ibis Paris Porte d'Italie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 967 avis

Meilleur prix
garanti
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13, rue du Val de Marne, 94250 GENTILLY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Literie qualité Sweet Bed by Ibis

  • 8 salles de réunions et de séminaires

  • Parking couvert payant

  • Délicieux petit déjeuner servi dans notre restaurant dès 6h30

  • Stade Charléty à 5 minutes, Accès direct aux aéroports

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris Porte d'Italie

13, rue du Val de Marne
94250 GENTILLY
France

GPS:48.81763, 2.351237

Téléphone
Fax +33 1 45 46 41 52

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Dans un cadre chaleureux, venez profiter de nos formules à l'assiette. Du lundi au dimanche soir, vous trouverez notre carte disponible via notre QR code ou à l'entrée de notre restaurant !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  967 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  1 375 avis

Joli, mais avec des détails frustrants

Note TripAdvisor 3.0/5

Explorer19879933239 Avis TripAdvisor

Je viens ici régulièrement depuis des années. C'est un hôtel très simple dont le principal atout est sa proximité avec Paris, mais son nom est trompeur. L'hôtel se trouve en réalité à Gentilly et non près de la Porte d'Italie. Les chambres sont simples et convenables pour dormir, mais pas pour y passer du temps. Le restaurant est simple, mais peut être frustrant, surtout le buffet du soir. Par exemple, des pâtes sans sauce. Pourquoi ? Quel chef a pris cette décision ? Le bar peut être très agréable, mais le service dépend du personnel de la réception lorsqu'il est disponible. Il faut donc parfois patienter longtemps avant d'être servi. En résumé, le rapport qualité-prix est correct, mais c'est vraiment frustrant de constater que de petits détails comme la qualité du buffet et le service au bar pourraient être facilement améliorés.

Bonjour Monsieur, Merci pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que notre emplacement et le rapport qualité-prix répondent globalement à vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le buffet du soir et le fonctionnement du bar. Ces points ont effectivement un impact important sur l’expérience, et vos observations seront partagées avec les équipes concernées afin d’apporter des améliorations concrètes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide et satisfaisante lors de votre prochain séjour. Très belle journée,

Note Avis clients 3.5/5

Myriam *. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai passé un séjour convenable même si je m’attendais à mieux en terme de confort. J’aurais mis une note de 6 pour l’hôtel mais l’équipe étant très bien j’ai mis 7.

Bonjour Madame L, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’équipe ait contribué positivement à votre séjour, c’est une vraie reconnaissance pour notre personnel. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant le niveau de confort et les équipements, et les transmettons à la direction afin d’identifier des axes d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus proche de vos attentes. Très belle journée, Aurore

Note Avis clients 2.5/5

Emmanuel B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre 259 louée le 21/12 : la porte de la salle d'eau/toilette ne ferme pas, elle reste entrebâillée de 30 cm, bonjour l'intimité ! Bonde du lavabo resté fermée, il faut la relever en dessous du lavabo... Pas de prises électriques de part et d'autre du lit, présence d'un bout de fil électrique dans un état qui fait craindre le court-circuit... L'état du joint de la paroi de douche n'est vraiment pas propre...

Bonjour Monsieur B, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans la chambre. Vos remarques sur la VMC, les prises et la salle de bain seront transmises à notre équipe technique pour amélioration. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner vous ait plu. Très belle journée, Aurore

Note Avis clients 2.5/5

Pauline H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, j'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. A l'accueil le service et le personnel est vraiment à la disposition du client ( lucie et Linda). A l'arrivée dans la chambre un bruit de ventilation impressionnant en provenance de la salle de bains impossible à couper et pas de prise électrique qui fonctionnait dans la chambre. Le bruit était difficilement atténué avec le bruit de la télévision. Après une nuit j'ai demandé à l'accueil s'il pouvait faire quelque chose. Après leur intervention je n'ai pas noté de changement. Ils m'ont donc changé de chambre pour la dernière nuit. Et dans la nouvelle c'était identique mais en plus il n'y avait plus d'eau dans la salle de bains. La VMC est un vrai problème dans l'hôtel. le petit déjeuner est très varié. Franchement déçue de mon séjour

Bonjour Madame H, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour de 3 nuits dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire vos compliments concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe, et tout particulièrement Lucie et Linda. Vos mots leur seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes en revanche vraiment désolés pour les désagréments rencontrés en chambre. Le bruit de la ventilation et les problèmes d’eau dans la seconde chambre ne correspondent absolument pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir. Nous regrettons que le changement de chambre n’ait pas permis d’améliorer votre confort et comprenons votre déception, malgré un petit-déjeuner à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été partagé avec la direction et les équipes techniques afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire changer d’avis sur notre établissement. Très belle journée, Aurore

Note Avis clients 5.0/5

Celine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super séjour, personns extrement compétents pour tout les corps de métiers de l'hôtel.

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Janah

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 439 avis 6.2/10 Site
  • 799 avis 4.8/10 Chambre
  • 823 avis 8.7/10 Service
  • 7 avis 8.1/10 Internet
  • 466 avis 4.1/10 Confort
  • 374 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 318 avis 6.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.