Hôtel Mercure Arras Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 593 avis

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Hôtel Mercure Arras Centre Gare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre ville, à quelques minutes à pied de la gare et du centre historique

  • Restaurant proposant une cuisine à base de produits frais et de saison

  • Salle de fitness de 50m², climatisée et à la lumière du jour

  • Parking public et sécurisé payant

  • 7 salles de réunion dont 1 auditorium de 300 places

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Arras Centre Gare

58 boulevard Carnot
62000 ARRAS
France

GPS:50.287025, 2.778495

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Le 58 Restaurant

Notre cuisine est élaborée à partir de produits frais et de saison. Chaque semaine, sur notre ardoise, vous trouverez de nouvelles suggestions en fonction du marché du Chef. Ravis de vous revoir!

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 593 avis

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour très bien passé, personnes à l'accueil très agréables ainsi que le restaurant + petit déjeuner (accueil client au top ! ) Seul petit bémol, ne pas pouvoir changer la température dans la chambre est plutôt embêtant. Il faut faire une demande à l'accueil.

Chère voyageuse, Nous vous remercions pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notamment l'accueil de notre personnel au service restaurant. Nous ne manquerons pas de leur faire passer le message. Nous prenons en compte toutes vos remarques, notamment celle sur le réglage de température en chambre. L' accueil client étant au cœur de notre métier, de tels avis nous sont précieux. Nous espérons vous vous accueillir à nouveau très bientôt, Aurore - Service réception

Note Avis clients 4.5/5

Jonathan F. En couple - Avis confirmés ALL

Le service, les personnes, les repas tout était très bien

Cher Client, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a globalement donné satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour plus agréable encore! Excellente journée ! Cordialement, Aurélie-Service Réception.

Note Avis clients 5.0/5

Philippe C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, moderne, bien décoré, personnel accueillant

Cher Client, Merci infiniment pour cette note excellente ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a donné satisfaction ! Et nous partagerons votre avis avec l'ensemble des équipes ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Aurélie-Service Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable séjour. La chambre était propre et conforme a la réservation. Le petit déjeuner était excellent. Petit bémol pour l'insonorisation entre les étages, nous entendions les hôtes du dessus ouvrir et fermer les portes et rigoler.

Chère Cliente, Nous vous remercions pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a globalement donné satisfaction ! En revanche, nous sommes navrés de lire aussi que vous avez été gênés par les hôtes du dessus et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Soyez assurés que nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas et si tel est le cas, n'hésitez pas à contacter la Réception afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Aurélie-Service Réception.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-marc H. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé avec parking souterrain. Chambre supérieure confortable Petit déjeuner varié

Cher Client, Merci beaucoup pour cette note excellente ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour, notre petit déjeuner copieux, ainsi que le confort de nos chambres. En effet, l'hôtel était complet et vous avez réservé une chambre familiale. Le tarif de la chambre familiale reste identique, quel que soit le nombre d'occupants. Seules la taxe de séjour et le petit-déjeuner sont ajoutés en conséquence. Nous sommes ravis également que la localisation de notre hôtel et la présence du parking ont contribué à la qualité de votre séjour. Enfin, pour répondre à votre remarque sur la boisson de bienvenue, il faut vous rendre au bar et valider l'utilisation de vos bons boissons sur votre application. Si vous le désirez lors de votre prochain séjour, nous pouvons le faire pour vous et vous remettre votre bon en version papier lors de votre arrivée pour plus de simplicité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Aurélie-Service Réception.

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