Novotel Valenciennes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 655 avis

Novotel Valenciennes - Image 1
Novotel Valenciennes - Image 2
Novotel Valenciennes - Image 3
Novotel Valenciennes - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé clos offert équipé de Supercharger Tesla

  • 200 m² de salons modulables à la lumière naturelle

  • Brasserie La Balancelle au sein de l'hôtel ouverte à tous

  • Piscine extérieure (non chauffée) avec terrasse et parc arboré

  • Chambres pour les familles

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Optez pour le confort et l'espace. La chambre classique illustre les fondamentaux Novotel. Dotée d'équipements fonctionnels, elle peut accueillir deux adultes dans un lit Kingsize ou deux lits simples .

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur cour ou Vue sur jardin

Optez pour le confort et l'espace. La chambre classique illustre les fondamentaux Novotel. Dotée d'équipements fonctionnels : wifi offert, plateau de courtoisie, TV grand écran 55 pouces et sèche-cheveux dans la salle de bain.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Valenciennes

340 Rue de Maugré, Parc d'activités l'Aérodrome Est
59220 ROUVIGNIES
France

GPS:50.337038, 3.454964

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 80 chambres
  • 15 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre
  • Buffet
  • Express
  • Enfants

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine extérieure

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Tennis de table

  • À proximité

Boules/pétanque

  • Sur site

Tennis de table

  • Sur site

Boules/pétanque

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 80 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge TESLA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

La Balancelle-Brasserie Maison

Venez découvrir notre "Brasserie Maison" La Balancelle. Au menu, une cuisine gourmande, simple et de qualité, inspirée de recettes du terroir. Nous vous accueillons dans une ambiance conviviale et décontractée. Tout le monde s'y retrouve! Alors à bientôt

Type de cuisine
Français
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Venez découvrir notre "Brasserie Maison" La Balancelle. Au menu, une cuisine gourmande, simple et de qualité, inspirée de recettes du terroir. Nous vous accueillons dans une ambiance conviviale et décontractée. Tout le monde s'y retrouve! Alors à bientôt

Envie d'un moment de détente ? Rendez-vous au bar pour déguster nos cocktails et bières régionales dans une ambiance musicale de votre choix ou venez vibrer avec nous lors des grands événements sportifs diffusés sur écran géant. Nous vous attendons...

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

Profitez d'un vrai moment de détente dans notre piscine extérieure entourée de verdure. Parfaite pour se rafraîchir en été, se relaxer après une journée ou s'amuser en famille dans un cadre paisible et convivial.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  655 avis

Note Avis clients 4.5/5

Michel B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et notre emplacement. Nous prenons note de vos observations sur l'état de l'hôtel et les mises à jour nécessaires. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore plus agréable. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 5.0/5

Stephane K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Il est gratifiant de savoir que vous vous êtes senti comme à la maison, et que notre équipe a su répondre à vos besoins avec réactivité. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire à notre brasserie, ainsi que le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.0/5

Gerard B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et la qualité de nos chambres. Nous prenons également note de vos remarques sur le service au restaurant. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 2.0/5

Yves M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements de la chambre. Votre retour est précieux. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.5/5

Bida Y. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et notre emplacement. Nous prenons note de vos observations sur l'état de l'hôtel et les mises à jour nécessaires. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore plus agréable. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 5.0/5

Stephane K. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été très bien reçu à la réception, et lorsque j'ai du faire des modifications pour mes séjours suivants, ce fut gérer avec réactivité. Très bien mangé à la brasserie, avec le menu du jour ou la carte, et dormi dans une literie confortable, et pas de bruyance. Donc, comme à la maison.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Il est gratifiant de savoir que vous vous êtes senti comme à la maison, et que notre équipe a su répondre à vos besoins avec réactivité. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire à notre brasserie, ainsi que le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.0/5

Gerard B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le repas a laissé plus à désirer: 2 couverts non retirés sur une table de 6 alors que nous étions 4, service du vin à revoir, plats proposés à l'ardoise manquants bref service bof!

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et la qualité de nos chambres. Nous prenons également note de vos remarques sur le service au restaurant. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 2.0/5

Yves M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre veillotte des année 2000, rideau de douche dans une baignoire, robinet impossible à basculer entre douchette et baignoire.....

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements de la chambre. Votre retour est précieux. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.5/5

Bida Y. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est calme et parfait

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 5.0/5

Pascal V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil sympa, brasserie

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 5.0/5

Bertille B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très sympa, literie confortable, hôtel très agréable et restaurant vraiment top !

Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié la chambre, la literie ainsi que notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 2.0/5

Philippe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

plus d'eau dans la chambre. (au moins une bouteille).. la fontaine du couloir supprimé... pas de café dans la chanmbre... chaleur! inefficacité de votre système clim... plus de ménage... sommes nous chez novotel ou chez Ibis budget? plus de confiance sur le client... tu payes d'abords! et le service il n'y en a pas!

