Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 6.840 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Somos um hotel amigo dos animais de estimação. Aplicam-se taxas.

  • Experimente uma massa mil folhas na Bolangerie do Grand, eleita a melhor de LA por NY

  • Hotel em São Paulo com piscina, sauna, ginásio e campo de ténis

  • Hotel com o único heliporto na região de Ibirapuera

  • A 10 minutos de carro do Aeroporto de Congonhas de São Paulo

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • A piscina está em remodelação
  • Sala de ginástica
  • Sauna
  • Quadra de tênis externaServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 3 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 12 Sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center c/ assistência
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1
IBIRAPUERA
04021051 são paulo
brasil

Tel: +551132010800

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • AACD :  Lilás AACD

  • De avião

    CONGONHAS A 5,5 km / 3,42 milhas

  • De avião

    SAO PAULO GUARULHOS A 13 km / 8,08 milhas

  • De helicóptero

    ON LOCATION A 0,1 km / 0,06 milhas

  • De carro

    RODOVIA BANDEIRANTES A 5 km / 3,11 milhas

  • De carro

    RODOVIA DOS IMIGRANTES A 3 km / 1,88 milhas

  • De carro

    RODOVIA DUTRA A 12 km / 7,5 milhas

  • De comboio

    BARRA FUNDA A 15 km / 9,32 milhas

GPS:-23.592651, -46.64938

As nossas opções de alojamento

Elegant rooms offering cutting-edge technology to make your stay even more enjoyable. Stay connected with our broadband/Wi-Fi solutions and intelligent voicemail and fax software.

Quarto Superior com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Minibar

Quarto Superior com 1 cama dupla.

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Minibar

Quarto Superior com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Minibar

Quarto Executive com 1 cama de tamanho King

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Minibar

Quarto Superior deficiente com 1 cama casa,

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Minibar

Quarto Escritório - apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 31 / 334 sq ft

Quarto Familiar - Cama de casal e uma cama de solteiro para uma criança

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 32 / 344 sq ft
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

AQUARELLE

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

P. VERGER

Tipo de cozinha: Internacional

Fechado ao domingo ao jantar.

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BOULANGERIE GRAND MERCURE

Tipo de cozinha: Café

O Mercure Boulangerie serve especialidades francesas, tais como croissants, brioches, quiches e bolos para saborear no átrio do hotel ou ao ar livre no terraço.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

ABOO WINE LOUNGE BAR

Foto não contratual

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 12

  • Tamanho máximo: 286

  • Capacidade máxima: 350 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 250 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

6.840 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.527 comentários

2020 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2020
Nota clientes Avis 4.5/5

Nelson C. Casais - 05/04/2021 Comentários confirmados de ALL

MUITO SATISFEITO

Prezado Senhor Nelson C., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Vista perfeita.

Nota clientes Avis 5.0/5

Elisabete E. Casais - 28/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Adorei ver o nascer do sol pela janela do quanto.Localização excelente.

Prezada Senhora Elisabete Campos E., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Compartilhamos seus elogios com nossa anfitriã Isabela e os demais da equipe que ficaram muito contentes com seu reconhecimento e ficamos felizes por termos proporcionado a senhora uma experiência agradável e que tenha aproveitado nossa maravilhosa vista para o parque Ibirapuera. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Bem localizado .

Nota clientes Avis 4.0/5

Cláudio T. A. N. Negócios - 26/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Não pude desfrutar do que o Hotel poderia oferecer pois o momento de lockdown na pandemia impediu.

Prezado Senhor Claudio Tobias Acatauassu N., Aprecio seus comentários referente à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo novamente em um melhor momento para todos com saúde e segurança. Agradeço por nos informar sobre sua experiência e espero próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

BOA ESTADIA

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - 22/03/2021 Comentários confirmados de ALL

FOI MUITO AGRADAVEL, ATENDIMENTO DE EXCELENCIA.

Prezada Senhora Elisangela H., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado a senhora uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Excelente hotel nota 1000

Nota clientes Avis 5.0/5

Nelson A. D. S. J. Casais - 22/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Sem palavras. Profissionais bem treinados e comida deliciosa

Prezado Senhor Nelson Augusto Da Silva J., Agradecemos muito por seus comentários e elogios. Nós do Grand Mercure São Paulo Ibirapuera estamos sempre focados em atender e superar as expectativas de nossos clientes e seus comentários reflete que atingimos este objetivo. Ficamos muito felizes em saber que nossa gastronomia e equipe tenham se destacado de forma tão positiva em sua hospedagem pois nos preocupamos a todo instante com a excelência de nossos serviços, oferecendo total assistência a cada um de nossos hóspedes. Esperamos revê-lo muito em breve. Cordialmente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - 14/03/2021 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem confortável e aconchegante, quarto limpo e espaçoso, café da manhã muito bom e funcionários cordiais.

