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Les plus de l'hôtel
Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas
200 m² de salons modulables à la lumière naturelle
TV avec écran plat 55 pouces
Parc arboré et terrasse d'été
Parking privé clos et offert
Localisation de l'hôtel
Novotel Valenciennes
Rue de Maugre
Parc Activites l'Aerodrome
59220 rouvignies
france
Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Services de l'hôtel
La Balancelle-Brasserie Maison
Venez découvrir notre "Brasserie Maison" La Balancelle. Au menu, une cuisine gourmande, simple et de qualité, inspirée de recettes du terroir. Nous vous accueillons dans une ambiance conviviale et décontractée. Tout le monde s'y retrouve! Alors à bientôt
BAR Photo non contractuelle
Envie d'un moment de détente ? Rendez-vous au bar pour déguster nos cocktails et bières régionales dans une ambiance musicale de votre choix ou venez vibrer avec nous lors des grands événements sportifs diffusés sur écran géant. Nous vous attendons...
Un petit déjeuner
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de - Check-out jusqu'à
En résumé
- Piscine
- Parking
- Restaurant
- Hôtel accessible en fauteuil roulant
- Wifi
- Petit-déjeuner
- Bar
- Salles de réunion
Nos hébergements
Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.
Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne
- Nombre maximal de personnes : 4
- Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
- Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin, Côté cour *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Eau minérale gratuite en chambre
- Plateaux de courtoisie avec thé/café
- Télévision par câble/satellite
- Bureau(...)
Chambre Classique - 1 lit double + 1 canapé-lit 1 personne
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
- Vues : Côté cour, Côté jardin *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Eau minérale gratuite en chambre
- Plateaux de courtoisie avec thé/café
- Télévision par câble/satellite
- Bureau(...)
Chambre Classique - 2 lits simples + 1 canapé-lit 1 personne
- Nombre maximal de personnes : 3
- Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
- Vues : Côté jardin, Côté cour *
Suivant les disponibilités de l’hôtel
- Internet sans fil en chambre
- Eau minérale gratuite en chambre
- Plateaux de courtoisie avec thé/café
- Télévision par câble/satellite
- Bureau(...)
Offre TRIBU : 2 chambres adjacentes
- Nombre maximal de personnes : 4
- Bureau
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 8
Surface maximum : 200 m²
Capacité maximum : 200 personnes
Capacité maximum en banquet : 120 personnes
Les avis de nos clients
Novotel Valenciennes
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Correcte
Note Avis clients 3.5/5
S. Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL
Très bonne literie, chambres propres. Pt dej riche et doté de quelques produits locaux : sympa. Les communs sont modernes et agréables par contre les chambres, c'est le royaume des années 80 et 90 avec une baignoire à l'ancienne au programme. Dommage : c'est quand même dans la chambre qu'on reste le plus..... Par contre, le prix Novotel y est bien lui... Urgent de rénover les chambres ! Attention, pas d’ascenseur pour monter à l'étage : il serait bien de prévenir ou de laisser le choix de prendre une ch au RDC pour les personnes agées, enceinte.... pas facile avec les valises, d'autant que personne ne propose de monter les bagages, au moins sur l'escalier. Heureusement que j'étais là pour aider une dame de 65 ans-70 ans seule avec ses 2 valises... Ce n'est pas acceptable. En passant : accueil très froid de la jeune femme en place ce soir là. Vigilance également : certaines chambre très exposées au bruit de l'autoroute : demander une ch au RDC côté jardin.
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Je prends note de vos remarques concernant la rénovation de nos chambres, je ne vous dirai pas le contraire. Concernant le port des bagages, comme vous le dîtes cela n'est pas acceptable. Normalement, la personne en réception est censée proposer de l'aide pour monter les bagages mais il semblerait que ce ne fut pas le cas ce soir là, j'en suis désolé. Soyez sûr que je vais faire un rappel sur ce point. J’espère que vous nous donnerez l'occasion de nous améliorer à l'occasion d'un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes
Hôtel très pratique d'accès.
Note Avis clients 4.0/5
D. Voyage solo - 11/10/2021 Avis confirmés ALL
Ce Novotel fait partie des anciens hôtels même s'il n'y a rien à dire sur la propreté . Certains équipements sont à revoir .Présence d'une baignoire et accès à douche difficile. Salle de restaurant à revoir car triste. J'ai noté une certaine nonchalance dans le personnel. J'ai plusieurs fois attendu à l'accueil du restaurant. Manque de personnel. Passe-sanitaire non réclamé à l'accueil. Une seule fois au restaurant sur trois soirs. Tout ceci confirme un certain laisser-aller.
Monsieur D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre service restauration. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant la réclamation du passe sanitaire, nous le demandons effectivement qu'a la première visite du restaurant et pendant tout le séjour. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Jamal BAKARI Responsable Restauration
Correct
Note Avis clients 3.5/5
Anonyme En couple - 08/10/2021 Avis confirmés ALL
chambre confortable, personnel accueillant et sympathique. La propreté des toilettes de la chambre laissait à désirer.
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Je fais le nécessaire pour les sanitaires de votre chambre 119! A très bientôt! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes
Note Avis clients 2.5/5
Frederick Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL
chambre très âgée
Monsieur, Toute l'équipe du Novotel Valenciennes tient à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Je prends note de votre remarque concernant le design de notre chambre. A très bientôt! Amaury S. Responsable Hébergement Novotel Valenciennes
Très bon accueil !
Note Avis clients 4.5/5
Michel Professionnel - 05/10/2021 Avis confirmés ALL
Nuit calme et reposante coté jardin. A quelques minutes en voiture de Valenciennes. Accueil agréable et rapide, au milieu des équipes de vélo du Paris Roubaix...
Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Valenciennes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jamal BAKARI Responsable Restauration
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