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Hôtel Novotel Lens Noyelles 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 187 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • À 20 km de Lille, au coeur du triangle Lens-Arras-Douai

  • Une des plus belles terrasses Novotel en France dans un parc arboré

  • Piscine extérieure chauffée et jeux de plein air

  • Cuisine maison et une animation barbecue par semaine

  • Parking privé, sécurisé et gratuit

Localisation de l'hôtel

Novotel Lens Noyelles

Centre Commercial
62950 noyelles-godault
france

Tel : +33321085808

Fax : (+33)3/21085800

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BRUSSELS AIRPORT À 130km / 80,78 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 25km / 15,53 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 169km / 105,02 miles

  • Par voiture

    HENIN BEAUMONT 17 À 0,4km / 0,25 miles

  • Par train

    ARRAS À 24km / 14,91 miles

  • Par train

    DOUAI À 17km / 10,56 miles

  • Par train

    LENS À 14km / 8,7 miles

  • Par train

    LILLE À 31km / 19,26 miles

GPS :50.413266, 2.981278

Services de l'hôtel

NCAFE

Aurélien et son équipe cuisinent pour vous des produits frais, de saison, en favorisant au maximum les produits locaux! Menu du marché à partir de 19 euros. Profitez de notre belle terrasse sans modération!

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
    • Express En supplément
    • Service en chambre En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 4 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 81 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 8 chambres famille
    • 4 chambres communicantes
    • 81 chambres non-fumeur
    • Un étage
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Anglais
    • Espagnol
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Equipement de bureau à disposition
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • PARKING NOVOTEL LENS NOYELLES
    • Sur place
    • 120 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge voiture électrique 22 kVA
    • Bornes de recharge voiture électrique 7 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • La Piscine chaufée
    • Extérieure
    • Sur site
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Bibliothèque pour enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Espace jeux vidéos
    • Aire de jeux extérieure pour enfants
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Optez pour le confort et l'espace. Dotées d'équipements fonctionnels : climatisation, wifi gratuit, TV écran plat par satellite. Elles peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants gratuitement jusqu'à 16 ans. En choisissant la chambre Executive, profitez d'un confort optimal : chaussons, peignoir, douche relaxante avec nos capsules d'huiles essentielles, cafetière Nespresso, mini bar offert.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 152

  • Capacité maximum : 130 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Lens Noyelles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 187 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

702 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bein mais ....

Note Avis clients 3.5/5

Qcce Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre très bien Petit déjeuner OK mais j'ai été malade après les gnocchis aux fruits de mer ....

Hôtel vieillissant

Note Avis clients 2.0/5

Olivier Voyage solo - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et service très bien mais Pour le prix de la chambre le cadre est bien vieillissant comme j’ai connu il y a au moins 20 ans . D’ailleurs les mirroirs des chambre sont rongés dans le bas la bouilloire est délabrée et quand on fait couler l’eau une odeur d égout se fait sentir. La literie est très confortable . En été la piscine semble un plus mais en dehors de cela c’est dommage de laisser un hôtel se dégrader.

Bon acceuil

Note Avis clients 4.5/5

J A. Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre agreable bob hotel

Note Avis clients 4.5/5

H.celine En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bien et le personnel très accueillant.

bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

L. J. En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Comme a chacun de mes passages , bon sejour , qualite, acceuil, proprete et excellent petit dejeuner

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Équipes très professionnelles

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Aurélien En couple - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Plusieurs séjour dans cet établissement et toujours satisfait par le lieux et le personnel. Au top Je recommande

Tres bien comme d'habitude

Note Avis clients 4.5/5

Dominique F. Professionnel - 27/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil , diner en chambre parfait et très bonne chambre

Top !

Note Avis clients 4.5/5

** Professionnel - 26/09/2021 Avis confirmés ALL

Réservation & accueil exemplaire Séjour impeccable, top !