Prezada Senhora Aline Guimaraes C., Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso atendimento e serviços. Ficamos felizes por termos proporciado a senhora uma experiencia agradavel e que nosso café da manhã e atendimento tenha se destacado de forma positiva em sua hospedagem. Esperamos recebê-la novamente em breve! Cordialmente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Pode melhorar

Nota clientes Avis 2.5/5

Clovis Casais - 14/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Frigobar estava com barulho e o serviço demorou muito !!!

Prezado Senhor Clovis A., Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera Sua colocação sobre o frigobar foi transmitida ao nosso departamento de manutenção para que apure o ocorrido e efetue as medidas apropriadas e tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Peço desculpas ao senhor por quaisquer inconveniente. Agradeço novamente por nos informar sobre suas percepções e espero que sua próxima visita seja mais agradável que esta. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Claudia L. Casais - 12/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Fiquei muito satisfeita com a decoração e o jantar, pratos deliciosos. Quarto aconchegante e atendimento ótimo.

Prezada Senhora Claudia Silva L., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Compartilhamos seus elogios com o nosso garçom Rodrigo e com nossa equipe da cozinha que ficaram muito contentes com suas palavras e reconhecimento. Ficamos felizes por termos proporcionado a senhora uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

localizacão excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 10/03/2021 Comentários confirmados de ALL

muito boa

Prezado Senhor Eduardo Carneiro M., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Equipe atenciosa

Nota clientes Avis 4.5/5

Vagner Casais - 02/03/2021 Comentários confirmados de ALL

Para um Grand Mercure, diria que a estrutura do hotel é apenas OK. Extremamente satisfeito com o atendimento da equipe, superou a expectativa. A vista da suite Junior é sensacional, recomendo.

Prezado Senhor Vagner C., Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários e elogios com todos anfitriões Pereira e Adriana e os demais da equipe. Ficamos muito felizes que nosso atendimento foi um diferencial e que pode apreciar nossa maravilhosa vista da nossa Suite Junior. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Boa hospedagem e limpeza

Nota clientes Avis 4.0/5

Wagner Casais - 28/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Rápida e efii

Prezado Senhor Wagner C., Agradecemos muito por seus comentários e elogios. Nós do Grand Mercure São Paulo Ibirapuera estamos sempre focados em atender e superar as expectativas de nossos clientes, e seus comentários reflete que atingimos este objetivo, nos preocupamos a todo instante com a excelência de nossos serviços, oferecendo total assistência a cada um de nossos hóspedes. Esperamos revê-lo muito em breve. Cordialmente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Excelente localização e boa receptividade.

Nota clientes Avis 5.0/5

David A. Negócios - 27/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Atendimento excelente.

Prezado Senhor David de Oliveira A., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Creusa R. Amigos - 25/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Foi excelente

Prezada Senhora Creusa R. de F., Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado a senhora uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Cláudia M. D. S. Amigos - 24/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Maravilhosa, bom atendimento, fiquei muito satisfeita.

Prezada Senhora Claudia Moreno de s. Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera, através deles, podemos sempre aprimorar nossos serviços e proporcionar excelentes experiências para todos os nossos hóspedes. Ficamos felizes por termos proporcionado a senhora uma experiência agradável. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Ambiente clássico e confortável

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo D. Casais - 24/02/2021 Comentários confirmados de ALL

Apesar das dificuldades operacionais devido à pandemia, tivemos um excelente jantar. Risoto frutos do mar deixou saudades!!! Parabéns ao Chef!!! W a equipe toda q atende de forma extremamente cordial.

Prezado Senhor Paulo Victor D., Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso atendimento e serviços. Compartilhamos seus elogios ao risoto com os responsaveis e equipe da cozinha que ficaram muito felizes que com o reconhecimento. Será uma grande satisfação dar-lhe as boas vindas em um futuro próximo. Atenciosamente, Jéssica Almeida Gerente de Recepção

Ótimas instalações com alguns poréns!

