Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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52 54 Avenue de la Republique, 63100 CLERMONT FERRAND, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking Privé payant 35 places. Non réservable. Selon disponibilité à l'arrivée.

  • À 5 minutes à pied du Stade Marcel Michelin et de la Coopérative de Mai

  • Salle de fitness ouverte de 07h à 22h

  • Terrasse

  • Toutes nos chambres non-fumeurs offrent une grande superficie.

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome

52 54 Avenue de la Republique
63100 CLERMONT FERRAND
France

GPS:45.785396, 3.10208

Téléphone
Fax +33 4 73 42 34 77

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar

COMPTOIRS NOMADES

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 048 avis

Note Avis clients 2.5/5

Mohamed A. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons nos sincères excuses pour cette gêne occasionnée. Il est regrettable que votre demande de drap n'ait pas été prise en compte malgré vos relances. Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour sera partagé avec nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'éviter que cela ne se reproduise. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24 afin d'apporter une assistance rapide à nos clients, et nous regrettons de ne pas avoir su répondre efficacement à votre demande lors de votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

Note Avis clients 4.5/5

Elizabeth M. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le standing de notre établissement ainsi que le confort, l'espace et la propreté de votre suite. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, qui veillent chaque jour à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe du Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

Note Avis clients 5.0/5

Pierre M. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre emplacement et l'accès pratique au tramway aient contribué à rendre votre séjour agréable. C'est un véritable atout pour découvrir la ville en toute simplicité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, L’équipe du Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

Note Avis clients 5.0/5

Michael M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, à proximité du tramway et du centre-ville, ainsi que le confort, le calme et les équipements de votre suite. Nous sommes également très heureux que l'accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe du Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

Note Avis clients 2.0/5

Karine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que l'attitude perçue de notre équipe à la réception vous ait donné une impression de manque de professionnalisme. L'accueil et la qualité de service sont pourtant des priorités pour notre établissement, et votre remarque sera partagée avec les équipes concernées. Nous sommes également navrés d'apprendre que le petit-déjeuner ne vous a pas satisfait et, plus particulièrement, que vous ayez constaté des couverts sales. Cette situation est inacceptable et ne reflète pas nos standards de qualité. Nous allons faire le nécessaire avec nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur ce point. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos prestations. Bien cordialement, L’équipe du Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome

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Dispensé par Trustyou

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