ibis Clermont Ferrand Centre Stade 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 134 avis

Meilleur prix
garanti
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120 avenue de la République, 63100 CLERMONT-FERRAND, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hotel entièrement rénové

  • Parking souterrain fermé et sécurisé

  • Bar et terrasse spacieuse

  • Face au stade Marcel Michelin

  • Au coeur du parc des Volcans d'Auvergne, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard - 2 lits simples

Photo sur - Chambre standard - 2 lits simples

Chambre au design décontracté et chaleureux, équipée de deux lits simples ultra-confort avec couettes douillettes. Idéale pour une personne seule ou à deux. Des chambres avec baignoire sont disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Chambre au design décontracté et chaleureux, équipée d'un lit double ultra-confort et d'un canapé-lit simple avec couettes douillettes. Idéale pour une famille.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre au design décontracté et chaleureux, équipée d'un lit double ultra-confort et d'un canapé-lit double avec couettes douillettes. Idéale pour une famille.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

ibis Clermont Ferrand Centre Stade

120 avenue de la République
63100 CLERMONT-FERRAND
France

GPS:45.786957, 3.104947

Téléphone
Fax +33 4 15 40 05 76

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 96 chambres
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • 96 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

  • Climatisation

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé

  • Tarif du parking : 11.00 € 11 EUR Par jour

LE COMPTOIR

Photo sur - LE COMPTOIR

Seul, en famille ou entre amis, venez profiter de nos recettes réconfortantes et nos planches à partager dans notre espace convivial et chaleureux. Notre équipe sera heureuse de vous acceuillir du lundi au jeudi de 19h à 22h.

Capacité
40
Accessibilité
Service accessible
63100 Clermont-ferrand, France
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Menu végétarien

Seul, en famille ou entre amis, venez profiter de nos recettes réconfortantes et nos planches à partager dans notre espace convivial et chaleureux. Notre équipe sera heureuse de vous acceuillir du lundi au jeudi de 19h à 22h.

Venez profiter de notre bar convivial, idéal pour un café matinal dès 6h30, un verre en journée ou en soirée jusqu'à 1h du matin. Lieu chaleureux où l'on se retrouve pour profiter d'une ambiance détendue, parfait pour toutes les occasions.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  134 avis

Note Avis clients 4.5/5

Patricia T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Christophe C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Christelle M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Pascal B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Pascal B., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons votre agacement face à ces désactivations répétées du badge, un vrai désagrément au quotidien que nous faisons vérifier sans tarder par notre équipe technique. Nous avons également bien noté votre ressenti sur l'organisation de l'accueil durant votre séjour à l'Ibis Clermont-Ferrand Centre Stade, un sujet que nous remontons à la direction pour un suivi attentif. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 5.0/5

Denis T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Denis T., Merci pour ce message, il nous fait très plaisir. On est heureux d'apprendre que l'emplacement vous a séduit, si proche du stade Marcel-Michelin et de l'Aventure Michelin. Vous avez aussi apprécié l'espace des chambres, tout juste rénovées, et ça nous touche de le lire. Au plaisir de vous retrouver bientôt. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 2.5/5

Christophe C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel plutôt bien situé 10 min du centre en voiture et station de tram juste devant. Les chambres sont classique pas de superflu. L'hôtel dispose d'un parking avec un prix plutôt raisonnable et facile d'accès même pour une grosse voiture. La pression de la douche était vraiment pas extraordinaire, un peu embêtant mais pas dérangeant non plus. Mon plus gros souci a été le ménage de la chambre.... Malgré la demande par la petite pancarte « merci de faire ma chambre » la chambre n'était pas faite... La première fois la femme de ménage a juste remis la pancarte à l'intérieur sans rien faire et la deuxième fois elle n'a même pas pris cette peine. En allant me renseigner à l'accueil on m'a dit mais vous restez encore. Ce n'est pas faux mais j'estime qu'on peut au moins passer un coup dans la salle de bain échanger des serviettes qui c'est demandé par le locataire. Mon deuxième souci a été l'accès à la chambre, j'ai dû refaire une carte d'accès tous les jours au minimum c'était assez pénible.

Note Avis clients 5.0/5

Christelle M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel rénové, chambre très agréable et très propre. Personnel très agréable. Idéalement situé pour aller voir un match au stade.

