greet Hotel Paris 13 Porte d'Italie

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Meilleur prix
garanti
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22 rue Voltaire, 94270 LE KREMLIN BICETRE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Do good feel good hôtel, bienvenue chez greet Hôtel.

  • Chambre famille jusqu'à 5 personnes.

  • Accès facile en transport depuis le centre de Paris ou d'Orly. Métro et tramway à 600m.

  • Service de recharge de véhicule électrique. Parking privé payant.

  • Découvrez notre bar à bières.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

greet Hotel Paris 13 Porte d'Italie

22 rue Voltaire
94270 LE KREMLIN BICETRE
France

GPS:48.8162, 2.3656

Téléphone
Fax +33 1 45 21 12 60

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BEER KORNER

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause et découvrez nos bières.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  72 avis

Très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

D. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un excellent accueil une chambre spacieuse et très confortable. Excellent rapport qualité prix

Pratique et fonctionnel

Note Avis clients 5.0/5

Fabrice Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique bien qu'un peu long (une seule personne pour plusieurs clients). Chambre très confortable et silencieuse. Check out très rapide. Petit déjeuner à la hauteur des attentes pour un établissement de cette catégorie.

Service client scandaleux

Note Avis clients 0.5/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, L'attitude de votre service client est honteuse voire malhonnête. Voir l'historique ci-dessous. Bonjour Monsieur D., Nous comprenons pleinement la situation cependant pour des raisons que ma collègue a déjà énoncé concernant les conditions de ventes, il est impossible de pouvoir faire modifier la réservation sur notre système, et cela malgré toute la meilleure volonté du monde. De plus, lors de la réservation, il est clairement indiqué au moment de l’achat et de la confirmation la date de séjour. Je vous prie donc de revoir la communication auprès de nos équipes, comme ces derniers ne font que suivre un processus technique mais aussi légal demandé par la marque. Encore une fois, nous comprenons la situation. Une excellente soirée, Antoine Chevallier Responsable Hébergement/ Front of House Manager Novotel &Greet Hotels Paris 13 Porte d’Italie 94270 Le Kremlin Bicêtre Téléphone : +33 1 45 21 19 09 Ligne directe : +33 1 45 21 19 01 Mail : an… www.accor.com De : Cesar D. <ce…> Envoyé : jeudi 28 novembre 2024 18:36 À : GREET Paris Porte d'Italie <hc…> Cc : KHOUYA Zakaria <za…>; CHEVALLIER Antoine <an…> Objet : Re: Réclamation - Demande de remboursement -Confirmation de votre réservation : greet Hotel Paris 13 Porte d'Italie No NVPPDJXK Bonjour, Votre réponse est complètement décalée. Je vous informe d'une anomalie informatique et vous vous cachez derrière vos conditions de ventes. J'ai bien pris une chambre chez vous à la date du 26 comme souhaité initialement, donc consommé. La réservation non conforme est dans 15 jours et non une annulation de dernier moment. Votre sens du client est déroutant, voire minable. Cdt Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________________ From: GREET Paris Porte d'Italie <hc…> Sent: Thursday, November 28, 2024 6:12:02 PM To: Cesar D. <ce…> Cc: KHOUYA Zakaria <za…>; CHEVALLIER Antoine <an…> Subject: RE: Réclamation - Demande de remboursement -Confirmation de votre réservation : greet Hotel Paris 13 Porte d'Italie No NVPPDJXK Bonjour Monsieur D. Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante, et nous avons pris le temps de revoir les détails de votre réservation. Votre réservation a été effectuée avec un tarif prépayé non remboursable, et conformément aux conditions générales de vente acceptées au moment de la réservation, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à un remboursement. Nous comprenons les contraintes que cela peut engendrer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’une assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider. Avec toute notre compréhension, Merci / thanks you, Cordialement /Best regards KOUALou Dana Agent de reservation / Booking agent Novotel/Greet Paris 13 Porte d’Italie 94270 Le Kremlin Bicêtre Téléphone : +33 1 45 21 19 09 Ligne directe : +33 1 45 21 19 01 Mail : da… www.accor.com De : Cesar D. <ce…> Envoyé : jeudi 28 novembre 2024 17:43 À : GREET Paris Porte d'Italie <hc…> Cc : Cesar D. <ce…> Objet : Réclamation - Demande de remboursement -Confirmation de votre réservation : greet Hotel Paris 13 Porte d'Italie No NVPPDJXK Bonjour, J’ai séjourné hier dans votre hôtel pour la nuit du 26 au 27 11 2024 suite à ma réservation internet réalisé le jour même. A mon arrivée, la personne de l’accueil n’a pas trouvé ma réservation. Après des recherches, elle a trouvé ma réservation pour le 16 décembre 2024 !!! Elle a été dans l’impossibilité de décaler ou annulé la réservation. J’ai du payer à nouveau une chambre et heureusement, il restait encore une disponibilité mais avec une chambre de qualité supérieur et plus cher alors que je n’en n’avais pas besoin. Pouvez-vous procéder au remboursement de la réservation du 16 décembre 2024 svp ? Je n’ai pas compris d’où vient cette erreur. J’ai encore vérifier sur votre site internet, la date par défaut est bien la date du jour et pour une durée d’une nuit !!! Je ne sais pas à quel moment la date à changé dans le process de réservation en ligne. J’ai crée mon compte également car j’étais un nouveau client. Merci d’avance pour votre compréhension. Cordialement / Best regards César D. Chef de Produits | Product Manager +33 6 85 80 60 80 ce… 8 avenue Gutenberg - CS 50510 - 78317 Maurepas Cedex - France LinkedIn DOGA | VISSAGE YouTube DOGA | VISSAGE De : ALL - Accor Live Limitless <al…> Envoyé : mardi 26 novembre 2024 15:05 À : Cesar D. <ce…> Objet : Confirmation de votre réservation : greet Hotel Paris 13 Porte d'Italie No NVPPDJXK Cet e-mail de confirmation étant généré de façon automatique, nous vous remercions de ne pas utiliser l'adresse d'origine de ce mail pour nous contacter. Numéro de réservation: NVPPDJXK Voir les détails de la réservation VOTRE SEJOUR greet Hotel Paris 13 Porte d'Italie 22 rue Voltaire - 94270 LE KREMLIN BICETRE - France HC… 33…9 (Prix d’un appel local ou international selon le lieu d’où vous appelez) Votre réservation est confirmée. Date du séjour : Du 16/12/2024 au 17/12/2024 Votre séjour : 1 hébergement, 1 nuit, 2 adultes Modifier la réservation Annuler la réservation

Très bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre spacieuse et très propre, rien à redire. Restaurant correct mais un peu cher...

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jérémy B. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel rien à redire, personnel également, bon ptit dej , juste la rue est sale et peu avenante.

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  • 69 avis 8.1/10 Site
  • 97 avis 8.6/10 Chambre
  • 81 avis 7.5/10 Service
  • 5 avis 8.6/10 Internet
  • 66 avis 8.7/10 Confort
  • 64 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 52 avis 9.2/10 Propreté
  • 24 avis 9.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.