Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.592 comentários

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Av Embaixador Abelardo, Bueno 1511, Barra da Tijuca, 22775040 Rio de Janeiro, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para 2 crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Área de lazer completa com espaço para crianças, ginásio, sauna e piscina com Pool Bar

  • Moderna sala de eventos com capacidade máxima para 400 pessoas

  • 2 minutos de carro para a Linha Amarela

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico

Av Embaixador Abelardo, Bueno 1511, Barra da Tijuca
22775040 Rio de Janeiro
Brasil

GPS:-22.97377, -43.37189

Telefone
Fax +55 21 3478-4901

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE 365 PARQUE OLIMPICO

RESTAURANTE 365 PARQUE OLÍMPICO

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  1.592 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Gustavo H. N. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto mofado, atendimento abaixo da média.

Prezado Sr. Gustavo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 0.5/5

Fernando G. E. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheira a mofo

Prezado Senhor Fernando, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente saber que você encontrou problemas com mofo em seu quarto durante sua estadia. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer desconforto e inconveniência que isso possa ter causado. A presença D. mofo é uma preocupação séria, e estamos tomando medidas imediatas para resolver essa questão. Devido à proximidade do hotel com uma lagoa e às condições climáticas da região, a umidade pode ser um desafio. No entanto, estamos intensificando nossos esforços para manter um ambiente saudável e limpo para todos os nossos hóspedes. Estamos aumentando a frequência das inspeções e sanitizações em todo o hotel e implementando novas medidas D. controle D. umidade. Além disso, substituímos os aparelhos D. ar-condicionado para garantir uma melhor circulação D. ar e reduzir a umidade nos quartos e estamos efetuando a troca dos carpetes gradativamente em todo o nosso hotel. Agradecemos sua compreensão e feedback, que são fundamentais para continuarmos a melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente em nosso hotel e proporcionar uma experiência mais agradável e livre D. problemas. Atenciosamente, Rafael A. Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 2.5/5

Tricia K. R. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto mofado, trocou para outro e também estava mofado. Minha rinite e sinusite atacaram.

Prezada Senhora Tricia, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente saber que você encontrou problemas com mofo em seu quarto durante sua estadia. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer desconforto e inconveniência que isso possa ter causado. A presença de mofo é uma preocupação séria, e estamos tomando medidas imediatas para resolver essa questão. Devido à proximidade do hotel com uma lagoa e às condições climáticas da região, a umidade pode ser um desafio. No entanto, estamos intensificando nossos esforços para manter um ambiente saudável e limpo para todos os nossos hóspedes. Estamos aumentando a frequência das inspeções e sanitizações em todo o hotel e implementando novas medidas de controle de umidade. Além disso, substituímos os aparelhos de ar-condicionado para garantir uma melhor circulação de ar e reduzir a umidade nos quartos e estamos efetuando a troca dos carpetes gradativamente em todo o nosso hotel. Agradecemos sua compreensão e feedback, que são fundamentais para continuarmos a melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel e proporcionar uma experiência mais agradável e livre de problemas. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 3.5/5

Adilson J. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dois pontos me incomodaram bastante , o primeiro é a falta d. iluminação no quarto, muito escuro e o segundo é que eu ouvia bem a movimentação e falas vindas do quarto vizinho.

Prezado Sr. Adilson, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafaella A. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi incrível. A personalização do quarto foi super especial, e adorei o fato de que deixaram mimos não só pra mim, mas pra minha amiga também. Os morangos com chocolates estavam deliciosos. O atendimento foi incrível do ínicio ao fim. Thais muito gentil no check-in, Cindy uma fofa no café da manhã. Sem contar a Leticia, que é uma querida e mesmo a distância cuidou para que tudo desse certo. Muito obrigada a todos!

Prezada Senhora Rafaella, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-la em nosso hotel. É muito gratificante para toda a equipe quando recebemos um comentário tão positivo quanto o seu. Esse feedback é uma verdadeira recompensa e nos motiva a continuar dando o nosso melhor a cada dia. Esperamos revê-la novamente em breve! Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 273 comentários 8.8/10 Localização
  • 743 comentários 5.3/10 Quarto
  • 887 comentários 8.6/10 Serviço
  • 32 comentários 3.6/10 Internet
  • 401 comentários 3.9/10 Limpeza
  • 382 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 135 comentários 6.9/10 Comida
  • 133 comentários 7.8/10 Atmosfera

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