Hôtel Mercure Arras Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 563 avis

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Hôtel Mercure Arras Centre Gare - Image 3
Hôtel Mercure Arras Centre Gare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre ville, à quelques minutes à pied de la gare et du centre historique

  • Restaurant proposant une cuisine à base de produits frais et de saison

  • Salle de fitness de 50m², climatisée et à la lumière du jour

  • Parking public et sécurisé payant

  • 7 salles de réunion dont 1 auditorium de 300 places

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Arras Centre Gare

58 boulevard Carnot
62000 ARRAS
France

GPS:50.287025, 2.778495

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Le 58

Notre cuisine est élaborée à partir de produits frais et de saison. Chaque semaine, sur notre ardoise, vous trouverez de nouvelles suggestions en fonction du marché du Chef. Ravis de vous revoir!

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 563 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 182 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Patrick M. L. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil, prestations, restaurant le 58 dans l'hotel font de cet endroit une charmante halte que je recommande.

Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir partagé ce très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notamment l'accueil de notre personnel. L'acceuil client étant au cœur de notre métier de tels avis nous sont précieux. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toutes nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Aurore - Service Réception.

Note Avis clients 5.0/5

Gregory R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hôtel, bien situé

Cher Client, Nous vous remercions pour cette note excellente ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Toutefois, nous sommes désolés de lire que le petit-déjeuner ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous prenons toutes les remarques très au sérieux dans le but d'améliorer l'expérience client. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Aurélie- Service Réception.

Note Avis clients 5.0/5

Virginie D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours au top...bravo a toute l'équipe

Chère Mme D., Nous vous remercions d'avoir partagé un si chaleureux avis ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous vous retournons le compliment : vos déplacements parmi nous et votre sourire sont toujours au top ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Aurore - Service Réception.

Note Avis clients 5.0/5

Marc B. B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil attentif et chambres impeccables.

Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir partagé un si bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notamment l'accueil de notre personnel. L'accueil client étant au cœur de notre métier de tels avis nous sont précieux. Nous prenons en compte toutes vos remarques. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toutes nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Aurore - Service Réception.

Note Avis clients 3.5/5

Catherine R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre classique un peu minimaliste, literie de qualité très médiocre, la moins bonne que j'aie trouvé dans un Mercure ou Novotel ! Un surclassement dans cet hôtel peu rempli aurait été apprécié, de même qu'une attention personnalisée. Pas de gros avantage qualité prix à réserver au Mercure à Arras, du coup !

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes désolé d'apprendre que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant la literie, elle est identique dans l'ensemble de l'établissement, contrôlée régulièrement et généralement très appréciée par notre clientèle. Nous regrettons qu'un surclassement ne vous ait pas été proposé lors de votre arrivée. Soyez assurée que nous ne manquerons pas, si la disponibilité le permet, de vous surclasser lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Aurélie- Service Réception.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 509 avis 9.1/10 Petit déjeuner
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