Très bonne restauration

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

Malgré la Covid-19 bon séjour, chambre spacieuse et confortable comme à l’habitude MAIS très spartiate quant aux équipements Pas de coffre, pas de cafetière, vide dans la salle de bain… Une petite remarque sur le drap de dessous qui n’enveloppe pas le matelas

Hôtel correcte mais cher

Note Avis clients 2.5/5

Florian Professionnel - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

La prestation est de qualité cependant pour le prix demandé j’aurais apprécié avoir une wi-fi haut débit qui fonctionne ainsi qu’une salle de bain rénové.

Hotel de qualité mais cher

Note TripAdvisor 3.0/5

florianfrt Professionnel - 25/09/2021 Avis TripAdvisor

La qualité du service ainsi que celle de la chambre est bonne. Toutefois au regard du tarif de la chambre j’attendais du wifi avec un plus haut débit (il était compliqué d’envoyer des fichiers lourd) et une salle de bain rénovée.

Cher Florian, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel à l'occasion de votre déplacement dans la région et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes heureux que la qualité de nos services est était à la hauteur de vos attentes et que nos équipements vous ont donné satisfaction. Notre couverture wifi a été augmentée en ce début Septembre et les bornes émettrices remplacées, afin de répondre à une demande toujours plus importante. Votre précieux retour nous permettra de vérifier auprès de notre opérateur si des variations subsistent et le cas échéant, nous remédierons à ce problème. Nous vous remercions de nouveau pour votre confiance et espérons vous retrouver prochainement au Novotel Lens Noyelles.

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bien Mais arrivé au soir impossible de re-commander une tournée de bière ( bar fermé) ok Sauf qu’un client arrive vers 23:45 est lui a eu droit à une bière !!!!! Pouvez vous m’éclairer sur la règle que vous appliquez Merci

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel top

Une équipe à l'écoute, en recherche permanente de la satisfaction client !

Note TripAdvisor 5.0/5

Sidibou2008 Professionnel - 30/01/2021 Avis TripAdvisor

un personnel très attentif a votre satisfaction. J'ai beaucoup apprécié le petit geste dans ma chambre (corbeille de fruit) pour un retard du petit déjeuner de 20 mn seulement ! Mais pas seulement ce geste, aussi l'effort de faire les chambres chaque soir (pas le cas dans la plupart des hôtels du groupe ACCOR) et également la cuisine jusqu'à 9H (pour éviter les bocaux tous les soirs de la semaine c'est une super attention). Bravo et à bientôt !

Chère Sidibou2008, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à l'issue de votre séjour dans notre établissement. Il est vrai qu'en cette période un peu particulière, nous nous devons de vous assurer une prestation en toute sécurité. Parce que vos attentes et vos besoins sont uniques, nous ne manquerons jamais de contribuer à la valorisation de votre expérience, nécessaire à embellir vos journées. Nous partagerons vos impressions avec toute notre équipe qui œuvre chaque jour pour vous donner le meilleur service possible. De nouveau, nous vous remercions et vous disons à très bientôt au Novotel Lens Noyelles.

Séjour professionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

cedt76 Professionnel - 22/11/2020 Avis TripAdvisor

Forcément les conditions liées au Covid, dégradent un peu le plaisir mais le séjour reste agréable et de qualité. Même si le repas et le petit déjeuner dans la chambre sont pas très agréable, toute l'équipe nous permet de passer un bon séjour

Cher cedt76, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Il est vrai que la période actuelle nous oblige à repenser nos prestations dans le but de vous garantir une sécurité à chaque instant. Ainsi, en complément de notre carte de restaurant, nous vous proposons des plats "Vrai et Bons", réalisés à partir de recettes de grands noms de la cuisine gastronomique française. Cette solution de restauration ne vous est proposée que lorsque le service de notre carte de produits frais ne peut se faire, au delà de 21h30 la semaine et le weekend. Même si ces évolutions sont nécessaires, nous essayons en permanence de limiter leurs impacts lors de vos venues tout en gardant à l'esprit vos préférences et vos habitudes. Nous transmettrons à l'ensemble de notre équipe vos encouragements et vos remarques afin de toujours vous garantir une prestation unique et proche de vos attentes. A très bientôt au Novotel Lens Noyelles.

