Cher NICOLAS C., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel face à la gare, ainsi que le calme de votre séjour. Toute l’équipe sera également heureuse de lire vos compliments concernant l’accueil, la disponibilité et le sourire de nos collaborateurs, aussi bien à votre arrivée qu’à votre départ. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL et pour votre remarque positive concernant nos gobelets réutilisables. Votre soutien à nos initiatives en faveur d’un tourisme plus durable nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Styles Clermont-Ferrand Gare pour un futur séjour professionnel ou personnel. Bien cordialement, Anaïs

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre emplacement ainsi que notre service de location de voiture. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une excellente continuation ! Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre emplacement. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note de 100/100 et pour votre retour si élogieux ! Votre commentaire sur l'accueil de notre équipe nous touche tout particulièrement. Nous transmettrons avec grand plaisir vos félicitations aux deux réceptionnistes que vous mentionnez. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, Nina, au nom de l'équipe Ibis Styles Clermont-Ferrand Gare

Bonjour Madame F., Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que l'attention portée par notre équipe tout au long de votre séjour. Vos compliments concernant la réception et l'équipe de cuisine leur seront transmis avec grand plaisir ! Nous prenons également note de votre remarque concernant la sélection du petit-déjeuner. Vos retours sont précieux et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d'un séjour en famille à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, Nina, au nom de l'Ibis Styles Clermont-Ferrand Gare

M. K., Nous sommes à nouveau ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le calme de l'hôtel, notre parking privé ainsi que la qualité du petit-déjeuner. C'est également un plaisir de constater que l'accueil et le service de notre équipe ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour la panne de l'ascenseur lors de votre départ. Nous comprenons la gêne occasionnée et regrettons sincèrement cet incident indépendant de notre volonté. L'ascenseur a été réparé seulement quelques instants après votre départ. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d'un prochain passage à Clermont-Ferrand (avec un ascenseur en marche !). Bien cordialement, Nina, au nom de l'équipe Ibis Styles Clermont-Ferrand Gare

Bonjour Madame D., Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note de 100/100 et pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre accueil. Votre mention particulière pour notre équipe de réception nous touche beaucoup, merci infiniment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, Nina, au nom de l'équipe Ibis Styles Clermont-Ferrand Gare

Madame T., Je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis Styles Clermont-Ferrand Gare. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l'attention portée par nos équipes tout au long de votre séjour. Je vous remercie tout particulièrement pour vos compliments à l'égard de notre équipe du matin et de notre service petit-déjeuner. Vos encouragements sont une véritable récompense pour nos collaborateurs, qui ont à cœur d'offrir chaque jour un accueil chaleureux et un service attentionné à nos clients. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la quantité de savon dans la salle de bain ainsi que la climatisation. Ces observations sont précieuses et nous permettent de poursuivre nos efforts d'amélioration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, Anaïs au nom de l'équipe ibis Styles Clermont-Ferrand Gare.

Chère Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis Styles Clermont-Ferrand Gare. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la propreté de l'établissement. Nous sommes également heureux que notre équipe ait contribué à la réussite de votre séjour. Votre compliment concernant l'accueil et les conseils de notre réceptionniste sera partagé avec grand plaisir. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l'accès au parking et sa signalétique. Nous prenons bonne note de vos observations concernant la visibilité de l'entrée ainsi que les informations relatives au fonctionnement et à la tarification du parking. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes désolés qu'il n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Votre retour nous aide à poursuivre nos efforts pour améliorer continuellement notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, Nina, au nom de l'équipe Ibis Styles Clermont-Ferrand Gare

Chère Madame P. D. L., Un grand merci pour votre excellente note et pour votre fidélité à notre hôtel. Nous sommes ravis D. lire que vous avez apprécié la qualité D. notre accueil, la propreté D. votre chambre ainsi que notre petit déjeuner buffet. Nous savons combien il est important pour nos clients voyageant tôt le matin D. pouvoir compter sur un service adapté, et nous sommes heureux que la possibilité D. prendre votre petit déjeuner dès 4h30 ait contribué au confort D. votre séjour. Votre commentaire sur notre emplacement privilégié à proximité immédiate D. la gare nous fait également très plaisir. C'est un atout que D. nombreux voyageurs apprécient, notamment pour les départs matinaux. Je ne manquerai pas D. partager vos compliments avec toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir D. vous accueillir D. nouveau très prochainement à l'ibis Styles Clermont-Ferrand Gare. Bien cordialement, Anaïs

Bonjour Madame V., Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour suite à votre séjour à l'ibis Styles Clermont-Ferrand Gare. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre nuit a été perturbée par le bruit lié à la proximité de l'ascenseur. Nous comprenons parfaitement que cela ait impacté votre confort et nous vous présentons nos excuses pour cette gêne. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de l'accueil de nos équipes, la propreté de l'établissement ainsi que le petit-déjeuner. Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à nous faire part de votre préférence afin que nous puissions, dans la mesure de nos disponibilités, vous attribuer une chambre située dans un secteur plus calme de l'hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Thomas Directeur d'hôtel

Bonjour Monsieur D., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre belle note de 90/100 ! Nous sommes ravis que la climatisation ait contribué à rendre votre séjour agréable, surtout avec les températures actuelles. C'est un point sur lequel nous sommes particulièrement attentifs en période estivale. Merci également pour votre remarque concernant les alaises. Nous comprenons que leur côté plastifié puisse être moins confortable et nous prenons bien en compte votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, Wendy et toute l'équipe de l'Ibis Styles Clermont-Ferrand Gare 😊

Bonjour Monsieur B., Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement juste à côté de la gare, ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. C'est également un plaisir de lire que la chambre a répondu à vos attentes. Merci aussi pour votre remarque concernant le bureau. Et surtout, nous transmettons votre mention spéciale à notre équipe petit-déjeuner, qui sera ravie de savoir que le fromage vous a marqué ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, Wendy et toute l'équipe de l'Ibis Styles Clermont-Ferrand Gare

Chère Madame Hébert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'ibis Styles Clermont-Ferrand Gare. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que la qualité de votre accueil et la propreté de l'établissement. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la sélection du petit-déjeuner. Vos retours sont précieux et nous aident à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement lors d'un prochain séjour en famille à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Styles Clermont-Ferrand Gare