ibis Styles Arras Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 238 avis

Meilleur prix
garanti
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22 Avenue Michonneau 62000 Arras, 62000 ARRAS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes à pieds du Centre Ville d'Arras (la Place des Héros)

  • Chambres, Suites et Super suites cocooning et cosy

  • Idéal pour les familles : jeux de sociétés, livres, de nombreuses activités autour de l'hôtel

  • De nombreux parkings à proximité directe de l'hôtel, privé payant ou public gratuit

  • Petit-déjeuner qualitatif, inclus dans le prix de la chambre!

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Arras Centre

22 Avenue Michonneau 62000 Arras
62000 ARRAS
France

GPS:50.2953, 2.7838

Téléphone
Fax +33 99999999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

LE 7EME BART

Notre magnifique bar central, véritable coeur de l'hotel, est l'endroit idéal pour : déguster, souffler, discuter et partager. Vous y trouverez notamment un large choix de whiskies, gins et rhums!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 238 avis

Note Avis clients 4.5/5

Julien P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Récent, propre, confortable

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arras Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très vite sur Arras! Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Rodolphe G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Neuf simple moderne

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas accepté le paiement à l’avance. Malheureusement, certains clients réservent et partent sans payer, ce qui nous oblige à prendre certaines précautions. Concernant le parking et le restaurant, ceux-ci sont indépendants de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Janssens H. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, équipe chaleureuse dans son ensemble, super "style" c'est le cas de la dire, suite à un prix abordable, dommage que l'expérience ait été marquée par une propreté qui laissait à désirer dans la chambre. Nous avons pu échanger avec l'équipe sur le sujet. Rooftop exceptionnel. Petit point à améliorer, la gestion des œufs brouillés au petit déjeuner qu'il faut aller régler à l'accueil puis revenir échanger contre un ticket, vous perdez des ventes il faudrait autoriser les gens à le payer au moment du départ car faire des aller retour dans l'hôtel et et sortir plusieurs fois son moyen de paiement ne colle pas avec le fait de résider à l'hôtel, c'est dommage j'allais les prendre et quand on m'a expliqué le principe j'ai renoncé. Enfin merci pour le petit geste et le mot de l'équipe qui nous a touché.

Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse de notre équipe ainsi que le style de l’établissement et notre rooftop. Votre mention concernant le geste de l’équipe nous touche particulièrement, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous vous présentons en revanche nos sincères excuses pour le manque de propreté constaté dans votre chambre. Ce point a été immédiatement remonté à notre société extérieure en charge du nettoyage afin que les mesures nécessaires soient prises et que cela ne se reproduise pas. Concernant le système de paiement des œufs brouillés au petit-déjeuner, nous comprenons tout à fait votre remarque et l’inconfort que cela a pu engendrer. Malheureusement, nous n’avons pas encore trouvé de solution alternative fiable, car il arrive que certains clients commandent sans procéder au règlement. Cela nous a conduits à mettre en place ce fonctionnement, même s’il n’est pas idéal en termes d’expérience client. Soyez assuré que nous réfléchissons activement à une amélioration de ce processus afin de le rendre plus fluide. Nous vous remercions sincèrement pour vos suggestions, qui nous aident à progresser, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Edmond M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arras Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très vite sur Arras! Cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Pierre R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé et on peut rejoindre la gare à pieds (15 minutes de marche). L’hôtel est moderne et les chambres confortables. Toilettes séparées.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Arras Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir très vite sur Arras! Cordialement,

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