ibis Douai Dechy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 222 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant sur place proposant des plats faits maison

  • Equipe bilingue disponible 24h/24

  • Hôtel entièrement rénové en 2024

  • Labélisation Clef verte

  • Parking privé gratuit

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Douai Dechy

112 rue Barack OBAMA, Zac du Luc
59187 DECHY
France

GPS:50.34398, 3.1163

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

CHARLIE'S CORNER DOUAI

Charlie's Corner, restaurant et un bar, avec une Cuisine faite maison, une carte gourmande élaborée avec passion par Mathilde notre Cheffe. Une expérience authentique et conviviale à partager en famille, en couple ou entre collègues.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  222 avis

Note Avis clients 5.0/5

Claudine H. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Claudine, Un grand merci pour cette note parfaite de 100/100 et pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour en couple à l'ibis Douai Dechy vous a entièrement satisfaite, et que vous avez apprécié le confort, la propreté, notre petit-déjeuner et l'accueil de notre équipe. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements au personnel du bar du soir — c'est une belle reconnaissance qui leur fera certainement très plaisir ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'ibis Douai Dechy. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Alexandre, Un grand merci pour cette note exceptionnelle de 100/100 et pour ce commentaire si enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, leur sourire et leur sympathie, ainsi que la qualité et la variété de notre restaurant. C'est exactement l'ambiance que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, et vos mots sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'ibis Douai Dechy. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 0.5/5

Eric F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Eric, Vous avez réservé une chambre climatisée et vous êtes en droit d'en bénéficier pleinement, quelles que soient les conditions extérieures. Nous reconnaissons que cela n'a pas été le cas lors de votre séjour, et nous nous en excusons sincèrement. La réponse qui vous a été apportée à la réception n'était pas acceptable et ne reflète pas la qualité d'écoute que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Ce point a été abordé avec notre équipe. Nous prenons également note de vos remarques concernant la propreté de la salle de bain, le robinet qui fuit et les rideaux laissés ouverts en plein soleil autant de détails qui, cumulés, ont considérablement nui à votre confort. Ces points ont été transmis à nos équipes techniques et d'étage pour y remédier sans délai. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Caroline S. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Caroline, Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant l’accueil réservé par notre équipe. Savoir que vous et votre fille vous êtes senties « comme à la maison » est une très belle récompense pour nos collaborateurs, qui ont à cœur d’offrir un service chaleureux, attentif et personnalisé à chacun de nos clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au réceptionniste qui vous a accueillies ainsi qu’à notre collègue de nuit, qui sera ravie de savoir que sa disponibilité et sa gentillesse, même à une heure tardive, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, notre parking, ainsi que notre petit déjeuner copieux. Votre remarque positive sur notre fontaine à eau et nos actions en faveur du développement durable nous encourage également à poursuivre nos engagements. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Anthony D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Anthony, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre, son confort et sa modernité, ainsi que la qualité de notre literie. Votre commentaire concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir, car la qualité de service et l’attention portée à nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous sommes également très heureux de savoir que vous nous accordez votre confiance pour vos prochains passages dans la région. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt à l’ibis Douai Dechy. Cordialement, La Direction

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Dispensé par Trustyou

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