ibis Douai Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 319 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville historique, et proche de la Cour d'Appel

  • Bâtiment historique classé au patrimoine mondial de l'Unesco

  • Bar & Snacking ouvert 24h/24h avec belle terrasse extérieure

  • Salle de réunions de 30 m² à 110 m²

  • Parking gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Douai Centre

Place Saint Amé
59500 DOUAI
France

GPS:50.368412, 3.074112

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR RENDEZVOUS

Profitez de notre bar convivial, où vous pourrez partager nos formules apéritives et commander nos plats gratinés , nos plats mijotés et une sélection d'entrées et de desserts.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  319 avis

Note Avis clients 4.0/5

Bruno L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un hôtel confortable . Une rénovation des chambres un peu vieillotte serait souhaitable . Les peintures sont défraîchies et le mobilier fatigué comme la salle de petit déjeuner qui mériterait un coup de jeune

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez par ailleurs qu'un rafraîchissement progressif des peintures dans chambres est en cours ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Douai Centre

Note Avis clients 3.0/5

Linda P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre froide. Odeur désagréable (d'égout ?) Impossible de fixer mon chargeur gsm dans aucune des prises.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. La température de la chambre ainsi que toute odeur inhabituelle ne correspondent évidemment pas à nos standards habituels. Votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin qu’une vérification complète soit effectuée rapidement. Concernant les prises électriques, nous comprenons la gêne occasionnée et allons également contrôler leur bon fonctionnement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Julie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le seul bémol est l insonorisation. J’ai entendu la télé de mon voisin qui l’a mise jusqu’à 23h30 et a 6h00 du matin.

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par rapport à l'insonorisation de l'établissement. Notre Bâtisse est classée aux Bâtiments de France et nous sommes conscients des problèmes liés au Bâtiment Historique. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame C. en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.0/5

Jean-christophe D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien que single j'ai un peu passé l'âge des petits lits… Je ne raffole pas des douches où il faut "faire gaffe" si on ne veut pas inonder la salle de bain…

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, la chambre Single propose un lit simple. Il est tout à fait possible de réserver une chambre Double en occupation individuelle, n'hésitez pas ! Nous sommes désolés que la douche présentait un souci lors de votre séjour. Des interventions sont actuellement en cours pour régler ce désagrément. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Douai Centre

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice G. En famille - Avis confirmés ALL

parking facile, proximité directe avec le conservatoire personnel accueillant Lobby agréable

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes sincèrement désolés que des aspects du ménage n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. L'hygiène étant pour nous de la plus haute importance, des mesures correctives seront mises en place au plus vite. Notre personnel en réception est disponible pour toutes vos requêtes, notamment en matière de chauffage. N'hésitez pas à nous solliciter. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Douai Centre

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  • 84 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 58 avis 5.4/10 Propreté
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