ibis Douai Dechy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 144 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant sur place proposant des plats faits maison

  • Equipe bilingue disponible 24h/24

  • Hôtel entièrement rénové en 2024

  • Labélisation Clef verte

  • Parking privé gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Douai Dechy

112 rue Barack OBAMA, Zac du Luc
59187 DECHY
France

GPS:50.34398, 3.1163

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

CHARLIE'S CORNER DOUAI

Charlie's Corner, restaurant et un bar, avec une Cuisine faite maison, une carte gourmande élaborée avec passion par Mathilde notre Cheffe. Une expérience authentique et conviviale à partager en famille, en couple ou entre collègues.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  144 avis

Note Avis clients 4.5/5

Christophe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil rapide, chambre calme et parking pratique, restaurant à proximité.

Bonjour Mr D., Merci beaucoup pour cette excellente note de 90/100 et votre titre enthousiaste "Excellent Séjour !" suite à votre séjour au sein de notre établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié la rapidité de notre accueil, le calme de votre chambre et la praticité de notre parking. Vos notes maximales concernant le check-in, l'hébergement, la propreté, notre équipe et le check-out témoignent d'une expérience vraiment réussie. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.0/5

Carine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très aimable et chambre confortable

Chère Mme B., Je suis ravi que vous ayez apprécié l'amabilité de notre accueil et le confort de votre chambre. Votre mention spéciale pour notre serveuse du restaurant, notre collègue de la réception du soir et notre collaboratrice du lendemain matin me fait particulièrement plaisir - je ne manquerai pas de leur transmettre vos remerciements. Ces attentions individuelles sont précisément ce qui fait la différence. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements et vous offrir une expérience encore meilleure. Bien cordialement, La Direction

Note Avis clients 4.5/5

Michel L. P. En couple - Avis confirmés ALL

presque parfait, une borne de recharge aurais été un gros plus.

Bonjour Mr L. P., Merci beaucoup pour cette excellente note de 90/100 et vos nombreux 100/100 suite à votre séjour. Je suis ravi que votre expérience ait été "presque parfaite" avec des notes maximales pour notre équipe, la propreté, L. WiFi, ainsi que L. check-in et L. check-out. Votre recommandation maximale (10/10). Votre suggestion concernant l'installation d'une borne de recharge pour véhicules électriques est excellente et parfaitement dans l'air du temps. C'est effectivement un projet que nous étudions actuellement dans L. cadre de notre engagement en matière de développement durable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Bien à vous, La Direction

Note Avis clients 3.5/5

Franck Y. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel à l'écoute

Bonjour Mr Y., Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Je suis heureux que vous ayez apprécié l'écoute et la disponibilité de notre personnel. Vos évaluations sur l'ensemble des aspects (hébergement, propreté, équipe, check-in/out) témoignent d'une expérience globalement satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 5.0/5

Marc D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Il existe des établissements qui se distinguent par leur architecture, leur emplacement ou leur réputation. Et puis il y a ceux qui se distinguent par quelque chose de plus rare, de plus précieux, de plus difficile à imiter : la qualité humaine de celles et ceux qui y travaillent. Votre hôtel appartient à cette seconde catégorie, celle des lieux où l’on ne vient pas seulement pour dormir, mais pour se sentir accueilli, reconnu, considéré, presque attendu. Dès que l’on franchit la porte, on comprend que l’âme de cet hôtel ne se trouve pas dans ses murs, mais dans les personnes qui y évoluent avec une élégance naturelle, une chaleur sincère et un professionnalisme qui ne s’apprend pas dans les manuels. Ici, chaque sourire est authentique, chaque geste est pensé, chaque attention est offerte avec une simplicité désarmante. On ne parle pas d’un service impeccable : on parle d’une présence, d’une écoute, d’une manière d’être qui transforme un séjour en expérience. Le personnel ne se contente pas de répondre aux besoins : il les anticipe. Il ne se contente pas d’exécuter des tâches : il crée une atmosphère. Il ne se contente pas d’être efficace : il est profondément humain. Et c’est précisément cette humanité qui élève votre hôtel au‑delà des standards, au‑delà des étoiles, au‑delà des catégories habituelles. Car un établissement peut être beau, moderne, confortable, mais sans une équipe comme la vôtre, il ne serait qu’un décor. Avec vous, il devient un lieu de vie, un refuge, une parenthèse de douceur dans un monde qui va trop vite. Votre hôtel est à la hauteur du personnel qui y travaille, et c’est un compliment immense. Cela signifie qu’il est à la hauteur de leur exigence, de leur passion, de leur sens du détail, de leur capacité à rendre chaque instant plus simple, plus fluide, plus agréable. Cela signifie qu’il reflète leur énergie, leur bienveillance, leur engagement quotidien. Cela signifie qu’il porte, dans chaque couloir, dans chaque chambre, dans chaque espace commun, la trace de leur dévouement. On dit souvent que les plus beaux hôtels sont ceux où l’on a envie de revenir. Le vôtre fait mieux : c’est un hôtel dont on repart avec l’impression d’avoir été accueilli comme un invité, traité comme un ami, considéré comme un être humain. Et cela, aucun luxe matériel ne peut l’égaler. Alors oui, votre hôtel est à la hauteur du personnel qui y travaille. Et puisque ce personnel est exceptionnel, votre hôtel l’est tout autant.

Cher Mr D., Je viens de terminer la lecture de votre avis et je dois vous avouer que je suis profondément touché. Vos mots sont bien plus qu'un simple commentaire. Vous avez parfaitement saisi ce qui fait battre le cœur de notre établissement. Oui, nous sommes fiers de nos installations, mais vous avez raison : notre vraie richesse, ce sont les femmes et les hommes qui travaillent ici chaque jour. Votre capacité à voir, à reconnaître et à célébrer leur humanité, leur dévouement et leur professionnalisme me touche infiniment. Merci du fond du cœur pour ce témoignage, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, La Direction

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  • 52 avis 9/10 Site
  • 190 avis 6.9/10 Chambre
  • 155 avis 9.3/10 Service
  • 118 avis 7.7/10 Confort
  • 84 avis 7.1/10 Propreté
  • 73 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 31 avis 9.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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