Hôtel Novotel Paris 13 Porte d'Italie 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 784 avis
Novotel Paris 13 Porte d'Italie
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Métro et tramway à 600 metres

  • Accès direct au coeur de Paris et à l'aéroport d'Orly

  • Accès facile en voiture, parking privé couvert et payant

  • Chambres contemporaines et modulables avec wifi offert

  • 3 salles de réunions avec lumière naturelle, bar & restaurant

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
  • Billard /Snooker (à proximité)
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Le Novotel Paris 13 vous souhaite la bienvenue dans la Ville lumière. Venez découvrir le quartier chinois aussi typé que n'importe quelle rue de Shanghai et la cité Florale où les fleurs sont reines. Il y a vraiment de quoi être dépaysé !

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris 13 Porte d'Italie

22 rue Voltaire
94270
le kremlin bicetre
france

Tel : +33145211909

Fax : (+33)1/45211260

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PC1 :   PC1 PORTE D'ITALIE

  • Roger Salengro - Fontainebleau :   47 Roger Salengro - Fontainebleau

  • Verdun - Chateaudun :   183 Verdun - Chateaudun

  • PORTE D'ITALIE :   7 PORTE D'Italie

  • DENFERT ROCHEREAU :   RER B METRO 6 07-PTE D'ITALIE

  • PORTE D'ITALIE :   3 PORTE D'Italie

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,54 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 8km / 4,97 miles

  • Par voiture

    A6B PTE D'ITALIE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    PORTE D'ITALIE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 3,5km / 2,17 miles

  • Par train

    PORTE D'ITALIE - 7 À 0,5km / 0,31 miles

GPS :48.816057, 2.364374

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Nos chambres ont une douche & une baignoire avec WC séparé. WIFI offert. Découvrez nos chambres exécutives, pour votre confort, vous disposerez d'un kit bien-être avec peignoirs, chaussons ainsi qu'une machine à café Nespresso & minibar offert.

Chambre supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre supérieure avec 1 lit double et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre executive avec 1 lit queen size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre executive avec 1 lit queen size et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Junior avec 1 lit queen size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Savourez un moment d'évasion au restaurant ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 115

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Paris 13 Porte d'Italie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

2 184 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

784 avis

Accueil et chambre

Note Avis clients 3.8/5

M. Voyage solo - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

À mon arrivée à l'hôtel la réceptionniste me demande une pièce d'identité ainsi la carte de crédit ayant servi à payer la chambre pour vérifier l'identité ce que je fais. A ce moment, je lui précise que le règlement s'est fait sur un site sécurisé. A ma grande surprise, cette dame disparaît dans vos bureaux à mes CB et CNI. Elle est allée faire une photocopie de mes cartes à mon insu. Elle a prétendu que c'était la procédure et qu'elle était prête à me la montrer. Après cet incident, j'ai dû téléphoner à maintes reprises pour obtenir la réception. J'ai même laissé le téléphone décroché à force d'attendre. D'autre part, il n'y a pas de prise USB dans la chez alors que nos jours il en existe même dans les avions. En cas d'achats frauduleux avec cette carte, je me réserve le droit de déposer une plainte contre votre établissement Cordialement, Richard M.

T B

Note Avis clients 3.8/5

L. En couple - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Toujours bien

Voyage à Paris en fin d’année

Note TripAdvisor 3.5/5

Mahdi M En famille - 06/01/2020 Avis TripAdvisor

L’hôtel est vraiment Vieux il mérite un coup de rénovation C’est loin du standard accord est particulièrement du Novotel Petit déjeuner n’est pas riche en choix ce que je déplore le plus c’est la chambre c’est vraiment vieux En plus la salle de bain été sale et Manque de produit comme le savon et il n’y avait pas de rideau douche.de toute façon je ne retournerai pas dans cet hôtel

Note Avis clients 3.8/5

Charles P. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés à l’hôtel et en arrivant dans le couloir il y avait une odeur de moisissure assez forte. En arrivant, dans la chambre, cette odeur était intenable. Je ne comprends même pas que l’on puisse mettre une chambre à la location avec une telle odeur. J’ai demandé si il y avait eu un dégât des eaux ce qu’on m’a confirmé. Nous avons demandé une autre chambre et au début, on nous a répondu qu’il y en avait pas. Nous avons demandé à être remboursé et la on nous a trouvé une chambre. On nous a accompagné à cette nouvelle chambre mais malheureusement à 19h15 elle n’était pas prête. Comme pas d’autres d’ailleurs !!!! Nous sommes redescendu à l’accueil et nous avons attendu 3/4 d’heure qu’une autre chambre soit prête. Je suis très souvent en déplacement et de plus dans le groupe Accor et je n’avais jamais vu une telle désorganisation.

