Novotel Paris 13 Porte d'Italie 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 635 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre moderne et modulable WIFI offert, accueil 24/7

  • Accès facile en voiture, parking privé couvert et payant.

  • Métro et tramway à 600 mètres Accès direct au coeur de Paris et à l'aéroport d'Orly

  • 1 salle de réunion avec lumière naturelle

  • Labellisation Clé verte 2025

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris 13 Porte d'Italie

22 rue Voltaire
94270 LE KREMLIN BICETRE
France

GPS:48.816057, 2.364374

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BEER KORNER

BEERS & BAR FOOD

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  635 avis

Note Avis clients 2.5/5

Rudy J. P. L. En famille - Avis confirmés ALL

Mail envoyé à l’hôtel resté dans réponse … Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à mon séjour du 1er au 2 mai 2026 (facture n°25172, chambre 620), afin d’obtenir des éclaircissements concernant plusieurs points figurant sur ma facture ainsi que sur quelques difficultés rencontrées lors de mon passage. Tout d’abord, je souhaite comprendre plus précisément le détail des différentes taxes appliquées. Selon la facture, le montant total des taxes s’élève à 25,35 €, réparti comme suit : - Taxe de séjour : 7,80 € - Taxe additionnelle départementale : 0,78 € - Taxe additionnelle régionale : 1,17 € - Taxe additionnelle régionale mobilité : 15,60 € Malgré la lecture attentive du document, la logique et le calcul de ces montants ne sont pas totalement clairs pour moi. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m’apporter une explication détaillée. Par ailleurs, je souhaite également signaler deux difficultés rencontrées avec le parking : - À l’arrivée, il a été nécessaire de me rendre à l’accueil pour que l’on puisse ouvrir la barrière. - Au départ, le badge de sortie ne fonctionnait pas. Après un passage à l’accueil, l’ouverture n’a pas pu être effectuée immédiatement et l’intervention d’un technicien a été nécessaire, entraînant environ 15 minutes d’attente. Je tiens toutefois à préciser que ces remarques ne remettent absolument pas en question la qualité du service ni celle de la chambre. Il s’agit de ma troisième visite dans votre établissement, et mon intention est simplement de contribuer à maintenir le niveau de qualité qui fait habituellement la force de votre hôtel. Je vous remercie par avance pour votre retour et pour les éclaircissements que vous pourrez m’apporter.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant le parking ainsi que pour le manque de clarté perçu concernant les taxes de séjour. Un mail explicatif détaillé vous a été envoyé afin de répondre point par point à vos interrogations et vous apporter tous les éclaircissements nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La Réception

Note Avis clients 4.5/5

Tatiana F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous étions 3 et la chambre était bien. La salle de bain magnifique juste la Clim ne fonctionnait pas

Note Avis clients 4.5/5

Jean-christophe B. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Bon accueil. Chambre fonctionnelle.

Note Avis clients 5.0/5

Anne M. L. B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil propreté disponibilité

Note Avis clients 1.5/5

Bertrand D. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est plutôt accueillant, mais la climatisation de la chambre fonctionne très mal et sur le plan de la sécurité ce quartie est assez dangereux.

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  • 317 avis 8/10 Site
  • 627 avis 7.1/10 Chambre
  • 498 avis 6.9/10 Service
  • 5 avis 9.1/10 Internet
  • 387 avis 6.1/10 Confort
  • 288 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 228 avis 8.4/10 Propreté
  • 147 avis 5.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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