Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude 4 étoiles

Chambre privilège au 6eme étage . La chambre était propre avec peignoir/chaussons et minibar. La vue sur la place de jaude est magnifique. Le petit déjeuner très bon avec le seul bémol, le jus d'orange "industriel"....l'accueil et le départ sans souci

La tarification variable (entre 132 et 198 euros) dans la même semaine n'est pas compréhensible, voire choquante. Cela n'a pas été précisé lors de la réservation par téléphone, et ce d'autant plus que lors de nos anciennes réservations et expériences dans votre hôtel, le prix était identique pour chaque nuitée.

Ca fait plaisir depuis la pandémie d'être de retour au Mercure Clermont-Ferrand. De revoir les employés qui font l'accueil personnalisé et qu'on se reconnait vice-versa. L'orientation client est clairement vécu. C'est un grand atout, merci pour tout!

Un hôtel très bien placé avec un personnel très agréable. Très bon petit dejeuner

Bon séjour mais beaucoup d’incompréhension pour les commandes de repas en chambre Plusieurs appels pour être bien compris et malgré cela Le premier service erreur de plat Le deuxième service il manquait les boissons Mais personnel bien agréable et dévoué À améliorer

Très propres bon accueil personnel et service top Seul bémol les œufs du matin bcp trop cuit

Situé en plein centre ville, cet hôtel est très agréable pour un séjour touristique. Les chambres et salles de bains sont belles et bien équipées. Très bonne literie. Personnel à l'écoute et très sympathique.

nous sommes déjà venus plusieurs fois et à chaque fois avons été bien reçu proximité du parking très pratique

Tout est parfait. Rien à changer

excellente

L'emplacement centre ville, la qualité des chambres, le bon accueil et la présence du parking au sous-sol font de cet établissement une valeur sure. Nous le recommandons et nous y reviendrons.

bon hôtel, bien situé de qualité , parking proche problème de disponibilité de parking devant l'hôtel pour pouvoir stationner à l'arrivée et au départ des voyageurs (notamment pour les groupes) dommage que les tarifs explosent pendant le salon d'octobre

Tout d'abord, nous avons eu un excellent accueil du Frontdesk à 200% ULTRA-PRO ! :) Notre chambre était très jolie, bien équipée (rien à redire) et avec une belle vue sur la place de Jaude. Nous avions aussi un petit-déjeuner inclus avec la chambre et nous ne l'avons pas regretté : excellents produits de qualité. Pour finir, nous avons pu profiter du bar où nous avons passé un moment très agréable. Je recommande cet hôtel, très bien situé à proximité de la place de Jaude ; il a été une des raisons du succès de notre week-end à Clermont-Ferrand.

Nous connaissons cet Hôtel et c’est toujours avec grand plaisir que nous revenons. Hôtel très bien placé au cœur de la ville. Accueil chaleureux et professionnel, avec le sourire même derrière le masque. Nous avons particulièrement apprécié le surclassement de notre chambre. Merci à vous. Les chambres et salles de bains sont spacieuses, très propres, très bonne literie, la vue sur la place de Jaude est un plus. Les petits déjeuners sont de qualité, abondants et variés, à noter les produits de l’artisanat local. Les plats proposés au bar sont copieux et de qualité, avec un service suivi et convivial. L’ensemble du personnel est Sympathique, attentionné et à l’écoute, il faut le souligner. Le parking public sous l’hôtel est appréciable avec un tarif préférentiel. Nous avons hâte de programmer un futur séjour dans cet Hôtel.

Hotel design en plein centre ville et sur la Place, avec parking souterrain en dessous (accès facile grâce aux instructions très utiles envoyées par mail - à lire). Parking très sollicité surtout le samedi avec le centre commercial. Chambre spacieuse, moderne, jolie vue côté place, bien insonorisée. Tout était parfait. Personnel très agréable. Bouteille d'eau mise à disposition et petites gourmandises locales offertes. A recommander sans hésitation.