Que déception

Note TripAdvisor 2.0/5

jean-jacques d En famille - 24/08/2020 Avis TripAdvisor

Nous connaissions cet établissement pour son restaurant très correct notamment pour des rdv d'affaires. Alors que nous avions besoin de dormir dans la Région de Douai, c'est naturellement que nous avons choisi ce Novotel. Je tiens à préciser que je suis un habitué des hôtels du groupe Accor. Tout d'abord l'accueil ne m'a pas donné du tout d'être un client à qui l'on fait attention mais peu importe. Par contre, malgré mon classement aucun surclassement ne m'a été proposé mais là aussi peu importe par contre ce qui est inadmissible c'est l'odeur présente dans la chambre, ainsi qu'une propreté plus que douteuse notamment dans la salle de bains dans les WC y compris dans la cuvette. BREF ceci n'est pas du niveau d'un 4 étoiles et des standards d'Accor. EVITEZ

Bonjour Jean Jacques, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous communiquer votre insatisfaction et tiens à vous présenter avant toute chose, mes plus sincères excuses pour les éléments décris et à l'opposé de nos prestations habituelles. En cette période de veille sanitaire, nous redoublons de vigilance sur les procédures de nettoyage ainsi que sur l’utilisation de nouveaux virucides permettant de garantir un séjour en toute confiance. Votre commentaire étant anonyme et ne permettant pas de visualiser votre séjour, je ne peux malheureusement pas retracer les circonstances des faits déclarés. J'aurai aimé vous apporter une solution immédiate afin de vous prouver notre attachement aux standards de qualité de la marque Novotel. Je comprends que vous possédez une carte de fidélité du groupe ACCOR illustrant vos fréquences de réservations dans nos hôtels. A ce titre, je vous réitère mes remerciement. Grace à cette dernière et en fonction de votre statut, un surclassement peut vous être proposé. Notre établissement ne disposant que de quatre chambres Exécutives, il est vrai que cette possibilité reste restreinte. Avec le plus grand plaisir et en récompense de votre fidélité au groupe ACCOR, je serai heureux de vous surclasser des lors que cela sera possible. Je me tiens à tout moment à votre entière écoute pour toute précision me permettant de mieux analyser votre insatisfaction et vous adresse mes meilleures salutations. Bien sincèrement.

On our way back

Note TripAdvisor 4.0/5

Hels B 28/07/2020 Avis TripAdvisor

Une nuit passée au Novotel, retour de vacances et visite de la villa Cavroy à Lille. Une mention spéciale pour la jeune fille travaillant à la réception le vendredi soir 24/7 et qui nous a réservé les places de visite et a été tout à fait accueillante et efficace. Une mention positive pour le personnel du restaurant.

Bonjour Hels B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce beau commentaire élogieux. Nous ne manquerons pas d'en informer les principaux acteurs qui œuvrent jours après jours pour être le plus proche de vos attentes. De tout cœur, merci et à très bien bientôt lors de votre prochain passage dans les Hauts de France.

Hotel Novotel - très bonne prestation

Note TripAdvisor 5.0/5

eric57775 Professionnel - 05/07/2020 Avis TripAdvisor

Très bien, je reviendrai Malgré les mesures COVID et la limitation des possibilités de restauration, l'hôtel fait le maximum. Grand merci à tous. Vivement que le buffet soit de nouveau accessible. Enfin, l’hôtel s'est doté d'une borne de recharge, merci pour les rouleurs hybrides !

Séjour sans histoire

Note TripAdvisor 4.0/5

vcoat Professionnel - 28/06/2020 Avis TripAdvisor

Les plateaux petit déjeuner rendus obligatoires par la crise du covid pourraient être plus copieux surtout vu le prix pratiqué. Deux mini viennoiseries et un bout de pain, c'est léger pour tenir jusqu'à midi

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