ibis Styles Arras Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 249 avis

Meilleur prix
garanti
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22 Avenue Michonneau 62000 Arras, 62000 ARRAS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes à pieds du Centre Ville d'Arras (la Place des Héros)

  • Chambres, Suites et Super suites cocooning et cosy

  • Idéal pour les familles : jeux de sociétés, livres, de nombreuses activités autour de l'hôtel

  • De nombreux parkings à proximité directe de l'hôtel, privé payant ou public gratuit

  • Petit-déjeuner qualitatif, inclus dans le prix de la chambre!

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Arras Centre

22 Avenue Michonneau 62000 Arras
62000 ARRAS
France

GPS:50.2953, 2.7838

Téléphone
Fax +33 99999999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

LE 7EME BART

Notre magnifique bar central, véritable coeur de l'hotel, est l'endroit idéal pour : déguster, souffler, discuter et partager. Vous y trouverez notamment un large choix de whiskies, gins et rhums!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 249 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil très aimable, un établissement avec une superbe décoration et confortable

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arras Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très vite sur Arras! Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Francois L. Professionnel - Avis confirmés ALL

je suis client de votre établissement depuis plusieurs années. Quasiment depuis l'ouverture, et plusieurs fois par an. je constate depuis plusieurs séjours que l'accueil devient de plus en plus impersonnel. Jeudi soir, ça été le comble, on m'a demandé une pièce d'identité, en m'expliquant que c'était une nouveau process Accor. Jeudi soir j'avais déjà été dans deux autres établissement de la chaîne. Dans aucun des établissements réservés depuis le début de l'année, on m'a demandé une pièce d'identité. Nous sommes très loin de "Bonsoir Monsieur L., est ce que vous avez fait bonne route?". C'était ça avant chez vous. Ensuite on m'a fait payé de suite la chambre. là aussi en me disant que c'est la procédure ... Comme j'avais payé, j'ai préféré aller dîner en vile... Comme quoi on peut perdre du CA sur la forme. Vos collègues de chez Mercure à quelques pas sont plus accueillants.

Note Avis clients 4.5/5

Patricia H. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable et reposant

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arras Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très vite sur Arras! Cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Veronique H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon accueil - Hôtel propre et chaleureux avec tous ces décors qui sortent de l’ordinaire - bien situé - à noter le très bon pain du petit déjeuner !

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arras Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très vite sur Arras! Cordialement,

Note Avis clients 2.0/5

Laurent J. En couple - Avis confirmés ALL

Cela fais plusieurs fois que je loge ici, j ai décidé de louer une suite, a notre arrivée le clic clac était ouvert et cassé ( très compliqué a refermer). Les rideaux ne tenais pas, énormément de calcaire dans les douches et des trainées de ????? sur la porte des WC, arrivé 15 minutes avant l'heure impossible d'avoir notre chambre alors que les autres fois aucun problème. Nécessaires pour café dans la chambre 2 cafés, 2 cafés soluble, 2 thés, 1 seul sucre et pas de lait, meme plus 1 bouteilles d'eau dans la chambre comme avant. Le petit déjeuner parfait mise a part le supplément pour obtenir des œufs ou une omelette.

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l’état de la suite, les équipements et les produits d’accueil, et allons faire le nécessaire avec nos équipes. Les rideaux avaient été décrochés par le client précédent et n’avaient malheureusement pas encore été remis en place. Pour l’arrivée 15 minutes avant l’heure, nous faisons toujours notre maximum pour mettre les chambres à disposition dès qu’elles sont prêtes. Malheureusement, cela dépend du taux d’occupation et du temps nécessaire au nettoyage, ce qui peut expliquer la différence avec vos précédents séjours. Concernant les bouteilles d’eau, notre établissement est engagé dans une démarche zéro plastique ; une fontaine à eau est disponible gratuitement à la réception. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement,

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