Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.540 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para 2 crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Área de lazer com espaço para crianças, ginásio, sauna e piscina com bar próprio.

  • Moderna sala de eventos com capacidade máxima para 400 pessoas

  • Certificação Green Key.

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 26 / 279 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Vistas: Lado da piscina

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Com decoração e conforto modernos, quarto Superior com cama dupla e sofá-cama, secretária, TV de 32", ar condicionado, cofre, minibar, secador de cabelo e WIFI, casa-de-banho adaptada com acessibilidade para cadeira de rodas. Máximo de 2 adultos.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 26 / 279 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Tomada RJ 11
  • Tomada RJ 45

Telefone

  • Voice mail

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária

Localização do hotel

Novotel Rio de Janeiro Parque Olímpico

Av Embaixador Abelardo, Bueno 1511, Barra da Tijuca
22775040 Rio de Janeiro
Brasil

GPS:-22.97377, -43.37189

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 149 quartos
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 3 pisos

Idiomas falados no hotel

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Serviço de quartos Custo adicional
  • Bufete Custo adicional

Business

8 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service

Família

Serviços para crianças

  • Bicicletas com assentos para crianças
  • Clube para crianças dos 6 aos 12 anos
  • Área de videojogos
  • Área de jogos

Bem-estar

Piscina Novotel RJ PO

  • Exterior
  • No local

IN BALANCE Atualmente indisponivel

  • No local
  • Sauna
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 120 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 2 m / 6.562 ft
  • Preço do estacionamento: 45 BRL 45 BRL Por dia

  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

RESTAURANTE 365 PARQUE OLIMPICO

RESTAURANTE 365 PARQUE OLÍMPICO

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
120
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Vista excecional

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem glúten
  • Menu vegetariano

RESTAURANTE 365 PARQUE OLÍMPICO

Pode desfrutar do bar do átrio com a melhor comida brasileira e uma seleção de bebidas variada.

4 opções de escolha. Refeição ligeira na receção a partir das 04:00. Pequeno-almoço de bufete. Para quem tem pressa, bebidas quentes, sumo de laranja e croissants no bar. Serviço de quartos.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  1.540 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcela L. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael J. A. P. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Ricardo S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Claudio A. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Daniele, Agradecemos por dedicar seu tempo para avaliar o Novotel Parque Olímpico! Estamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco e saiba que seus apontamentos são essenciais para a melhoria d. nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 3.5/5

Josenilton A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom fora o fato de não ter um edredom específico na cama tem um enrolado difícil de tirar aí quando tira desforra a cama toda

Prezado Sr. Josenilton, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-lo em nosso hotel! Sua avaliação é muito importante para nossa equipe! Esperamos revê-lo novamente em breve. Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 3.5/5

Helder V. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento bom pessoal gentil

Prezado Sr. Helder, Agradecemos por dedicar seu tempo para avaliar o Novotel Parque Olímpico! Estamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco e saiba que seus apontamentos são essenciais para a melhoria de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 5.0/5

Ariane A. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pessoal da recepção muito educados, pessoal do restaurante atendimento impecável.

Prezada Sra. Ariane, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-la em nosso hotel! Sua avaliação é muito importante para nossa equipe! Esperamos revê-la novamente em breve. Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ótimos quartos, café da manhã maravilhoso, funcionários educados.

Prezado Sr. Luciano, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-lo em nosso hotel! Sua avaliação é muito importante para nossa equipe! Esperamos revê-lo novamente em breve. Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcela L. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Primeiro atendimento da recepção deixou muito a desejar. Estava aguardando pelo check-in e muitas pessoas passaram na frente para pegar ou devolver ferro de passar.

Prezada Sra. Marcela, Agradecemos por dedicar seu tempo para avaliar o Novotel Parque Olímpico! Estamos felizes que tenha aproveitado sua estadia conosco e saiba que seus apontamentos são essenciais para a melhoria de nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael J. A. P. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto execelente e otimo atendimento. Apenas a tv que esta ruim o sinal.

Prezado Sr. Rafael, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-lo em nosso hotel! Sua avaliação é muito importante para nossa equipe! Esperamos revê-lo novamente em breve. Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 4.0/5

Ricardo S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O CAFÉ DA MANHÃ PODERIA SER MELHOR, O NOVO HOTEL DO LEME O CAFÉ É MAIS COMPLETO

Prezado Sr. Ricardo, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-lo em nosso hotel! Sua avaliação é muito importante para nossa equipe! Esperamos revê-lo novamente em breve. Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 3.5/5

Claudio A. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Em relação ao atendimento e muito bom . Recepção muito rápida para o acesso aos quartos.

Prezado Sr. Claudio, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-lo em nosso hotel! Sua avaliação é muito importante para nossa equipe! Esperamos revê-lo novamente em breve. Cordialmente, Rafael A. Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 2.0/5

Reginaldo C. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

pessima experiencia..hotel mal conservado, quartos sujos e com cheiro de mofo..obs: o atendedente mauricio foi muito educado e solicito e me ajudou...trocou meu quarto do 260 pro 206..melhorou um pouco...internet pessima..caia toda hora

Prezado Sr. Reginaldo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 5.0/5

Sthefany A. F. E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Agradeço a equipe que tornou o aniversário do meu filho incrível , todos super solicito em especial o pessoal da recepção e de alimentos e bebidas Maurício Marcelly Thais Pedro manhã

Prezada Sra. Sthefany, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-la em nosso hotel. Sua avaliação é muito importante para nossa equipe! Esperamos revê-la novamente em breve. Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 2.0/5

Cleyton D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha estadia não foi nada agradável uma vez que ocorreu no primeiro quarto foi lamentável. Cupins e cheiro D. mofo. Sai com alergia do hotel.

