Novotel Lens Noyelles 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 819 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Lens Noyelles - Image 1
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Novotel Lens Noyelles - Image 4
Centre Commercial, 62950 NOYELLES-GODAULT, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 20 km de Lille, au coeur du triangle Lens-Arras-Douai - Parking privé, sécurisé et gratuit

  • Une des plus belles terrasses Novotel en France dans un parc arboré

  • Piscine extérieure chauffée (ouverture en saison estivale) et jeux de plein air

  • Cuisine locale et faite maison

  • Labellisation Clé Verte en 2025

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Exécutive avec 1 lit King size

Photo sur - Chambre Exécutive avec 1 lit King size

Des attentions particulières, la chambre Exécutive décorée avec élégance vous accueille en VIP : peignoir et chaussons, produits d'accueil, café par Nespresso, défroisseur ainsi que les prestations minibar offertes.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur jardin ou Vue sur la piscine
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Supérieure est décorée avec élégance. Elle est équipée d'un plateau de courtoisie, d'une smart TV Chromecast et d'un coffre-fort.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre accessible avec lit double, air conditionné, Wifi offert, coffre-fort et salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Lens Noyelles

Centre Commercial
62950 NOYELLES-GODAULT
France

GPS:50.413266, 2.981278

Téléphone
Fax +33 3 21 08 58 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 81 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 81 chambres non-fumeur
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

7 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine chauffée

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Boules/pétanque

  • Sur site

Terrain de badminton

  • Sur site

Piste de course

  • À proximité

Golf En supplément

  • À proximité

Karting En supplément

  • À proximité

Minigolf En supplément

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Bowling En supplément

  • À proximité

Volley-ball

  • Sur site

Salle de sport En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 3.5 m / 11.483 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Bleu

Photo sur - Bleu

Une ambiance cosy & chaleureuse plane au-dessus de votre nouveau restaurant Bleu. Aurélien et son équipe cuisinent pour vous des produits frais, de saison, en favorisant au maximum les produits locaux! Menu dans l'Ardoise du Chef à partir de 23 euros.

Type de cuisine
Français
Chef
AURELIEN CIGAINA
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
Centre Commercial, 62950 Noyelles-godault, France
Téléphone +33 3 21 08 58 04
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
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  • -
Mercredi
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Jeudi
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  • -
Vendredi
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  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Une ambiance cosy & chaleureuse plane au-dessus de votre nouveau restaurant Bleu. Aurélien et son équipe cuisinent pour vous des produits frais, de saison, en favorisant au maximum les produits locaux! Menu dans l'Ardoise du Chef à partir de 23 euros.

Réserver

Une ambiance cosy & chaleureuse plane au-dessus de votre nouveau bar Bleu, l'endroit idéal pour un apéritif entre amis ou des after work conviviaux. Venez tester nos Mojito, Spritz, bières loacales...accompagnés de planches apéritives.

Un large choix vous est offert grâce à nos diverses formules de petit déjeuner : Notre buffet, le petit déjeuner en chambre ou plus simplement notre formule "Express" servie au Bar.

Nous nous occupons de votre mariage comme si il s'agissait du nôtre. Notre équipe met à votre disposition son savoir-faire pour vous offrir un mariage d'exception. Pour votre vin d'honneur, profitez pleinement de notre magnifique terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  819 avis

Note Avis clients 4.0/5

Stephane R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre premier séjour au Novotel Lens Noyelles. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites dans la région. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia C. M. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Laetitia C. M., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que nos services, tels que le petit déjeuner et la propreté, ont contribué à votre satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans la région. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 5.0/5

Benjamin T. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Benjamin T., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant le confort de notre établissement et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.5/5

Laetitia D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Laetitia D., Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de nos chambres. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de notre restauration ne répond plus à vos attentes. Votre remarque concernant les plats est bien prise en compte et sera partagée avec notre équipe de restauration afin que nous puissions identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, tant à l’hôtel qu’au restaurant. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.5/5

A. T. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher A. T., Nous vous remercions pour votre retour positif et vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'atteindre l'excellence dans nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre premier séjour au Novotel Lens Noyelles. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites dans la région. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia C. M. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel calme, propre et parfaitement situé pour visiter la région. Petits déjeuners copieux et variés

Chère Laetitia C. M., Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que nos services, tels que le petit déjeuner et la propreté, ont contribué à votre satisfaction. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans la région. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 5.0/5

Benjamin T. En famille - Avis confirmés ALL

Tres bon accueil

Cher Benjamin T., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant le confort de notre établissement et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.5/5

Laetitia D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’accueil est parfait et les chambres sont très bien, mais depuis quelques temps, le restaurant est quand même à éviter surtout pour les plats qui ne sont plus du tout à la hauteur.

Chère Laetitia D., Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de nos chambres. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de notre restauration ne répond plus à vos attentes. Votre remarque concernant les plats est bien prise en compte et sera partagée avec notre équipe de restauration afin que nous puissions identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, tant à l’hôtel qu’au restaurant. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.5/5

A. T. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

C'est bien .

