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Hôtel Novotel Paris 13 Porte d'Italie 4 étoiles

Note Avis clients 3.8/5 2 241 avis

Novotel Paris 13 Porte d'Italie
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Métro et tramway à 600 metres

  • Accès direct au coeur de Paris et à l'aéroport d'Orly

  • Accès facile en voiture, parking privé couvert et payant

  • Chambres contemporaines et modulables avec wifi offert

  • 3 salles de réunions avec lumière naturelle, bar & restaurant

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
  • Billard /Snooker (à proximité)Payant
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris 13 Porte d'Italie

22 rue Voltaire
94270
le kremlin bicetre
france

Tel : +33145211909

Fax : (+33)1/45211260

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PC1 :  PC1 PORTE D'ITALIE

  • Roger Salengro - Fontainebleau :  47 Roger Salengro - Fontainebleau

  • Verdun - Chateaudun :  183 Verdun - Chateaudun

  • PORTE D'ITALIE :  7 PORTE D'Italie

  • DENFERT ROCHEREAU :  RER B METRO 6 07-PTE D'ITALIE

  • PORTE D'ITALIE :  3 PORTE D'Italie

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,54 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    A6B PTE D'ITALIE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    PORTE D'ITALIE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 3,5km / 2,17 miles

  • Par train

    PORTE D'ITALIE - 7 À 0,5km / 0,31 miles

GPS :48.816057, 2.364374

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres ont une douche & une baignoire avec WC séparé. WIFI offert. Découvrez nos chambres exécutives, pour votre confort, vous disposerez d'un kit bien-être avec peignoirs, chaussons ainsi qu'une machine à café Nespresso & minibar offert.

Chambre supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre executive avec 1 lit queen size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre executive avec 1 lit queen size et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Junior avec 1 lit queen size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35 m² / 377 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Savourez un moment d'évasion au restaurant ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 115 m²

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Paris 13 Porte d'Italie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

2 241 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

802 avis

De pire en pire. La direction semble ignorer les remarques

Note Avis clients 3.8/5

S. A. Professionnel - 02/07/2020 Avis confirmés ALL

Je suis un habitué de l’hotel et les remarques que j’ai fait lors de mes précédentes visites restent lettre morte. J’ai décidé de partir prématurément et j’ai réservé une chambre dans un best western en ayant pris soin d’ouvrir Une carte de fidélité. Aucune notion de l’accueil ni de la satisfaction client. J’ai le sentiment d’etre Une machine à cash et je suis en total désaccord avec la politique du groupe accord en particulier au sujet de la facturation des petits déjeuner en cette période dégradée Continuer à facturer 18€ une prestation alors que vous ne pouvez ne fournir qu’une petite partie d’un buffet me paraît tout à fait abusif Pire encore j’ai demandé à plusieurs reprises des petits déjeuners sans gluten. Je n’ai eu que du beurre et des confitures mais rien pour les étaler. Le petit déjeuner à été facturé et rien ne m’a été proposé en dehors du dernier petit déjeuner alors que j’avais prévenu l’hotel de mon départ pour un hôtel concurrent le lendemain. Je suis très mécontent et je pense que je vais tester un autre groupe hôtelier puisque le groupe accord ne semble pas vraiment me retenir parmi ses client.

dommage?

Note TripAdvisor 3.5/5

ahcène b En couple - 15/06/2020 Avis TripAdvisor

plusieurs sejours dans cet hotel qui etait a moitie vide pas de surclassement propose ce qui aurait ete normal de par mon statut d autant que le bar etait ferme et que la tele dans tout l hotel ne marche pas il semblerai que cela soit du fait de la direction !!! sinon le reste etait correct

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Entre amis - 19/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre plus petite comparé aux photos La vue pas terrible mais très belle chambre propre aucun problème de WiFi ni de télé Les lits sont très confortables

Hotel sympa

Note Avis clients 3.8/5

Trd A. En couple - 18/03/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, chambre spacieuse et propre, personnel agréable ( Merci à Zephir pour ses cocktails) petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix,dommage que les saucisses et bacons aient été de la veille étant un collaborateur du groupe c est flagrant mais compréhensible vu la faible activité.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David DO

Hotel sale

Note Avis clients 3.8/5

Beubeu Professionnel - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Mauvaise Wc pas nettoyés j’ai demandé à changer de chambre et la seconde avait les chaises tachées je n’osais pas y poser mes vêtements Odeur de pieds dans la chambre et les couloirs Hotel pas clean. Je n’y reviendrai pas

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David DO

Bon séjour

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

J’avais demandé la même chambre qu’à l’accoutumée ma demande a été prise en considération dès que possible Personnel à l’écoute et professionnel

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Delphine

Bonne expérience

Note Avis clients 3.8/5

H. Professionnel - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié les attentions liées à mon statu de membre GOLD. Cet hôtel mérite tout de même un rafraîchissement des chambres.

Monsieur H., Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Paris. C’est toujours un plaisir de lire que nos services ont été appréciés par nos clients. La décoration des chambres, correspond aux standards Novotel mais nous prenons en compte votre avis afin de l'améliorer. En espérant vous revoir prochainement, Delphine.

hôtel agréable mais non à la hauteur de ses 4 étoiles

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Service moyen, le personnel agréable. Chambre spatieuse et propre Le restaurant de l'hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles à mon gout,. chouette hôtel mis non à l hauteur de ses 4 étoiles

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon rapport qualité prix

Note TripAdvisor 3.5/5

li0nelhenry Professionnel - 09/03/2020 Avis TripAdvisor

Personnel agréable chambres qui deviennent un peu anciennes et qui méritent un rafraîchissement Petites attentions agréables avec le programme de fidélité ACCOR Dommage que les chaines sport ne soient accessibles que dans la salle du restaurant et pas dans les chambres

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de votre séjour au Novotel Paris 13 Porte d'Italie sur Tripadvisor. En espérant vous revoir à nouveau très vite.

