Mercure Florianópolis 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.433 comentários

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Mercure Florianópolis - Image 1
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R. Admar Gonzaga 600, Itacorubi, 88034000 FLORIANOPOLIS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute de uma estadia relaxante num hotel em Florianópolis com piscina aquecida e ginásio

  • O salão de eventos tem uma capacidade máxima para 900 pessoas

  • Animais de estimação permitidos

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 12 anos

  • A 24 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Florianópolis - Hercílio Luz

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Apartamento Executive com duas camas individuais, piso superior, design moderno.

Foto de - Apartamento Executive com duas camas individuais, piso superior, design moderno.

Quarto Executive com 2 camas individuais. Design moderno, secador de cabelo, chaleira elétrica, cofre, minibar num piso superior e reservado. Ideal para 2 pessoas (ou 3 com cama extra)

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Quarto Executive com uma cama tamanho queen. Design moderno, secador de cabelo, chaleira elétrica, cofre, minibar num piso superior e reservado. Ideal para 2 pessoas (ou 3 com cama extra).

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • Café ou chá gratuito no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Um refúgio de conforto e requinte com um design distinto, um kit completo de comodidades, um secador de alta potência, máquina de café Nespresso e chaleira elétrica. Suite de 29 m², com capacidade para 2 pessoas, ou para 3, pedindo cama extra.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 29 m² / 312 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Ecrã 17'/43 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Quarto familiar de 21 m² com duas camas duplas para seu conforto, equipado com minibar, micro-ondas, telefone, WIFI, TV por cabo, espelho de maquilhagem, secador e cofre.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico
  • Café ou chá gratuito no quarto
  • MinifrigoríficoCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimentoCusto adicional

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Standard com 1 cama casal

Foto de - Quarto Standard com 1 cama casal

Quarto de 21 m². Dispõe de uma cama de casal e, mediante pedido, de uma cama extra para 3 pessoas. Comodidades: minibar, micro-ondas, telefone, Internet gratuita, TV por cabo, cofre, espelho de maquilhagem e secador de cabelo.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Café ou chá gratuito no quarto
  • MinifrigoríficoCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Ecrã 29'/74 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Florianópolis

R. Admar Gonzaga 600, Itacorubi
88034000 FLORIANOPOLIS
Brasil

GPS:-27.57834, -48.50969

Telefone
Fax +55 48 3231-1700
Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 166 quartos
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Um quarto comunicante
  • 168 quartos para não fumadores
  • 11 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Serviço de quartos Custo adicional
  • Pequeno-almoço à la carte Custo adicional
  • Bufete Custo adicional

Business

6 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service
  • Centro de negócios com equipa de suporte
  • Centro de negócios com acesso para cadeira de rodas

Família

Serviços para crianças

  • Canais de desenhos animados TV Custo adicional

Bem-estar

Piscina interna aquecida

  • Coberto
  • No local

Fitness

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia

  • Preço do estacionamento: 6.47 € 36 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

GARAPUVU CAFÉ

Foto não contratual

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Terraço
  • Refeições para levar
  • Lounge privado

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Apple Pay
  • Contactless

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Todos os dias contam. Comece o dia com um delicioso peq.-almoço servido no nosso restaurante ou, se preferir, no seu quarto. A combinação perfeita de aromas e sabores, preparados cuidadosamente para si

Piscina aquecida para momentos especiais de relaxamento e para desfrutar do tempo com a família.

A SPAço Renova dedica-se ao relaxamento e ao cuidado do corpo, oferecendo massagens terapêuticas, experiências de Day Spa, tratamentos faciais, limpeza da pele, hidratação, esfoliação, spa dos pés e drenagem linfática.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  2.433 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Patricia C. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Claudemir S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Julia C. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.0/5

Heloisa M. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandra C. D. F. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandra C. D. F. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre muito atenciosos, hotel maravilhoso!

Nota clientes Avis 1.0/5

Nivaldo B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Inacreditável que esse hotel leve a marca Mercure. Velho, sem manutenção e cheirando a mofo . Cama horrível . Café pago e muito ruim, assim como o estacionamento, horrível por sinal . Experiência tenebrosa.

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo R. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estacionamento, quarto, restaurante .. tudo ok

Nota clientes Avis 3.5/5

Elenita R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sugiro um olhar para o ar condicionado, pois durante amanhecia com as maçlas e móveis cobertos de pó .

Nota clientes Avis 5.0/5

Lauren T. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bom o hotel, atendimento da equipe.