Cher A. T., Nous vous remercions pour votre retour positif et vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'atteindre l'excellence dans nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.5/5

Didier L. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne semaine avec une eaquipe restauration au top . petite remarque 60,E pour un petit chien YORSHIRE un peu fort ,dommage on s,est prive de champagne ;

Cher Didier L. B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre équipe de restauration. Concernant le supplément pour votre chien, nous comprenons votre remarque. Celui-ci est de 15€ par jour, soit 60€ pour les 4 nuits, et correspond au tarif habituellement pratiqué pour l’accueil des animaux dans les établissements hôteliers. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite dans la région. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.0/5

Philippe H. En couple - Avis confirmés ALL

Un bel accueil, une piscine agréable. Chambre et literie de bonne qualité! Restaurant sympa, coin bar un peu petit mais cosy. Situation : a voir ce que vous recherchez...

Cher Philippe H., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la piscine, ainsi que la qualité de nos chambres et literies. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 5.0/5

Thierry S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel accueil.hôtel propre , agréable.

Cher Thierry S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la propreté de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 2.5/5

Elena D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Douche bouchée Table chambre sale Spot lumineux défectueux obligeant à fermer les rideaux Vausselle sale et abîmée au petit déjeuner Plus de pile dans télécommande

Chère Elena D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les différents désagréments rencontrés durant votre séjour. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et d’entretien. Nous regrettons également l’état de certaines pièces de vaisselle au petit-déjeuner et le dysfonctionnement de la télécommande. Nous avons transmis vos remarques aux équipes concernées afin que les vérifications nécessaires soient effectuées et que ces points soient corrigés rapidement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.5/5

Vincent B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel souriant et à l’écoute Pour le petit déjeuner juste une remarque : la vaisselle n’est pas mise en évidence sur les étagères

Cher Vincent B., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre personnel et le confort de notre établissement. Votre remarque sur la présentation de la vaisselle au petit-déjeuner est précieuse et sera prise en compte dans nos réflexions futures. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.0/5

Alain E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour professionnel / hôtel bien situé / chambres propres

Cher Alain E., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que la propreté des chambres et l'accueil de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.5/5

Sebastien G. D. L. R. En couple - Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans ce hôtel. Le service client est toujours au rendez-vous. Chambre propre et confortable.

Cher Sébastien G. D. L. Rivière, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié L. propreté et le confort D. votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue D. L. république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 5.0/5

Pavlo Y. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours parfait

Cher Pavlo Y., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 3.0/5

Alexandre C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable mais déçu par les prestations de restauration

Cher Alexandre C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour professionnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel. En revanche, nous sommes désolés que nos prestations de restauration n’aient pas répondu à vos attentes. Nous aurions aimé avoir davantage de précisions sur les points qui vous ont déçu, afin de pouvoir mieux comprendre votre expérience et mettre en place les améliorations nécessaires. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en échanger. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 5.0/5

Oussama S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel propre. Personnel sympathique. Proximité au mall

Bonjour Oussama S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement et la sympathie de notre équipe, ainsi que la proximité avec le centre commercial. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 5.0/5

Yvelise B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable personnel très aimable

Chère Yvelise B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et que notre personnel a su vous accueillir avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 3.0/5

Dominique D. En couple - Avis confirmés ALL

La location était d'une durée de 4 jours. À peine arrivé, j'ai demandé un changement de chambre. Celle qui nous avez été attribuée sentait le renfermé et l'humidité, et le ménage semblait avoir été fait très rapidement. La personne à l'accueil a procédé rapidement à un changement. La literie était confortable, toutefois les salles de bain et toilettes étaient vétustes. La douche et la chasse d'eau des toilettes étaient particulièrement peu fiables. Au niveau du personnel, celui-ci était très courtois. Le buffet au petit déjeuner très bien présenté et complet. La piscine et les extérieurs accueillant et bien entretenus.

Bonjour Dominique D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Novotel Lens Noyelles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, ainsi que la qualité de notre literie et le service courtois de notre personnel. Cependant, je regrette que votre première chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tâchons de maintenir nos installations dans un état optimal, et vos commentaires sur l'état des salles de bains et la propreté ont été notés. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre buffet de petit-déjeuner et nos espaces extérieurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 5.0/5

Madeleine H. En famille - Avis confirmés ALL

Les enfants ont beaucoup apprécié la piscine. L'accueil est toujours chaleureux

Chère Madeleine H., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vos enfants ont apprécié la piscine ainsi que notre accueil chaleureux. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un 3è séjour parmi nous. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 1.5/5

Arnaud C. En famille - Avis confirmés ALL

pas d'ascenseur. 15 minutes d'attente au bar avant qu'on veuille prendre votre commande.

Cher Arnaud C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Concernant l’absence d’ascenseur, nous disposons de chambres situées au rez-de-chaussée que nous pouvons attribuer sur demande. N'hésitez pas à nous faire connaitre vos préférences afin que nous puissions répondre à vos attentes durant votre séjour. Nous regrettons également le temps d’attente au bar et vous présentons nos excuses pour ce manquement. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin que nous puissions améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles. Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

Note Avis clients 4.5/5

Banimeleleng N. En famille - Avis confirmés ALL

Très bien

Cher Banimeleleng N., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement bien situé et que votre séjour a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe du Novotel Lens Noyelles Laurie SPATAFORA Directrice Novotel Lens Noyelles Centre commercial Avenue de la république 62950 Noyelles Godault

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  • 242 avis 8.5/10 Petit déjeuner
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  • 138 avis 9.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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