Prezado Sr. Cleyton, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 2.5/5

Cleber D. C. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, possui recepção 24hs, os quartos são amplos e com boa isolação acústica para com o hall e entre quartos. Contudo, o ar condicionado deixou a desejar não atendendo a demanda para garantir a temperatura solicitada. Acredito que seja devido problemas com mau funcionamento para não conseguir refrescar o ambiente do tamanho que o quarto 107 possui. O controle para acionamento liga/desliga e ajuste da temperatura estava solto da parede, os botões nem sempre funcionavam para seletar o desejado, o display não estava confiável. Outra falha que quero relatar é sobre esse meu breve período hospedado a trabalho em que fiz check-in no dia 29/8 com check-out em 30/8, tendo sido solicitado para regressar ao hotel poucas horas após ter saído. Foi feito uma nova reserva de 30/8 até 31/8 e, informado que a troca de roupa de cama e banho seria feita no mesmo dia próximo da hora do almoço. Após o check-in deixei o quarto por tempo suficiente para a troca e quando regressei no fim da tarde, ainda não havia sido feito nada no quarto. Por tanto, considero uma falha com falta de respeito com um cliente que prezou por retornar ao mesmo hotel, tendo feito novo check-in com uma nova reserva, entendido a demanda da equipe que prometeu por fazer a troca e arrumação do quarto ainda durante o dia e o mesmo não foi feito em nenhum momento. Posso afirmar que a escolha do hotel quando estou em viagem a trabalho fica por conta do corporativo da empresa para qual trabalho e, não costumo fazer exigências. No entanto, já não tenho mesmo interesse em visitar o Novotel numa viagem de lazer acompanhado da minha família. Não seria aceitável essas falhas.

Prezado Sr. Cleber, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 1.5/5

Rafael J. L. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de registrar uma reclamação em relação ao estado de conservação e higiene dos carpetes nos corredores do hotel. Os carpetes apresentam um odor extremamente forte e desagradável, dando a clara impressão de que não recebem limpeza e higienização adequadas há bastante tempo. O cheiro é tão intenso que se espalha pelos corredores e acaba entrando nos quartos, prejudicando o conforto e a experiência de hospedagem. Além do desconforto causado, o problema tem sido motivo de reclamação entre diversos hóspedes, que também demonstram insatisfação com a situação. Considerando o padrão esperado de um hotel, entendemos que a limpeza e manutenção dos corredores deveriam receber maior atenção. Solicito que sejam tomadas providências urgentes para a higienização dos carpetes e eliminação do odor, de forma a garantir um ambiente limpo, agradável e compatível com a qualidade que os hóspedes esperam.

Prezado Sr. Rafael, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 5.0/5

Leandro D. O. M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Precisa só melhorar um pouco chuveiro

Prezado Sr. Leandro, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-lo em nosso hotel! Sua avaliação é muito importante para nossa equipe! Esperamos revê-lo novamente em breve. Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 5.0/5

Wagner V. B. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O excelente atendimento e carinho da Equipe no Checkin e Chekout, pelos Pedros, Maurílio, Alex, Thaís, Letícia,Waleska,Carol, no café da manhã pela equipe Heloisa,Katia,Nicácio,Georges,Cyndi e a no jantar pela Katia,Mayne,Luiz e Adriana, a Camareira Nalva e toda Equipe Novotel que faz a diferença no atendimento e carinho muito acolhedor fazendo nos sentir em casa, parabéns e que possam continuar assim.

Prezado Senhor Wagner, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Parque Olímpico. Foi um prazer tê-lo em nosso hotel. É muito gratificante para toda a equipe quando recebemos um comentário tão positivo quanto o seu. Esse feedback é uma verdadeira recompensa e nos motiva a continuar dando o nosso melhor a cada dia. Esperamos revê-lo novamente em breve! Cordialmente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 3.5/5

Heber R. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tivemos problemas com a internet, não funcionava direito, as camareiras sempre deixavam menos toalhas no quarto, todos os dias tinha que pedir mais toalhas. Senti um pouco de cheiro de mofo no quarto. Excelente café da manhã!

Prezado Sr. Heber, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael A. Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 3.5/5

Amanda D. P. T. G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

A localização do hotel é ótima para quem precisa da região, entretanto falta o espírito hoteleiro, cuidado aos detalhes, atendimento mais humanizado.

Prezada Sra. Amanda, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-la novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 3.5/5

Rosimery A. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me colocaram em quarto adaptado sem eu solicitar. Torneira quebrada. Chuveiro sem funcionar bem. Cheiro d. mofo no quarto e temperatura muito fria do ar. Quarto limpo. Serviço d. higienização ok. Serviço do café da manhã maravilhoso. Atendimento cortês.

Prezada Sra. Rosimery, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-la novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

Nota clientes Avis 2.5/5

Matheus G. R. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto estava com lençol sujo e com mancha marrom, banheiro estava com resíduos no vaso sanitário e quarto com cheiro de mofo

Prezado Sr. Matheus, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para que possa verificar as mudanças que estão sendo aplicadas em nossa unidade. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Novotel Parque Olímpico

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  • 269 comentários 8.9/10 Localização
  • 707 comentários 5/10 Quarto
  • 849 comentários 8.3/10 Serviço
  • 43 comentários 3.1/10 Internet
  • 384 comentários 3.7/10 Limpeza
  • 370 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 136 comentários 7.4/10 Atmosfera
  • 124 comentários 4.2/10 Custo Benefício

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