Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 321 avis

Meilleur prix
garanti
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29 Rue Edouard Vaillant, 37000 TOURS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes à pied de la gare et du centre de congrès

  • À 10 minutes à pied du centre-ville

  • Parking et garage souterrain privé payant

  • Excellente insonorisation

  • Chambres familiales et communicantes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

29 Rue Edouard Vaillant
37000 TOURS
France

GPS:47.386896, 0.697998

Téléphone
Fax +33 2 47 64 74 81

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CLOS LUCE

Notre bar le Clos Lucé vous accueille au Mecure Tours Centre Gare et Congrès. Idéal pour vos rendez-vous d'affaire, vous détendre ou pour déguster les vins et produits de notre région. Vous saurez apprécier l'ambiance lounge et cosy de nos salons.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  321 avis

Note Avis clients 2.5/5

Rachid C. Professionnel - Avis confirmés ALL

hôtel un peu vieillot personnel génial mais le directeur pas très agréable et accueillant

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et prenons en compte toutes vos remarques. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience ! Oumar MALABBA Premier de réception

Note Avis clients 3.5/5

Maxime G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de fontaine pour remplir la gourde Chambres dans leur jus Petits détails comme la bonde de la baignoire fuyante... Personnel agréable !

Note Avis clients 2.0/5

Valerie A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel propre mais vieillissant, la literie et les coussins au dessous de ce qui pratique dans une gamme d'un 4 étoiles Pour le petit déjeuner 1 seule machine à café qui en plus doit se remettre en chauffe toutes les 3 boissons

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’emplacement vous ait convenu et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous aident à nous améliorer. Oumar MALABBA Premier de réception

Note Avis clients 2.0/5

Gregory M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je viens régulièrement dans votre établissement pour 1 voire 2 nuits. Cependant, je me questionne si je continuerai à le faire. Les chambres bien que très spacieuses ne sont pas agréables pour différents points : - La télé posée sur le bureau ne permet pas de travailler - Pas de réglage de température dans la chambre, j'ai du dormir avec la fenêtre ouverte car chauffage trop important. - Douche propre mais la baignoire vétuste, pommeau fuyant à chaque séjour et le réglage de la température est vraiment approximatif avec des appels d'eau soit froide, soit brulante... - sol vétuste

Note Avis clients 3.0/5

Jean B. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je suis insatisfait de la prestation pour un mercure au delà de la chambre qui était correct. Erreur de facturation avec remboursement nécessaire et envoi d'un rib. Réactivité de la personne au téléphone et du directeur suite à cette erreur. (Remontant la note de 4 à 6). Petit déjeuner décevant pour un mercure ! Digne d'un ibis vert au mieux voir un rouge.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’erreur de facturation et prenons en compte votre remarque sur le petit déjeuner afin de nous améliorer. Oumar MALABBA Premier de réception

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