ibis Douai Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 320 avis

Meilleur prix
garanti
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Place Saint Amé, 59500 DOUAI, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville historique, et proche de la Cour d'Appel

  • Bâtiment historique classé au patrimoine mondial de l'Unesco

  • Bar & Snacking ouvert 24h/24h avec belle terrasse extérieure

  • Salle de réunions de 30 m² à 110 m²

  • Parking gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Douai Centre

Place Saint Amé
59500 DOUAI
France

GPS:50.368412, 3.074112

Téléphone
Fax +33 3 57 10 42 71

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR RENDEZVOUS

Profitez de notre bar convivial, où vous pourrez partager nos formules apéritives et commander nos plats gratinés , nos plats mijotés et une sélection d'entrées et de desserts.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  320 avis

Note Avis clients 5.0/5

Eric R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Magnifique expérience avec un personnel tres agréable et professionnel

Monsieur R., Nous vous remercions pour votre retour si positif suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Ibis Douai Centre

Note Avis clients 5.0/5

Julien V. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai l'habitude de descendre dans cette hôtel et j’ai eu ́a bonne surprise de découvrir que la douche etait beaucoup mieux qu’auparavant, et neuve (en espérant qu’elle soit la même dans tiute les chambres)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de la douche. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement.

Note Avis clients 4.0/5

Celine V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel à l' accueil agréable. Literie correcte, toujours un peu de bruit le matin à l' heure où le ménage commence . En résumé, j' ai apprécié et le coin convivial pour boire un verre est très appréciable.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la literie ainsi que notre espace convivial pour partager un moment autour d’un verre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le bruit le matin et allons sensibiliser nos équipes afin de limiter au maximum les nuisances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Lounes N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une alerte incendie vers 2h 00 du matin une gestion pas très organisée de la situation avec des communications pas très clair. La bonne nouvelle c'est est qu il y avait rien de grave

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le dérangement causé par cette alerte incendie en pleine nuit ainsi que pour le manque de clarté dans la gestion de la situation. La sécurité de nos clients étant une priorité, ce type d’incident est pris très au sérieux et nous travaillons à améliorer nos procédures ainsi que la communication de nos équipes. Nous sommes toutefois soulagés qu’il n’y ait eu aucun danger et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement.

Note Avis clients 3.5/5

Frederic S. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont petit mais la literie et confortable nous avons eu une fuite dans la salle de bain mais le personnel nous a donné de quoi éponger le problème étais cette odeur d’humidité dans la chambre . Le petit déjeuner est vraiment copieux

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment la fuite dans la salle de bain et l’odeur d’humidité dans la chambre. Votre retour est très important et nous permet d’améliorer nos services. Sachez que ces points ont été transmis à notre équipe afin d’y remédier rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,

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  • 124 avis 9.6/10 Site
  • 210 avis 4.7/10 Chambre
  • 283 avis 9.4/10 Service
  • 122 avis 4.8/10 Confort
  • 88 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 59 avis 4.9/10 Propreté
  • 33 avis 4.5/10 Qualité/prix
  • 5 avis 10/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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