Hôtel Mercure Tours Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 398 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Tours Sud - Image 1
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Allée Andre Malraux, Parc des Bretonnieres, 37300 JOUE LES TOURS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine couverte, espace bien être et modelages

  • Restaurant "A L'Epicerie" Tours Sud

  • A 1h de trajet en TGV de Paris

  • Chambres familiales

  • Parking public pour bus et voitures. Parking sécurisé pour vélos.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

Photo sur - Chambre Classique - 2 lits simples

Vous apprécierez notre chambre standard climatisée équipée de 2 lits simples, écran plat, mini réfrigérateur et plateau courtoisie. Salle de bain est équipée avec baignoire ou douche. Toilettes séparées. WIFI offert.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Vous apprécierez notre chambre standard climatisée pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes : un lit double et un sofa, écran plat, mini réfrigérateur et plateau courtoisie. Salle de bain avec baignoire ou douche. Toilettes séparées. WiFi offert.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre Privilège dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, peignoirs et chaussons, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Idéale pour voyager en famille, spacieuse chambre climatisée avec lit double, 2 sofas 1 place, écran plat, mini réfrigérateur et plateau de courtoisie. Salle de bain avec baignoire. Toilettes séparées. WiFi offert.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Sud

Allée Andre Malraux, Parc des Bretonnieres
37300 JOUE LES TOURS
France

GPS:47.353092, 0.644537

Téléphone
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 76 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • 76 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Billard

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

10 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles

Bien-être

Mercure Tours sud

  • Couverte
  • Sur site

Salle de fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Boules/pétanque

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Volley-ball

  • À proximité

Tennis de table

  • À proximité

Football

  • À proximité

Tennis de table

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • 85 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Accessibilité

  • Parking accessible

A l'Epicerie Tours Sud

Photo sur - A l'Epicerie Tours Sud

"A l'Epicerie" Tours Sud sert une délicieuse cuisine française du terroir alliant saveur et créativité. Nous encourageons les réservations pour soutenir notre engagement éco-responsable. Ouverts tous les jours sauf le dimanche.

Type de cuisine
Français
Chef
GUERIN CHRISTOPHE
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
Allée Andre Malraux, Parc des Bretonnieres, 37300 Joue Les Tours, France
Téléphone +33 2 47 53 16 16
Menu PDF
Cocktails PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Fermetures exceptionnelles

  • Du au

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant

"A l'Epicerie" Tours Sud sert une délicieuse cuisine française du terroir alliant saveur et créativité. Nous encourageons les réservations pour soutenir notre engagement éco-responsable. Ouverts tous les jours sauf le dimanche.

Réserver

Rejoignez nous pour une pause détente au bar "A l'Epicerie" Mercure Tours Sud! Laissez-vous tenter par nos vins de Touraine, apéritifs, cocktails, Grands Vins Mercure ou nos bières locales

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet servi au restaurant. Si vous préferez un réveil en douceur, un room service est à votre disposition. Et si vous êtes pressé, commandez le petit déjeuner express servi au bar.

Espace bien être équipé d'une piscine intérieure, d'un bain bouillonnant, sauna et hammam. Les espaces sont ouverts tous les jours de 8h à 21h.

Salle de fitness avec appareils de cardio-training. Piscine intérieure, sauna, hammam et bain bouillonnant.

Nous vous proposons des formules "clés en main" pour l'organisation de votre mariage.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 398 avis

Note Avis clients 5.0/5

Marion A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est réjouissant de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable et appréciée notre accueil. Nous nous efforçons de répondre aux demandes spécifiques de nos clients pour garantir un séjour agréable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Joué-lès-Tours. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Noemie P. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la spacieuse chambre, la piscine ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Joué-lès-Tours. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Orane G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Orane G., Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel après votre visite au Zoo parc de Beauval et espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. Cordialement, Hôtel Mercure Tours Sud

Note Avis clients 3.0/5

Francoise B. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous prenons note de vos observations sur la nécessité de rénovations au sein de notre établissement ainsi que sur l'amélioration de l'expérience au restaurant. Vos suggestions concernant le menu pour enfants et la convivialité seront partagées avec notre équipe. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 3.0/5

Pascal P. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour. Nous prenons en compte vos remarques sur le confort et les tarifs de notre hôtel. Votre expérience est importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est réjouissant de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable et appréciée notre accueil. Nous nous efforçons de répondre aux demandes spécifiques de nos clients pour garantir un séjour agréable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Joué-lès-Tours. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Noemie P. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien, chambre très spacieuse, piscine super, personnel très accueillant et gentil.

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la spacieuse chambre, la piscine ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Joué-lès-Tours. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Orane G. En famille - Avis confirmés ALL

Une nuit en famille pour les vacances de la Toussaint apres une journée au parc de beauval

Chère Orane G., Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel après votre visite au Zoo parc de Beauval et espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. Cordialement, Hôtel Mercure Tours Sud

Note Avis clients 3.0/5

Francoise B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, chambre plutôt confortable, néanmoins le bâtiment aurait besoin d'une sérieuse rénovation. Le restaurant gagnerait à revenir à une certaine convivialité. Il serait de bonne augure que les menus indiquent le contenu de l’assiette. Un menu adapté aux enfants leur permettrait de manger correctement.

