ibis Paris Porte d'Italie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 923 avis

Meilleur prix
garanti
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13, rue du Val de Marne, 94250 GENTILLY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Literie qualité Sweet Bed by Ibis

  • 8 salles de réunions et de séminaires

  • Parking couvert payant

  • Délicieux petit déjeuner servi dans notre restaurant dès 6h30

  • Stade Charléty à 5 minutes, Accès direct aux aéroports

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris Porte d'Italie

13, rue du Val de Marne
94250 GENTILLY
France

GPS:48.81763, 2.351237

Téléphone
Fax +33 1 45 46 41 52

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Dans un cadre chaleureux, venez profiter de nos formules à l'assiette. Du lundi au dimanche soir, vous trouverez notre carte disponible via notre QR code ou à l'entrée de notre restaurant !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  923 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jerome M. En famille - Avis confirmés ALL

rien a reprocher , seulement pourquoi ne pas pouvoir reserver la chambre et le parking en même temps et être obliger daller sur un autre site pour la réservation

Bonjour Monsieur M, Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour à l'Ibis Paris Porte d’Italie et vous remercions pour ce commentaire. Toutefois, le parking est bien une prestation disponible que vous pouvez ajouter lors de votre réservation sur le site ALL Accor. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez nous. Très belle journée, Aurore

Note Avis clients 2.5/5

Marie M. En famille - Avis confirmés ALL

Ma carte a été prélevée soit disant parce que nous n'avons pas reconfirme avant notre arrivée puis on on ft fait payer l'intégralité à notre arrivée. On attend toujours le remboursement. Au final, on a payé 2 fois. C'est malhonnête. Peu de réponse de l'hôtel

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour concernant notre établissement. Comme expliqué par e-mail, le prélèvement correspondant à votre séjour a bien été effectué lors de votre arrivée, au moment de votre règlement. Avant votre arrivée, nous avons simplement procédé à une préautorisation bancaire afin de garantir votre réservation. À aucun moment le montant de votre séjour n’a été débité deux fois. Nous vous remercions et espérons que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Cordialement, Vincent

Note Avis clients 3.5/5

Viet T. D. En famille - Avis confirmés ALL

Au niveau du parking il y des écoulement malodorants. Il y a avait des écoulement (gouttes) qui tombaient du plafond dans la chambre. Pas de sachet poubelle dans la poubelle de la salle de bain. Concernant l'accueil, il était top rien à dire. Pareil pour le service de ménage.

Bonjour Madame T, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que le service de ménage vous aient donné satisfaction. En revanche, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés concernant les écoulements, les odeurs au parking. Vos remarques ont été transmises aux équipes techniques afin d’y remédier rapidement. Très belle journée, Aurore

Note Avis clients 2.5/5

Fanny G. Professionnel - Avis confirmés ALL

2ème expérience chez eux et il fait toujours aussi froid dans les chambres, que vous soyez au 7ème étage ou au 1er... Ouf, il n'y avait pas un gros bus donc nous avons pu avoir un petit déjeuner. A mon 1er séjour, plus de fromage blanc, plus de café, plus de pain et même plus une petite cuillère... si vous n'arrivez pas à anticiper le nombre de voyageurs par rapport au petit déjeuner, refusez les... ça sera plus simple pour tout le monde :) En revanche, réservation et accueil : rien à redire, personnes très aimables.

Bonjour Madame G, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la température dans les chambres n’ait une nouvelle fois pas été satisfaisante. Comme indiqué précédemment, le chauffage est régulé conformément aux directives gouvernementales en matière d’économie d’énergie, mais nous comprenons que cela puisse impacter votre confort. Nous regrettons également les manques constatés lors de votre premier séjour au petit déjeuner. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir, et vos remarques ont été transmises afin d’améliorer l’anticipation et le réapprovisionnement. Nous vous remercions néanmoins pour vos compliments sur la réservation et l’accueil, que nous partagerons avec nos équipes. Belle journée, Aurore

Note Avis clients 2.0/5

Arthur B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été bien accueilli par le personnel, le petit déjeuner s'est très bien passé. Malheureusement ma chambre était située à côté de l'ascenseur qui faisait beaucoup de bruit toute la nuit (je ne suis pourtant pas particulièrement sensible au bruit).

Bonjour Monsieur B, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que le petit déjeuner vous aient donné satisfaction. En revanche, nous sommes navrés pour les nuisances sonores liées à la proximité de l’ascenseur, qui ont perturbé votre nuit. N'hésitez pas à vous rapprocher de mes collègues en réception afin qu'ils puissent vous proposer une chambre plus au calme. Belle journée, Aurore

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