ibis Tours Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 893 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Rue Maurice Genest, 37000 TOURS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 15mn à pied du centre historique de Tours

  • Restaurant avec terrasse au calme enseigne Bistro Regent

  • Au coeur des châteaux de la Loire et proche du ZooParc de Beauval

  • Organisation d'événements festifs chaque mois

  • Notre hôtel est labellisé Green Key et Accueil Vélo

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Localisation de l'hôtel

ibis Tours Centre Gare

1 Rue Maurice Genest
37000 TOURS
France

GPS:47.387513, 0.69834

Téléphone
Fax +33 2 47 70 35 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BISTRO REGENT TOURS CENTRE

Attablez-vous dans notre restaurant qui vous accueille dans une ambiance décontractée, 7j/7 midi et soir. Le restaurant Bistro Régent est idéal pour un déjeuner en famille ou un dîner professionnel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  893 avis

Note Avis clients 2.5/5

Jerome S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas vraiment satisfait de la prestation. Les chambres sont vraiment petites et c’est bien cher pour que ce que c’est ! De plus, mauvaise information donnée par la réception à propos du parking.

Cher Jérôme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour professionnel. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Comme vous l’avez constaté, nos chambres font environ 12 m² et sont conçues selon les standards de la marque ibis. Nous comprenons néanmoins que leur taille puisse paraître limitée et que le rapport qualité-prix n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous regrettons également la confusion concernant les informations relatives au parking. Notre équipe s’efforce de fournir des renseignements clairs et précis à nos clients, et nous sommes désolés si cela n’a pas été le cas lors de votre séjour. Votre remarque a bien été prise en compte afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous laisser une meilleure impression. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.0/5

Didier V. En couple - Avis confirmés ALL

Notre chambre étais ridiculement trop petite avec une conception déplorable. La porte de la douche mal placée, les lits de 80 cm à revoir. Conclusion: hôtel riquiqui.

Cher Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité de la gare et du centre-ville. Nous sommes en revanche désolés que la chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Nos chambres font environ 12 m² et sont conçues selon les standards de la marque ibis, avec des espaces optimisés pour les courts séjours. Nous comprenons toutefois que leur agencement et leurs dimensions puissent être perçus comme trop restreints selon les attentes de chacun. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la configuration de la salle d’eau et la largeur des lits. Vos observations sont précieuses et nous permettent de mieux comprendre les points de confort qui peuvent être améliorés. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 2.5/5

Francoise M. Professionnel - Avis confirmés ALL

HOTEL VIEILLOT. Salle d'eau trop petite- chambre étroite- Ensemble vieillot

Chère Françoise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Comme vous l’avez remarqué, certaines de nos chambres n’ont pas encore bénéficié des rénovations réalisées dans les parties communes de l’établissement, ce qui peut effectivement donner une impression plus ancienne. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et de la salle d’eau. Nos chambres font environ 12 m² et sont conçues selon les standards de la marque ibis, avec des espaces optimisés. Nous comprenons néanmoins que cela puisse paraître exigu selon les attentes de chacun. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Tours Centre Gare. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Charles S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre trop petite par rapport au tarif , par contre belle prestation du petit dejeuner. La clim n'était pas non plus à la hauteur.

Cher Charles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Nous mettons un point d’honneur à proposer un buffet varié avec des produits sucrés et salés, des fruits frais, des viennoiseries ainsi que plusieurs spécialités locales afin de satisfaire le plus grand nombre. Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et le rapport qualité-prix. Nos chambres font environ 12 m² et sont conçues selon les standards de la marque ibis. Nous comprenons néanmoins que cet espace puisse paraître limité au regard du tarif pratiqué à certaines périodes de forte affluence. Nous sommes également désolés que la climatisation n’ait pas répondu à vos attentes. Lors des épisodes de fortes chaleurs, notre système centralisé peut parfois ne pas apporter le niveau de fraîcheur souhaité, et nous comprenons parfaitement l’impact que cela peut avoir sur le confort du séjour. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer nos prestations. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 2.5/5

Denis B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil charmant mais une chambre si minuscule avec un lit planche et sans savon dans la douche. J ai eu l impression s être puni

Cher Denis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Nous sommes en revanche désolés que la chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Nos chambres font environ 12 m² et sont conçues selon les standards de la marque ibis. Nous comprenons néanmoins que leur taille puisse paraître limitée selon les attentes et la durée du séjour. Nous regrettons également votre ressenti concernant la literie, dont le confort est un élément essentiel d’un séjour réussi. Quant à l’absence de savon dans la douche, nous vous présentons nos excuses pour cet oubli qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Notre équipe de réception reste disponible 24h/24 et aurait naturellement pu vous fournir les produits nécessaires si le problème nous avait été signalé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

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