Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 1 782 avis

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Chambre 1

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Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes à pied de la gare et du centre de congrès

  • À 10 minutes à pied du centre-ville

  • Parking et garage souterrain privé

  • Excellente insonorisation

  • Chambres familiales et communicantes

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

29 Rue Edouard Vaillant
37000 tours
france

Tel : +33247604060

Fax : (+33)2/47647481

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • FIL BLEU :  6/4/3 GARE

  • TRAMWAY :  GARE DE TOURS

  • Par avion

    PARIS ORLY À 219,99km / 136,7 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 280,03km / 174 miles

  • Par avion

    TOURS ST SYMPHORIEN À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    SORTIE 21 TOURS CENTRE À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    SAINT PIERRE ES CORPS À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    TOURS CENTRE À 0,1km / 0,06 miles

GPS :47.386896, 0.697998

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Privilège - 1 lit King size et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Classique - 2 lits simples.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes.

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café

Chambres Familiales communicantes, de 4 à 6 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 37 / 398 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
Chambres

Nos restaurants et bars

LE CLOS LUCE

Photo non contractuelle

Notre bar le Clos Lucé vous accueille au Mecure Tours Centre Gare et Congrès. Idéal pour vos rendez-vous d'affaire, vous détendre ou pour déguster les vins et produits de notre région. Vous saurez apprécier l'ambiance lounge et cosy de nos salons.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 27

  • Capacité maximum : 10 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

1 782 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

914 avis

Personnel accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Malgré la situation sanitaire, service très correct

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon hôtel mais froid malgré radiateur d’appoint

Très agréable et top service

Note Avis clients 4.5/5

P. B. Professionnel - 11/02/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux. Surclassement annoncé ce qui est super sympa surtout lorsque l’on voyage beaucoup pour le travail. Repas proposé au vue du contexte impeccable et bon petit déjeuner

Note Avis clients 2.5/5

L. B. En famille - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

Il m'est impossible de répondre à cette enquête pour la simple et bonne raison que, j'ignore pourquoi, cet hotel n'a pas pu nous accueillir et nous a réservé une chambre au Novotel d'à côté! Désolé.

Déçu

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

Dans un contexte difficile, ne pas avoir une carte digne de ce nom ne m’a pas parue normal ! 2 plats disponibles sur les 4 le premier soir et aucun le second ! On s’attend à mieux.

J'ai connu mieux

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, mais le débordement de la baignoire a inondé la moquette de la chambre et impossible de contacter quelqu'un depuis le téléphone de la chambre car il ne fonctionné pas. Il serait important de revoir certains détails.

Très mauvaise expérience

Note Avis clients 0.5/5

G. Professionnel - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé une nuit catastrophique. La chambre était d'une part en mauvais état notamment les mûrs qui étaient très abimés. Le système de ventilation archaïque était d'une part très bruyant et d'autre part inefficace. Il faisait une chaleur infernale sans que je puisse y remédier. Et pour finir la literie était atroce avec un matelas anormalement mou. J'ajoute à cela que j'avais réservé une chambre avec un lit deux places et que, bien que l'hôtel soit quasi vide, on m'a attribué une chambre avec deux lits collés... Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Pas d’eau chaude

Note Avis clients 0.5/5

Évelyne En couple - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons dû être transféré à l’hôte Novotel car il n’y avait pas d’eau chaude

Merci et non merci

Note Avis clients 0.5/5

Mr E. D. En famille - 05/01/2021 Avis confirmés ALL

Comment peut on laissé reserve sur le net un hotel fermé

Hôtel fermé qui se moque de sa clientèle

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il était fermé. Nous n'avions pas été prévenus de cette fermeture.

Hotel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

J. Professionnel - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, bon accueil, mais le séjour aurait pu etre plus agréable si la chambre était mieux insonorisée et rénovée.

Bien situé, séjour moyen

Note Avis clients 3.0/5

A. En couple - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

Pour la nuit du 21 j'avais réservé ce mercure le 14, réponse favorable puis le 15 on m'avertis quand raison de la fermeture je serais au novotel, le 19 on m'averti que finalement en raison d'ouverture subite je serais bien au mercure d'autra part on répond enfin à mes questions à savoir qu'une restauration à condition de rester en chambre serait assurée. le 21 j'ai pris possession de la chambre température de cettte dernière très froide malgré l'apport d'un radiateur. j'attend toujours la facture demandée par mail

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Frando En famille - 24/12/2020 Avis confirmés ALL

Personnel attentionné et convivial.

Hôtel fermé enquête inutile

Note Avis clients 0.5/5

L. En couple - 05/12/2020 Avis confirmés ALL

Aucune expérience

Indigne

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 27/11/2020 Avis confirmés ALL

Isolation phonique des menuiseries totalement indigne d’un établissement de ce standing. On entend le fret ferroviaire a chaque passage ou manœuvre.

Séjour affaire

Note TripAdvisor 5.0/5

K4374NUolivierd Professionnel - 02/11/2020 Avis TripAdvisor

Séjour agréable malgré la situation et l'évolution du COVID. L’hôtel ainsi que le personnel respectaient bien le protocole sanitaire. Très bonne situation en centre ville et près de la gare ferroviaire mais aussi très tranquille.

Déçu

Note Avis clients 1.5/5

S. En couple - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

Déçu par l’hôtel Mercure considéré comme un quatre-étoiles très vieillot à l’intérieur pas de restaurant ni de possibilité de snack Obligé de se faire livrer un repas le soir Période de couvre-feu La chambre ne correspond pas aux photos indiqué sur le site Internet lors de la réservation À quelques mètres l’hôtel Novotel est également un quatre-étoiles qui lui possède un restaurant et est totalement rénové j’ai du mal à comprendre les différentes offres du groupe Accor sur deux types d’hôtels et sur une même ville un même emplacement Le niveau de prix de la chambre au mercure est donc Beaucoup trop élevé par rapport à la prestation globale

Une nuit suffocante sans dormir

Note Avis clients 1.0/5

C.t. En famille - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Nuit suffocante malgré des convecteurs éteints - impossibilité de dormir les fenêtres ouvertes car donnant sur les voies de la gare. Hôtel désuet et triste qui ne mérite pas 4 étoiles - lit double en 140 et chambre peu lumineuse

Loin du standard Mercure

Note Avis clients 2.5/5

Ménard Professionnel - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe totalement dépassé, pas d'eau chaude dans les chambres, une alerte incendie intempestive et une équipe incapable de faire face et de plus 30 minutes pour avoir une note près payé ...

Agréable séjour en famille.

Note Avis clients 4.5/5

Jerome En famille - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Notre séjour à l'hôtel s'est très bien déroulé de l'accueil à la préparation de notre chambre et au petit-déjeuner très complet.

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