ibis Paris Italie Tolbiac 13ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 731 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking couvert payant sur demande à proximité.

  • Chambres familiales de 3 personnes.

  • L'hôtel est à proximité des lignes de métro 5, 6 et 7 et du centre commercial Italie 2.

  • En plein coeur du quartier asiatique et de la Butte-aux-Cailles.

  • Wifi très haut débit offert.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : un lit double, un lit bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 14 m² / 150 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 14 m² / 150 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis, chaleureuse et pratique, a tout pour vous séduire : deux lits simples, bureau, internet, télévision avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Web TV
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Italie Tolbiac 13ème

177, rue de Tolbiac
75013 PARIS
France

GPS:48.825818, 2.352598

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • ORY En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 60 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 21 chambres famille
  • 60 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet

Famille

Activités pour les enfants

  • Lit bébé
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 8 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.85 ft
  • Tarif du parking : 27 EUR 27 EUR Par jour

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

BAR

Autres informations

Prestations

  • Animaux de compagnie acceptés

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  731 avis

Note Avis clients 4.0/5

Nguyen H. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'agencement fonctionnel de votre chambre, pensé pour offrir l'ensemble des équipements nécessaires au confort de nos clients, malgré une superficie optimisée. Concernant la taille de la chambre, nous comprenons votre ressenti. Les contraintes architecturales de notre établissement parisien nous amènent à proposer des espaces compacts, dont l'aménagement a été étudié afin de garantir un maximum de fonctionnalité. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la moquette et de votre suggestion de la remplacer par un revêtement de type parquet. Nous tenons toutefois à vous rassurer sur le fait que la propreté de nos chambres est une priorité quotidienne. Nos équipes d'étage disposent du matériel et des procédures nécessaires pour assurer un entretien rigoureux de l'ensemble des espaces, y compris les zones les plus difficiles d'accès. Votre retour est précieux et nous permet de rester attentifs aux attentes de nos clients en matière de confort et d'entretien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Thomas P

Note Avis clients 5.0/5

Linda A. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame Linda A. A., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et de nous avoir attribuer cette excellente note. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécie le confort et la propreté de nos installations ainsi que le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Votre retour est essentiel pour nous et nous veillons à ce que notre service soit constant et de qualité. En espérant vous très bientôt. Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 3.5/5

Laura B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame B., Nous vous remercions d'avoi pris le temps de noter votre séjour et de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre localisation idéale. Votre commentaire a bien été vérifié et soyez assuré que nous prenons en compte ce retour sur le ménage et qu'un suivi sera fait avec notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir une entière satisfaction. Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 4.0/5

Samia K. *. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette bonne note et de nous avoir laisser ces commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la gentillesse de notre personnel. En espérant vous revoir très bientôt et vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain séjour. Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil qui vous a été réservé ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour le souci technique énoncé dans votre retour. Sachez que le commentaire et la chambre ont bien été vérifiés et qu'un suivi rigoureux sera assuré par nos équipes. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour pour vous offrir entière satisfaction et démontrer le potentiel de notre établissement. Cordialement. Guillaume.

Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'agencement fonctionnel de votre chambre, pensé pour offrir l'ensemble des équipements nécessaires au confort de nos clients, malgré une superficie optimisée. Concernant la taille de la chambre, nous comprenons votre ressenti. Les contraintes architecturales de notre établissement parisien nous amènent à proposer des espaces compacts, dont l'aménagement a été étudié afin de garantir un maximum de fonctionnalité. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la moquette et de votre suggestion de la remplacer par un revêtement de type parquet. Nous tenons toutefois à vous rassurer sur le fait que la propreté de nos chambres est une priorité quotidienne. Nos équipes d'étage disposent du matériel et des procédures nécessaires pour assurer un entretien rigoureux de l'ensemble des espaces, y compris les zones les plus difficiles d'accès. Votre retour est précieux et nous permet de rester attentifs aux attentes de nos clients en matière de confort et d'entretien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Thomas P

Note Avis clients 5.0/5

Linda A. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, calme, propre. Personnel à l'écoute. Carafe d'eau fraîche à disposition bien appréciée à l'arrivée. Bagagerie. Tout était très bien. Merci au personnel de l'hôtel.

Bonjour Madame Linda A. A., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et de nous avoir attribuer cette excellente note. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécie le confort et la propreté de nos installations ainsi que le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Votre retour est essentiel pour nous et nous veillons à ce que notre service soit constant et de qualité. En espérant vous très bientôt. Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 3.5/5

Laura B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel standard dans quartier calme, un effort peut être fait sur le ménage.

