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Hôtel Novotel Valenciennes 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 2 642 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Novotel Valenciennes
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+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • 250 m² de salons modulables à la lumière du jour

  • Large choix de chaînes TV dont beIN SPORTS

  • Nouvelle literie "Live N Dream" by Novotel

  • Parking privé clos et offert

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée ouverte de juin à septembre
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Valenciennes

Rue de Maugre
Parc Activites l'Aerodrome
59220
rouvignies
france

Tel : +33327211212

Fax : (+33)3/27210602

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LILLE À 45km / 27,96 miles

  • Par train

    VALENCIENNES À 8km / 4,97 miles

GPS :50.337038, 3.454964

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double + 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits simples + 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Hôtel Transylvanie 3

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

Venez découvrir notre "Brasserie Maison" La Balancelle. Au menu, une cuisine gourmande, simple et de qualité, inspirée de recettes du terroir. Nous vous accueillons dans une ambiance conviviale et décontractée. Tout le monde s'y retrouve! Alors à bientôt

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Envie d'un moment de détente ? Rendez-vous au bar pour déguster nos cocktails et bières régionales dans une ambiance musicale de votre choix ou venez vibrer avec nous lors des grands événements sportifs diffusés sur écran géant. Nous vous attendons...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 200 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Valenciennes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 642 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

474 avis

Bof

Note Avis clients 4.2/5

Bernard C. Professionnel - 17/01/2021 Avis confirmés ALL

CChambre congelée, telephone de la chambre qui ne marche pas...

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et nous nous excusons de la gêne occasionnée. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

Excellent service

Note Avis clients 4.2/5

S. Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Séjour au Novotel Valenciennes en toute sécurité COVID 19. La qualité du restaurant même servi en chambre n’a pas changé. Très bon accueil.

Monsieur, Un grand merci pour votre chaleureux et très encourageant commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

L. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Je suis un client habituel de l'établissement, l'organisation durant cette période COVID est correcte

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel VALENCIENNES vous remercie de votre fidélité et de vos compliments. Votre satisfaction étant notre plus belle récompense, nous vous assurons de continuer à vous garantir le meilleur confort. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Van O. En famille - 13/01/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été surpris de ne pas avoir de café à disposition Je ne comprends pas en quoi la crise sanitaire pose problème sur la mise à disposition de la Nespresso Cela donne une qualité de prestation très moyenne : une bouteille d’eau pour une chambre de gamme supérieure qui donne une impression de chambre de catégorie moyenne Désolée de ce retour mais j’aime le invité et là un peu déçue du rapport qualité prix !

Monsieur, Je suis également surpris qu'on ne vous ai pas proposé les boissons chaudes à votre arrivée, normalement le réceptionniste doit vous les remettre à votre arrivée. Toutes mes excuses pour cet incident. Concernant la chambre, je n'ai malheureusement pas d'autre type de chambre à vous proposer, vous m'en voyez désolé. Néanmoins, j'espère que nous aurons le plaisr de vous accueillir bientôt. Cordialement, Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

P. G. En couple - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, Excellent service, bon dîner en chambre. SAUF : Seule réflexion : la propreté pas exceptionnelle : des toilettes malheureusement pas très propre (genre déjà utilisé), et la porte entre couloir et chambre avec des "coulantes"..

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Je prends note de votre commentaire concernant la propreté des toilette, le nécessaire sera fait. Au plaisir de vous recevoir bientôt! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

bon sejour

Note Avis clients 4.2/5

Xl Professionnel - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

hôtel très bien situé, propreté irréprochable, proche commodité. Avec la prise des repas en chambres suite au Covid, prévoir peut etre 2 chaises dans les chambres de 2 personnes

Monsieur, Un grand merci pour votre retour encourageant! Je prends note de votre remarque concernant les 2 chaises dans la chambre. N'hésitez pas à nous en demander une lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir bientôt; Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour . Seul regret c est qu il n y a pas de verre dans la chambre pour boire quand on a soif

Madame, Très heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions, toute l'équipe du Novotel Valenciennes vous remercie pour vos compliments et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre plus grande satisfaction. Je prends note de votre remarque concernant le verre dans la chambre. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Bien

Note Avis clients 4.2/5

James En couple - 11/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et très aimable.

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Belle après midi

Note Avis clients 4.2/5

Céline En couple - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

...

Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Très satisfait

Note Avis clients 4.2/5

D. M. Voyage solo - 31/12/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, à l'écoute comme je souhaitais Chambre très agréable et conf confortable. Bien située par rapport à mes déplacements En droit calme malgré le traffic de l'A2

Monsieur, Très heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions, toute l'équipe du Novotel Valenciennes vous remercie pour vos compliments et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre plus grande satisfaction. Au plaisir de vous y accueillir très vite! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

des détails malgré tout surprenants

Note Avis clients 4.2/5

Dv En couple - 26/12/2020 Avis confirmés ALL

En sortant de notre chambre, nous avons été surpris de trouver un plateau avec des restes de repas "oublié" dans le couloir. Novotel ???

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Valenciennes. En effet, notre réceptionniste de nuit aurait dû le débarrasser pendant la nuit. Je lui repasserai la consigne. J'espère néanmoins que nous aurons le plaisir de vous accueillir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Mauvais repas

Note Avis clients 4.2/5

Christopher Professionnel - 24/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel fidèle à la marque Novotel, En revanche due à la crise on ne peut pas prendre de repas au restaurant. Aucun effort est fait pour palier a cela 12 euros une salade du chef avec uniquement des ingrédients bas de gamme.

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Un hotel accueillant en cette période troublée

Madame, Votre témoignage nous va droit au cœur, toute l'équipe du Novotel Valenciennes se joint à moi pour vous en remercier. Au plaisir de vous accueillir à l’occasion d’un prochain séjour ! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Déssu

Note Avis clients 4.2/5

Christophe C. Professionnel - 19/12/2020 Avis confirmés ALL

Impact COVID 19 n'est pas une excuse pour tirer sur la qualité des produits servis dans votre salade du chef... Emmental remplacé par un gruyère médiocre, jambon bas de gamme, manque d’imagination de votre équipe en cuisine. Quelque croûtons, champignons de Paris, lard grillé ou tout autre élément gustatif permettant d'égailler cette salade aussi triste que son chef (j'imagine) mais pas son tarif.

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Frederic D. S. Professionnel - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Tout c'est très bien déroulé, personnel accueillant, protection covid impeccable. Juste une remarque sur le petit déjeuner ou les propositions et choix me semble un peu légères.

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Je prends notre de votre commentaire concernant la composition du petit-déjeuner. Au plaisir de vous recevoir prochainement! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Bien situé, super équipe

Note Avis clients 4.2/5

Alex Professionnel - 17/12/2020 Avis confirmés ALL

Malgré les conditions dues au COVID, l'accueil est toujours aussi parfait, l'équipe est avenante et très professionnelle Des plateaux repas sont disponibles ce qui est très appreciable

Monsieur, Très heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions, toute l'équipe du Novotel Valenciennes vous remercie pour vos compliments et vous assure de continuer à tout mettre en œuvre pour votre plus grande satisfaction. Au plaisir de vous y accueillir très vite, nous vous prions de croire en l'expression de nos sentiments dévoués. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes
Note Avis clients 4.2/5

M. H. Professionnel - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

amabilité du personnel à revoir surtout le weekend et en début de soirée. En revanche, la gérante est très aimable. je suis resté 7 nuits et ma chambre n'a jamais été remis en ordre ...

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Je suis désolé que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J'ai pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et ferai remonter ce soucis d'amabilité à qui de droit. Concernant le nettoyage de votre chambre, en effet, nous évitons de rentrer dans les chambres occupées sauf sur demande. Vous auriez dû être prévenu à votre arrivée. Une nouvelle fois toutes mes excuses. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Valenciennes. Il est vrai que nous sommes forcés de nous adapter à cette situation sanitaire. Notre protocole sanitaire nous impose des mesures qui peuvent modifier votre séjour, nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous nous efforçons de trouver les solutions pour rendre nos clients le plus satisfait possible malgré ces changements. J’espère néanmoins que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

J’ai eu froid

Note Avis clients 4.2/5

J. Professionnel - 11/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre spacieuse pour travailler située côté jardin et pas autoroute (très bruyante), très peu de choix pour dîner (pizza ou coquillette) alors que d’habitude il y a une viande ou un poisson, bonne réactivité équipe restaurant, j’ai eu froid dans la chambre (Clim ne fonctionnait pas ?) et d’habitude il y a un radiateur d’appoint, porte de la salle de bain à changer car délabrée cause humidité , pas assez de pain au petit déjeuner et je me suis fait « disputer » car je souhaitais prendre une deuxième box (il n’y avait apparemment par un morceau de pain en + ???)- voila

Cher pour ce que c’est !

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 10/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambre vieillissante Literie de mauvaise qualité Oreillers sur gonflées Chambre en rdc bruyantes 189€ pour une nuit en semaine pour ça Je ne conseille pas

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