Hôtel Mercure Arras Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 522 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Arras Centre Gare - Image 1
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58 boulevard Carnot, 62000 ARRAS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre ville, à quelques minutes à pied de la gare et du centre historique

  • Restaurant proposant une cuisine à base de produits frais et de saison

  • Salle de fitness de 50m², climatisée et à la lumière du jour

  • Parking public et sécurisé payant

  • 7 salles de réunion dont 1 auditorium de 300 places

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Arras Centre Gare

58 boulevard Carnot
62000 ARRAS
France

GPS:50.287025, 2.778495

Téléphone
Fax +33 3 21 23 88 89

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Le 58

Notre cuisine est élaborée à partir de produits frais et de saison. Chaque semaine, sur notre ardoise, vous trouverez de nouvelles suggestions en fonction du marché du Chef. Ravis de vous revoir!

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 522 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 182 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.5/5

Aurelie P. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour mais en partant nous avons oublié un pyjamas et aucun appel de votre part, pas très professionnel !

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que votre séjour vous ait globalement donné satisfaction. Concernant le pyjama oublié, nous comprenons votre surprise. Toutefois, de nombreux clients oublient des objets/vêtements et il nous est impossible de contacter individuellement chaque personne car cela nous demanderait un temps considérable. D'ailleurs, lorsque les clients nous contactent, nous faisons toujours le nécessaire pour faciliter la récupération des objets/ vêtements oubliés. Nous restons à votre disposition pour organiser un envoi si vous le souhaitez. Cordialement, Aurélie- Service Réception.

Note Avis clients 3.5/5

Corinne L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne expérience dans cet hôtel le seul bémol c’est la bouteille d’eau non disponible en chambre, buvant beaucoup d’eau la nuit je me voyais mal me promener en pleine nuit traverser tout le couloir puisque ma chambre se trouvait au fond de celui ci pour me chercher un verre d’eau à la fontaine en pyjama. J’ai du m’en acheter une en ville.

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que votre séjour vous ait globalement donné satisfaction. Cependant, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour vous approvisionner en eau. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et n'hésitez pas à nous faire part des problèmes que vous pourriez rencontrer sur place afin que nous puissions trouver une solution, comme par exemple, le prêt d'une carafe par le bar. Cordialement, Aurélie- Service Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Julie F. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, très belle décoration, service , très propre , personnel avenant. Très bon séjour , juste dommage de ne pas avoir eu la chambre à l'heure 15h , du coup nous avons eu une autre chambre au 3eme car celle qu'on devait avoir au 4eme comme demandé non prête bien après 15h.....

Chère voyageuse, Nous vous remercions d'avoir partagé un si bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notamment l'acceuil de notre personnel ainsi que les décorations de notre hôtel pour la période de noël. Notre service étage fait le maximum pour que les chambres soient prêtes pour 15h mais en période de marché de noël l'activité et la demande étant très forte, le chassé croisé entre les départs et les arrivées est moins fluide. L'acceuil client étant au cœur de notre métier de tels avis nous sont précieux. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toutes nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Aurore - Service Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Pascal N. En couple - Avis confirmés ALL

Établissement bien situé et un personnel convivial.

Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir partagé un si bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notamment l'acceuil de notre personnel. L'acceuil client étant au cœur de notre métier de tels avis nous sont précieux. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toutes nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Aurore - Service Réception.

Note Avis clients 5.0/5

Adeline G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé et super bien acceuilli par toutes les personnes rencontrées comme l acceuil le restaurant le bar je recommande

Chère voyageuse, Nous vous remercions d'avoir partagé un si bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notamment l'accueil de notre personnel. L'acceuil client étant au cœur de notre métier de tels avis nous sont précieux. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toutes nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Aurore - Service Réception.

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  • 666 avis 9.6/10 Site
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  • 496 avis 9.1/10 Petit déjeuner
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  • 226 avis 9.6/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.