ibis Paris Porte d'Italie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 975 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Literie qualité Sweet Bed by Ibis

  • 8 salles de réunions et de séminaires

  • Parking couvert payant

  • Délicieux petit déjeuner servi dans notre restaurant dès 6h30

  • Stade Charléty à 5 minutes, Accès direct aux aéroports

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris Porte d'Italie

13, rue du Val de Marne
94250 GENTILLY
France

GPS:48.81763, 2.351237

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Dans un cadre chaleureux, venez profiter de nos formules à l'assiette. Du lundi au dimanche soir, vous trouverez notre carte disponible via notre QR code ou à l'entrée de notre restaurant !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  975 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  1 375 avis

Note Avis clients 3.5/5

Myriam *. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai passé un séjour convenable même si je m’attendais à mieux en terme de confort. J’aurais mis une note de 6 pour l’hôtel mais l’équipe étant très bien j’ai mis 7.

Bonjour Madame L, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’équipe ait contribué positivement à votre séjour, c’est une vraie reconnaissance pour notre personnel. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant le niveau de confort et les équipements, et les transmettons à la direction afin d’identifier des axes d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus proche de vos attentes. Très belle journée, Aurore

Note Avis clients 2.5/5

Emmanuel B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre 259 louée le 21/12 : la porte de la salle d'eau/toilette ne ferme pas, elle reste entrebâillée de 30 cm, bonjour l'intimité ! Bonde du lavabo resté fermée, il faut la relever en dessous du lavabo... Pas de prises électriques de part et d'autre du lit, présence d'un bout de fil électrique dans un état qui fait craindre le court-circuit... L'état du joint de la paroi de douche n'est vraiment pas propre...

Bonjour Monsieur B, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans la chambre. Vos remarques sur la VMC, les prises et la salle de bain seront transmises à notre équipe technique pour amélioration. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner vous ait plu. Très belle journée, Aurore

Note Avis clients 2.5/5

Pauline H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, j'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. A l'accueil le service et le personnel est vraiment à la disposition du client ( lucie et Linda). A l'arrivée dans la chambre un bruit de ventilation impressionnant en provenance de la salle de bains impossible à couper et pas de prise électrique qui fonctionnait dans la chambre. Le bruit était difficilement atténué avec le bruit de la télévision. Après une nuit j'ai demandé à l'accueil s'il pouvait faire quelque chose. Après leur intervention je n'ai pas noté de changement. Ils m'ont donc changé de chambre pour la dernière nuit. Et dans la nouvelle c'était identique mais en plus il n'y avait plus d'eau dans la salle de bains. La VMC est un vrai problème dans l'hôtel. le petit déjeuner est très varié. Franchement déçue de mon séjour

Bonjour Madame H, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour de 3 nuits dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire vos compliments concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe, et tout particulièrement Lucie et Linda. Vos mots leur seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes en revanche vraiment désolés pour les désagréments rencontrés en chambre. Le bruit de la ventilation et les problèmes d’eau dans la seconde chambre ne correspondent absolument pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir. Nous regrettons que le changement de chambre n’ait pas permis d’améliorer votre confort et comprenons votre déception, malgré un petit-déjeuner à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été partagé avec la direction et les équipes techniques afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire changer d’avis sur notre établissement. Très belle journée, Aurore

Note Avis clients 5.0/5

Celine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super séjour, personns extrement compétents pour tout les corps de métiers de l'hôtel.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Janah

Note Avis clients 4.5/5

Vero T. Professionnel - Avis confirmés ALL

formatrice de formation santé

Chère Vero T., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Lucie

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 444 avis 6/10 Site
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  • 463 avis 4.1/10 Confort
  • 375 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 321 avis 6.4/10 Propreté

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