Nota clientes Avis 3.5/5

Rubens B. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Consertaram o sistema de água quente finalmente, a portaria ainda está lenta, mas melhorou, o que chateia mesmo é não ter a água cortesia nos quartos como nos demais Accor Mercure, Novotel, Sofitel, etc

Nota clientes Avis 5.0/5

Miguel G. D. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo

Nota clientes Avis 5.0/5

Rodrigo C. A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização e muito confortável.

Nota clientes Avis 5.0/5

Karyne R. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Eu me encantei pelo Hotel. Atendimento excelente, profissionais educados e competentes. Com certeza indicarei e voltarei mais vezes.

Nota clientes Avis 3.5/5

Edson E. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Apesar de já ter me hospedados outras vezes, e já ter feito o pré-checkin pela web, o momento da recepção continua sendo muito demorado. Não sei o que tanto conferem no sistema. O check-out também é sempre muito demorado, mesmo eu sendo o único na recepção no momento, e tinha que acertar apenas o estacionamento e uma água de consumo, e mesmo assim, gastaram alguns importantes minutos para efetuar a conclusão.

Nota clientes Avis 1.0/5

Werner S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Banheiro com shaft vindo da cozinha que ficava cheirando gordura o tempo todo. Instalações mal cuidadas, box do banheiro sofrível

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcelo J. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Eu achei a piscina com as bordas do piso muito suja e também as portas de saída de emergência estavam fechadas se algo acontece isso é um perigo.

Nota clientes Avis 4.5/5

Thiago C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tive problemas com infiltração de agua no quarto que estava, mas comuniquei a recepção pela manhã e quando cheguei a tarde eles haviam providenciado um outro quarto, com o cuidado de ser no mesmo andar, para facilitar a troca.

Nota clientes Avis 2.0/5

Alison F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Sou cliente Accor, a mais de 15 anos sempre priorizei a rede Accor para viajar com minha familia (Novote, Mercure e Ibis) e por isto nos hospedamos no Merure Florianópolis mas desta vez, não foi o padrão do Mercure. minha reserva foi para 3 pessoas, primeiro nos colocaram em um quarto para apenas 2 pessoas nos mudaram de quarto para um quarto que estava com mal cheiro (de fechado, ou de não uso) o banheiro estava sujo, quando passamos o papel nos azulejos, a sujeira saia o hotel estava em manutenção e o barulho parecia que estava dentro do quarto as 8:00 da manhã começou o barulho da manutenção, mas não nos foi avisado que teria este barulho insuportável o pessoal que estava fazendo a manutenção, parecia que estava gritando dentro do quarto praticamente impossível de ficar ali em resumo, nestes mais de 15 anos, foi a pior experiência com a rede Accor.

Nota clientes Avis 2.5/5

Emilly D. S. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel está passando por uma reforma, o que gerou bastante poeira e barulho durante a estadia. Além disso, ao chegar, meu quarto ainda não estava disponível e, quando finalmente entrei, havia um cheiro muito forte de água sanitária, o que me obrigou a abrir as janelas para ventilar o ambiente. Porém, com as janelas abertas, a poeira D. reforma entrava no quarto. Infelizmente, desta vez, a experiência não foi boa. Espero que, em uma próxima oportunidade, as condições de hospedagem estejam melhores, proporcionando mais conforto e bem-estar aos hóspedes.

Nota clientes Avis 5.0/5

Elisabete M. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O atendimento é excepcional.

Nota clientes Avis 4.0/5

Felipe C. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sugiro que fiquem atentos a toalhas e lençóis. Ambos apresentavam manchas.

Prezado Felipe N., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus importantes comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Venha conosco! Associe-se e desfrute de todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristiani V. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

café da manhã ótimo, só o banheiro com muito mofo no rejuntos e gesso

Prezada Cristiani S., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 3.0/5

Luciana V. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

o meu apartamento estava com problemas na descarga até comentei no primeiro dia mas não foi resolvido e é constrangedor deixar sem puxar a descarga. O outro é com relação ao chuveiro que a agua quente não saía a água. Informaram que o motivo era pq eu estava no ultimo andar e como o hotel estava lotado a água sobre com dificuldade.

Prezada Luciana V., Agradecemos muito pelo tempo dedicado e seus importantes comentários na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Compartilhamos os seus comentários com a nossa equipe para assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Venha conosco! Associe-se e desfrute de todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 338 comentários 8.8/10 Localização
  • 942 comentários 5.1/10 Quarto
  • 913 comentários 8/10 Serviço
  • 13 comentários 6.9/10 Internet
  • 453 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 441 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 252 comentários 4.7/10 Comodidades
  • 141 comentários 3.4/10 Custo Benefício

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