Note Avis clients 2.0/5

Pascal B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel présent fait tout son possible pour que le séjour se passe bien mais le sous effectif est flagrant, les quelques personnes présentes, bien que débutantes dans leurs postes n'ont visiblement pas le soutien nécessaire de leur direction pour faire face à la charge de travail d'un hôtel complet (2 personnes seulement pour l'accueil et le bar ???). Quant au système de badge d'ouverture des chambres, ses dysfonctionnements son insupportables : mon badge s'est désactivé 6 fois en moins de 24h et la réception semble à cours de solution.

Cher Pascal B., Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons votre agacement face à ces désactivations répétées du badge, un vrai désagrément au quotidien que nous faisons vérifier sans tarder par notre équipe technique. Nous avons également bien noté votre ressenti sur l'organisation de l'accueil durant votre séjour à l'Ibis Clermont-Ferrand Centre Stade, un sujet que nous remontons à la direction pour un suivi attentif. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 5.0/5

Denis T. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, les chambres et les salles de bain sont spacieuses. Le personnel est à l'écoute et agréable.

Cher Denis T., Merci pour ce message, il nous fait très plaisir. On est heureux d'apprendre que l'emplacement vous a séduit, si proche du stade Marcel-Michelin et de l'Aventure Michelin. Vous avez aussi apprécié l'espace des chambres, tout juste rénovées, et ça nous touche de le lire. Au plaisir de vous retrouver bientôt. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 5.0/5

Jean-francois M. En couple - Avis confirmés ALL

bonne expérience et personnel à l'écoute

Cher Jean-Francois M., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 4.5/5

Michel P. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour , malheureusement la grève du Tram a pénalisé nos déplacements . Petits problèmes de poignée de douche qui tombent et regrette l'absence d'un mini réfrigérateur .

Cher Michel P., Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré avec la poignée de douche et prenons bien en compte votre remarque concernant l’absence de mini-réfrigérateur. Vos remarques nous sont précieuses et nous aideront à continuer d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 2.0/5

Stephane C. En couple - Avis confirmés ALL

Ça fait la 3eme année que nous venons dans cet hôtel. Grande déception cette année. Salle de bain pas entretenue et petit déjeuner désastreux viennoiseries rassies !

Cher Monsieur C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la propreté de votre salle de bain et la qualité de certaines viennoiseries au petit-déjeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons échangé avec nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur ces points et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Votre remarque nous est précieuse et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, confortable et calme. Petit déjeuner copieux. Hôtel avec nouvelle décoration depouillée au goût du jour. Beaucoup de rangements. Mais les travaux de restauration/modernisation ont laissé les traces des travaux (grosse trace de pas dans plâtre/colle sur la moquette de l'ascenseur principal), la peinture neuve de la salle de bain déjà abîmée à cause de matériel non adapté (poubelle salle de bain dont les angles abîment le mur tout juste repeint), mauvaise qualité percue à cause de travaux faits vite (plafond chambre : les caissons blancs ne sont pas bien finis et/ou posés, problèmes d'ajustements, on voit entre les caissons), la porte de la salle de bain ne ferme pas complètement et on ne peut pas mettre le tapis de bain devant la douche car il est poussé dès qu’on ouvre la porte (inadapatation chambranle/porte suite aux travaux ?). Les fils des lampes de chevets positionnées au mur sont mis vers l'extérieur : impression de fils qui sortent du mur...Les oreillers ne sont pas de bonne qualité. Quel dommage que tous ces petits détails ruinent la modernisation des chambres et la qualité perçue.

Chère Sandrine R., Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le nouvel univers de l’hôtel ainsi que notre petit-déjeuner. Nous accordons une attention particulière aux détails qui font la différence. Les quelques points que vous avez relevés après les travaux font partie des dernières finitions sur lesquelles nous restons mobilisés afin de proposer un environnement aussi agréable et soigné que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 2.5/5

Nicole D. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre correct mais petit déjeuner très insuffisant car peu de choix (par exemple aucun yaourt entre autres)

Chère Nicole D., Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que notre petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les yaourts, ils font bien partie de notre sélection habituelle. Il a simplement dû y avoir un petit décalage dans le réapprovisionnement lors de votre séjour, et nous le regrettons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade.

