Mercure Florianópolis 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.394 comentários

Garantia do
melhor preço
Mercure Florianópolis - Image 1
Mercure Florianópolis - Image 2
Mercure Florianópolis - Image 3
Mercure Florianópolis - Image 4
R. Admar Gonzaga 600, Itacorubi, 88034000 FLORIANOPOLIS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute de uma estadia relaxante num hotel em Florianópolis com piscina aquecida e ginásio

  • O salão de eventos tem uma capacidade máxima para 900 pessoas

  • Animais de estimação permitidos

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 12 anos

  • A 24 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Florianópolis - Hercílio Luz

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Apartamento Executive com duas camas individuais, piso superior, design moderno.

Foto de - Apartamento Executive com duas camas individuais, piso superior, design moderno.

Quarto Executive com 2 camas individuais. Design moderno, secador de cabelo, chaleira elétrica, cofre, minibar num piso superior e reservado. Ideal para 2 pessoas (ou 3 com cama extra)

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Quarto Executive com uma cama tamanho queen. Design moderno, secador de cabelo, chaleira elétrica, cofre, minibar num piso superior e reservado. Ideal para 2 pessoas (ou 3 com cama extra).

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Chaleira
  • Café ou chá gratuito no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Um refúgio de conforto e requinte com um design distinto, um kit completo de comodidades, um secador de alta potência, máquina de café Nespresso e chaleira elétrica. Suite de 29 m², com capacidade para 2 pessoas, ou para 3, pedindo cama extra.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 29 m² / 312 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Ecrã 17'/43 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Quarto familiar de 21 m² com duas camas duplas para seu conforto, equipado com minibar, micro-ondas, telefone, WIFI, TV por cabo, espelho de maquilhagem, secador e cofre.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Micro-ondas
  • Minifrigorífico
  • Café ou chá gratuito no quarto
  • MinifrigoríficoCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimentoCusto adicional

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Standard com 1 cama casal

Foto de - Quarto Standard com 1 cama casal

Quarto de 21 m². Dispõe de uma cama de casal e, mediante pedido, de uma cama extra para 3 pessoas. Comodidades: minibar, micro-ondas, telefone, Internet gratuita, TV por cabo, cofre, espelho de maquilhagem e secador de cabelo.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 21 m² / 226 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Café ou chá gratuito no quarto
  • MinifrigoríficoCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Canais de desenhos animados TVCusto adicional
  • Ecrã 29'/74 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Florianópolis

R. Admar Gonzaga 600, Itacorubi
88034000 FLORIANOPOLIS
Brasil

GPS:-27.57834, -48.50969

Telefone
Fax +55 48 3231-1700
Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 166 quartos
  • 7 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • Um quarto comunicante
  • 168 quartos para não fumadores
  • 11 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Serviço de quartos Custo adicional
  • Pequeno-almoço à la carte Custo adicional
  • Bufete Custo adicional

Business

6 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service
  • Centro de negócios com equipa de suporte
  • Centro de negócios com acesso para cadeira de rodas

Família

Serviços para crianças

  • Canais de desenhos animados TV Custo adicional

Bem-estar

Piscina interna aquecida

  • Coberto
  • No local

Fitness

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia

  • Preço do estacionamento: 36 BRL 36 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

GARAPUVU CAFÉ

Foto não contratual

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Terraço
  • Refeições para levar
  • Lounge privado

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Apple Pay
  • Contactless

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Todos os dias contam. Comece o dia com um delicioso peq.-almoço servido no nosso restaurante ou, se preferir, no seu quarto. A combinação perfeita de aromas e sabores, preparados cuidadosamente para si

Piscina aquecida para momentos especiais de relaxamento e para desfrutar do tempo com a família.

