - ao solicitar na recepção demorou 20min pra chegar.

Só tive problemas quando cheguei no quarto, já estava ocupado. Mas, logo tudo foi resolvido. Tudo em perfeita ordem.

Sempre me hospedo nesse hotel por todo um conjunto de satisfação

Minha experiência com a hospedagem não foi boa porque o valor lançado na minha fatura do cartão foi acima do valor que de fato paguei na recepção do hotel no check-out. Diante disto, tive que registrar uma reclamação junto ao Banco com comprovante de pagamento que autorizei. Gostaria de receber porque o valor foi acima do que o consumido.

A começar pela majestosa e acolhedora decoração, cada detalhe é perfeito na construção de um ambiente agradável de estar. Além disso, fomos muito bem recepcionados, por funcionários bem informados e dispostos a nos tirar dúvidas e auxiliar. Destaco também o café da manhã, tudo fresco e de variedade satisfatória. A única sugestão que deixo é de aprimorarem as opções de pacotes românticos de preparação de quarto, que atualmente é bem limitado, mas não sendo um ponto crucial, visto que a própria decoração dá conta de criar um clima aconchegante.

Foi muito bom e aproveitada o momento que eu estive hospedada no hotel.