ibis Douai Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 341 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville historique, et proche de la Cour d'Appel

  • Bâtiment historique classé au patrimoine mondial de l'Unesco

  • Bar & Snacking ouvert 24h/24h avec belle terrasse extérieure

  • Salle de réunions de 30 m² à 110 m²

  • Parking gratuit

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Equipée de la literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis vous offre un confort absolu : deux lits simples, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 10 / 107 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 10 / 107 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux

Equipée de la literie "Sweet Bed by ibis", la chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit simple, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
1

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débitEn supplément

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 24"/61 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Douai Centre

Place Saint Amé
59500 DOUAI
France

GPS:50.368412, 3.074112

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 42 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 42 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Internet haut débit En supplément

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Écouteurs
  • Parapluies

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 22 places de parking

BAR RENDEZVOUS

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Terrasse

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Babyfoot
  • Jeu de cartes

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Profitez de notre bar convivial, où vous pourrez partager nos formules apéritives et commander nos plats gratinés , nos plats mijotés et une sélection d'entrées et de desserts.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  341 avis

Note Avis clients 4.5/5

Dominique B. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur, B. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur B., nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Gwladys C. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe, le calme de l’environnement ainsi que la présence de notre parking, très pratique pour nos clients. Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’insonorisation de la chambre ainsi que le débit des WC et de l’eau en mode baignoire. Nous prenons bien note de vos remarques et allons les transmettre aux équipes concernées afin d’améliorer ces points. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. L'équipe Ibis Douai Centre.

Note Avis clients 4.5/5

Laurent V. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que la qualité de notre literie. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les rénovations, qui font partie de nos réflexions afin d’améliorer toujours davantage le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Ibis Douai Centre

Note Avis clients 5.0/5

Christophe B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Note Avis clients 4.5/5

Jacques D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, son emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Monsieur, B. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur B., nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Gwladys C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnel très agréable, environnement calme et parking très appréciable . Point faible : insonorisation de la chambre et pb de débit wc + eau en mode baignoire

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe, le calme de l’environnement ainsi que la présence de notre parking, très pratique pour nos clients. Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’insonorisation de la chambre ainsi que le débit des WC et de l’eau en mode baignoire. Nous prenons bien note de vos remarques et allons les transmettre aux équipes concernées afin d’améliorer ces points. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. L'équipe Ibis Douai Centre.

Note Avis clients 4.5/5

Laurent V. En famille - Avis confirmés ALL

Central, bonne literie, des rénovations sont à prévoir…

Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que la qualité de notre literie. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les rénovations, qui font partie de nos réflexions afin d’améliorer toujours davantage le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Ibis Douai Centre

Note Avis clients 5.0/5

Christophe B. En couple - Avis confirmés ALL

Les jolies belles demoiselles croise durant mon séjour et service irréprochable

Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !

Note Avis clients 4.5/5

Jacques D. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel confortable et bien situé. Personnel agréable, et Service au rendez vous

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, son emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Note Avis clients 3.5/5

Vincent B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé dans la ville, bon accueil, chambre OK sauf porte abimée faisant beaucoup de bruit à l’ouverture, et pièce douche, lavabo WC vraiment trop exigüe

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Notre personnel travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié tous les aspects de votre expérience. Effectivement, l'hôtel se situant dans un bâtiment classé, la disposition des chambres repose parfois sur des contraintes architecturales particulières. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Douai Centre

Note Avis clients 5.0/5

Michel B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une bonne soirée sur la terrasse avec la bienveillance de Génie tout au long de notre dîner .

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Celine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très joli hôtel dans une belle bâtisse. Accueil chaleureux, personnel souriant! La chambre était propre, plutôt spacieuse, lit très confortable. Un ventilateur mais pas de climatisation. Petit déjeuner copieux et varié. Le centre de Douai, le beffroi sont accessibles en 5 minutes à pied.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Liakout S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Top très serviable à l'écoute

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 3.0/5

Netti V. K. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre miniscule impossible d aerer double vitrages et fenetres bloquées

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Lydie D. En famille - Avis confirmés ALL

super souvenir

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Olivier M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre sous les toits très très petite et sans climatisation Un four à fuir l été je pense

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Votre séjour a eu lieu lors d'un épisode caniculaire à Douai, et nous comprenons que le manque de climatisation puisse se faire ressentir. Le bâtiment de l'hôtel étant classé Monument Historique, l'installation de celle-ci n'a pas été approuvée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous espérons vous retrouver à une prochaine occasion, sous des circonstances climatiques plus agréables ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Martin B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, petit déjeuner excellent mais chambre exiguë.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l'hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous signaler vos préférences et nous ferons notre possible pour accommoder vos préférences ! Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion, Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Eve M. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel au petit soin, chambre confortable. Il manque juste la climatisation en période de canicule

Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment l'accueil de notre équipe ! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement ! Bien cordialement, L'équipe Ibis Douai Centre.

Note Avis clients 3.5/5

Florence S. M. En famille - Avis confirmés ALL

Malgré les fenêtres ouvertes une chaleur torride et insupportable toute la nuit

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au ibis Douai Centre. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En raison de son classement au titre de Monument Historique, donc des contraintes de préservation et d'installation, le bâtiment n'est effectivement pas climatisé. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pu apprécier le buffet du petit-déjeuner, et nous veillerons à son meilleur approvisionnement dans le futur. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 5.0/5

Cristina R. En couple - Avis confirmés ALL

Bon endroit avec une bonne ambiance, le personnel est très gentil. Je recommande.

Chère Cristina, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre établissement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Note Avis clients 2.0/5

Michel J. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre 503 est à éviter car petite (difficulté pour accéder au côté gauche du lit) et forte odeur d'égout.

Cher Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 5.0/5

Leopoldine O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très avenant. Petit déjeuner au top.

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments sont une belle récompense pour l'ensemble de notre personnel, qui s'efforce chaque jour d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Mohamed C. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé et assez près des grands axes. Les chambres sont classiques mais confortable et propre à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un 3*. Très bon accueil de la part du personnel.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur C., nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Zina R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’accueil a été vraiment exceptionnel : toute l’équipe est chaleureuse, souriante et très attentionnée. Le petit-déjeuner était également excellent, avec des produits variés et de qualité. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous reviendrons avec grand

Madame Madame R. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Merci pour vos compliment. Notre équipe travaille tous les jours pour satisfaire notre clientèle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame R., nos salutations distinguées.

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  • 95 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 62 avis 6/10 Propreté
  • 31 avis 4.8/10 Qualité/prix
  • 7 avis 10/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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