ibis Clermont-Ferrand Montferrand 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 542 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Clermont-Ferrand Montferrand - Image 1
ibis Clermont-Ferrand Montferrand - Image 2
ibis Clermont-Ferrand Montferrand - Image 3
ibis Clermont-Ferrand Montferrand - Image 4
3 Boulevard Ambroise Brugiere, 63100 CLERMONT FERRAND, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • * Restaurant partenaire NAPOLIZZA - pizzas maison et salades fraîches

  • * Hôtel entièrement rénové en 2025, dans une ambiance cosy et design

  • * Tramway au pied de l’hôtel, gratuit le week-end, pour rejoindre facilement le centre-ville

  • * Parking extérieur gratuit, parking couvert payant, borne de recharge électrique à proximité

  • * Chambres familiales pouvant accueillir jusqu' à 4 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Clermont-Ferrand Montferrand

3 Boulevard Ambroise Brugiere
63100 CLERMONT FERRAND
France

GPS:45.79205, 3.118197

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

NAPOLIZZA

Vous êtes tombés sur le nouveau sport de CLERMONT-FERRAND où la pizza se vit comme une véritable expérience italienne. Ici, on ne plaisante pas avec elle : ingrédients français triés sur le volet, pâte pétrie quotidiennement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  542 avis

Note Avis clients 4.0/5

Liliane G. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil toujours très agréable et petit déjeuner extra. Bémol sur la literie avec un matelas très inconfortable et douleurs au réveil !!

Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de l’équipe ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Vos compliments nous touchent beaucoup ! Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la literie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort de nos clients est une priorité, et votre retour nous aide à identifier les points à améliorer. N’hésitez pas à nous signaler ce type de souci dès votre arrivée lors d’un prochain séjour : nous pourrons vous proposer une autre chambre afin de garantir votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l’Ibis Clermont-Ferrand Montferrand, pour une expérience pleinement satisfaisante. Très cordialement, Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Mario G. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil belle chambre bien situé... En fin de compte Très bien !

Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre ainsi que l’emplacement de l’hôtel ibis Montferrand. C’est un plaisir de savoir que votre séjour s’est très bien déroulé. Toute l’équipe serait heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Christophe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel répondant à mes attentes pour un IBIS. Chaque jour, il a fallu passer par l'accueil afin de réinitialiser la clé qui ne fonctionnait pas (pourtant mise à l'écart de tout champ magnétique). Douche fuyant.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l’hôtel ibis Montferrand ait globalement répondu à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Concernant la clé qui a dû être réinitialisée chaque jour, cela n’est évidemment pas normal. Nous allons vérifier immédiatement le fonctionnement du système de cartes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Pour la douche fuyante, notre équipe technique va intervenir afin de résoudre ce problème au plus vite. Votre remarque nous aide à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus fluide et pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La direction de l’hôtel IBIS Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Veronique P. En famille - Avis confirmés ALL

Pas digne d'un Hôtel de tourisme 3 étoiles. Première fois que nous sommes déçus par un Hôtel IBIS : manque de propreté (cheveux dans la douche, joints et robinetterie sales ...), équipements qui ne fonctionnaient pas correctement (1 bouton poussoir sur 2 de la chasse d'eau HS, tirette du lavabo cassée), finitions qui laissent à désirer alors que l'hôtel a été rénové. Point positif à souligner : personnel accueillant tant à la réception, qu'au service du petit déjeuner.

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Je suis sincèrement désolée de lire que votre chambre n’a pas répondu aux standards de propreté et de maintenance que nous nous engageons à offrir. Les points que vous mentionnez : propreté de la salle de bain, équipements défectueux et finitions ne reflètent absolument pas la qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis immédiatement à nos équipes afin que les vérifications et corrections nécessaires soient effectuées sans délai. Je tiens également à vous remercier d’avoir souligné la qualité de l’accueil et du service au petit déjeuner. Votre reconnaissance est très appréciée par nos collaborateurs, qui s’efforcent chaque jour d’offrir un moment agréable à nos clients. J’espère que vous nous laisserez l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain passage. Bien cordialement, Aurélie Salmin Dufourd Directrice – Ibis Clermont-Ferrand Montferrand

Note Avis clients 0.5/5

Stephane G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Présentez vous à l'accueil le soir ensuite ouvrez les rideaux le lendemain matin. 2 bonnes raisons pour ne plus remettre les pieds ni à cet Ibis ni dans aucun de vos établissements

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je regrette sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les standards de qualité et d’accueil que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Votre retour est pris très au sérieux et nous allons immédiatement vérifier les points que vous mentionnez afin d’éviter que cela ne se reproduise. Je serais ravie d’échanger avec vous directement pour mieux comprendre votre séjour . Vous pouvez me contacter à votre convenance. Bien cordialement, Aurélie Salmin Dufourd Directrice – Ibis Clermont-Ferrand Montferrand

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 130 avis 8.4/10 Site
  • 377 avis 5.7/10 Chambre
  • 285 avis 8.4/10 Service
  • 6 avis 5.6/10 Internet
  • 247 avis 5.4/10 Confort
  • 148 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 93 avis 6.9/10 Propreté
  • 93 avis 4.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Clermont Ferrand