ibis Tours Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 886 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 15mn à pied du centre historique de Tours

  • Restaurant avec terrasse au calme enseigne Bistro Regent

  • Au coeur des châteaux de la Loire et proche du ZooParc de Beauval

  • Organisation d'événements festifs chaque mois

  • Notre hôtel est labellisé Green Key et Accueil Vélo

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Localisation de l'hôtel

ibis Tours Centre Gare

1 Rue Maurice Genest
37000 TOURS
France

GPS:47.387513, 0.69834

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BISTRO REGENT TOURS CENTRE

Attablez-vous dans notre restaurant qui vous accueille dans une ambiance décontractée, 7j/7 midi et soir. Le restaurant Bistro Régent est idéal pour un déjeuner en famille ou un dîner professionnel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  886 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  898 avis

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Sourient(e) et accueillent(e). Merci

Note Avis clients 4.0/5

Paola R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour chambre confortable propre petit déjeuner un peu décevant moins de choix et les quantités juste à 8h30 pas de grille pain à disposition il faut demander et comme j'aime bien toste faire appel tout le temps au personnel c'est pas optimum.

Chère Paola, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que la chambre, la propreté et l’accueil de notre équipe ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, le grille-pain et les quantités disponibles. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service afin qu’il réponde pleinement aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt lors d’un prochain séjour à Tours. Bien cordialement, La Direction – ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Olivia L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, réservation facile et rapide

Chère Olivia, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est parfaitement déroulé et que l’accueil, le confort de la chambre ainsi que la simplicité de la réservation ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation et vos notes nous font particulièrement plaisir. Elles sont une belle motivation pour toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt lors d’un prochain passage à Tours. Bien cordialement, La Direction – ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Yves M. En famille - Avis confirmés ALL

Qualité de l"accueil. Serviabilité et amabilité du personnel.

Cher Yves, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la serviabilité et l’amabilité de notre équipe, ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons également note de votre remarque concernant le chauffage, et nous la transmettrons à notre équipe afin d’améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, lors d’un prochain passage à Tours. Bien cordialement, La Direction – ibis Tours Centre Gare

Problème d hygiène au petit dejeuner

Note TripAdvisor 2.0/5

romain l Avis TripAdvisor

23/11/2025, Lors du petit déjeuner a l ibis gare de tours, j aperçois une des deux femmes qui s occupent du petit déjeuner entrain de nettoyer les murs au dessus de la nourriture, lorsque je constate qu elle utilise en plus un vaporisateur au dessus de la nourriture. Je me rapproche de celle qui paraît être la responsable pour l informer, elle me répond qu il s agit d un produit alimentaire. J avais l air d un extra terrestre a ses yeux. Alors, il est vrai que je ne suis pas un pro de l hygiène dans l hôtellerie mais je n' ai jamais vu ça dans aucun hôtel ni même en restauration. Au vue de la réponse, j ai stopper mon petit déjeuner et j ai quitte l' établissement. Suis je un extra terrestre?

Cher Romain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez durant votre petit déjeuner. Ce que vous avez observé ne correspond pas aux pratiques attendues ni aux standards que nous appliquons. Nous comprenons parfaitement votre surprise, et nous regrettons que cela ait pu impacter votre séjour. Votre remarque a été immédiatement transmise à notre équipe afin de rappeler clairement les procédures d’hygiène. Aucun nettoyage avec pulvérisation ne doit être effectué à proximité des aliments en service. Des actions correctives ont été mises en place pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience conforme à nos engagements. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Tours Centre Gare

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 300 avis 9.3/10 Site
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  • 239 avis 8.3/10 Petit déjeuner
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Dispensé par Trustyou

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