A SPAço Renova dedica-se ao relaxamento e ao cuidado do corpo, oferecendo massagens terapêuticas, experiências de Day Spa, tratamentos faciais, limpeza da pele, hidratação, esfoliação, spa dos pés e drenagem linfática.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  2.394 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Beusilay C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Jose W. B. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Clarissa G. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Paula P. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezada Paula L., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Venha conosco! Associe-se e desfrute de todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 5.0/5

Sirian A. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sirian M., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Venha conosco! Associe-se e desfrute de todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 3.5/5

Jose W. B. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ao chegar ao quarto a geladeira não funcionava e chamei o funcionário da recepção que veio até o quarto e juntos ligamos a geladeira que estava desligada apesar de cheia de produtos. Vale ressaltar a sujeira atrás a geladeira, um nojo. Aí você começa a prestar mais atenção em tudo e vai descobrindo outras coisas. Enfim não gostei.

Nota clientes Avis 4.5/5

Clarissa G. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarta hospedagem no hotel, sempre muito satisfeitos

Nota clientes Avis 5.0/5

Paula P. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, tem boas acomodações e café da manhã

Prezada Paula L., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Venha conosco! Associe-se e desfrute de todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 5.0/5

Sirian A. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito da minha hospedagem.

Prezada Sirian M., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Venha conosco! Associe-se e desfrute de todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 4.0/5

Geovane J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Equipe bastante atenciosa com o hóspede

Prezado Geovane J., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 4.5/5

Giana H. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante

Prezada Giana A., Agradecemos muito pelo tempo dedicado e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 2.0/5

Erik T. H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente foi o primeiro hotel Mercure que realmente nao gostamos da estadia. Por diversas razoes, mas principalmente no quesito limpeza. Nao apenas do quarto (limpeza pessima do servico de quarto) mas tambem do hotel de uma forma geral. Entrou barata no quarto em uma noite, em outra ocasiao uma barata saiu pelo teto na recepcao/hall de entrada. Precisa de revisao urgente em limpeza e renovacao/manutencao/reforma tambem urgente. Nao recomendo a estadia neste hotel nas condicoes atuais.

Prezado Erik H., Agradecemos muito pelo tempo dedicado na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Compartilhamos os seus importantes comentários com a nossa equipe para assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 4.0/5

Vanessa D. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ambiente agradavel, poucas opções de comida e lanches. Fora isso, gostei.

Prezada Vanessa A., Agradecemos muito pelo tempo dedicado e resultado D. sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 2.5/5

Bruna A. N. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

As camas eram desconfortáveis (duras), o chuveiro além de não ter pressão a água ou era muito quente sem condições de ficar ou muito gelada, o chuveiro oscilava do nada. Elevadores congestionados e demorados.

Prezada Bruna C., Agradecemos muito pelo tempo dedicado na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Compartilhamos os seus comentários com a nossa equipe para assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Em atenção aos seus importantes comentários, gostaria de compartilhar que o hotel está passando por um amplo processo de renovação justamente para modernizar nossas instalações e proporcionar uma experiência mais confortável aos nossos hóspedes. Os problemas relacionados à água quente ocorreram devido a uma intercorrência pontual durante a execução das obras, situação que já foi corrigida. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Venha conosco! Associe-se e desfrute de todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 5.0/5

Maicom D. S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

ótima experiência

Prezado Maicom M., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seu comentário e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza D. que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo D. aprimorar continuamente a qualidade D. nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Venha conosco! Associe-se e desfrute D. todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 2.0/5

Gabriela V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel estava em obras, então o barulho era infernal. Além disso, a academia estava suja, com os aparelhos em péssimo estado, praticamente sem possibilidade de uso. O custo benefício não vale a pena perto de outros concorrentes.

Prezada Gabriela V., Agradecemos muito pelo tempo dedicado na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Compartilhamos os seus comentários com a nossa equipe para assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 5.0/5

Francisco S. D. V. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo foi muito bom. Recepção, limpeza, café da manhã e restaurante.

Prezado Francisco B., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza d. que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo d. aprimorar continuamente a qualidade d. nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Venha conosco! Associe-se e desfrute d. todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 4.5/5

Patricia C. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto limpo, ventilado, chuveiro muito bom e café também.

