Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 483 avis

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Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 2
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 3
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes à pied de la gare et du centre de congrès

  • À 10 minutes à pied du centre-ville

  • Parking et garage souterrain privé

  • Excellente insonorisation

  • Chambres familiales et communicantes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

29 Rue Edouard Vaillant
37000 TOURS
France

GPS:47.386896, 0.697998

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CLOS LUCE

Notre bar le Clos Lucé vous accueille au Mecure Tours Centre Gare et Congrès. Idéal pour vos rendez-vous d'affaire, vous détendre ou pour déguster les vins et produits de notre région. Vous saurez apprécier l'ambiance lounge et cosy de nos salons.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  483 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  991 avis

Hôtel très propre personnel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel toujours à l écoute

Bon séjour en famille

Note Avis clients 4.5/5

Franck J. En famille - Avis confirmés ALL

L'intérêt a été de trouver deux chambres séparées mais communiquantes. Cependant notre chambre présentée quelques défauts comme le chauffage quelque peu vétusté où les câbles traînés au sol, pas de VMC dans la salle de douche où trônait l' humidité visible. De plus une ampoule ne fonctionnait pas, nous l'avons indiqué à la réception le lendemain matin afin que celle ci soit changée mais à priori notre requête est resté sans suite. Un peu gênant dans une légere pénombre. Les petits déjeuners étaient très bien et copieux. Le personnel souriants et attentifs. Merci à vous.

n'a rien d'un mercure

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

hotel dans un très mauvais état accueil 'pauvre' draps déchirés d'importantes tâches sur les rideaux de la champs des dégâts dans le mur de la chambre des éclats dans la baignoire Petit déjeuner pauvre (œufs trop cuits , ...)

Decevant

Note Avis clients 2.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d une nuit. Habituée aux hôtel mercure, très déçue par celui ci. Couloirs sans décoration type logement étudiant . Chambre correcte sans plus. Moquette tachée. Café lyophilisé pour un 4 étoiles. Hôtel calme. Mais ne vaut pas du tout 4 étoiles. Bon accueil. Petit déjeuner médiocre avec mauvais café . Crêpes, pancakes froids insipides. Tout était de basse qualité. Je viens régulièrement à Tours mais je ne séjournerais plus à cet endroit.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire au sujet de votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre étape chez nous. Nous faisons notre maximum chaque jour pour vous offrir le meilleur des services et nous regrettons que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous accueillons vos compliments à l'égard de notre efficace équipe avec grand plaisir. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos sincères salutations. L'équipe du Mercure Hôtel Tours Centre

Bon séjour mais

Note Avis clients 4.0/5

Alban J. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre est grande et propre. Literie de qualité ! Le service a été très bien assuré dans la chambre, l'accueil et au petit déjeuner. Le personnel a été très accueillant. Le mobilier et la décoration me semblent vieillissant et ne correspondent pas aux normes que l'on rencontre habituellement au sein du réseau Mercure. La porte fenêtre de la 205 est usée et ne ferme plus correctement. Le look de la chambre a quelques années.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sincères salutations. L'équipe du Mercure Tours Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 75 avis 1.7/10 Installations
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Dispensé par Trustyou

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