Hôtel ibis Clermont-Ferrand Montferrand 3 étoiles

La chambre était sale( ongle sale retrouvé dans les drap) et étriquée pour 3. Pas de ménage quotidien (Covid oblige) Par 2 fois on m'avait assuré au téléphone que la gare se trouvait à 15 minutes max à pied mais non c'est 30 minutes. Si vous demandez au personnel où se trouve la navette vers Vulcania - réponse : aucune idée regardez sur internet Vous voulez profiter du restaurant Companile? Il fallait réserver. Et personne ne vous l'avez dit non plus.

manque bouilloire un café et infusion dans la chambre et aussi quelque nécessaire de toilette comme coton tige ,mouchoir , coton pour maquillage ,Gand de toilette car d autre hôtel ibis sont mieux équiper

Le restaurant : nul hôtel : conforme à nos attentes

Hôtel qui ne mérite pas le détour .... Chambre très petite pour un couple avec un enfant. Au secours pour la salle de bain qui n'est pas à la hauteur d'un standing Ibis dont je me faisait une meilleure idée... Et je ne parle pas du ménage en cette période de crise sanitaire. La salle du restaurant qui sert pour le petit déjeuner n'est pas nettoyé après le service du soir car le lendemain matin on y retrouve morceau de salade, pic à burger, pas de nettoyage après le passage d'un client... La cerise sur le gâteau : le Courtepaille. A fuir. Quand on ne sait pas faire de mojito, on ne propose pas de mojito surtout si on me dit qu'on n'a pas ce qu'il faut pour le faire !!! Le vin blanc qu'on souhaitait boire avec notre plat nous a été servi en même temps que notre apéritif, donc il était chaud à la dégustation. Et le plat.... Pas mauvais mais la présentation..... Au secours (encore). 4 frites jeter dans l'assiette comme ça à l'arrache ! Bref on est venu et on ne reviendra pas. A noter que le personnel a été très aimable. Heureusement !!!

2 nuits dans un 3 étoiles avec une offre autour de la visite de Vulcania et nous voila dans un hôtel aussi peu inspirant qu'un bas de gamme de chez Disney avec le décors en moins. La compression des dépenses se fait péniblement sentir dans tous les secteurs. Les installations vieillissantes, les moquettes usées et sales dans les couloirs, le tout fusionner avec un espace de restauration "Courtes Paille" qui relève de la pire catastrophe gastronomique de ces dernières années. Mesdames, Messieurs les dirigeants du groupe Accord, laissez un peu tomber vos tableaux de bord de gestion, outils de la boursoufflure de vos marges et venez sur le terrain de la réalité. Vous rencontrerez dans vos hôtels, des gens motivés et très sincèrement encore souriant mais pas avenant, ils n'en n'ont pas mes moyens, pas le savoir faire, le manque de formation en devient grotesque et le manque de congruence est exposé de manière vulgaire et risible pour votre réputation. Je ne vous donnerai que deux exemples : 1er exemple : Quand vous commandez une bière dans une baraque à frites de fête champêtre au milieu de nulle part et que l'on vous propose de la boire sans verre, cela relève du bon sens en même temps que du plaisir en lien avec la situation, mais quand un serveur d'un restaurant vous demande si vous voulez un verre avec votre bière, là on est dans dans du sous service, dans de la faute de goût... Mais nous allions comprendre dans les instants suivant que c'est finalement logique avec le manque de qualité global. 2e exemple : Sur les murs du restaurant figure une illustration décorative et pédagogique sur les différents stades de la cuisson de la viande. Assez déçu de la diversité de la carte, je décide de choisir une pièce de viande "pièce de rumsteak - de mémoire" et je précise bien bleu pour la cuisson. Nous sommes là sur les fondamentaux de la cuisine et même cette pièce de viande dépouillée et vulgairement accompagnée de mauvaises frites sans saveur est une déception. Elle m'arrive péniblement saignante et proche de l'appoint. Je propose de décrocher le décors sur la cuisson de là où il se trouve, à la vue des clients, et que vous puissiez l'accrocher dans la cuisine pour aider ce (ou ces) pauvre(s) cuisinier(s) à au moins cuire les viandes correctement. Je terminerai sur la seule note un peu positive de ce séjour en soulignant le sourire et la chaleur de l'accueil des personnes croisées sur ce séjour.

Ibis assez ancien pour les chambres mais propre. Nous nous y arrêtons lors du trajet pour les vacances d'été Un petit bémol pour le petit petit-déjeuner: personne pour contrôler et aider le client pour se servir. Cela éviterait de retrouver des pinces à usage unique partout dans la vitrine ! Avec le Covid 19 pas top !! Un buffet accessible à tous sans aucune protection, un peu dommage. C'est le seul bémol pour notre passage cette année.

Séjour correspondant aux attentes. Clim dans la chambre un peu trop forte et difficile à régler.

Personnel attentif. Hôtel bien situé. Gel hydroalcoolique à tous les étages. Tout pour plaire mais pas de plateau de courtoisie dans la chambre. Le " salé " au petit déjeuner est minable.

Hôtel un peu excentré, au confort moyen, offre du petit déjeuner quelconque et le Courtepaille bas de gamme ! Ibis rouge nous a habitué à une offre plus rigoureuse

Nous y sommes allés plusieurs fois et la literie a été changée : très confortable et lit plus grand, du coup moins de place dans la chambre. Douche et lavabo impeccables, savon et serviettes à disposition. Nous sommes restés 3 nuits et pas de ménage durant ce séjour, peut-être à cause du covid ?! Petit-déjeuner parfait, il y en a pour tous les goûts.

Un personnel accueillant, une chambre confortable et propre ! Un bon séjour

hôtel globalement confortable, bon accueil. Assez sonore entre chambres, bien isolé de l'extérieur par contre.

Noeud autoroutier (nord/sud/est/ouest) à 900m en voiture. Accès simple, facile, sans perte de temps pour hôtel donc. On connaissait déjà l'adresse : nous sommes venus au moins 4 fois déjà "sur la route des vacances". Bon ratio qualité prix prestations localisation et accueil. Arrivés vers 01h20 le VE 24 Juillet 2020 pour 1 nuitée. Aucun bruit au 3ème étage, chambre pour 3 (2+1 enfant 10 ans), bien dormi aussi ; seul "bémol" : les oreillers sont vraiment bcp (bcp) trop épais = donc hauts et fatiguants pour nuque / cou / tête. Parking extérieur ouvert (type semi privé). Mais, on prends tjs l'option +5€/nuit "garage couvert payant" pour la voiture. PdJ aussi sur place, label du groupe ALL Accor bien. Rien à redire = et on repassera encore sans le moindre souci bien sûr.

bon hôtel bon acceuil

Chanbre et personnel agréable