Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude 4 étoiles

Note Avis clients 4.7/5 5 859 avis
Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

3 salles de séminaires entièrement équipées (fibre optique, matériel audio/vidéo de qualité) et éclairées à la lumière du jour, business corner : cet hôtel Mercure est notamment idéal pour un séjour d'affaires.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

1 Avenue Julien
63000
clermont ferrand
france

Tel : +33463662100

Fax : (+33)4/63662101

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  BUS B 6 9 OU 10 JAUDE

  • TRAMWAY :  A JAUDE

  • Par avion

    AUVERGNE AULNAT À 9,5km / 5,9 miles

  • Par train

    GARE SNCF À 2,7km / 1,68 miles

GPS :45.775457, 3.081903

Nos hébergements

Profitez de nos chambres calmes et spacieuses toutes non fumeurs, avec un couchage particulièrement adapté pour les personnes de grande taille. Pour encore plus de services et de confort, choisissez nos chambres privilèges.

Chambre accessible

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

AUGUSTONEMETUM

Photo non contractuelle

Dans un cadre chaleureux et lumineux, le Lounge Bar est l'endroit idéal pour prendre un verre ou un encas et passer un agréable moment de détente en toute convivialité.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 100

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

5 859 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

987 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Hôtel parfaitement situé pour profiter du centre ville

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, professionnel et courtois. Chambre très confortable et suffisamment spacieuse.

Madame Lefebvre, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

excellent accueil dans une situation perturbée

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

chambre ok très bon accueil bonne prise en compte de nos demandes

Monsieur R., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Hôtel très bien situé en plein centre ville.

Note Avis clients 4.7/5

Estelle En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel très propre, une décoration soignée, une ambiance cosy et élégante à la fois.

Madame R., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bien situé

Note Avis clients 4.7/5

Eb Professionnel - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Personnel de qualité dans un hôtel de qualité

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Hôtel bien situé

Note Avis clients 4.7/5

Jérémie Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, le Petit déjeuner est très bon, il manque juste un parking directement accessible depuis l’hôtel.

Monsieur C., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre situation au cœur de la ville ne nous permet pas d'avoir un parking privé. Nous avons cependant un accord tarifaire avec le parking du centre commercial situé sous l'hôtel. L'accès à ce parking est situé à 5 pas de l'entrée de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

oui bien situé et dans l'esemble bon séjour

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Voyage solo - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

j'ai eu besoin de joindre la réception et surprise PAS DE TELEPHONE DANS LA CHAMBRE ?? et petite déception au petit déjeuner qualité moyenne , meme pas d'œuf à la coque ...

Monsieur C., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant désolés que le service et la prestation de la chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Aussi, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, prenez soin de vous-même et de vos proches. Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Excellent week-end

Note Avis clients 4.7/5

Stef En couple - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Comme à chaque que je séjour dans cet hôtel, tout se passe très bien. L’accueil, le professionnalisme des équipes, la propreté des chambres et la qualité des prestations sont toujours présents et très appréciables. Je note un problème dans la sdb de ma chambre dont la ventilation haute pour évacuer les odeurs ne semblait pas fonctionner.

Madame M., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, prenez soin de vous-même et de vos proches. Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Excellent accueil, hôtel en plein centre ville

Note Avis clients 4.7/5

Le P. En couple - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre bien décorée, literie de qualité, petit déjeuner varié, personnel aux petits soins, accueil sympathique

Monsieur Le P., Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Hôtel plus que satisfaisant ! À recommander sans hésiter

Note Avis clients 4.7/5

Mme C. En couple - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

1 nuit passée dans cet hôtel. Personnel charmant, chambres agréables, propres, modernes et accueillantes Je retournerai sans hésitation dans cet établissement

Madame C., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Excellent séjour

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En famille - 07/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable, avec des petits plus agréables (café, boissons,...), également rès silencieuse. Personnel très professionnel et à l'écoute. Très bon petit déjeuner. Parking avec sortie à quelques mètres de l'hôtel très appréciable.

Madame Mièvre,, Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Excellent séjour

Note Avis clients 4.7/5

D. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel vraiment parfait personnel à votre écoute

Madame D., C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Un grand merci pour votre retour. Vos compliments ont été transmis à toute l'équipe et notamment à Anthony. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir au Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude pour un nouveau séjour ! Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Toujours excellent et haut de gamme

Note Avis clients 4.7/5

S. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Deuxième séjour en « junior suite » . Situation exceptionnelle avec vue sur place de Jaude et cathédrale. Un des meilleurs hôtels de France !!

Monsieur S., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, prenez soin de vos proches et de vous-même. Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bien situe

Note Avis clients 4.7/5

Anne En famille - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambres confortables spacieuses bon accueil Petit déjeuner : buffet varié et copieux Seul bémol le bruit nocturne de la place pour les chambres donnant sur celle ci

Madame T., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes sincèrement navrés que le bruit émanant de la ville vous ait dérangé. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à demander à la réception une chambre donnant au calme sur l'arrière de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude
Note Avis clients 4.7/5

R. En famille - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Rapport qualité/prix très bon

Monsieur R., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant navrés de lire que la vitesse de connexion ne vous a pas donné satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, prenez soin de vous et de vos proches, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Séjour

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Merci pour le partenariat avec le parking public à proximité de l’ hôtel

Madame B., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Lorsque vous avez effectué votre réservation, nous étions effectivement complet et effectivement les sportifs présents avaient réservé toutes nos chambres à deux lits aussi n'en avions nous plus de disponibles. Je suis toutefois ravi de lire que les équipes ont su vous proposer une solution satisfaisante pour vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bonne surprise

Note Avis clients 4.7/5

Depoortere En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Arrivés sans réservation, nous avons été très gentiment reçus et surclassés en plus ! Très belle chambre au 5e étage, super confortable. Très bonne expérience !

Madame D., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Très bon séjour

Note Avis clients 4.7/5

T. En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent week-end grâce à l’accueil et la qualité de la chambre

Monsieur T., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Bon séjour.

Note Avis clients 4.7/5

Aurélie T. Voyage solo - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Rien à dire si ce n'est un bruit régulier assez aigu de tuyauterie me semble-t'il. Et qui pourrait à la longue, déranger.

Madame T., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assurée que nous avons bien pris en compte votre remarque concernant un bruit régulier assez aigu de tuyauterie et l'avons bien transmise au service concerné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Très bien accueillis

Note Avis clients 4.7/5

Anonyme Professionnel - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

Je viens souvent au Mercure Centre Jaude et suis systématiquement parfaitement reçu. Un grand merci à toute l'équipe.

Monsieur H., Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Guillaume BRUN Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude

Très bon séjour

Note Avis clients 4.7/5

E. En famille - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, chambre très agréable et très calme, bon petit déjeuner excellent emplacement, parking sous l'hôtel.

Monsieur E., Nous vous remercions pour votre appréciation suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, prenez soin de vous-même et de vos proches. Cordialement, Etienne SALLARD Directeur Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude
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