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous prenons note de vos observations sur la nécessité de rénovations au sein de notre établissement ainsi que sur l'amélioration de l'expérience au restaurant. Vos suggestions concernant le menu pour enfants et la convivialité seront partagées avec notre équipe. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 3.0/5

Pascal P. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est assez vieillot, on entend les chambres voisines, enfin, pas signe d’un Mercure à 125€ la nuit. Pas pris le petit dej à 20€, faut pas pousser, ça fait cher le croissant.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour. Nous prenons en compte vos remarques sur le confort et les tarifs de notre hôtel. Votre expérience est importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 2.5/5

Thomas R. En famille - Avis confirmés ALL

Manque surveillance parking pas de borne de recharge pas de pression d'eau pour la douche restaurant bon service top, mais beaucoup trop cher pour le contenu de l'assiette,

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos observations concernant le stationnement, la pression d'eau et les tarifs du restaurant. Votre expérience est importante pour nous et sera partagée avec notre équipe pour améliorer nos services. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.0/5

Bernard M. En couple - Avis confirmés ALL

Un petit problème de serrure que le veilleur de nuit a su solutionner

Cher Bernard M., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel a pu résoudre rapidement le problème de serrure que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Tours Sud

Note Avis clients 4.5/5

Laurent G. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour de deux nuits en famille. Chambre supérieure très confortable avec services. Remise en forme avec salle de fitness et piscine d’intérieur chauffée.

Cher Laurent G., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour en famille. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chambre ainsi que nos installations de remise en forme ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Mercure Tours Sud

Note Avis clients 1.0/5

David A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Client platinium en chambre privilège. Absence de peignoir et chaussons. Cadeau de bienvenue ridicule Chambre à rafraîchir car mur en piteuse état…

Note Avis clients 5.0/5

Francoise O. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe séjour confortable et sportif grâce à votre piscine, SPA, Sauna, balade autour du lac...chambre cocooning . On revient a chaque fois

Chère Françoise O., Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour parmi nous. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié nos installations et l'environnement calme. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience reposante. Cordialement, Hôtel Mercure Tours Sud

Note Avis clients 5.0/5

Roland R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et restauration au top. Vins et mets de grande qualité.

Cher Roland R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est réjouissant de savoir que vous avez trouvé votre séjour agréable et que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre restauration. Cordialement, Hôtel Mercure Tours Sud

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie B. En couple - Avis confirmés ALL

Calme,confortable, mais soucis de vétusté.

Chère Nathalie B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le calme et le confort de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques sur la vétusté, qui sont essentielles à notre amélioration continue. Cordialement, Hôtel Mercure Tours Sud

Note Avis clients 5.0/5

Noemie D. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil à l'arrivée et au départ. Au bar et au restaurant le lundi soir. bon accueil petit déjeuner avec choix. Bon pain et bonnes viennoiseries avec un large choix D. jus D. fruit chambre très spacieuse et wifi très rapide

Chère Noemie D. G., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour ait été confortable. Votre satisfaction concernant l'accueil, le petit déjeuner, et la qualité D. la chambre est très appréciée. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Tours Sud

Note Avis clients 5.0/5

Sabine Q. En couple - Avis confirmés ALL

comme d'habitude ce séjour fut très agréable.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable, comme à l'accoutumée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 2.0/5

Servane M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous n'avons pas eu la chambre que nous devions avoir. Dédommagement : 25€. Le lendemain nous nous rend compte qu'il n'y avait pas de sèche cheveux dans la chambre alors que mentionné. Réponse de l'accueil : il fallait descendre le demander ! J'avais déjà perdu 15 min la veille à cause de la chambre et voilà que je devais encore perdre 15 min pour le sèche cheveux et bien sûr aucun dédommagement ! Je demande s'il est possible de commander un snacking à 19h, on me propose des cacahuètes du bar! Ils n'ont rien d'autre.....la piscine à bulle est froide et il fait très froid dans les couloirs ! Le repas servi en chambre le soir et froid et absolument pas bon du tout!! Bref un 4*.....on se demande vraiment d'où elles sortent ces étoiles !

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés liés à la chambre qui ne correspondait pas à votre réservation. Concernant l'absence de sèche-cheveux, nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous tâchons de maintenir une communication claire avec notre personnel afin de garantir une meilleure expérience. En ce qui concerne la restauration, nous sommes navrés d'apprendre que le choix et la qualité de votre repas n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également que la température de la piscine et des couloirs n'ait pas été agréable. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Jean-paul T. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel confortable situé près d’un lac et un château suggérant une belle balade. Bon restaurant Accueil froid, aucune information sur les services de l’hôtel.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le confort de notre hôtel et notre restaurant. Nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas reçu les informations souhaitées sur nos services. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 3.0/5

Cyril P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour le prix, il me semble être en droit d'attendre à une prestation de meilleure qualité. Ma principale deception est au niveau de la salle de bain: moisissures sur les joints de la douche, et robinetterie de mauvause qualité.

Cher Cyril P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et la qualité de la salle de bain n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Hôtel Mercure Tours Sud

Note Avis clients 4.5/5

Jean-jacques L. En couple - Avis confirmés ALL

C’était très bien, juste la couleur rouge de la chambre un peu criarde si je peux me permettre.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous prenons note de votre commentaire concernant la décoration des chambres. Vos remarques nous aident à améliorer l'expérience de nos clients. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Franck T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à toutes vos équipes pour leur professionnalisme, leur implication et leur efficacité. Toest fait pour rendre le séjour le plus agréable possible. Merci

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant le professionnalisme et l'implication de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Busson L. /. W. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est un peu vieillot (dans son jus) mais sinon tout les services rien à dire.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un séjour agréable au sein de notre établissement ! Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Joué-lès-Tours. Bien Cordialement, La Direction

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  • 199 avis 8.4/10 Site
  • 617 avis 6.5/10 Chambre
  • 600 avis 9/10 Service
  • 5 avis 8.6/10 Internet
  • 242 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 210 avis 6.5/10 Espace bien-être
  • 203 avis 6.4/10 Propreté
  • 188 avis 4.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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