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que plusieurs aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'eau en chambre, le service de ménage et la climatisation. Soyez assuré que vos remarques sont importantes pour nous et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 3.0/5

Joel H. En couple - Avis confirmés ALL

Pourquoi nous debiter 2 fois notre nuit 250euros puis 260,50euros.nous ne sommes pas les vaches a lait de l’hotel

Note Avis clients 5.0/5

Frederic L. En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil très chaleureux et très professionnel. Une chambre très propre et un petit déjeuner copieux et délicieux. Séjour parfait.

Note Avis clients 2.0/5

Franck C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres non climatisées et étouffantes. Pas de produits de soins (bonnet de douche …). Lits de 160 …peu de prises de courants

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Je suis désolé que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J’ai pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et m’ excuse de la gêne occasionnée. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 2.5/5

Benjamin L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Localisation OK, mais hôtel vieillot. Mériterait une rénovation. La piscine n'était pas accessible car fermée par l'ARS... la ventilation dans les chambres est commune et ne peut même pas être arrêtée...

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Je suis désolé que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et m’ excuse de la gêne occasionnée. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.5/5

Jean-francois L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

.

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.5/5

Francois D. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’aime beaucoup toute l’équipe et l’hôtel J’aimerais juste pourvoir avoir ma facture directement quand j’ai payé ma chambre le soir et non le lendemain matin Félicitations à toute l’équipe pour le service et l’accueil

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre équipe et votre séjour à l'hôtel. Nous prenons note de votre souhait concernant votre facture. Malheureusement, notre nouveau logiciel ne permet plus cette fonction. Nous sommes obligés de faire la clôture de la journée pour pouvoir éditer des factures et celle-ci se fait durant la nuit. Si vous le souhaitez néanmoins, vous pouvez procéder au règlement dans la soirée et nous l'éditerons après notre clôture. Vous n'aurez qu' à passer à la réception pour la récupérer le matin avant de partir. Nous faisons déjà cette pratique, si vous pouvez juste nous le demander au niveau de la réception s'il vous plait. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! A très bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 3.0/5

Florian A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, chambre correcte en revanche la température dans les chambre est inréglable je n'ai presque pas dormi de la nuit car trop chaud, puis en ouvrant la fenêre trop de bruit (autoroute)

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et la chambre correcte. Nous prenons note de vos commentaires concernant la température et le bruit. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous. Cordialement, Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.5/5

Carole S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très propre, sans climatisation malheureusement. Il faisait donc un peu chaud dans la chambre. Chambre bien équipée, très propre. Personnel très sympathique. Buffet du petit-déjeuner complet et de qualité. Restaurant de très bonne qualité aussi et plats très bien servis.

Madame, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant et nos offres de petit-déjeuner, ainsi que la propreté et la convivialité de notre personnel. Nous apprécions vos remarques concernant la température dans la chambre et prendrons en compte vos suggestions pour de futures améliorations. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.0/5

Thierry N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toute l’équipe est bienveillante mais il reste un peu de professionnalisme à distiller ici et là: personnel en short et t shirt, pas de service en terrasse (il faut se lever pour aller chercher ce qu’on veut) et surtout une prise en compte partielle des allergènes (j’ai été malade une partie de la nuit à cause de lactose présent probablement dans le pain du hamburger) non signalé

Monsieur, Merci pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous apprécions votre reconnaissance concernant notre équipe et nous prenons en compte les domaines où nous pouvons améliorer notre service. Nous nous efforçons de maintenir des normes professionnelles dans tous les aspects de nos opérations, y compris la tenue de notre personnel. Mais les fortes chaleurs que nous avons rencontrées nous ont incités à autoriser les bermuda et polo pour la période estivale afin que le travail de nos collaborateurs soit plus supportables. De plus, nous prenons les préoccupations alimentaires très au sérieux, sachez que la liste des allergènes est disponible sur les QR Code et auprès de l’équipe. Merci encore une fois pour vos remarques. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Novotel Valenciennes. Au plaisir de vous recevoir prochainement Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.5/5

David B. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil à notre arrivée en soirée, chambre vue piscine et bon petit déjeuner.

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.0/5

Bruno D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La décoration des parties communes est plaisante et la chambre a un beau volume.

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 5.0/5

Frederic T. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons reçu un excellent accueil pour cet pause en famille où nous avons profité de la piscine ; une station de charge rapide, indépendante de l’hôtel, est disponible juste à côté de l’hôtel.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et l'accès à la piscine. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été agréable et que vous ayez pu profiter de la station de charge à proximité. Au plaisir de vous y accueillir très vite! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 131 avis 8.8/10 Site
  • 342 avis 5.7/10 Chambre
  • 362 avis 8.6/10 Service
  • 213 avis 5.4/10 Confort
  • 141 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 109 avis 5.1/10 Ambiance
  • 105 avis 5.6/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Valenciennes