Hôtel ibis Clermont-Ferrand Montferrand 3 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 2 379 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant Courtepaille Comptoir sur place

  • Un parking extérieur gratuit et un couvert payant

  • Proche du tramway et à mi-chemin entre le centre-ville et les grands axes autoroutiers

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Chambres famille pouvant accueillir 4 personnes

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Clermont-Ferrand Montferrand

3 Boulevard Ambroise Brugiere
63100 clermont ferrand
france

Tel : +33473230004

Fax : (+33)4/73255263

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Bus Stop La Fontaine :  17 La Fontaine

  • La Fontaine :  16 La Fontaine

  • By TRAM :  1 Roger Quillot

  • Par avion

    AULNAT À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    SORTIE 15 CLERMONT NORD À 7km / 4,38 miles

  • Par train

    CLERMONT FERRAND À 5km / 3,13 miles

GPS :45.79205, 3.118197

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite

Chambre avec lit double + lit supplémentaire

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite

Chambre famille avec 1 lit double et 2 lits superposés

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Bar

Photo non contractuelle

Notre bar, un lieu convivial où se retrouver et se détendre à toute heure.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 60

  • Capacité maximum : 55 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
ibis Clermont-Ferrand Montferrand

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.0/5

2 379 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

447 avis

bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

bonne organisation avec le covid: repas, pt dej

Très bien!

Note TripAdvisor 4.0/5

Jean G Professionnel - 21/02/2021 Avis TripAdvisor

Bon niveau de prestation malgré la crise sanitaire. Personnel accueillant et professionnel, chambre propre, restauration sur place avec des plateaux repas. Clin d’œil spécial de ma part au restaurant d'ailleurs : bien joué, merci! Je reviendrais très certainement.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. En famille - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné à deux reprises dans cet hôtel avec nos deux enfants de 4 et 7 ans. La chambre familiale était très propre, la literie bonne. Nous avons pu réserver un repas (il y a des menus enfants) et un petit dejeuner(très copieux et varié) que nous avons pu manger dans la chambre avec des plateaux. Le service était très rapide. Mention speciale pour les madeleines du petit déjeuner qui étaient excellentes ! L'accueil était chaleureux. Nous reviendrons avec plaisir, les enfants nous le réclament !

Bonne pause

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel avec sa possibilité de restauration en chambre permet une soirée confortable et sans soucis en ce temps de couvre-feu avec un budget maitrisé.

Chère Cliente, Nous sommes très heureux de voir que votre soirée a été confortable au sein de notre établissement et que vous ayez pu profiter d'une vraie pause. Nous proposons en effet tous les soirs une solution de restauration en chambre via notre restaurant Courtepaille Comptoir. Nous sommes ravis de voir que cette solution vous ai apporté satisfaction. En espérant vous revoir très vite au sein de notre hôtel Ibis Clermont-Ferrand Montferrand. Bien Cordialement, Christophe BOULBET Directeur
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Excellent établissement. A recommander.

Cher Client, Un grand Merci pour votre commentaire et le fait de recommander notre hôtel ! Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire très positif à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de l'hôtel Ibis Clermont-Ferrand Montferrand ! Bien Cordialement, Christophe BOULBET Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 11/02/2021 Avis confirmés ALL

Malgré la situation COVID, les Hotels IBIS, IBIS STYLE ont bien fait le nécessaire pour palier à la situation. Je pense que cela vous a été remonté, Le seul petit bémol est peut être sur la sortie du premier confinement, où il y avait une grosse disparité qualitative entre les Hotels, sur les parties repas ou petits déjeuners. Cela a été réglé vers Septembre. Je pense aussi que chaque hôtel a dû faire face à une réorganisation complète qui n'était pas forcément facile. Pour votre Hôtel, je ne sais pas si je suis venu à la sortie du premier confinement. Depuis je suis venu plusieurs fois et c'était très bien.

Cher Client, Nous tenons à vous adresser un immense Merci pour votre commentaire positif, constructif et très lucide sur la situation. En effet, tous les hôtels du groupe ont du s'adapter à la sortie du premier confinement de manière très rapide, avec de nombreuses nouvelles règles sanitaires à mettre en place et à respecter. Il est vrai que de manière très sincère, certains de nos services, comme la restauration par exemple ont du se réorganiser. Nous admettons que cette période d'adaptation a été difficile et que notre qualité de service n'était sans doute pas optimum à ce moment. Nous avons depuis essayé de retravailler et de repenser nos offres tout en respectant les règles sanitaires en vigueurs. Nous continuons bien évidemment ce travail afin d'offrir à nos clients, la meilleure expérience possible et cela malgré le contexte et les contraintes. Nous espérons très sincèrement vous revoir très prochainement parmi nous. Bien Cordialement, Christophe BOULBET Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Bel accueil et chambre propre

Cher Client, Un grand merci pour votre commentaire positif suite à votre séjour. Merci également de mettre en avant l'accueil que vous avez reçu, ainsi que la propreté de nos chambres. En espérant vous revoir très vite au sein de notre établissement. Bien Cordialement, Christophe BOULBET Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Marc V. Voyage solo - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Toute a été super mais la baignoire est trop petite car elle mesure 1mètre à l'intérieur !!!

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif et très encourageant au sujet de nos équipes. En espérant vous revoir très vite ! Bien Cordialement, Christophe BOULBET Directeur

Passable.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 29/01/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est accueillant et agréable mais les chambres sont vieillottes et mal désodorisées les équipements sanitaires datés et proches de la fin de vie. Le service de restauration du soir est assez désorganisé (pas d'appel en chambre comme annoncé pour récupérer sa commande, plat froid trop cuit, sec). La même personne le matin qui prépare les petits déjeuners prend des commandes une par une, de groupes entiers pour les dîners du soir, avec encaissement un par un de surcroît...illogique et contre-productif: à revoir! La grande majorité des hôtels de la chaîne où je séjourne depuis l'apparition des nouvelles contraintes sanitaires font mieux et sans gêne pour le client...

