Hôtel ibis Clermont-Ferrand Montferrand 3 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 2 251 avis

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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Restaurant Courtepaille Comptoir sur place

  • Un parking extérieur gratuit et un couvert payant

  • Proche du tramway et à mi-chemin entre le centre-ville et les grands axes autoroutiers

  • Salles de séminaire. Wifi par fibre haut débit

  • Chambres famille pouvant accueillir 4 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner

Localisation de l'hôtel

ibis Clermont-Ferrand Montferrand

3 Boulevard Ambroise Brugiere
63100
clermont ferrand
france

Tel : +33473230004

Fax : (+33)4/73255263

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus Stop La Fontaine :  17 La Fontaine

  • La Fontaine :  16 La Fontaine

  • By TRAM :  1 Roger Quillot

  • Par avion

    AULNAT À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    SORTIE 15 CLERMONT NORD À 7km / 4,38 miles

  • Par train

    CLERMONT FERRAND À 5km / 3,13 miles

GPS :45.79205, 3.118197

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite

Chambre avec lit double + lit supplémentaire

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite

Chambre famille avec 1 lit double et 2 lits superposés

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Bar

Photo non contractuelle

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 60

  • Capacité maximum : 55 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Clermont-Ferrand Montferrand

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 251 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

433 avis

Peut mieux faire

Note TripAdvisor 3.5/5

C5695EQvictorm Voyage solo - 07/08/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien sympathique et confortable, chambre de taille convenable même si l'espace concernant le rangement est un peu ric-rac, mais pour une personne seule cela reste convenable. Concernant la climatisation, là-aussi plutôt satisfait car elle fonctionnait bien ce qui est appréciable en période de grosse chaleur. En ce qui concerne la salle de bains, sa dimension est fort appréciable et pratique car relativement spacieuse, en revanche ce qui est incompréhensible et surtout aberrant, c'est qu'elle est dépourvue de toute prise de courant. Ce qui fait que pour brancher et se servir de certains appareil comme le rasoir électrique par exemple et bien c'est compliqué. Résultats, contraint et forcé de faire le tout dans la chambre même. Là-dessus je qualifierais ce point de regrettable. Concernant la partie restauration, rien à dire concernant le petit-déjeuner qui reste varié et équilibré comme à son habitude dans ces hôtels-là. Par contre concernant la partie dîner le soir, "comptoir courte paille" c'est son nom, un peu simpliste et carte de menu un peu au rabais il faut le dire. J'avoue avoir ressenti une certaine nostalgie vis-à-vis du "Comptoir d'Amélie". Restaurant qui était présent en lieu et place de l'actuel restaurant donc et qui à mon sens était plus charmant et surtout plus varié.

Note Avis clients 4.0/5

Marie-chantal R. En couple - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Très étonnés de ne pas avoir été prévenus en arrivant que le ménage n'allait pas être fait durant notre séjour(deux nuits),le papier toilette et au moins une serviette pourraient être renouvelés.Par contre,à la salle du petit déjeuner le matin,les gens se succédaient aux tables sans que celles-ci soient nettoyées entre chaque passage de clients différents,nous avons été là aussi très surpris...

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Cameleony En famille - 04/08/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour malgré un réveil inopiné à 08h30 lorsqu'un homme inconnu est entré dans notre chambre ! Traces de moisissures sur toute la largeur de la chambre au niveau de la fenêtre.

Très bon accueil

Note TripAdvisor 3.5/5

karinehamami En famille - 04/08/2020 Avis TripAdvisor

L'équipe est très professionnelle, à l'écoute comme le directeur. Les chambres sont propres bien que vieillissante. L'hôtel est bien situé, près des sites tels que Vulcania, le Puy de Dômes, le volcan Leptengy.... Le petit déjeuner est correct mais il manque des fruits frais, du fromage (la région s'y prête pourtant). Le service est parfait et très réactif. Le restaurant Courtepaille bien que déborder par l'affluence est assez correct également.

A éviter absolument

Note Avis clients 4.0/5

J. C. En famille - 03/08/2020 Avis confirmés ALL

Nous téléphonons en route pour prévenir de notre arrivée après 20h et demander une réservation pour dîner par la même occasion: on nous signale que le restaurant ne prend pas de réservation mais qu’il y a toujours de la place. A notre arrivée au restaurant à 20h 30 plus de place on nous demande de revenir 30min après! Chambre extrêmement petite avec le bureau transformé en lit d’enfant, à peine la place de faire le tour des lits. Abattant des toilettes qui retombe tout seul. Extrêmement mal insonorisée, on dort avec ses voisins! Les grooms des portes ne fonctionnent plus, les portes claquent c’est une horreur. Et on se fait réveiller le matin par la femme de chambre qui entre en même temps qu’elle frappe! Hôtel à fuir absolument nous ne reviendrons plus!

