ibis Tours Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 876 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 15mn à pied du centre historique de Tours

  • Restaurant avec terrasse au calme enseigne Bistro Regent

  • Au coeur des châteaux de la Loire et proche du ZooParc de Beauval

  • Organisation d'événements festifs chaque mois

  • Notre hôtel est labellisé Green Key et Accueil Vélo

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : Lit de grande taille, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Ménage complet
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : deux lits douillets, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Ménage complet
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau

Chambre communicante avec 1 lit double et 2 lits twin

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits jumeaux x2

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Literie et servietteEn supplément
  • Rideau occultantEn supplément
  • Ménage completEn supplément
  • Double vitrageEn supplément
  • Sèche-cheveuxEn supplément
  • Fenêtres ouvrantesEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Tours Centre Gare

1 Rue Maurice Genest
37000 TOURS
France

GPS:47.387513, 0.69834

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 139 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 139 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Guide touristique pour les familles

Sports et loisirs

Parking à vélos

  • À proximité

Parking à vélos

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Public
  • 500 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.79 m / 5.9 ft
  • Tarif du parking : 1.3 EUR 1.3 EUR Par heure

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking avec extracteurs de fumée

En supplément

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement

BISTRO REGENT TOURS CENTRE

Attablez-vous dans notre restaurant qui vous accueille dans une ambiance décontractée, 7j/7 midi et soir. Le restaurant Bistro Régent est idéal pour un déjeuner en famille ou un dîner professionnel.

Type de cuisine
Bistro
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas à emporter
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu végétarien

Attablez-vous dans notre restaurant qui vous accueille dans une ambiance décontractée, 7j/7 midi et soir. Le restaurant Bistro Régent est idéal pour un déjeuner en famille ou un dîner professionnel.

Venez profitez d'un instant de détente dans notre bar nouvellement rénové.

Parce que les belles journées commencent toujours par un bon petit déjeuner. Faites le plein de gourmandises et de vitamines ! Toujours aussi délicieuse, une offre petit déjeuner adaptée pour votre plaisir et votre santé.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  876 avis

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, sa proximité immédiate avec la gare ainsi que la variété de notre buffet petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que, malgré des espaces assez compacts, vous ayez trouvé la chambre et la salle d’eau bien conçues. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.0/5

Christian K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Nous comprenons en revanche votre ressenti concernant la taille de la salle de bains, qui est effectivement assez compacte, ainsi que votre perception du rapport entre le tarif et le niveau de confort proposé. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’absence de brosse dans les toilettes. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Olivier C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Olivier, Un grand merci pour votre excellente note et pour ce très sympathique commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et surtout que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre passage chez nous plus agréable. C’est exactement ce que nous cherchons à apporter au quotidien à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Zakaria L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Zakaria, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de l’accueil ainsi que l’attention portée par notre équipe tout au long de votre séjour. Ce type de retour nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Karine B. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Karine, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité du service ainsi que la propreté de votre chambre. Votre retour est une belle récompense pour l’ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, sa proximité immédiate avec la gare ainsi que la variété de notre buffet petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que, malgré des espaces assez compacts, vous ayez trouvé la chambre et la salle d’eau bien conçues. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.0/5

Christian K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très gentil et avenant.

Cher Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Nous comprenons en revanche votre ressenti concernant la taille de la salle de bains, qui est effectivement assez compacte, ainsi que votre perception du rapport entre le tarif et le niveau de confort proposé. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’absence de brosse dans les toilettes. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Olivier C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Un bon séjour où l’utile est devenu agréable grâce au personnel très symptoaue de l’hôtel.

Cher Olivier, Un grand merci pour votre excellente note et pour ce très sympathique commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et surtout que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre passage chez nous plus agréable. C’est exactement ce que nous cherchons à apporter au quotidien à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Zakaria L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel accueil, et une attention particulière.

Cher Zakaria, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de l’accueil ainsi que l’attention portée par notre équipe tout au long de votre séjour. Ce type de retour nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Karine B. En couple - Avis confirmés ALL

Super accueil, personnel au top. Chambres propres

Chère Karine, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité du service ainsi que la propreté de votre chambre. Votre retour est une belle récompense pour l’ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Frederic D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Equipe Ibis sympa. Parking sous terrain trop cher

Cher Frederic, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre commentaire sur notre équipe, que nous ne manquerons pas de partager avec elle. Concernant le stationnement, le parking Indigo Champs-Girault situé juste au pied de l’hôtel est un parking public indépendant de notre établissement, dont nous ne maîtrisons pas les tarifs. Nous comprenons toutefois que son coût puisse représenter un point moins appréciable du séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Malek B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très sympa. Bien aménagé et situé. Bon restaurant. La chambre est fonctionnelle, la literie confortable mais les chambres ne sont pas bien insonorisées. J'ai été réveillé à 6h par une personne qui était l'étage au dessus. Pas très cool.