Nombreux points négatifs dès notre arrivée

Note Avis clients 3.8/5

B. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Arrivés le 1.1.2020 en chambre 201 : température intérieur dans la chambre 16 degrés, nous avions réservé pour 3 personnes mais nous avions que 2 serviettes, pas de gel douche dans la douche, mitigeur endommagé dans la douche, malgré mon mécontentement, pas de possibilité de changer de chambre la première nuit ! On nous a donné un petit chauffage d’appoin pour passer la nuit... Le lendemain, nous arrivons enfin à nous faire entendre, on nous change de chambre pour la 721 et là, pas de seiche cheveux...Malgré le remboursement de la première nuit, nous ne sommes pas du tout satisfait de cet établissement. Nous n’y reviendrons JAMAIS ! Hôtel vieillissant, pas digne d’un 4 étoiles

Agréable

Note Avis clients 3.8/5

Lucile M. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Premier contact avant notre séjour par mail très médiocre, je n'avais pas de réponses exactes à mes questions et on me faisait tourner en rond, j'avais l'impression de communiquer avec un robot ! J'appréhendais notre séjour avec 2 enfants dont un bébé de 15 mois mais finalement ça s'est bien passé dans l'ensemble, à part l'attente à notre arrivée à cause d'un "problème technique dans notre chambre" qui nous a bien fait patienter 30/45min dans le hall d'entrée alors que nous avions hâte de prendre la chambre pour changer et nourrir bébé après un trajet de 7h de voiture (il aurait été très sympa en dédommagement de nous offrir les cafés que nous avons pris au bar pour patienter mais aucun geste). Chambre simple mais jolie et propre, nous n'avons pas eu de gênes à cause du bruit ce qui est très appréciable.

Bien

Note Avis clients 3.8/5

Nara En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit, tout s’est bien passé mais la propreté de la salle de bain laisse a désirer

RAS

Note Avis clients 3.8/5

C. F. En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Je suis en client régulier lors de mes déplacements professionnels, et quelque fois en famille. Rien de particulier à signaler.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Déçu

Note Avis clients 3.8/5

Inconnu Entre amis - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

A peine arrivée la responsable fait une remarque a sa collègue et on ma fait payer la chambre d’hôtel or que habituellement on le fait en partant de l’hôtel , a notre arrivée dans la chambre le sol était encore tout mouillé et l’odeur du sol mouillée était désagréable l’odeur était tout le temps présente durant le séjour et je parle même pas du fait qu’il fesaient froid dans la chambre, on a appelé la réception et on nous a monter un mini chauffage qui ne marcher même pas j’ai etait très déçue

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, concernant le sol mouillé, nous avions eu un problème technique et nous nous excusons très sincèrement. Soyez assuré, que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous espérons toutefois que vous considérerez notre hôtel pour votre prochain séjour à Paris.

Très appréciable

Note Avis clients 3.8/5

G. En couple - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, belle chambre. Service d'étage très correct.

Hotel très sympa

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, wc séparée de la sdb ce qui est appréciable dans une chambre familiale. Buffet petit déjeuner très bien garni. Déco sympa

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bon sejour

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme Voyage solo - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable

Cher Client, Merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris et pour avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres voyageurs. C’est toujours un plaisir de lire que nos services ont été appréciés par nos clients. Nous nous donnons tous les moyens pour accueillir au mieux nos clients et nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous vous remercions d’avoir choisi le Novotel Paris 13 Porte d’Italie pour votre séjour à Paris, et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Très sincèrement.

Bien dans l'ensemble

Note Avis clients 3.8/5

Eric Professionnel - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Bonnes prestations dans l'ensemble. Personnel très disponible. Un point noir : la qualité "industrielle" des produits servis au petit dejeuner

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis étonné de votre retour concernant le petit déjeuner servi étant donné qu'il est conforme aux standards des hôtels Novotel France. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, je vous prie d'agréer mes salutations les plus distinguées.