Chambre sale et peu confortable

Note Avis clients 4.0/5

Alexandra En famille - 03/08/2020 Avis confirmés ALL

La chambre était sale( ongle sale retrouvé dans les drap) et étriquée pour 3. Pas de ménage quotidien (Covid oblige) Par 2 fois on m'avait assuré au téléphone que la gare se trouvait à 15 minutes max à pied mais non c'est 30 minutes. Si vous demandez au personnel où se trouve la navette vers Vulcania - réponse : aucune idée regardez sur internet Vous voulez profiter du restaurant Companile? Il fallait réserver. Et personne ne vous l'avez dit non plus.

bien situe

Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - 03/08/2020 Avis confirmés ALL

manque bouilloire un café et infusion dans la chambre et aussi quelque nécessaire de toilette comme coton tige ,mouchoir , coton pour maquillage ,Gand de toilette car d autre hôtel ibis sont mieux équiper

Note Avis clients 4.0/5

G. En famille - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

Le restaurant : nul hôtel : conforme à nos attentes

Bien situé mais...

Note Avis clients 4.0/5

M. En famille - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel qui ne mérite pas le détour .... Chambre très petite pour un couple avec un enfant. Au secours pour la salle de bain qui n'est pas à la hauteur d'un standing Ibis dont je me faisait une meilleure idée... Et je ne parle pas du ménage en cette période de crise sanitaire. La salle du restaurant qui sert pour le petit déjeuner n'est pas nettoyé après le service du soir car le lendemain matin on y retrouve morceau de salade, pic à burger, pas de nettoyage après le passage d'un client... La cerise sur le gâteau : le Courtepaille. A fuir. Quand on ne sait pas faire de mojito, on ne propose pas de mojito surtout si on me dit qu'on n'a pas ce qu'il faut pour le faire !!! Le vin blanc qu'on souhaitait boire avec notre plat nous a été servi en même temps que notre apéritif, donc il était chaud à la dégustation. Et le plat.... Pas mauvais mais la présentation..... Au secours (encore). 4 frites jeter dans l'assiette comme ça à l'arrache ! Bref on est venu et on ne reviendra pas. A noter que le personnel a été très aimable. Heureusement !!!

Où est passé le charme de l'hôtellerie chez Accord ?

Note Avis clients 4.0/5

Stéphane D. En famille - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

2 nuits dans un 3 étoiles avec une offre autour de la visite de Vulcania et nous voila dans un hôtel aussi peu inspirant qu'un bas de gamme de chez Disney avec le décors en moins. La compression des dépenses se fait péniblement sentir dans tous les secteurs. Les installations vieillissantes, les moquettes usées et sales dans les couloirs, le tout fusionner avec un espace de restauration "Courtes Paille" qui relève de la pire catastrophe gastronomique de ces dernières années. Mesdames, Messieurs les dirigeants du groupe Accord, laissez un peu tomber vos tableaux de bord de gestion, outils de la boursoufflure de vos marges et venez sur le terrain de la réalité. Vous rencontrerez dans vos hôtels, des gens motivés et très sincèrement encore souriant mais pas avenant, ils n'en n'ont pas mes moyens, pas le savoir faire, le manque de formation en devient grotesque et le manque de congruence est exposé de manière vulgaire et risible pour votre réputation. Je ne vous donnerai que deux exemples : 1er exemple : Quand vous commandez une bière dans une baraque à frites de fête champêtre au milieu de nulle part et que l'on vous propose de la boire sans verre, cela relève du bon sens en même temps que du plaisir en lien avec la situation, mais quand un serveur d'un restaurant vous demande si vous voulez un verre avec votre bière, là on est dans dans du sous service, dans de la faute de goût... Mais nous allions comprendre dans les instants suivant que c'est finalement logique avec le manque de qualité global. 2e exemple : Sur les murs du restaurant figure une illustration décorative et pédagogique sur les différents stades de la cuisson de la viande. Assez déçu de la diversité de la carte, je décide de choisir une pièce de viande "pièce de rumsteak - de mémoire" et je précise bien bleu pour la cuisson. Nous sommes là sur les fondamentaux de la cuisine et même cette pièce de viande dépouillée et vulgairement accompagnée de mauvaises frites sans saveur est une déception. Elle m'arrive péniblement saignante et proche de l'appoint. Je propose de décrocher le décors sur la cuisson de là où il se trouve, à la vue des clients, et que vous puissiez l'accrocher dans la cuisine pour aider ce (ou ces) pauvre(s) cuisinier(s) à au moins cuire les viandes correctement. Je terminerai sur la seule note un peu positive de ce séjour en soulignant le sourire et la chaleur de l'accueil des personnes croisées sur ce séjour.

