Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 560 avis

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Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes à pied de la gare et du centre de congrès

  • À 10 minutes à pied du centre-ville

  • Parking et garage souterrain privé

  • Excellente insonorisation

  • Chambres familiales et communicantes

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès

29 Rue Edouard Vaillant
37000 TOURS
France

GPS:47.386896, 0.697998

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE CLOS LUCE

Notre bar le Clos Lucé vous accueille au Mecure Tours Centre Gare et Congrès. Idéal pour vos rendez-vous d'affaire, vous détendre ou pour déguster les vins et produits de notre région. Vous saurez apprécier l'ambiance lounge et cosy de nos salons.

Nos hébergements

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  560 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  969 avis

Bien situé dans le centre ville

Note Avis clients 4.0/5

Mohand En famille - Avis confirmés ALL

Week end en famille sympa avec la visite de la ville de tours

Monsieur h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe du Mercure Tours centre

Localisation pratique

Note Avis clients 2.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel qui necessiterait un rafraichissement, le style est vieux. Les chambres ont le strict minimum. Confort et décoration à revoir. Petit déjeuner cher pour la qualité et le choix des produits. Gros bemol : absence de restaurant au sein de l'hôtel Les plus qui m'a fait choisir cet hôtel : l'emplacement par rapport à la gare et le palais des congres. Le prix

Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec la plus grande attention. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et mettrons tout en oeuvre afin d'améliorer la qualité des services proposés au sein de notre établissement. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain déplacement. Toute l'équipe du Mercure Tours centre

Avis réservé

Note TripAdvisor 3.0/5

avoziniou En couple - Avis TripAdvisor

Autant le personnel est accueillant, aimable, attentionné et serviable, autant la chambre 523 exige une révision sérieuse au niveau matériel. Je l'ai signalé à notre départ et souhaite donc que le nécessaire soit fait, pour que notre prochain séjour soit confortable. Il faudrait aussi s'interroger sur les "recommandations" prescrites par un visiteur en mission lors de notre séjour, à propos de l'offre au "petit déjeuner". L'offre actuelle est insuffisante voire mesquine quand on la compare à celle d'autres établissements du même groupe hôtelier et de même catégorie. Un exemple : pas de grille-pain ! Ces remarques expliquent la note moyenne retenue;

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec grande attention. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Toute l'équipe du Mercure Tours centre

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, prestations de bon niveau

Monsieur, Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors d'un prochain séjour. Toute l'équipe du Mercure Tours centre

Hotel proche de la gare

Note Avis clients 4.5/5

Gérard Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très spacieuse avec beaucoup d'espace et une excellente literie. Seul regret, la chaise de bureau peu confortable

Monsieur, La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note et de vos commentaires. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors d'un prochain déplacement. Toute l'équipe du Mercure Tours centre

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 244 avis 7.9/10 Site
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  • 368 avis 8.4/10 Service
  • 10 avis 5.6/10 Internet
  • 295 avis 6.6/10 Confort
  • 217 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 117 avis 6.9/10 Propreté
  • 110 avis 2.5/10 Ambiance

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