Note Avis clients 5.0/5

Marithe A. En couple - Avis confirmés ALL

Bon acceuil. Belle decor bon restaurant .ai apprecie de ne pas ressortir. Personnel hotel restaurant très aimable. Merci

Chère Marithe A., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant le confort et l'accueil de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration ainsi que notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 4.0/5

Nicole D. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre agréable et confortable, hôtel bien situé. J'ai apprécié le parking souterrain.

Chère Nicole, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort d. nos chambres ainsi que notre emplacement et le parking souterrain. Nous espérons avoir le plaisir d. vous accueillir à nouveau. L'équipe d. l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 3.5/5

Patrick K. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable dommage pour l absence de machine à café et frigo dans la chambre. Et pas de borne de recharge dans le parking et en plus payant.

Cher Patrick k., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Sachez que les équipements tels que des machines à café et des réfrigérateurs ne sont pas disponibles dans nos chambres, et que le parking est effectivement payant. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade.

Note Avis clients 2.5/5

Ahmed B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

À mon arrivée dans la chambre, le lit n’était pas fait et des serviettes étaient laissées par terre. J’ai donc été obligé de redescendre à l’accueil afin de demander qu’on me change de chambre. Une situation vraiment décevante pour un établissement hôtelier.

Cher Ahmed B., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre n'était pas dans l'état attendu à votre arrivée. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer nos services. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 4.5/5

Annaig L. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres spacieuses. Hôtel bien situé, parking pratique

Chère Annaig l., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses et l'emplacement de notre hôtel pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 3.5/5

Dominique K. En famille - Avis confirmés ALL

Très belles chambres familiales. Restaurant : prix élevés mais contents de tout avoir sur place.

Bonjour Dominique K., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant le confort de votre séjour et la qualité de nos chambres familiales. Nous prenons note de votre retour sur les prix de notre restaurant et nous nous efforçons d'offrir une expérience de qualité à nos clients. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 5.0/5

Hedi K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout été parfait de l'accueil au petit déjeuner.

Cher Hedi K., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 4.0/5

Sandy G. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, mais nous avons dû redescendre pour ouvrir les chambres communicantes. Une alarme incendie s'est déclarée dans la soirée (fumée dans la cuisine), cela arrive, mais : absence balisage dans les chambres (noir total). Lorsque nous sommes descendus, nous sommes allés sur la terrasse, mais il y avait des fumeurs, nous sommes allés sur le trottoir. A part des excuses de la part des employés, nous n'avons pas eu d'interlocuteur pour nous donner les informations sur l'avancée des évènements (temps d'attente, retour dans les chambres). Petit dej au top ! Mais je n'ai pas vraiment compris qui travaillait a l'hôtel ou non. Il n'y a pas d' "uniforme" ? Pas de badge, a part un, la veille au soir. Serveur / barmen très gentil, mais attention à l'humour un peu douteux.

Chère Sandy G., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour à l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de l'alarme incendie. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous prenons en compte vos remarques sur le balisage dans les chambres. Concernant la communication pendant cet incident, il est essentiel pour nous de fournir des informations claires, et nous allons réfléchir à des moyens d'améliorer cette situation. Nous comprenons votre point de vue sur l'uniforme des employés. Nous souhaitons que chaque membre de notre équipe soit facilement identifiable et nous allons examiner cette question. En ce qui concerne l'humour de notre personnel, nous apprécions vos commentaires et veillerons à maintenir un ton approprié. Merci d'avoir souligné la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 4.5/5

Pascal G. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, neuf et confortable ! Petit déjeuner copieux. Dommage de devoir payer le parking en supplément.

Cher Pascal G., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la localisation de notre hôtel ainsi que notre petit déjeuner. Concernant le stationnement, nous informons nos clients que des frais supplémentaires s'appliquent pour ce service, ce qui est indiqué lors de la réservation. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

Note Avis clients 2.5/5

Marion H. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, le personnel réactif et arrangeant pour les arrivées tardives. Néanmoins les WC étaient sales et le miroir de la chambre cassé alors que la chambre était spacieuse.

Chère Marion H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la réactivité de notre personnel. Néanmoins, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et l'état de votre chambre, et nous allons en tenir compte pour améliorer notre service. L'équipe de l'Ibis Clermont Ferrand Centre Stade

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  • 275 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 209 avis 6/10 Propreté
  • 143 avis 4/10 Qualité/prix
  • 115 avis 3.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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