Hôtel ibis Tours Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 006 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Centre ville à15 min à pied

  • Ouvert 7j/7 avec un accueil 24h/24

  • Notre restaurant BISTRO REGENT ouvert pour le service chambre du lundi au jeudi soir

  • Etablissement labelisé ALL Safe

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Plats chauds
Loisirs et activités
  • Golf
  • Excursion en bateauPayant
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Tours Centre Gare

1 Rue Maurice Genest
37000 tours
france

Tel : +33247703535

Fax : (+33)2/47703510

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHAMP GIRAULT :  6 CHAMP GIRAULT

  • Par avion

    PARIS ORLY À 220km / 136,71 miles

  • Par voiture

    TOURS CENTRE À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    ST PIERRE DES CORPS À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    TOURS À 0,3km / 0,19 miles

GPS :47.387513, 0.69834

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambres communicantes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

Bistro Régent Tours Centre

Cuisine : Bistrot

Bistro Régent le restaurant tout simplement ... Notre restaurant vous offre des plats et des desserts préparés sur place et uniquement élaborés à base de produits frais dans une ambiance conviviale et décontractée.

GRAPE BAR

Photo non contractuelle

Venez profitez d'un instant de détente dans notre bar nouvellement rénové.

Les avis de nos clients
ibis Tours Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

3 006 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

851 avis

Frais séjour

Note Avis clients 4.5/5

Michel En couple - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Frais, car aucun chauffage en 311, ni en chambre, ni en salle d'eau. Mais un accueil téléphonique remarquable, puis une chaleureuse réception le samedi et le dimanche.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour mais sommes navrés de lire que vous n'avez pas eu chaud, la prochaine fois n'hésitez pas à accepter un changement de chambre. Dans tous les cas, merci de mettre en avant notre chaleureuse équipe qui a su réchauffer l'atmosphère par sa disponibilité. Au plaisir Bien à vous GELLE Coralie - Adjointe de Direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux comme dans tous les hôtels ibis que nous avons frequentés

Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel ! Merci beaucoup pour ce retour que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt parmi nous. Cordialement, GELLE Coralie Adjointe de Direction

Calme

Note Avis clients 5.0/5

E. L. En famille - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable

Bonjour, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour et vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est un plaisir de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement, GELLE Coralie Adjointe de Direction

Affreux

Note Avis clients 1.0/5

J. Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Passe encore le refus d'une plaquette de 10g de beurre supplémentaire au petit déjeuner et l'absence de charcuterie et de fromage mais le pire, c'est le bruit généré par la VMC à moins de 2m du lit. J'invite tous les top managers de votre groupe à aller tenter de dormir une ou deux nuits dans l'étroite chambre 610 pour se rendre compte du supplice chinois infligé aux clients.

Bonjour Monsieur, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C'est avec regret que je lis votre insatisfaction sur les équipements , le confort proposé et la taille de nos chambres. Cependant, je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas fait part de ce problème de vive voix lors de votre séjour directement à notre équipe ou à moi même présente, nous vous aurions proposé un changement de chambre immédiat pour votre seconde nuit. Espérant vous accueillir à nouveau, Bien à vous GELLE Coralie Adjointe de Direction

Correct

Note Avis clients 4.0/5

Prc En couple - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à 5 minutes à pied de la gare, personnel agréable et à la recherche de solutions pour que le séjour soit agréable en temps de restrictions sanitaires.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous en ces temps de restrictions sanitaires et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous GELLE Coralie Adjointe de Direction

Bien situé au centre ville de Tours, accueil très courtois.

Note Avis clients 3.0/5

René C. Voyage solo - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

la chambre répondait à mes attentes, mais l'insonorisation est perfectible la salle de bain est vraiment petite et surtout la douche est exiguë.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Prenez soin de vous GELLE Coralie Adjointe de Direction

Bon accueil et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bruno N. Professionnel - 23/03/2021 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié le bon accueil, la restauration, bref tous les petites attentions pour éviter le côté anxiogène que peut générer les mesures COVID.

Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre hôtel ! Merci beaucoup pour ce retour que je vais partager rapidement avec l'équipe cela va leur faire très chaud au cœur en ces temps particuliers A très bientôt parmi nous. Cordialement, GELLE Coralie - Adjointe de Direction
Note Avis clients 2.0/5

Célestin. Professionnel - 20/03/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner très très limité, pas de miel pour ceux qui ne prennent pas du sucre pas d’eau plate.

Bonjour, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Tours Centre Gare. C'est avec regret que je lis votre insatisfaction sur la prestation petit déjeuner proposée, surtout que sur simple demande le matin, nous aurions pu vous mettre du miel, ce que nous faisons lorsque nous avons cette demande sans problème. Nous avons hâte de revoir nos buffets afin de vous satisfaire pleinement de nouveau et de retrouver l'ensemble de nos produits et services. Espérant vous accueillir à nouveau, Bien à vous GELLE Coralie Adjointe de Direction

Un personnel très serviable mais un hôtel qui mérite un rafraîchissement

Note Avis clients 3.5/5

B. En famille - 08/03/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel a été très accueillant et disponible pour répondre à nos attentes : rien à redire de ce point de vue là. Les petits-déjeuners étaient très bons. Une déception pour la chambre trop petite et qui mériterait un rafraîchissement.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare et merci de mettre en avant notre personnel qui se démène quotidiennement pour prendre soin de nos clients. Nous sommes navrés de lire que la prestation n'ait pas été totalement à la hauteur, nos chambres sont toutes identiques et de mêmes tailles et nous ne pouvions pas vous proposer plus grand. Elles ont eu un rafraichissement début 2019. En ce qui concerne le ménage, un ménage très rigoureux est effectué entre chaque client mais lorsque le client reste 2 nuits il n'y a en effet, pas de service de recouche de proposé. Le personnel ne rentre pas dans une chambre occupée afin de limiter tout contact. Au delà de 2 nuits, sachez que nous proposons aux clients qui le souhaite un changement de chambre. Au plaisir de vous revoir Prenez soin de vous Bien à vous GELLE Coralie Adjointe de Direction

Moyen

Note Avis clients 3.5/5

M. Professionnel - 03/03/2021 Avis confirmés ALL

La salle d'eau est vraiment petite. Personnel accueillant. Parking payant.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes désolés que la taille de notre chambre ne vous ai pas convenu mais ravi de lire que notre belle équipe vous ai fait passé un moment agréable Au plaisir Bien cordialement, GELLE Coralie Adjointe de Direction
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 03/03/2021 Avis confirmés ALL

Toilette étroit pour gabarit large

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous malgré l'étroitesse de nos salles d'eau toutes identiques. A bientôt Prenez soin de vous GELLE Coralie Adjointe de Direction

Séjour correct

Note Avis clients 3.0/5

C. En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour réalisé dans le cadre d une étape sur le trajet de nos vacances au regard du couvre feu à 18h. Nous n avons donc pas eu l opportunité de profiter de la situation de l hôtel. Vous n y êtes pour rien mais c est bien triste de devoir dîner dans sa chambre qui n a pas le mobilier adapté pour cela. Les repas étaient corrects. Personnel agréable.

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de notre belle ville et que la prestation ne vous ai pas totalement convenu. N'hésitez pas à mettre de meilleurs notations afin de ne pas pénaliser l'équipe qui est présente tous les jours et fait tout au quotidien pour satisfaire nos clients en cette période si particulière. Bien cordialement, GELLE Coralie - Adjointe de Direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

H. Entre amis - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Chambre agréable. Très bien dormi. Seul Bémol : rapport qualité/ prix des petits-déjeuners et plats préparés du soir, pas à la hauteur de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et merci de mettre en avant notre belle équipe. Concernant la restauration nous nous adaptons au mieux en cette période si particulière et sommes navrés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement sur le sujet. A très vite Bien cordialement, GELLE Coralie - Adjointe de Direction
Note Avis clients 4.0/5