Etape pour trajet vacances

Note Avis clients 4.0/5

D. En couple - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

Ibis assez ancien pour les chambres mais propre. Nous nous y arrêtons lors du trajet pour les vacances d'été Un petit bémol pour le petit petit-déjeuner: personne pour contrôler et aider le client pour se servir. Cela éviterait de retrouver des pinces à usage unique partout dans la vitrine ! Avec le Covid 19 pas top !! Un buffet accessible à tous sans aucune protection, un peu dommage. C'est le seul bémol pour notre passage cette année.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Vanessa En famille - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

Séjour correspondant aux attentes. Clim dans la chambre un peu trop forte et difficile à régler.

Accueil sympathique

Note Avis clients 4.0/5

Le G. Voyage solo - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnel attentif. Hôtel bien situé. Gel hydroalcoolique à tous les étages. Tout pour plaire mais pas de plateau de courtoisie dans la chambre. Le " salé " au petit déjeuner est minable.

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et le fait de souligner positivement l'attention de notre équipe envers nos clients. Nous regrettons cependant que le petit-déjeuner ne vous ai pas donné satisfaction. Nous essayons de conjuguer au mieux cette prestation avec les normes sanitaires imposées en cette période afin de pouvoir vous proposer un buffet. (pinces à usage unique pour tous les clients, gels hydroalcoolique sur tous les points sensibles du buffet, produits individualisés) Au niveau des produits salés, le buffet dispose de deux types de fromages, du jambon blanc et œufs durs. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour de demander à parler à un manager ou à la Direction de l'hôtel. Nous serons heureux de pouvoir échanger avec vous et de discuter de nos points d'améliorations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe BOULBET Directeur

Ensemble moyen

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 29/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel un peu excentré, au confort moyen, offre du petit déjeuner quelconque et le Courtepaille bas de gamme ! Ibis rouge nous a habitué à une offre plus rigoureuse

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant la localisation de celui-ci, nous nous situons à 10 minutes en Tramway de la place principale de Clermont-Ferrand et tout proche des autoroutes A75 et A71. Au niveau de la restauration, nous aurions aimé avoir plus de détails sur ce sujet afin de pouvoir y apporter rapidement des mesures correctives. Soyez assurée néanmoins que nous serons d'autant plus attentif à cette prestation afin d'améliorer la qualité de cette prestation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe BOULBET Directeur

Avis Ibis Montferrand

Note TripAdvisor 3.5/5

christelleverdie2020 En couple - 29/07/2020 Avis TripAdvisor

Nous y sommes allés plusieurs fois et la literie a été changée : très confortable et lit plus grand, du coup moins de place dans la chambre. Douche et lavabo impeccables, savon et serviettes à disposition. Nous sommes restés 3 nuits et pas de ménage durant ce séjour, peut-être à cause du covid ?! Petit-déjeuner parfait, il y en a pour tous les goûts.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie M. En famille - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Un personnel accueillant, une chambre confortable et propre ! Un bon séjour

hôtel globalement confortable

Note Avis clients 4.0/5

Yves En famille - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

hôtel globalement confortable, bon accueil. Assez sonore entre chambres, bien isolé de l'extérieur par contre.

Bon ratio qualité / prix / prestations / localisation...

Note Avis clients 4.0/5

Benguyen 7. En famille - 27/07/2020 Avis confirmés ALL

Noeud autoroutier (nord/sud/est/ouest) à 900m en voiture. Accès simple, facile, sans perte de temps pour hôtel donc. On connaissait déjà l'adresse : nous sommes venus au moins 4 fois déjà "sur la route des vacances". Bon ratio qualité prix prestations localisation et accueil. Arrivés vers 01h20 le VE 24 Juillet 2020 pour 1 nuitée. Aucun bruit au 3ème étage, chambre pour 3 (2+1 enfant 10 ans), bien dormi aussi ; seul "bémol" : les oreillers sont vraiment bcp (bcp) trop épais = donc hauts et fatiguants pour nuque / cou / tête. Parking extérieur ouvert (type semi privé). Mais, on prends tjs l'option +5€/nuit "garage couvert payant" pour la voiture. PdJ aussi sur place, label du groupe ALL Accor bien. Rien à redire = et on repassera encore sans le moindre souci bien sûr.

bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

bon hôtel bon acceuil

Bien situé, près de tout

Note Avis clients 4.0/5

Stefany En famille - 25/07/2020 Avis confirmés ALL

Chanbre et personnel agréable

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