Novotel Valenciennes

Novotel Valenciennes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 756 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure et terrain de pétanque

  • 200 m² de salons modulables à la lumière naturelle

  • TV avec écran plat 55 pouces

  • Parc arboré et terrasse d'été

  • Parking privé clos et offert

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Valenciennes

Rue de Maugre, Parc Activites l'Aerodrome
59220 ROUVIGNIES
France

GPS:50.337038, 3.454964

Téléphone +33 3 27 21 12 12

Fax +33 3 27 21 06 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

La Balancelle-Brasserie Maison

Venez découvrir notre "Brasserie Maison" La Balancelle. Au menu, une cuisine gourmande, simple et de qualité, inspirée de recettes du terroir. Nous vous accueillons dans une ambiance conviviale et décontractée. Tout le monde s'y retrouve! Alors à bientôt

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  756 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  497 avis

Rien de particulier...

Note Avis clients 4.5/5

Fabien M. Professionnel - Avis confirmés ALL

... à signaler !

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. A très bientôt! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Madame, Quel plaisir de vous lire! Je vous remercie pour votre commentaire positif sur l'accueil de nos équipes. C'est toujours une immense récompense pour nous de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous recevoir prochainement Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

UNE CHASSE D' EAU BRUYANTE ET FUYANTE QUE EMPECHE DE DORMIR

Note Avis clients 2.5/5

Eric89 Professionnel - Avis confirmés ALL

Une chasse d' eau qui se remplit toutes les minutes avec au final un chuintement aigu très sonore (quand le flotteur coupe l' arrivée d' eau) et une fuite et ainsi de suite toute la nuit. Le tout empêche de dormir avec la porte des WC fermée et celle de la chambre également. A l' emplacement de la chasse d' eau la peintre est abîmée, le problème ne doit pas être nouveau. C' est la chambre 230.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Je vais faire vérifier la chambre 230 par notre technicien J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement.. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

Bruyant !

Note Avis clients 2.0/5

Christian T. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et dévoué surtout le matin du 17 et 18 septembre. Petit déjeuner très complet et très bon lorsque l'on oublie pas de sortir le miel. Réveillé à 6h30 du matin par l'alarme le 17 septembre à cause des fumées du grille pain. Portes des chambres très bruyantes et bruit de circulation à cause de la proximité avec l'autoroute. Pas de climatisation dans les chambre. Pas de gel douche dans la salle d'eau. Décoration vétuste.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et nous nous excusons de la gêne occasionnée. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

Bien situé et propre

Note Avis clients 4.0/5

Olivier S. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien placé et très bien insonorisé. Pas facile d'entendre l'autoroute à proximité. Joli hall d'accueil. Hélas, nous avons subi une alarme incendie à 6h30, dommage pour la grâce matinée. Nous aurions apprécié un geste commercial ou une action particulière de la direction. Nous regrettons cette absence de bienveillance.

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. En effet, il y a un soucis avec notre système incendie, j'en suis navré. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

En partenariat avec TripAdvisor

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