Prezado Patricia R., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Venha conosco! Associe-se e desfrute de todas comodidades e vantagens que só os membros do Accor Live Limitless podem viver e aproveitar! https://all.accor.com/loyalty-program/reasonstojoin/index.pt-br.shtml Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 5.0/5

Claudemir S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gosto muito de me hospedar no Mercure Floripa

Prezado Claudemir S., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus ótimos comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 2.0/5

Julia C. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente tive uma experiencia bem negativa com essa hospedagem. Fomos alocadas em um quarto reformado (mais moderno do que os outros que já ficamos), sem ter sido avisado no checkin, até então estava muito feliz com o novo quarto, até a hora em que fomos fazer o checkout, onde a pessoa da recepção quis nos cobrar um upgrade de quarto que NÃO HAVÍAMOS SOLICITADO. Explicamos a situação e não realizamos nenhum pagamento, mas fiquei bem chateada com a situação, porque pelo menos duas vezes por mês nos hospedamos nesse hotel por conta das nossas aulas que também ocorrem no mesmo e, ao invés, de recebermos um "upgrade" por sermos hóspedes frequentes, a sensação que fica é que tentaram nos dar um golpe. Fiquei extremamente chateada com a situação, jamais passei por isso em outro hotel. Muito pelo contrário, no antigo hotel em que realizávamos nossas aulas, o tratamento era extremamente diferente, recebendo diversas regalias e upgrades genuínos, por conta de sermos hóspedes frequentes.

Prezada Julia G., Agradecemos muito pelo tempo dedicado na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Compartilhamos os seus comentários com a nossa equipe para assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 3.0/5

Heloisa M. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Primeira vez que utilizei a academia, ali dá para melhorar bastante (inclusive a foto do site não condiz com o que é oferecido pelo hotel). Limpeza, atendimento e café da manhã continuam impecáveis. A localização é ótima. Reforma atrapalhou estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandra C. D. F. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre muito atenciosos, hotel maravilhoso!

Prezada Alexandra F., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-la novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 1.0/5

Nivaldo B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Inacreditável que esse hotel leve a marca Mercure. Velho, sem manutenção e cheirando a mofo . Cama horrível . Café pago e muito ruim, assim como o estacionamento, horrível por sinal . Experiência tenebrosa.

Prezado Nivaldo B., Agradecemos muito pelo tempo dedicado na realização da pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Compartilhamos os seus comentários com a nossa equipe para assim buscarmos evoluirmos nos pontos citados e que não atenderam a sua total satisfação, conforme buscamos intensamente aos nossos Hóspedes. Em atenção aos seus comentários, estamos em processo de atualização física dos nossos apartamentos, já possuímos 2 andares totalmente atualizados com as categorias Suite Delux e Apartamentos Executivos e no decorrer deste ano, serão mais 2 andares totalmente atualizados. Certamente estas novas estruturas irão lhe entregar uma melhor percepçao e conforto nas futuras estadas. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis, na certeza de uma melhor estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Nota clientes Avis 4.5/5

Paulo R. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estacionamento, quarto, restaurante .. tudo ok

Prezado Paulo A., Agradecemos muito pelo tempo dedicado, seus comentários e resultado da sua pesquisa referente a sua hospedagem no Mercure Florianópolis. Iremos compartilhar com a nossa equipe. Temos certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos recebê-lo novamente no Mercure Florianópolis. Atenciosamente, Equipe Mercure Florianópolis

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 336 comentários 8.7/10 Localização
  • 930 comentários 5/10 Quarto
  • 897 comentários 7.8/10 Serviço
  • 13 comentários 6.9/10 Internet
  • 444 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 435 comentários 4.8/10 Limpeza
  • 242 comentários 4.6/10 Comodidades
  • 145 comentários 3.3/10 Custo Benefício

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Florianopolis