Cher Malek, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, l’aménagement de l’hôtel, son emplacement, le confort de la literie ainsi que notre restaurant Bistro Régent. Nous sommes en revanche désolés que le bruit provenant de l’étage supérieur ait perturbé votre sommeil. Nous comprenons tout à fait que cela soit désagréable, surtout aussi tôt le matin, et nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’insonorisation. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours, dans des conditions plus calmes. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 2.0/5

Jean P. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mauvaise nuit car trop chaud. Pas de climatisation...

Cher Jean P., Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous regrettons que la température de votre chambre ait perturbé votre nuit. Notre établissement est équipé d’un système d’air rafraîchi et non d’une climatisation classique, et celui-ci peut effectivement montrer ses limites lorsque les températures extérieures restent élevées. Dans ce type de situation, nous pouvons également mettre à disposition des climatiseurs portables sur demande auprès de la réception, selon disponibilité, afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous sommes désolés que votre séjour ait été impacté par ce point et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Rene R. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. La chambre était bien aménagée, confortable et fonctionnelle. Le petit-déjeuner est varié, de qualité et permet de bien commencer la journée. J'ai également apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel, toujours accueillant et professionnel. Seul petit bémol : la salle de bain est vraiment très petite, ce qui peut limiter le confort au quotidien.

Cher Rene, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’aménagement de votre chambre, la qualité et la variété de notre petit-déjeuner, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous comprenons en revanche votre remarque concernant la salle de bain, dont l’espace est effectivement assez compact et peut être moins confortable selon les habitudes de chacun. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 2.0/5

Nathalie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre correcte, propre et assez bien insonorisée. Salle de bains petite. Service Petit Déjeuner catastrophique. Présence de groupes qui se sont jetés sur le buffet. Résultat : rien pour les suivants, pas de vaisselle, pas de pain, pas de café, pas d'eau, pas de beurre, de viennoiseries... Plateaux laissés sur les tables. Personnel totalement débordé. Tout arrivait au compte-gouttes. Alors que nous étions une vingtaine à patienter, seulement 4 tasses et 2 verres sont amenés par le personnel. Une petite casserole d’œufs brouillés vidée en 4 cuillerées. Résultat, partie travailler le ventre vide !

Chère Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre propre, correcte et bien insonorisée, mais nous regrettons sincèrement que votre passage au petit-déjeuner ait autant dégradé votre séjour. La présence simultanée de plusieurs groupes a effectivement créé une forte affluence ce matin-là. Néanmoins, cela ne doit pas conduire à un manque de vaisselle, de boissons ou de produits essentiels sur le buffet, ni à une attente aussi importante pour nos clients. Notre organisation et notre capacité de réassort n’ont clairement pas été suffisantes à ce moment précis. Votre retour est particulièrement utile et a été repris avec l’équipe afin de renforcer l’anticipation lors des matinées à forte fréquentation, notamment sur le réassort, la disponibilité de la vaisselle et le débarrassage des tables. Nous sommes désolés que vous ayez dû partir travailler sans avoir pu profiter normalement de votre petit-déjeuner et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Pierre-yves S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, proche de la gare et du centre des congrès. La chambre est relativement spacieuse mais la salle d'eau est petite, bien que fonctionnelle. Le petit déjeuner est complet et varié. Le personnel est sympathique et l'accueil professionnel. Seul bémol, sur le matin nous entendons les portes qui claquent dans le couloir.

Cher Pierre-Yves, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité de la gare et du centre des congrès, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et l’accueil de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle d’eau, dont l’espace est effectivement assez compact, ainsi que des nuisances sonores liées aux portes dans le couloir le matin. Ce dernier point mérite toute notre attention afin de préserver au mieux le calme de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain court séjour à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Cecile G. M. En famille - Avis confirmés ALL

Une nuit Proche gare et centre ville Facilité de se garer gratuitement a proximité

Chère Cécile, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à proximité immédiate de la gare et du centre-ville, ainsi que la facilité de stationnement aux alentours de l’hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Marcel R. En couple - Avis confirmés ALL

Première expérience dans cet hôtel que nous avons adoré. Personnel très agréable. Chambre confortable et petit déjeuner excellent.

Cher Marcel, Un grand merci pour votre excellent retour et cette très belle note de 10/10 ! Nous sommes particulièrement heureux que votre première expérience dans notre établissement ait été une réussite. Savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre petit-déjeuner et surtout l'accueil de notre équipe est une véritable satisfaction pour nous. Nous espérons que cette première visite sera suivie de nombreuses autres et aurons grand plaisir à vous retrouver lors de votre prochain passage à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Jean-pierre T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Personnel agréable. Hôtel bien situé.