Bonjour Madame B., Nous vous remercions d'avoi pris le temps de noter votre séjour et de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre localisation idéale. Votre commentaire a bien été vérifié et soyez assuré que nous prenons en compte ce retour sur le ménage et qu'un suivi sera fait avec notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir une entière satisfaction. Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 4.0/5

Samia K. *. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil agreable, situation proche des stations de metro, nombreux fastfood et restaurants à proximité ainsi que petits commerces boulangerie tabac…

Bonjour Madame K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette bonne note et de nous avoir laisser ces commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la gentillesse de notre personnel. En espérant vous revoir très bientôt et vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain séjour. Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas M. Professionnel - Avis confirmés ALL

odeur d egout dans la chambre dommage

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil qui vous a été réservé ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour le souci technique énoncé dans votre retour. Sachez que le commentaire et la chambre ont bien été vérifiés et qu'un suivi rigoureux sera assuré par nos équipes. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour pour vous offrir entière satisfaction et démontrer le potentiel de notre établissement. Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 5.0/5

Delphine M. *. Entre amis - Avis confirmés ALL

Parfait

Bonjour Mme M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos mots sur la gentillesse de notre personnel. nos équipes ont à cœur d’offrir à chacun de nos clients un accueil chaleureux, attentionné et disponible tout au long de leur séjour. Votre retour est une belle reconnaissance de leur engagement au quotidien. Nous vous remercions également d’avoir souligné la propreté de notre établissement. Il s’agit pour nous d’un point essentiel, auquel nos équipes accordent une attention toute particulière chaque jour afin de garantir à nos clients un environnement agréable et confortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous ! Thomas P

Note Avis clients 5.0/5

Michele H. I. *. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super acceuil! Super service même quand il n est pas prévu ! c est l hotel ou je vais chaque année pour mes déplacements pro!

Bonjour Madame I., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et notre personnel attentif à vos besoins. Votre retour est essentiel pour nous et nous encouragent à maintenir notre niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir lors du prochain passage à Paris ! Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 5.0/5

Morgane G. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel facile d'accès, très propre, personnel accueillant et petit déjeuner au top

Bonjour Madame G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes apprécient le confort et la propreté de nos installations, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos remarques sur le petit déjeuner nous encouragent à maintenir notre niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Paris ! Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 4.5/5

Lauriane L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Petite chambre propre et fonctionnelle, literie confortable, bon petit-déjeuner, bon accueil

Bonjour Mme L., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour parisien se soit déroulé dans de bonnes conditions et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que le confort fonctionnel de votre chambre. Nous sommes particulièrement heureux de votre retour concernant la propreté de votre chambre. Il s’agit d’un point essentiel pour notre établissement et vos compliments sont une belle reconnaissance du travail quotidien de notre équipe des étages. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre satisfaction. Votre commentaire sur la qualité de l’accueil et la gentillesse de notre personnel nous fait également très plaisir. Nos équipes ont à cœur d’accueillir chaque client avec attention, disponibilité et sourire afin de rendre son séjour le plus agréable possible. Là encore, votre retour leur sera partagé avec grand plaisir. Nous espérons donc vous retrouver très prochainement lors d’un nouveau séjour à Paris et de devenir votre adresse numéro ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Thomas P

Note Avis clients 4.5/5

Audrey R. *. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil superbe, l'hôtel est propre et pratique d'accès via le bus et le métro. C'était parfait !

Bonjour Mme R., Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et l’accueil de notre équipe. Nous attachons beaucoup d’importance à offrir à chacun de nos clients un accueil chaleureux et attentionné. Nous sommes également heureux que la propreté de l’hôtel ait répondu à vos attentes. C’est un point essentiel pour nous afin de garantir un séjour agréable et confortable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Thomas P

Note Avis clients 4.0/5

Jocelyne S. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, mais petite. Difficile de circuler autour du lit. Au rez de chaussee, dfficile d'ouvrir la fenetre en plein Paris. La clim à fond, cela ne rafraichit pas suffisamment la chambre alors qu'il ne fai pas tres chaud dehors. Demandé un changement de chambre (en raison du rez de chaussée), refus sans regarder s'il y avait une disponibilité.

Bonjour Mme S., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la taille de la chambre et l’espace autour du lit aient rendu vos déplacements moins confortables. Dans un hôtel parisien, certaines de nos chambres sont effectivement plus compactes, mais nous comprenons tout à fait que cela puisse être un point de gêne pendant le séjour. Concernant la climatisation, nous avons vérifié son fonctionnement : l’air était bien diffusé à une température de sortie de 17 °C, pour une température relevée de 23 °C dans la chambre. Nous sommes toutefois désolés que cela n’ait pas permis d’obtenir le niveau de fraîcheur souhaité. Nous regrettons également que votre demande de changement de chambre n’ait pas été étudiée plus attentivement au moment de votre séjour. Nous prenons bien entendu vos remarques en compte afin d’améliorer encore le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une impression plus positive de votre séjour. Thomas P

Note Avis clients 5.0/5

Julien R. (. Entre amis - Avis confirmés ALL

Comme toujours, le personnel est professionnel, l'accueil est irréprochable et il en va de même du petit déjeuner.

