ibis Paris Italie Tolbiac 13ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 614 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking couvert payant sur demande à proximité.

  • Chambres familiales de 3 personnes.

  • L'hôtel est à proximité des lignes de métro 5, 6 et 7 et du centre commercial Italie 2.

  • En plein coeur du quartier asiatique et de la Butte-aux-Cailles.

  • Wifi très haut débit offert.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Italie Tolbiac 13ème

177, rue de Tolbiac
75013 PARIS
France

GPS:48.825818, 2.352598

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  614 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  583 avis

Note Avis clients 1.5/5

Jean-baptiste B. Professionnel - Avis confirmés ALL

C’est mon deuxième séjour dans cet hôtel. Le mois dernier tout simplement parfait cette fois-ci, chambre en rez-de-chaussée, très petite et sans chauffage, un chauffage d’appoint a dû être mis en place. Ce dernier était bruyant de plus insonorisation avec la chambre d’à côté catastrophique, je suis surpris par rapport à mon précédent séjour qui était sans aucun problème. Petit déjeuner et personnel, toujours appréciable comme la dernière fois.

Bonjour Mr B., Merci de votre retour concernant votre séjour parmi nous, Nous sommes en revanche déçu de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, L'expérience et la satisfaction client étant le cœur de notre projet, votre satisfaction nous ai que plus important tant à la réalisation de nos objectifs qualités, Sachez que votre commentaire à l'encontre du savoir faire et savoir être de nos équipes leur seront transmis, votre satisfaction étant leur principale récompense, Sachez sur un prochain séjour que notre réception est présente 24/24 et nous aurions pu vous changer de chambre, le cas échéant, Effectivement nous avons connu une problématique sur le chauffage dans votre chambre d'où le fait de vous avoir trouvé un solution avec nos radiateurs portables, Veuillez nous excusez de la gêne occasionnée et en ce sens souhaitant sincèrement regagner votre confiance, n'hésitez pas sur un prochain séjour parisien à me contactez directement par mail à l'adresse h0… et je vous proposerais un tarif plus qu'attractif sur la période de votre choix, Dans l'attente de votre retour, je reste à votre entière disposition si besoin, Thomas P

Note Avis clients 2.5/5

Alois S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre propre, mais extrêmement petite. Pas de pression dans la douche. Peu de chauffage, ce qui fait que l’on a froid dans la chambre. Petit-déjeuner passable. Le rapport qualité prix n’est pas au rdv, malgré un personnel très serviable et souriant.

Bonjour Mr Bernardin, Merci de votre retour concernant votre séjour parmi nous, Nous sommes en revanche déçu de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, L'expérience et la satisfaction client étant le cœur de notre projet, votre satisfaction nous ai que plus important tant à la réalisation de nos objectifs qualités, Sachez que votre commentaire à l'encontre du savoir faire et savoir être de nos équipes leur seront transmis, votre satisfaction étant leur principale récompense, Sachez sur un prochain séjour que notre réception est présente 24/24 et nous aurions pu vous changer de chambre, le cas échéant, Effectivement nous avons connu une problématique sur le chauffage dans votre chambre avez-vous fait appel à notre équipe de réception afin que l'on vous amène un radiateur portable, Sur un prochain séjour, n'hésitez pas à faire appel à notre service technique et nous aurions pu vous régler votre pression en douche si vous la trouviez trop faible à votre gout, Veuillez nous excusez de la gêne occasionnée et en ce sens souhaitant sincèrement regagner votre confiance, n'hésitez pas sur un prochain séjour parisien à me contactez directement par mail à l'adresse h0… et je vous proposerais un tarif plus qu'attractif sur la période de votre choix, Dans l'attente de votre retour, je reste à votre entière disposition si besoin, Thomas P

Note Avis clients 1.0/5

Dominique D. En couple - Avis confirmés ALL

Ce n'est pas un hôtel 3 étoile !! Chambre minuscule, couloir large d'à peine 1 mètre, petit dej juste passable, à 150 € la nuit c'est très décevant.

Bonjour Mr D., Merci de votre retour concernant votre séjour parmi nous, Nous sommes en revanche déçu de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, L'expérience et la satisfaction client étant le cœur de notre projet, votre satisfaction nous ai que plus important tant à la réalisation de nos objectifs qualités, Toutefois je me permets de revenir sur les points que vous avez mentionnés, Je vous rassure sur le fait que nous sommes un établissement 3 étoiles, Vous avez été surclassé en chambre 412, familiale avec un sofa pour un espace habitable de 16M2, les clients qui liront notre réponse jugeront du fait que cette chambre est de taille standard voir supérieur pour 2 personnes, Je peux concevoir que nos couloirs de circulation sont étroits, cependant nous sommes dépendant de l'architecture du bâtit, ce qui laisse en revanche, plus d'espace en chambre, Nous avons également rénové notre salle petit déjeuner ainsi que notre nouvelle carte qui est régulièrement cités positivement comme l'en atteste les nombreux retours, Je pense que tout est question de perception et que nous ne répondons pas à vos "standards personnels", Je reste toutefois à votre disposition par mail ou par téléphone si vous souhaitez échanger sur le sujet, Thomas P

Note Avis clients 4.5/5

Simone R. En couple - Avis confirmés ALL

Accès facile qui nous a permis de faire facilement tout ce que nous avions prévu

Bonjour Mme R., Merci de votre retour concernant votre séjour parmi nous, Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes et ce fût un réel plaisir de vous avoir lu ! En souhaitant sincèrement vous revoir et devenir à terme votre adresse numéro un sur Paris ! Thomas P

Note Avis clients 4.5/5

Alain C. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique Hôtel confortable mais chambres petites

Bonjour Mr C., Merci de votre retour concernant votre séjour parmi nous, Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attente, Sachez que votre commentaire à sur le savoir faire et savoir être de nos équipes leur seront transmis, votre satisfaction étant leur principale récompense ! Sachez que notre équipe de réception est présente 24/24 pour répondre aux moindres de vos besoin et nous aurions pu vous changer de chambre, le cas échéant, En souhaitant sincèrement vous revoir et obtenir 100% de satisfaction sur un prochain séjour ! Thomas P

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 537 avis 9.3/10 Site
  • 829 avis 5.8/10 Chambre
  • 821 avis 9.4/10 Service
  • 608 avis 4.6/10 Confort
  • 383 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 303 avis 8.7/10 Propreté
  • 76 avis 5.4/10 Repas

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