ibis Clermont-Ferrand Montferrand 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 56 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • * Restaurant partenaire NAPOLIZZA - pizzas maison et salades fraîches

  • * Hôtel entièrement rénové en 2025, dans une ambiance cosy et design

  • * Tramway au pied de l’hôtel, gratuit le week-end, pour rejoindre facilement le centre-ville

  • * Parking extérieur gratuit, parking couvert payant, borne de recharge électrique à proximité

  • * Chambres familiales pouvant accueillir jusqu' à 4 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Clermont-Ferrand Montferrand

3 Boulevard Ambroise Brugiere
63100 CLERMONT FERRAND
France

GPS:45.79205, 3.118197

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

NAPOLIZZA

Vous êtes tombés sur le nouveau sport de CLERMONT-FERRAND où la pizza se vit comme une véritable expérience italienne. Ici, on ne plaisante pas avec elle : ingrédients français triés sur le volet, pâte pétrie quotidiennement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  56 avis

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie B. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée vers 21h10. Me concernant l'accueil et le 1er contact sont primordiales pour la suite du séjour, quelque soit la durée. Accueil déplorable. Un management confié à une réceptionniste suffisante, totalement dépassée. Sans rentrer dans les détails, je ne pénaliserai pas l'équipe du matin qui a été plus courtoise et bienveillante.

Bonjour Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’Ibis Clermont-Ferrand Montferrand. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre arrivée n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous soulignez à juste titre l’importance de l’accueil et du premier contact, qui sont en effet essentiels pour démarrer un séjour dans les meilleures conditions. Nous regrettons profondément que cette première impression ait été négative. Votre commentaire concernant l’accueil du soir a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe concernée afin de comprendre la situation et d’en tirer les enseignements nécessaires. Notre objectif est de garantir à chaque client une qualité de service constante, quel que soit l’horaire d’arrivée. Nous vous remercions également d’avoir souligné l’attitude plus courtoise et bienveillante de notre équipe du matin. Ce type de retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts en matière de service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Bien cordialement, Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Patrick B. En couple - Avis confirmés ALL

accueil chaleureux, personnel professionnel très à l'écoute

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à l’Ibis Montferrand. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme et l’écoute de notre équipe. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Clermont-Ferrand. Bien cordialement, Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Thierry O. En couple - Avis confirmés ALL

Belle rénovation,qui vaut largement certains 4* !!!

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour suite à votre séjour à l’ibis Montferrand. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre rénovation, et votre comparaison avec certains hôtels 4 étoiles nous touche tout particulièrement. C’est une belle reconnaissance du travail réalisé par nos équipes pour offrir un cadre moderne et confortable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Montferrand. Bien cordialement, Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Toufik M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Rien à dire le service est excellent. Le petit déjeuner est copieux et bien fourni je suggérerai juste de rajouter du saumon pour accompagner les eux car y bacon et charcuterie mais pour certains régimes alimentaires on a pas d'autres choix

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre séjour professionnel à l’ibis Montferrand. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel récemment rénové, ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous sommes également heureux de lire que notre petit déjeuner a su répondre à vos attentes par sa générosité et sa variété. Nous vous remercions par ailleurs pour votre suggestion pertinente concernant l’ajout de saumon : elle a retenu toute notre attention et sera étudiée afin de mieux répondre aux différents régimes alimentaires de nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l’ibis Montferrand, Bien cordialement, Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice

Note Avis clients 0.5/5

Redouane D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous n’avons pas informé que la Clim ne fonctionnait pas avant les formalités d’arriver, par un temps caniculaire, les nuits était très difficile

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  • 138 avis 8.2/10 Site
  • 397 avis 5.5/10 Chambre
  • 300 avis 8.9/10 Service
  • 262 avis 4.5/10 Confort
  • 153 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 100 avis 6.9/10 Propreté
  • 84 avis 4.7/10 Repas
  • 5 avis 4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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