Cher Jean-Pierre, Un grand merci pour cette excellente note et pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la gentillesse de notre personnel ainsi que la situation de l’hôtel. C’est un vrai plaisir de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Delphine R. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est propre, les chambres sont petites mais suffisantes . L’accueil de la jeune réceptionniste en formation a été très correct. Cependant pour le reste de l’équipe le sourire et l’amabilité est à revoir ( sauf un monsieur le matin très agréable, je ne peux pas citer son nom car aucun ne possède de badge…c’est un monsieur avec moustache 🙂) Les dames du petit-déjeuner sont très accueillantes. Petite remarque : les pauses cigarettes ( très fréquentes) devant l’entrée sont très gênantes pour les clients qui rentrent…de plus il n’y a personne à la réception pendant ce temps….

Chère Delphine, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, son emplacement pour découvrir Tours ainsi que l’accueil de notre nouvelle réceptionniste. Nous ne manquerons pas également de transmettre vos compliments à nos équipes du petit-déjeuner et à notre collègue du matin que vous avez si bien décrit ! Votre remarque concernant l’accueil du reste de l’équipe mérite toute notre attention. Le sourire, la disponibilité et l’amabilité font pleinement partie de la qualité de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous prenons également très au sérieux votre observation concernant les pauses cigarettes devant l’entrée. Au-delà de l’image donnée, celles-ci ne doivent ni gêner nos clients ni entraîner un manque de présence à la réception. Nous allons donc refaire un point avec l’équipe sur ce sujet. Merci pour ce retour constructif qui nous permet d’identifier concrètement les points sur lesquels nous devons progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Joffrey S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonne situation de l'établissement avec une équipe souriante, professionnelle et souriante ! Un excellent passage dans l'établissement. Je ne manquerai pas de m'y arrêter à nouveau lors d'un prochain séjour à Tours.

Cher Joffrey, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et tout particulièrement l’accueil, le sourire et le professionnalisme de notre équipe. Savoir que vous envisagez déjà de revenir chez nous lors d’un prochain séjour à Tours est une très belle récompense. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 1.0/5

Catherine M. En famille - Avis confirmés ALL

On n'a pas vu la différence avec Ibis Budget

Chère Catherine, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons que la chambre et sa décoration n’aient pas correspondu à vos attentes. Nos chambres font environ 12 m² et présentent effectivement une configuration compacte. Nous entendons également votre remarque concernant leur style, nos chambres n’ayant pas toutes bénéficié d’une rénovation récente. Ibis et Ibis Budget restent néanmoins deux concepts distincts, avec des prestations et des services différents. Nous sommes désolés que ces différences n’aient pas été suffisamment perceptibles lors de votre séjour. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.5/5

Patrick G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent établissement. A recommander

Cher Patrick, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait pleinement satisfait. Toute l’équipe sera très heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.0/5

Julie J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel vraiment sympathique, les chambres sont petites, ne disposent pas de climatisation, avec les chaleurs obligée de dormir avec les fenêtres ouvertes et de ce fait avec le bruit de la ville il était compliqué de dormir. Pas trés propre même si j ai choisi de ne pas faire effectuer le nettoyage de la chambre une journée, le calcaire et les traces sur le mur à côté des WC étaient déjà bien présentes le jour de mon arrivée.

Chère Julie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la sympathie de notre équipe. Nous comprenons en revanche votre déception concernant le confort de la chambre. Nos chambres font environ 12 m² et notre établissement est équipé d’un système d’air rafraîchi centralisé, et non d’une climatisation individuelle. Lors des périodes de fortes chaleurs, ce système peut montrer ses limites. Des ventilateurs peuvent être prêtés à la réception sur demande et selon disponibilité. Concernant la propreté, les traces de calcaire et celles constatées près des WC dès votre arrivée ne correspondent pas au niveau de soin que nous attendons dans la préparation de nos chambres. Votre remarque sera transmise à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ces points. Nous regrettons que la chaleur, le bruit lié aux fenêtres ouvertes et ces défauts de propreté aient affecté la qualité de votre séjour, et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite à Tours. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Fabrice D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, hall d'entrée, accueil et restaurant très bien, coté chambre moyen, climatisation non réglable. La salle de bain n'est pas adapter pour recevoir du public, même pour une nuit. Bien trop petite, la douche, le lavabo les WC dans 1.5 m² . Rapport qualité prix plus que moyen.

Cher Fabrice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, nos espaces d’accueil ainsi que le restaurant. Nous entendons vos remarques concernant la chambre et plus particulièrement la salle de bain. Nos chambres font environ 12 m² et disposent effectivement de salles de bain compactes, une configuration qui peut ne pas convenir aux attentes de chacun. Concernant la température, notre établissement est équipé d’un système d’air rafraîchi centralisé et non d’une climatisation individuelle réglable depuis chaque chambre. Ce dispositif peut notamment montrer ses limites lors des périodes de fortes chaleurs. Nous regrettons que ces différents éléments aient pesé sur votre perception du rapport qualité-prix et prenons votre retour en considération. Loïc et toute l’équipe de l’Ibis Tours Centre Gare

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  • 5 avis 2.9/10 Internet
  • 463 avis 2.6/10 Confort
  • 226 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 156 avis 7.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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