Novotel Valenciennes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 850 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure non chauffée (ouverte de Juin à Septembre) et terrain de pétanque.

  • 200 m² de salons modulables à la lumière naturelle

  • Brasserie "La Balancelle" au sein de l'hôtel ouvert à tous

  • Parc arboré et terrasse d'été

  • Parking privé clos et offert

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Localisation de l'hôtel

Novotel Valenciennes

Rue de Maugre, Parc Activites l'Aerodrome
59220 ROUVIGNIES
France

GPS:50.337038, 3.454964

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

La Balancelle-Brasserie Maison

Venez découvrir notre "Brasserie Maison" La Balancelle. Au menu, une cuisine gourmande, simple et de qualité, inspirée de recettes du terroir. Nous vous accueillons dans une ambiance conviviale et décontractée. Tout le monde s'y retrouve! Alors à bientôt

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  850 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  503 avis

Note Avis clients 2.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de système de ventilation dans les chambres. Mini frigo qui ne fait pas de froid

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et nous nous excusons de la gêne occasionnée. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, mais je regrette avoir été facturé d’une boisson alors que j’avais présenté mon bon «  une boisson offerte ». Pas de fontaine à l’étage .

Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Je suis navré pour ce soucis de facturation concernant votre boisson offerte. Lorsque vous rencontrez un soucis de genre, n'hésitez surtout pas à nous le faire remarquer, nous solutionnerons ce problème au moment où vous soldez votre séjour. Je reste à votre disposition si besoin. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

satisfaisant dans l'ensemble un seul bémol : il n'y avait pas de lait au petit déjeuner ! et le personnel du restaurant m'a dit on a pas été livré.. ceci n'est pas admissible dans un Novotel

Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Valenciennes. En effet, il n'est pas normal de ne pas avoir de lait dans un établissement comme le nôtre. Je fais remonter le disfonctionnement. Toutes mes excuses pour le désagrément occasionné. Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement, Amaury S. Responsable hébergement Novotel Valenciennes

Très bon hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Marion En couple - Avis confirmés ALL

Un accueil et une infrastructure parfaits

Madame,, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

Note Avis clients 3.5/5

Roso En famille - Avis confirmés ALL

Literie très dur, dommage

Madame, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 173 avis 8.3/10 Petit déjeuner
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