Hurel Professionnel - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bien ,juste les petits déjeuner un peu trop chère par rapport à la prestation

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis de lire que tout se soit bien passé. Nous aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous et espérons que vous avez remporté de nombreuses médailles lors de votre compétition. Bien cordialement, GELLE Coralie Adjointe de Direction
Note Avis clients 3.5/5

N. En couple - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

content d'avoir pu trouver une disponibilité rapidement compte-tenu du contexte

Bonjour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les efforts faits en cette période particulière Au plaisir Bien cordialement, GELLE Coralie- Adjointe de Direction

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d'une nuit dans le cadre professionnel, bon accueil, jolie chambre, propre et fonctionnelle.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre hôtel et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien à vous et prenez soin de vous GELLE Coralie Adjointe de Direction
Note Avis clients 1.5/5

R. Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

3 nuits, possibilité de prendre ses repas sous forme de plateau en chambre mais le choix est figé. Petits déjeuner plus que MÉDIOCRE en sac craft sans pains ou biscottes et en prime une erreur lors du paiement de la facture régularisée le lendemain sans un appel de la réception.. Directement prélevée sur la preautorisation CB avec confirmation de cette action par mail. Je ne recommande pas cet établissement.

Parking payant

Note Avis clients 1.5/5

T. En famille - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Il est inadmissible de ne pas avoir eu ni de pain ni de beurre au petit déjeuner on nous a répondu que ce n était pas possible à cause des mesures Covid alors que le vendredi précédent nous avions Fait étape au Novotel Bourges et avions eu la possibilité d avoir un choix complet au buffet , nous avions pu nous servir comme habituellement On nous a répondu à Tours qu il s agissait de mesures ‘‘Groupe ‘’ Merci de nous dire ce qu il en est réellement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Centre Gare et nous sommes désolés de lire que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. En effet, nous travaillons avec un parking public souterrain qui est payant et cela est indiqué sur tous nos sites, les rues sont elles gratuites de 18h à 9h. Concernant la formule petit déjeuner les buffets sont interdits jusqu'à nouvel ordre, nous respectons donc cette mesure. Nous proposons une BOX à emporter, chaque hotel, chaque marque et chaque groupe ( beaucoup d'hôtels sont des franchises ) ont fait leur maximum pour s'adapter à la situation et choisissent de quoi est composé cette BOX. Le choix de notre groupe est la proposition faite par les personnes qui vont ont accueilli à savoir : 2 croissants, 1 madeleine, une boisson chaude, une boisson fraiche, une compote et un yaourt et sommes désolés que cette proposition ne vous ai pas convenu. Nous nous adaptons au mieux aux circonstances actuelles, nous espérons vous revoir chez nous lorsque tous nos services seront ré ouverts afin de vous montrer qu'il s'agit ici d'une situation exceptionnelle d'adaptation suite aux demandes gouvernementales. Bien à vous, GELLE Coralie adjointe de Direction

couvre feu et confinement

Note Avis clients 2.5/5

L. Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

Ce n'est pas la bonne période pour se déplacer Vous faites tout efforts pour nous accueillir et vous en remercie

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et merci de mettre en avant notre adaptabilité et notre accueil. Nous espérons une meilleure notation la prochaine fois afin de récompenser encore plus nos efforts Prenez soin de vous GELLE Coralie Adjointe de Direction

visite famille en Touraine

Note Avis clients 5.0/5

Chauvin G. P. En couple - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Malgré les circonstances difficiles nous avons été bien accueillis : possibilité de dîner et de petit déjeuner dans cette habituellement si belle ville touristique aujourd hui sinistrée.

Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour si chaleureux en ces temps bien triste pour notre belle région touristique. Vos mots nous réchauffent à tous le cœur et nous incitent à continuer ainsi. Nous aurons plaisir à vous revoir vite pour que vous puissiez profiter pleinement de notre belle région et de notre établissement qui nous l'espérons pourra de nouveau très vite être rempli de vie Prenez soin de vous Bien à vous GELLE Coralie - Adjointe de Direction

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