Novotel Valenciennes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 708 avis

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340 Rue de Maugré, Parc d'activités l'Aérodrome Est, 59220 ROUVIGNIES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé clos offert équipé de Supercharger Tesla

  • 200 m² de salons modulables à la lumière naturelle

  • Brasserie La Balancelle au sein de l'hôtel ouverte à tous

  • Piscine extérieure (non chauffée) avec terrasse et parc arboré

  • Chambres pour les familles

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Localisation de l'hôtel

Novotel Valenciennes

340 Rue de Maugré, Parc d'activités l'Aérodrome Est
59220 ROUVIGNIES
France

GPS:50.337038, 3.454964

Téléphone
Fax +33 3 27 21 06 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

La Balancelle-Brasserie Maison

Venez découvrir notre "Brasserie Maison" La Balancelle. Au menu, une cuisine gourmande, simple et de qualité, inspirée de recettes du terroir. Nous vous accueillons dans une ambiance conviviale et décontractée. Tout le monde s'y retrouve! Alors à bientôt

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  708 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  511 avis

Note Avis clients 4.0/5

Natacha U. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée très tardive : proposition spontanée du petit déjeuner tardif en chambre ! Magnifique, merci Petit souci d'eau chaude... dommage mais quand on communique franchement et qu'on s'en excuse honnêtement, ça rend les problèmes plus acceptables :) Bravo

Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Oui, en effet, nous avons eu un problème de chaudière qui nous mis en difficulté... Dans un soucis d'honnêteté, je préfère que le discours que nous tenons à notre clientèle soit le plus simple possible, c'est normal. Heureusement, le problème est maintenant résolu! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.0/5

Fabien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Malheureusement la chaudière a lâché durant mon séjour. Bilan 3 douches froides et un peu froid dans la chambre. L'hôtel m'a proposé de me reloger ailleurs ce que j'ai refusé. Une nuit à faire et pas le souhait de tout débarrasser (5 nuits dans le même hôtel)

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. En effet, nous avons rencontré un problème de chaudière qui a engendré des problèmes de chauffage et d'eau chaude. J'en suis navré. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions durant votre prochain séjour. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 0.5/5

Fabrice A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de chauffage suffisant, j'ai eu très froid, pas d'eau chaude le 20 novembre 2025 au matin, j'ai pris une douche froide - pas de café proposé dans la chambre (que du thé), pas d'eau - la fontaine est uniquement au RDC, mais on a pas de bouteille, rien à remplir ? Il y a un frigo, mais pas de boisson proposé - c'est quoi l'intérêt ? Chambre pas très propre, rideaux abîmés, moisissures dans la chambre.

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Je suis désolé que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J’ai pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et m’ excuse de la gêne occasionnée. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.0/5

Yann D. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien placé proche D. la Frontière Belge, dommage la panne d'eau chaude le matin!

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. En effet, nous avons rencontré un problème D. chaudière qui a engendré des problèmes D. chauffage et d'eau chaude. J'en suis navré. Nous espérons vous revoir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 4.5/5

Gabrielle G. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, les enfants étaient ravis du lieu avec des jeux/BD mis à disposition.

Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.