Nota Tripadvisor 4.0/5

claudino993 Romântica - 03/12/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Ótimo hotel, equipe profissional, possui uma política interessante no check in: ou o hóspede autoriza uma caução para despesas ou paga a consumação na hora (achei válido pagar na hora o que evita ter que conferir tudo no momento do check out). Cumpriram os protocolos sanitários, porém percebi que o chão do elevador permaneceu sujo por dois dias, o que não condiz com o padrão do hotel. Adorei o roupão oferecido no quarto (uma pena não venderem outros iguais na recepção).O café da manhã servido no quarto é bem servido e em boa quantidade, só achei a apresentação meio feia.... Mas entendo ser necessário por conta da situação que estamos passando.... A localização é ótima no entrocamento das vias que ligam as diferentes zonas da capital (o que aumentou significativamente a percepção de barulho de automóveis, mas o isolamento acústico foi satisfatório na maior parte do tempo) possui uma bela vista para o parque do Ibirapuera, porém se faz necessário o uso do carro para realizar atividades cotidianas, no entorno não há supermercados, nem farmácias ou bancos.

Prezado Senhor Claudino, Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Ficamos muito felizes com seus comentários e por ter apreciado uma ótima estadia conosco. Quanto as suas observações sobre o elevador transmitimos a responsavel para que reforce a atenção e procedimentos com a equipe. Peço desculpas pelo inconveniente. Sua sugestão sobre a apresentação do café da manhã servido no apartamento é muito bem vinda e já informamos ao nosso Gerente de alimentos e bebidas. Prezamos pela total satisfação de nossos hóspedes e somos muito gratos por comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Em futuras visitas a São Paulo, esperamos revê-lo novamente, e assim, uma vez mais trabalharmos para o seu maior conforto e satisfação de nossos serviços! Cordialmente,

Mesmo com todas as limitações imposta pela pandemia, a equipe do hotel tornou nossa estadia inesquecível

Nota Tripadvisor 5.0/5

MIKA22_13 Romântica - 14/07/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente atendimento, funcionários prestativos, excelente qualidade de cama; e. mesmo com todas as limitações imposta pela pandemia, notou-se uma equipe trabalhando em conjunto, atento as sugestões e aplicada em oferecer uma melhor estadia possível.

Prezado Mika22_13, Agradecemos seu contato e sua avaliação de nosso hotel. É sempre um prazer receber impressões positivas. Ficamos muito felizes em saber que mesmo mediante ao novo momento em que vivemos o nosso serviço e equipe se destacaram em sua hospedagem e por termos proporcionado uma experiencia tão agradável. Será um prazer recebê-los novamente em um futuro próximo. Atenciosamente,

Minha Opiniao em 02/2020

Nota Tripadvisor 4.0/5

macedojrm Negócios - 24/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

A localização da TV deveria ser mais acima, pois é quase em linha de visão qdo deitado. A qualidade da imagem da TV é ruim. O ambiente do restaurante é melancólico. O atendimento da recepção deixa a desejar.

Prezado Senhor Macedo, Obrigada pelos comentários sobre sua estada no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Suas observações sobre a TV foram transmitidas ao nosso departamento de manutenção para que apure os pontos mencionados e uma analise de forma construtiva para uma maior conforto e satisfação de nossos hospedes. Temos como objetivo a excelencia de nossos serviços e atendimento e peço deculpas ao senhor referente a recepção. Agradecemos que tenha nos contado suas percepções e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente,

Ótima estrutura e staff muito atencioso.

Nota Tripadvisor 4.0/5

zecesar2017 Romântica - 05/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel é muito bom, ambientes amplos e confortáveis, quarto grande e com staff preparado e atencioso. Precisa de poucas melhorias em razão da idade do prédio, como ar condicionado mais silencioso, chuveiro mais forte e desgastes nas paredes do quarto e banheiro.

Prezado Senhor José Cesar, Gostaria de agradecer seus comentários referentes à sua hospedagem no Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Suas colocações e sugestões sobre o apartamento são muito importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nossos serviços. Ficamos felizes que nosso staff tenha se destacado de forma positiva em sua estadia, compartilhamos com todos suas percepções. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja ainda mais agradável que esta. Atenciosamente,

Excelente hotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

ThiagoValladao Negócios - 02/09/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente hospedagem, com amplo espaço nos quartos, boas instalações. Ótimo café da manhã, com bastante variedade e bom horário. O hotel possui um ótimo espaço para eventos. O atendimento foi muito cordial.

Prezado Senhor Thiago Valladao, Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre o Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. É um grande prazer para todos nós sabermos da satisfação de nossos hóspedes sobre nosso atendimento e serviços. Ficamos felizes por termos proporcionado ao senhor uma experiência agradável. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Cordialmente,

Os 20 comentários mais recentes

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