Déçue

Note Avis clients 3.8/5

Anonyme En famille - 25/12/2019 Avis confirmés ALL

Déception : accueil qui laisse à désirer, erreur dans l’attribution des chambres, chambres douteuses sur la propreté

Madame/Monsieur C., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute.

Ça été une expérience très intéressante

Note Avis clients 3.8/5

Seydou Voyage solo - 21/12/2019 Avis confirmés ALL

J’ai apprécié le service en chambre et l’accueil

Note Avis clients 3.8/5

Frenaud Professionnel - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

Déçu, le fait que mon séjour soit de 4 nuits et qu'on essaye de me prélever au bout de 2 nuits sans mon accord ma surpris, que je retrouve ma chambre pas faite le même jour ou le prélèvement à voulu être fait, sans autorisation de ma part donc pas de prélèvement c'est limite. Je suis client Silver de quoi avait il peur ???? Je suis resté deux jours sans thé alors que j'(ai fait trois demande et que tous les services se rejettent la faute. Je trouve tout cela très limite.

en attente de réponse de votre part

Note TripAdvisor 3.5/5

Global646357 En famille - 18/12/2019 Avis TripAdvisor

impossible de donner une note car nous n'avons pas pu venir sur Paris suite aux grèves. Nous avons demandé par téléphone de nous déplacer les dates. A ce jour aucune REPONSE, ni de l'hôtel ni du centre de réservation. voilà la raison du horrible. Nous ressentons un manque de considération en tant que clients fidèles

Cher Global646357, Merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en famille à Paris et de porter à notre connaissance les désagréments que vous avez rencontrés. Je suis sincèrement désolé pour l’accueil que vous avez reçu. Elle ne reflète à aucun moment notre exigence et votre remarque est le fruit d'une expérience exceptionnelle. Toute l'équipe de l'hôtel est mobilisée au quotidien afin de vous réserver le meilleur accueil et nous espérons ainsi que vous aurez toujours plaisir à y séjourner.

Accueil et service irreprochable

Note Avis clients 3.8/5

S. Professionnel - 17/12/2019 Avis confirmés ALL

Malgré les grèves,, l'équipe du Novotel essaie de vous communiquer le maximum d'informations en cas de sollicitations. Les chambres sont propres et les employés très respectueux et professionnels. BONNE CONTINUATION

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. DO David

Séjour pro 1 nuit

Note TripAdvisor 3.5/5

stephanecarmillet Professionnel - 15/12/2019 Avis TripAdvisor

Hotel très bien et séjour sans aucun problème . Le restaurant est bien, le personnel agréable la salle aussi. La chambre était impeccable (propreté, présence du plateau de courtoisie, nespresso: dommage qu'il n'y avait pas de capsules)

Cher Stephanecarmillet, Mes équipes et moi-même vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux suite à votre séjour. Votre satisfaction fait plaisir à lire et elle est notre plus belle récompense au regard de l'attention que nous portons à nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement.

Déplorable

Note Avis clients 3.8/5

D. En couple - 14/12/2019 Avis confirmés ALL

Arrivée à 23:30 après longue route. Le garçon faisait sa caisse on nous annonce bar fermé. Monté en chambre: frigo porte ouverte vide. J appelle le room service, on me dit comme bar fermé pas de room service (alors qu il est écrit possible jusqu à minuit sur le dépliant ). J insisté pour avoir au moins 2 bouteilles d eau pour la nuit : refus de la même personne . C est trop tard les femmes de ménage ont oublié tant pis. Quand je lui demande son nom pour signaler son attitude elle me passe la réception qui finalement accepte de me donner mon eau. Enfin dans la chambre pas de bouteille de gel douche sous l espace douche donc inutilisable. Séjour déplorable, confort d un formule 1

Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention. Les points d’amélioration que vous évoquez sont pris en compte et transmis aux services concernés afin d'améliorer autant que possible la gestion de prestation. Ceci étant dit, nous regrettons véritablement que vous soyez déçu de votre séjour parmi nous et espérons avoir l’occasion de vous revoir lors d’un prochain séjour, pour ainsi vous laisser sur une impression favorable. Bien cordialement, DO David
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