Novotel Tours Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 052 avis

Meilleur prix
garanti
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15 Rue Edouard Vaillant, 37000 TOURS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre-ville, à 1 minute à pied de la gare TGV

  • À 2 minutes à pied du centre des congrès Vinci

  • Parking vélos sécurisé.

  • Parking privé non réservable sous réserve de disponibilité

  • 250 m² d'espaces réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Tours Centre Gare

15 Rue Edouard Vaillant
37000 TOURS
France

GPS:47.388738, 0.69574

Téléphone
Fax +33 2 47 38 53 35

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Photo non contractuelle

Dans une ambiance musicale. Venez découvrir notre carte de cocktails à déguster avec une assiette de Picas Picas.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 052 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  283 avis

Note Avis clients 4.0/5

Nadege R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien sauf la chaleur dans les chambres; même avec le chauffage éteint.

Bonjour Mme R., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Tours Centre Gare. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l’accueil et la réactivité de notre équipe. Nous avons bien noté votre remarque concernant la chaleur dans les chambres et nous allons y prêter une attention particulière afin d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Tours Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Emilie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Top, propre, choix au niveau du petit déjeuner et personnel agreable.

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Tours Gare Centre vous ait satisfait et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

Note Avis clients 5.0/5

Gerald G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci au serveur du restaurant accueillant à une heure tardive. Merci pour mon yaourt... Chambre très confortable

Bonjour M. Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour confortable et que notre équipe, en particulier le serveur/chef de salle au restaurant, a contribué à rendre votre expérience agréable, même à une heure tardive. Vos compliments sur la chambre et l’accueil nous touchent beaucoup et seront partagés avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Tours Centre Gare. Cordialement,

Note Avis clients 2.5/5

Philippe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Venu pour 3 jours de réunions. Hôtel bien situé mais check in compliqué. Je dois avouer que nous sommes arrivés à 11 d'un coup et que la réceptionniste semblait dépassée. Elle n'a pas réussi à me créditer mes points car réservation de groupe, pas de ticket boisson offerte pour en disposer quand je le souhaitais. Bref début poussif. On va dire qu'on s'attend à mieux comme service dans un Novotel. Sinon petit dej bien et checkout bien aussi.

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que votre arrivée ait été compliquée et prenons bien en compte vos remarques pour améliorer la gestion des groupes et la formation de notre équipe. Nous sommes toutefois heureux que le petit déjeuner et le check-out vous aient satisfait. L’équipe du Novotel Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Clement B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tringle douche décrochée du mur Frigo encastré dans un meuble non prévu pour, chaleur intense dans le meuble obligé de le laisser ouvert pour que le frigo fasse du froid Lit double qui n'en est pas un puisqu'il s'agit de 2 lits simples collés donc très désagréable Chauffage non réglage obligé de laisser une fenêtre ouverte Petit déjeuner à 9h15 très limité Lumières dans l'entrée ne marchent plus

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques sur l’équipement et le petit déjeuner. Soyez assuré que nous travaillons à corriger ces points afin d’améliorer le confort de nos clients. L’équipe du Novotel Tours Centre Gare

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 496 avis 8.3/10 Site
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  • 527 avis 8.3/10 Service
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  • 426 avis 6.3/10 Confort
  • 295 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 231 avis 6.7/10 Propreté
  • 137 avis 4.6/10 Repas

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