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et notre personnel attentif à vos besoins. Vos remarques sur le petit déjeuner nous encouragent à maintenir notre niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Paris ! Cordialement.

Note Avis clients 4.5/5

Lita P. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour parfait. Personnel très réactif

Bonjour Madame P., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour et de nous avoir attribuer cette excellente note. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé votre séjour parfait et notre personnel attentif et réactif à vos besoins. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Paris ! Cordialement. Guillaume

Note Avis clients 5.0/5

Audrey T. *. En famille - Avis confirmés ALL

Arrivée vers 23:30, le personnel était présent et accueillant. J’ai pu me garer juste devant l’hôtel. La chambre était petite mais bien agencée (nous étions 3). Tout était très propre. La nuit a été très calme. L’hôtel est vraiment bien situé pour partir à la découverte de Paris.

Bonjour Madame T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour et de nous avoir laisser cette excellente note. Nous sommes ravis que notre emplacement, le confort et la propreté de nos installations ainsi que le service de notre personnel aient répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 5.0/5

Suzy M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Propre, transport public proche est pratique , l’eau plat et pétillante tout fraîche tous les jours aux services volontaires de client 👍

Bonjour Madame M., Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 4.5/5

Thierry T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Facile d’accès par ligne 7 qui amène directement au centre de Paris. Hôtel calme , bien insonorisé des autres chambres et des bruits exterieurs. Bon petit déjeuner, personnel agréable.

Bonjour Mr T., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la qualité de l’insonorisation ainsi que la facilité d’accès grâce à la ligne 7. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner ait répondu à vos attentes. Votre commentaire sur la gentillesse et l’accueil de notre personnel nous fait particulièrement plaisir. Toute notre équipe met un point d’honneur à être disponible, attentionnée et à faire en sorte que chaque séjour soit le plus agréable possible. Votre retour sera partagé avec elle, car c’est une belle reconnaissance de son travail au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris ! Thomas P

Note Avis clients 4.5/5

Olivier L. En couple - Avis confirmés ALL

L' accueil et tous les échanges avec le personnel ont été parfaits. Chambre petite tout comme la salle de bains, surtout le pare douche très court. Surmatelas très mou et plastifié, peu agréable et fait transpirer. Petit déjeuner parfait. Dans l'ensemble, séjour très agréable, très calme, pas de bruit.

Bonjour Mr L., Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant l’accueil, la gentillesse et la disponibilité de nos équipes. C’est une véritable satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié la qualité des échanges avec notre personnel. Nous attachons une grande importance à ce que chaque client se sente bien accueilli, écouté et accompagné tout au long de son séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes, qui seront ravies de les recevoir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que le calme de notre établissement, qui vous a permis de profiter d’un séjour reposant. Nous avons bien entendu pris en compte vos remarques concernant la taille de la chambre et de la salle de bains, le pare-douche ainsi que le confort du surmatelas. Concernant ce dernier, nous avons fait le choix d’utiliser une alèse en fibre de coco, qui s’inscrit dans notre démarche RSE et notre volonté de privilégier des solutions plus responsables. Merci encore pour votre retour, qui nous permet à la fois de valoriser le travail de nos équipes et de prendre en compte les points sur lesquels nous pouvons continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Thomas P

Note Avis clients 4.5/5

Didier V. En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux, un personnel agréable que demander de plus? ( si ce n’est une climatisation plus performante surtout en période de canicule)

Bonjour Mr V., Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux ainsi que la gentillesse et l’amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous et nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec l’ensemble du personnel. Concernant la climatisation, nous sommes désolés qu’elle n’ait pas apporté la sensation de fraîcheur que vous espériez, particulièrement durant cette période de canicule. Nous souhaitons toutefois préciser que notre système de climatisation fonctionne correctement : l’air est diffusé à environ 19 °C, pour permettre d’obtenir une température agréable dans la chambre, généralement autour de 24 à 25 °C. Lors des épisodes de très fortes chaleurs, la température extérieure et l’exposition des chambres peuvent néanmoins rendre le rafraîchissement plus progressif. Nous comprenons tout à fait que vous auriez souhaité davantage de fraîcheur et vous remercions pour ce retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Thomas P

Note Avis clients 5.0/5

J. J. W. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait rien à redire

Bonjour Monsieur W., Nous vous remercions d'avoir partager votre impression sur ce séjour et de nous avoir attribuer cette excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour ait pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement. Guillaume.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Équipe très sympa et pro

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  • 604 avis 9.4/10 Site
  • 877 avis 6/10 Chambre
  • 867 avis 9.5/10 Service
  • 5 avis 9.4/10 Internet
  • 623 avis 4.8/10 Confort
  • 444 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 351 avis 8.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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