Excellent séjour

Note Avis clients 3.8/5

Sylvie Professionnel - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et confortable Personnel aux petits soins - accueil très convivial

Monsieur M., Je tiens à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour en famille et d’avoir partagé vos impressions. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Je transmets votre message à l'ensemble de mon équipe. Vos encouragements vont nous permettre de continuer nos efforts pour offrir une prestation de qualité. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Delphine

Pas digne d'un novotel et de ses 4 étoiles

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel qui mériterait un bon rafraîchissement. Chambre exiguë, salle de bains trop petite, trop chaud ds les chambres malgré la clim, obligé de demander qu'on ouvre la fenêtre. Habitués des novotels et satisfait des prestations (biarritz, la gde motte, Paris st denis, Clermont etc....) nous ne reviendrons plus dans celui-ci et ne le recommanderons pas.

Madame R., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Novotel, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel cafardeux sur le bord du périférique

Note Avis clients 3.8/5

P. D. Professionnel - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Pour un 4 étoiles .... vieille moquette dans la chambre,insonorisant mauvaise, petites fourmis comme compagnons de chambre, une plinthe moisie qui se décole du mur .... bof .... Salle de petits déjeuners sombre - très déprimant

Madame D., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Sachez que nous ne sommes pas coutumiers de ce genre de retour. Sachez que notre Gouvernante a pris les dispositions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. En espérant pouvoir vous convaincre lors d'un prochain séjour de notre implication.

une auberge de jeunesse

Note TripAdvisor 3.5/5

eliseCrielSurMer En couple - 28/02/2020 Avis TripAdvisor

un hotel médiocre qui ressemble à une auberge de la jeunesse avec un table de pingpong au milieu des canapés dans le hall de reception.Une équipe de réception de nuit incompétente.Des disfonctionnements(une seviette de toilette pour deux, une carte de bienvenue proposant un"cadeau sucré"dont on n'a pas vu la couleur!!) la chambre est vieillote avec une moquette usagée et sale,une peinture écaillée);Heureusement, un barman du soir tres sympathique et une équipe de réception du matin,trés compétente qui,navrée , a tout fait pour rattraper notre trés mauvais ressenti

Cher eliseCrielSurMer, Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous faisons tout notre possible pour assurer de façon régulière une prestation de qualité, un accent tout particulier sur le sens de l'accueil, aussi vos remarques sont pour nous de réelles pistes de progrès, et elles seront transmises au service concerné. Dans l'attente et le plaisir de vous revoir afin que vous constatiez par vous même un changement positif, Bien cordialement,

Excellent sejour

Note Avis clients 3.8/5

Dcast En couple - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé dans le sud de Paris Excellent accueil et très agréable chambre à disposition

Monsieur C., Merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris et pour avoir pris le temps de partager votre avis. C’est toujours un plaisir de lire que nos services ont été appréciés par nos clients. Nous nous donnons tous les moyens pour accueillir au mieux nos clients et nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous vous remercions d’avoir choisi le Novotel Paris 13 Porte d’Italie pour votre séjour à Paris, et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Très sincèrement, Delphine

Satisfait de notre séjour dans un hôtel bien situé (proche métro)

Note Avis clients 3.8/5

Julien B. En famille - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Satisfait de notre séjour. Propreté OK, pas de nuisances sonores malgré le periph proche. Bémols sur le prix proposé pour le parking, reservable par un autre site pour le tiers du prix.

Monsieur B., Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Concernant nos tarifs, nous proposons des tarifs promotionnels applicables aux réservations anticipées. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Paris 13 Porte d'Italie.

Personnel très pro,très courtois et très efficace

Note Avis clients 3.8/5

Myriam En famille - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

J’ai adoré mon séjour .. personnel très agréable . Hôtel propre. Très bien situé.. prix correcte .. Merci

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Delphine

Pas aimable

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Il faudrait savoir embaucher les bonnes personnes. Personnel pas aimable, nonchalant, pas du tout opérationnel Cela ne donne pas une bonne image de la chaîne Accor

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur W., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David DO

Moyen pour un 4 étoiles

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Professionnel - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Absence de sèche cheveux dans une des deux chambres, des finitions salle de bain qui laissent à désirer, le personnel n'est pas désagréable, mais loin d'être à l'écoute comme on pourrait s'y attendre dans un hôtel de cette catégorie

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu avoir votre sèche-cheveux dans la chambre, vous aviez la possibilité de demander qu'on vous en monte un. Pour le lavabo, s'il y avait un signalement de votre part, notre personnel technique aurait pu intervenir ou tout ou moins vous proposer la meilleure solution possible. En fin, nous sommes sincèrement désolés du comportement de l’équipe de la réception, qui n'a pas su transmettre une bonne image de l'hôtel. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieu. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David DO

Bon séjour

Note Avis clients 3.8/5

G. En couple - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Parfait belle accueil du jeune homme et le lendemain matin le service était parfait . Le bacon un peu trop cuit mais tout était parfait

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David DO

bon sejour

Note Avis clients 3.8/5

Wassim En famille - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

sejour impeccable accueil excellent les gars de la reception sont trop bien bravo

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous nous donnons tous les moyens pour accueillir au mieux nos clients et nous sommes heureux d’y être parvenus. Akram et Nabil vous remercient de les avoir mentionnés dans votre commentaire. Nous vous remercions d’avoir choisi le Novotel Paris 13 Porte d’Italie pour votre séjour à Paris, et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour.
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