Une bonne partie de la nuit à été très perturbée

Note Avis clients 1.0/5

Thierry En famille - 28/01/2021 Avis confirmés ALL

nous avons été dérangé une bonne partie de la nuit, ainsi que d'autres clients de l'étage, par une cliente qui semble avoir causé quelques soucis au personnel de l'hotel, ce qui a généré beaucoup de bruit et d'aller retour dans l'étage et nous a empêché de nous endormir avant très tard dans la nuit. l'ascenseur qui parle pour indiquer l'étage est également très dérangeant dans la chambre que nous occupions. Les repas, étaient sans plus , avec une qualité probablement inférieure à ce que propose l'hotel hors période COvid, néanmoins avec une seule personne pour assurer la prise de commande et la préparation des repas, c'est certainement difficile de faire de la vraie cuisine... c'est vraiment dommage dans cette période si contrainte on aimerai au moins pouvoir manger des bonnes choses... séjournant régulièrement dans les hotels Accor c'est très en dessous de ce qui propose cette gamme habituellement pour une halte contrainte par le couvre feu, nous avons finalement repris la route tôt le matin sans avoir passé une bonne nuit...

Cher Client, Nous sommes désolés pour ce dérangement indépendant de notre volonté. En effet, la cliente que vous citez a causé des soucis aux clients de l'hôtel et à notre personnel du fait de son comportement. Concernant votre déception concernant le repas, nous avons fait un point avec notre équipe restauration afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant sincèrement vous revoir lors d'un prochain séjour afin de vous permettre un séjour qui reflète les engagements de notre établissement. Bien Cordialement, Christophe BOULBET Directeur
Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 21/01/2021 Avis confirmés ALL

J'ai été satisfait de mon séjour comme à chaque fois que je vais dans les hôtels du groupe Accor. Le seul problème, c'est au moment de la réservation. Je préfère téléphoner à l'hôtel pour réserver mais je suis obligé de passer par l'application car il y a une différence de prix conséquente.

Tres bien, comme d'habitude

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - 18/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil comme toujours. Le plus, la possibilité de prendre les repas, préparé au restaurant, dans les chambres.

Situe du bord d'une route très passante

Note Avis clients 0.5/5

Annie N. En famille - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé au bord d'une route très passante et les joints de la fenêtre de ma chambre etaient hors service laissant passer le bruit (et l'air). Pas de sommeil sans bouchons d'oreille pour moi. Il est au standard ibis par ailleurs.

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés pour le problème d'insonorisation que vous avez rencontré. Nous avons demandé à notre technicien de faire le nécessaire dans la chambre que vous avez occupez. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous prévenir directement si vous rencontrez un désagrément. Nous serons toujours là pour vous apporter une solution afin que votre séjour soit satisfaisant. En espérant vous revoir prochainement parmi nous. Bien Cordialement, Christophe BOULBET Directeur

Chambre petite

Note TripAdvisor 3.0/5

L9236DYdanielf En couple - 12/01/2021 Avis TripAdvisor

Les chambres sont petites. A peine plus grande qu'un IBIS budget. La bouche est confortable. Le petit déjeuner a prendre en chambre malheureusement, le choix est très réduit, covid oblige. L'accueil est agréable mais de faite très sommaire simplement à l'entrée.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

Excellent établissement. A recommander.

Trop cher pour la faible qualité des services

Note Avis clients 1.5/5

Sam.f En couple - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très vieillot qui mérite une énorme rénovation (couloirs, chambres, ascenseurs...). Ambiance formule 1 dans les couloirs/chambres. Pdj correct mais merci de prévoir des stocks jusqu'à dernier client (nous sommes arrivés au pdj pour 9h45 et il manquait des choses). Poils dans la douche. Pourquoi ne pas pas prévoir un partenariat pour le dîner avec Courtepaille qui juxtapose l'hôtel ? A emporter bien sûr... Staff correct mais sans plus, n'ont pas plus envie que ça de satisfaire le client.

Chère Cliente, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant la restauration, sachez que le restaurant Courtepaille Comptoir fait entièrement partie de notre établissement. Nous proposons désormais, la semaine et le week-end des plateaux repas à emporter en chambre. Pour les rénovations, celles-ci ont pris du retard sur l'année 2020 suite aux circonstances actuelles. Néanmoins, nous avons le plaisir de vous informer que les travaux dans les couloirs vont commencer dès le mois de Février 2021. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Bien Cordialement, Christophe BOULBET Directeur

Bien situe

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 23/12/2020 Avis confirmés ALL

Accueil au top Possibilité de commander un plat pour le dîner disponible en 30m de bonne qualité Deux bémols cependant les plateaux que nous laissons devant la porte sont restés toute la nuit Les draps sales (avec le covid) en baluchon sur des rails sont dans le passage et sont restés aussi toute la nuit

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 22/12/2020 Avis confirmés ALL

bon accueil, la chambre était propre, le petit déjeuné copieux rien à redire.

pratique d'accès et parking gratuit

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 17/12/2020 Avis confirmés ALL

accueil sympathique, pour ce premier séjour, tout m'a été clairement expliqué dans un contexte difficile

bien situé pour mes déplacements

Note Avis clients 3.0/5

Olivier B. Voyage solo - 11/12/2020 Avis confirmés ALL

J'avais demandé une chambre vue le parking extérieur , j'ai eu une chambre vue sur le cimetière . De plus il y a tout un tas de bruits indésirables dans cet établissement .

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à clermont ferrand